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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18
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o: P8 ~7 Y: N; i& p最近京东的话题度,真是一天比一天的高。
: o( Y" C6 V$ w" B, w) T4 w: o; t: a前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。( M) B2 j3 a5 V
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:
! F- P0 d g& L' I# L/ @% \包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。" [$ z6 C8 D& J
邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。
) S: [, |& A7 w5 S( T. X3 c& w而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
7 I r: l0 e% C/ V; D1 `7 q那么,京东到底想搞什么东西出来呢?
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8 e4 k# f% Z* D+ j2 A; D% Q而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。! p( R/ C; H1 k( E* T. d5 [0 ~
首先是“外患论”:
( b6 q% Q5 D4 {: v最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。
! d2 X8 {& X7 }: d" z/ \7 w$ x: i p更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。- t5 C4 Z* g3 @1 j# I3 q
可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。. _( |: n# \. A3 N5 J$ A) j' T$ f# ~
再来是“内忧论”:
) X' E8 |5 Z. m6 z" }7 n在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。
. U# U) i) ?3 n. b S: _: D) r但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。" O/ v; S$ v4 {* t u$ N5 D) ^
花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。: t+ {3 b; }" j2 `6 E9 N0 p
最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:; b+ }" F0 ]4 h! R' _9 n
在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。" y- k& Q0 M# d+ a# q, O H
所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。
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而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。
, L: |6 Y6 o$ p% d* P3 C8 P2 Z组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。
! o- t k- p0 a7 ?8 q" A/ C我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:) k2 s$ D' l7 s X; l' k
不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
2 I% d) d$ L' I; j/ ^+ Q9 j不能拼搏的人指的是什么?$ Z6 T) u; l6 r: ]: O
不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。5 j% _2 b0 u8 D) Z# t
绩效差的人指的是什么?
x; i9 W, ]$ ^' p( h* A不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。
: W5 s) s1 m# N" j0 k I A而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
9 Z% x. {- h9 o! r! {顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。
/ A4 @) x; F9 g5 W& |而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。1 V8 {8 V# b" S. D% X
紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。/ d2 o+ t: O- u/ e+ F
去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。$ F' N" I4 w: T S9 ?3 j) R
# ^7 b2 [9 H, \& s( j# N那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。% H' H9 D- W8 p) Q) p" P j4 o# ?
在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。. v/ S4 d3 S% b& u, ?" N, S
在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。; x7 i4 I; n! M7 _8 e1 ]+ E
第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。
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1 j/ N# ~6 v" g: s* R! W( ^: l/ j% r著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。4 |& P1 ^) _$ m; {& p
一个企业中人数最多的,往往是基层员工。
/ g1 k2 C5 k9 V% Z4 r. c# Y+ e( ?基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。 |: r6 _5 [3 a9 G% n. }( z% S' K
比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。
) ~3 z6 y K, V+ W0 w; j, ~/ r这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。
H6 ?) }* x2 B9 B; G, Y在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。
" H/ i1 @" D# B) b7 k8 b8 ]第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。2 T. s. w+ _ t* m0 I# v' a
现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。* v8 j# n. |2 b1 h1 a, {5 e! u
但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。) N- G! q2 g1 i5 W% I
0 }# Q# V2 z2 X( f+ {+ y+ f▲长按图片保存可分享至朋友圈
! V( |! f. [- X9 R9 t9 s而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。7 t% b6 v& E* Y4 R6 a2 l6 i; @; A
精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。
$ N+ z4 g5 k6 e所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。
* C5 |7 `5 y6 c! j8 d4 R l" R第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。
2 p7 m0 U9 u5 h3 V3 {一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。. \* ?+ E- n b% v* h
而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。
: g4 }. w9 B5 E" Q要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。
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3 P5 Z3 P ^. h) [▲长按图片保存可分享至朋友圈
, C( [* b$ `6 V& E3 W5 Q不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。
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说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。
& c7 h* ^& W# P9 }! H q& ]" N" t而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。9 q7 @1 r5 I. d g/ d
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。
; O5 n! y- h, Y% f" o责任编辑丨范炜典, j1 d; W; |' g6 @5 ^9 y+ c
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$ }9 E$ H& a5 T& G) I$ x来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig, b7 @/ ?7 X% b7 F& J- @, k
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