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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18+ {& G/ ?/ ?# S2 }6 p
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。% W2 m M* G, d# L& g9 Y, E
前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。/ X5 _4 j$ |1 Q* T
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:. x1 F0 q: V% [. U$ E+ {+ S
包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。
* G2 h, A' T( J/ ^- T" @) I) o邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。
+ k) }& c- s# T5 {5 f而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
( y+ C) ]0 g8 Q* B" y w# o- c# b6 K那么,京东到底想搞什么东西出来呢?
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% M. ?. n2 R/ \$ X& T) `而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。
5 P) J* R5 K( J+ L% r首先是“外患论”:* d+ @9 q/ r$ U( ^
最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。
1 L P0 }) x. B ]4 R+ o更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
) n# q/ Q# ]" G8 K6 X+ F可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。
) U: p8 ?( W" u& y再来是“内忧论”:
# Q, g. f% k9 `1 z+ W$ L在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。: E3 Q; A1 m: ?! r7 l& O
但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。
4 F3 K0 `' |( x( [1 d花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。
' e# o) V2 }% H* }! V1 y4 T, v# `最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:
% q+ ?8 N: O% e0 E: H3 ]5 Q在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。
1 r2 d5 w4 _% z1 [所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。' {0 {: F; x1 p- R/ j' ~
& A2 P* ]1 _: [% T: _而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。' X! T9 j4 b5 \1 ]( k& W2 t
组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。1 M, Y+ a$ U* N% u9 i: V( [% Y' j
我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:7 O) k: q: k: C0 E; L* Q" Y
不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。0 g( V" B9 l$ Z. x
不能拼搏的人指的是什么?
5 h' N3 ? [/ Y4 M5 z/ f/ p不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。
# a; k `, h* D* `. x0 ~+ h绩效差的人指的是什么?
$ Q. _- d- l. ~1 g6 f不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。* H; G, d( h( u0 x4 @ N
而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。: r0 s5 T9 _9 ^1 n
顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。$ S* @2 C/ U; A6 E5 f4 T0 J" W
而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。
: V& V' k. ^! R* c+ b3 r V紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。
- s$ J4 h8 F8 b! l1 g4 z7 V7 S去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。) d, a! M6 l! G8 T
9 l4 c0 r/ c8 H5 \0 V那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。9 M4 ^2 V, u9 E; _
在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。. |/ n0 V9 L5 d0 w# l
在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。! N* D/ Z" r8 A d
第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。
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, Q5 f- q) I9 ?9 s" F) [著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。% q7 d. S+ ^6 X/ v" D
一个企业中人数最多的,往往是基层员工。" f, l) h% R. x8 D B" a
基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。' z ?5 D% S) l- e5 K1 W
比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。
- O+ T6 ?7 j+ k5 g' \* S这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。: L# g4 L' O+ l" y# s3 v7 G5 G
在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。
+ l. M+ e1 p0 u2 A第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。3 ^) e1 Z; P2 g0 ?
现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。
: P s; d$ N* f但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。# H2 L! C1 j H( W/ S: q
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& d4 f3 A+ B3 y$ @6 R2 p而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。
' j" Y# {, v( F; @0 q [' \精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。
! a% a/ ^' u8 U* b8 U所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。
2 Z# Q8 N/ W; }5 ^6 x第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。6 u+ q8 A1 M7 s
一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。
# m' j6 }4 s$ e/ i3 i+ g' o而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。5 h: ~- G% y2 `, s K- n
要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。
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$ `4 E" b2 Q9 \7 f不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。8 A' m- z& y7 d/ e
/ E) \# p% [ u6 y4 u3 r9 o说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。
$ ~" e( ~8 @& A5 Q, R! x而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。
- w: t2 ]: L0 M9 p而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。. M0 [/ I( W) Q7 F7 F
责任编辑丨范炜典5 U+ d- \ O S5 H5 R
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6 c' t( a( f |- j% D来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig8 N7 @" H, Y3 H T5 K9 t
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