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移动终于支持在线销号!不过坑有点多……

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发表于 2019-4-9 11:51:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
你们有没有发现,最近运营商好消息不断?& l+ M; T* z& C4 @- V. X4 Y
又是携号转网,又是争着上 VoLTE 的。
: y( P( L7 r2 G: `6 l" s5 g9 [6 d其中有一个小雷期待已久的——手机号支持异地销户。
% s" [7 U9 H( w4 }% v' L/ M- |1 I这个政策不仅省时间,还省钱。(毕竟回家一趟的路费,都能抵你好几年的话费了)
# e) [: l6 X6 V是的,你没听错。9 {' z6 m# Y$ e+ l1 A& t
从今年1月1号起,三大运营商都能办理异地销户了。* J9 R/ Z2 h" u7 R! n! C" d
小雷最想表扬联通,早早上线了在线销户,不用咱们再跑营业厅了。! T  X; u- V9 j+ j  l: Y4 f) i
至于移动电信,就难一点了。3 v; T  C( v5 T0 g! J
上周,移动开始试点在线销户。但如果你打开中国移动App,八成是找不着销户入口的,因为暂时仅限陕西移动号码。
% a& h% j0 k9 |$ t- z, C9 c其它地区的移动号码和电信用户只能去营业厅办理。
9 q% A* N9 R$ j& y(销户入口:中国移动App→分类→和生活→在线销号)小雷也不晓得哪天能全国开放。在那之前,移动电信机友还是先看下准备事项吧……$ p2 r# }1 D! G) ^! G$ |# d( R
移动电信异地销号方法% o' q. H5 ?8 [
听好了,去营业厅销号你需要:: q- ~' ?' M1 t( i; t2 H; u
本人带上身份证和服务密码,前往指定营业厅办理。% z4 s1 J9 U' _. E6 u# w% S$ J
还不是所有的营业厅都能办哦。
9 y6 g1 y& W. U: j$ ~- T就拿小雷所在的广州为例,只有自营业厅才能异地销户。
. l0 Q. c+ N! ^. w3 Q0 p(像这种授权代理店就不行)1 _  _( n: p5 W, U
所以去之前,务必打10086/10000查询一下哪些营业厅能办。
9 U  {6 b6 _1 H& t1 h* T* Obut,不是去了就能注销的。
* l5 d1 {, A: O/ I" u5 O: W你的手机号不能有以下情况:. i- `( ^2 d! h6 Q1 |1 I+ f5 ^; I7 g4 r
欠费;有合约;绑定了亲情号、宽带之类的业务。+ n* Y' F  F" W$ {) R& X
唯独一种情况:
* K1 N3 |0 l9 j, m  i5 v( q1 ~在查询的时候,小雷发现了一个天机,移动全球通和动感地带神州行的销户方法居然不一样。
" ^- N- D( R" L" ~/ A3 \客服这样跟我解释:0 W$ O9 W* k( [" a# }& K
全球通,必须先去营业厅预约销户。之后的 90 天不交费,才会自动销号;而神州行和动感地带,欠费超过 90 天就会自动销号了。
. A8 Y+ d) k* g8 ~3 M都是90天不交话费,怎么会有这么大的区别?: x. K  l9 H. D% d
在小雷一番逼问下,客服才告诉小雷:6 O* X3 Z$ o- a5 P% G+ X
因为全球通是预付费的,欠费会影响信用,所以得去预约销户;但神州行和动感地带是后付费的,用多少充多少,就算欠费了直接扔掉,也不会影响信用。
) ?+ \) t  ~$ C6 {也就是说,神州行和动感地带要销户,根本不必去营业厅。
6 T2 N9 ^  k  t6 S; U还好小雷多问了一下,又帮你们省了一桩事吧?( Q6 H3 k# E8 a8 F. [
总之一句话,小雷建议你先打电话给归属地10086/10000,打听好自己的销户条件,免得白跑一趟。- V/ @6 N0 V( `9 ]; a
