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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18
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0 y- J/ j8 O/ f, ~最近京东的话题度,真是一天比一天的高。
A _: {* a+ R& Y- T% C/ [3 B& y前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。6 j n# m) j8 B
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:- V1 t# I N6 g% z4 Q6 q
包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。' F0 S1 p7 u$ |5 B
邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。$ F2 u" B3 o- W1 G P7 `2 ?' j
而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
- H+ ^, } c9 p8 V0 m8 s2 x9 ?6 P那么,京东到底想搞什么东西出来呢?
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, s- b! x: l- {: _3 \4 B8 H; k+ V而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。
! A; E- U9 b& t/ c# [ I3 E首先是“外患论”:
. [8 R5 z c7 j最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。
9 z' b7 I8 P5 g( F更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。8 b; [8 k* u( E9 J$ e
可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。. u2 K$ y Q5 A( p4 ` G
再来是“内忧论”:
9 x( {2 s6 Z4 P0 m9 w3 w' `- y2 u在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。% P2 c: t1 k& l" _
但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。2 C$ @+ K- a3 q' @5 G
花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。
, o8 u r, q4 M5 m2 \7 I5 {" P& ^最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:" q! T1 Z. V5 u# V! p+ P
在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。
; ^0 D) w: O" I" m4 t! `所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。
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6 `- @; y1 @) g' Z# v* ]而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。% l) y4 L9 H# a( q$ D1 B5 g
组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。0 b2 E' u# Q, K
我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:- ?. k* X* k; e2 S7 }6 |8 G
不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
- q% p3 o) S! B* g4 \不能拼搏的人指的是什么?6 Z. P N9 A% Z" r z
不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。
+ A; f) \1 b" D4 A: I" `9 y9 N2 G绩效差的人指的是什么?# U0 }6 N, z9 o& I# f# v/ w( j
不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。. P& c& k9 Q6 b; [" W2 D6 r
而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
" P' F& m( t) J9 b( e8 `' f2 F顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。$ h+ @! n4 e' v1 U: A5 P
而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。
8 y4 C$ @. J2 u& Z3 ]紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。4 T* o$ b+ y3 P, E0 G
去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。
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那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。
7 Q8 T2 J M! D% {5 u在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。, a' i( Z1 s9 }$ j4 ~3 _# T3 V7 D
在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。3 [7 d1 o+ O4 t* n# h9 l, Z
第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。
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/ N0 [6 |$ a) l" u& P( c著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。
* \2 ]. j# ^4 h! g0 c1 N一个企业中人数最多的,往往是基层员工。" i! ]+ e9 ] g: r$ w3 ?; Z5 \2 { g
基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。+ ?; j6 [& A/ J) Q$ I) C9 j
比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。+ D5 o2 x2 p& }# I
这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。2 _9 f1 g' `1 Y3 d9 Q
在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。, W& r0 [# ]" p5 d
第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。
* U/ F) I- y; A现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。 C; @0 \4 @+ ]1 O* r# e' w
但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。
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而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。
/ f: ]4 R9 T" k) j4 i精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。
+ }- ~& W: K8 ?/ w/ ~% T+ _所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。0 E( `; H0 Z( }6 C; O+ N% I
第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。/ i( ]6 r- I" I, ]
一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。
: J Z3 d$ b# T8 ^; }! ~而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。, L5 s4 }- s" i9 o% D B# l% ~
要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。: f1 d4 ~4 {$ @# b2 c
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j7 k" Z* h; W8 J' C# n0 T3 A" l不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。
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说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。
0 D2 T9 B) i" L) Q+ v而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。4 A: C3 ]3 ]4 L9 h% [7 ]$ C
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。" M: u g0 s. k
责任编辑丨范炜典
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9 o; h. w( X( ^9 B* J来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig2 K$ H& o# B. T* \0 B, t: S
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