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奔驰终于回应了

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发表于 2019-4-14 08:26:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
奔驰回应奔驰车主漏油维权:已派专门工作小组前往西安直接沟通。) }. d3 @' H( o' G. g

$ q8 V, g! V5 S: l奔驰终于发声明了。. |# \; Y. R, _  f% t& `1 i
2019年4月13日,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司就“奔驰女车主哭诉维权”一事发布声明,全文如下:
% ?! Q0 }8 Q: p" P声明
4 ?; t* `, j9 b, g* C自近期获悉客户的不愉快经历以来,我司高度重视,并立即展开对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节。无论怎样,我们都为客户的经历深表歉意,这背离了梅赛德斯-奔驰品牌坚持的准则。
3 O0 z) C: p# |7 [5 W' P我们已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。& u% c- H$ B  J
确保客户的合法权益是我们在商业经营中的第一要务,也是我们要求全体经销商伙伴坚持的经营准则。我们将继续与全体经销商伙伴一起,聆听客户反馈,不断优化客户体验。
6 o  @6 D& v4 w9 i2 a) q北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司
5 T: y) ^& Q5 X, ^! g, k8 D  ^2019 年 4 月 13 日
. e: ]1 B# N- |" J! a: e此前报道:“我今天脸也不要了!”女子坐奔驰车顶开怼,网友都站她…9 x; @# `1 x7 a
来源:奔驰官微) i$ N" @7 a# B& x+ e. n# ]8 I
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0 s" p6 g7 Y( g  L来源:https://www.toutiao.com/a6679333104684892685/
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