如果有在看这篇文章的陕西移动机友,移动App上的销户流程跟联通差不多,小雷就放一起说了↓↓
( u! _2 w) d/ p联通异地销号方法
5 j) u3 D/ n) x- h5 w; ^* ]' q$ f小雷1月份就注销过一个联通号。; Q6 C0 z0 i1 y- J; r3 [3 F
入口很好找:“手机营业厅App →服务→办理→销户”9 }$ G6 l0 }: \. H1 r/ _
首先,要经过“短信验证码+上传身份证照片+人脸识别”三重验证。身份证必须现拍,不能使用相册里的照片。. t! f7 s% U3 j" i# c# x
没办法,得防止别人恶意注销你的号码嘛。
* o0 d, U) b6 e" f# z这时候,联通会提醒你,话费不能低于 50 块,不然可能销户不了哦~(移动只要当时不欠费就能在线注销)3 t6 B) F% k2 I  v1 N1 \
为了销户成功,小雷咬咬牙又充了一次话费。
+ q: w0 y- D. r1 s5 e2 D2 M8 T: |5 }当然,多出来的钱是会退给你的。8 [2 ?6 {) q0 O. d! x, q, n
只不过是以转入到同省另一个联通号余额的方式。: W8 T9 b# v# o! m( @) g# ~
举个栗子,小雷广东联通的号码,就不能转给江苏联通号码。3 F5 H* ~% T, F1 v" w) M
正当我喜滋滋以为大功告成的时候,嗯???未知错误什么鬼?!
( C; w/ c5 _8 Q1 P  t' s# y小雷突然有种被雷劈的感觉。
" e$ L9 Q6 F; R9 u, H没办法,找客服吧!当我打开联通官网,发现只有两个人排队时,小雷心里一阵窃喜。
0 a; x4 ]% \* t问题是,客服小姐姐也解决不了小雷遇到的问题,最后只是给了一个投诉反馈链接……: m! ]" v8 J( r) ]0 q
就在小雷心灰意冷、准备放弃、直接去线下营业厅销户时,突然灵光一闪,想到了问题的关键:联通的手机卡号码是有 4G 和2、3G 之分的。# N9 G: ~! _9 X
4G 号码一般属于联通的全国系统 CBSS,2、3G很多还是归属于地方省市 BSS 。两种卡系统不相通,自然不能转入。* H" R1 U( i0 s. F! e: S! V
而我想转入的那个号码,正是 3G 卡!
$ ?1 q2 }# S& l9 i8 }果然,小雷把号码换成了同事的 4G 卡,一下就成功了。
3 V% @: Q3 y+ O" q# e2 N差不多一个月后,余额直接充到了我填的那个号码里。
- o* J) Z. a) o9 S2 Q2 [& T; X( |, I除此之外,联通还提供了一种自己很喜欢的方式——直接不要。; q2 w5 W- |" y# y3 w7 _0 q
不过,如果你想要现金也是可以的。得去联通自有营业厅销号,支持银行卡转账退余额。+ n% j4 x: `* q3 x
需要注意的是,赠费是不退的,只有自己充值进去的钱才能退。
  Q% q0 [3 R4 Z$ q# L9 N4 Z相比之下,移动电信的退款就很坑了。
1 z) T  i- q5 h/ s- Q1 o小雷问了客服:
& V1 W3 l! }0 |. Y( ^" v电信目前没有统一的标准,能不能退现金得看当地政策;移动只能把余额转入同一归属地的移动号,不能退现金。  Z" P& y) m3 a$ o7 T
尽管移动试图通过提高各种门槛挽救用户流失率。
6 E, w! O+ G1 u* ^2 X% ?但现在有异地销户+携号转网,我们想用谁家还不是 hing 简单的事嘛。
. I. ]! l+ |. [; H; U7 ]就问你怕不怕。
' T5 }, n& q( F
2 y% V( z) v; O来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LghsI3H
! q/ n5 t% _0 t7 k+ Z2 Q, U  j. S免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!

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