携号转网指南：所有你关心的问题，都在这里了

fengkepeng

【摘要】携号转网的损失与风险远大于利益。
; V. M0 H8 f1 S8 m, @3 y8 O+ R
8 |1 Y8 K8 l! p' b
4 Z" |/ }$ V! t$ r! S2 x

+ `# j  B( G+ y4 C( [
; C2 d* N* \5 W

' R# W! V; I4 v; M* c' |4 t

| 科 | 技 | 杂 | 谈 |

中国通信行业第一自媒体

5 J3 p, [) x( U: r& \: p

, M7 S1 H0 O6 ]; X4 E

本文作者：王胖子
* h* Z* M. |8 J" q杂谈投稿邮箱：631255063@qq.com

2 z8 w  V$ a6 o0 _
11月27日，携号转网正式在全国范围启动。


只要符合条件，每一个人可以带着自己的手机号码，自由选择使用哪家运营商的网络。


# a! c0 ?6 P; Z4 v1 {+ U& ~' K  U但是，我们到底需不需要携号转网？怎样办理携号转网？中间要注意哪些问题？
3 K! S( c9 [, P( D$ X+ P$ q

这两天，我把大家关心的一些问题，做了一个汇总，希望能帮到大家。

8 a' c  C8 S. h" t# C
# y( d3 K- ~! U7 M$ U3 y

1

我真的需要携号转网吗？

* D$ d$ N, D9 G" i: _& s  h

! m. k' o% e" |0 c; D  Q这是最重要的问题，没有之一。
+ x1 T2 q* \" q' P- ?
8 R* ?2 ~) a$ `" G: E  x) I
" V+ T6 J! {1 ~; t9 |3 E你是不是觉得，携号转网听起来时髦，或者很好玩，不如转一个试试？反正可以随意转，大不了转回来就是了。对不对？
* a) D2 |: p  O; N9 Z( z  ^% v  ~

! v, n$ j5 N2 }. f如果你这样想，那就麻烦了！
4 X1 C9 ?+ G- W" N) u  k- {

: n: [+ s5 p3 M9 H携号转网这件事，是有很多坑的。
7 Y! `: x( K( u( N* y
) n$ P8 N% s* A
) @, j' I* ]3 E2 g4 Q5 l如果你不了解，一旦随意转了网，再吃后悔药可来不及。

7 z1 E% J" S- i( }, P" u
而且，为了防止有人恶意套利，运营商做了限制，如果你转网后觉得不满意，再想转回去，最少得等120天！


所以，你千万不要好奇冲动。

- k) K% i' l1 ]- |- r
先认真考虑一下，只有确定一定以及肯定，你需要转网，再做决定也不迟。
4 ]/ ^4 l* B  ?' W; T6 F" k. f
& ?( A, t9 P7 g$ u# y) N5 ^  @2 X
6 D" E9 a, o' w# o0 A2 q5 Z那么，你到底需不需要转网呢？
% I7 H8 D% Q1 V0 u% h; D. Z
2 r8 z: s- u) s( Y" w3 @
$ V4 j8 }* g( L3 R( Y/ E' A我觉得，归根结底，其实只考虑三个问题就行了：
# m6 d# L3 U* ~( X# i1 B, {
" J( F2 e! E- ]/ G
网络好不好？资费贵不贵？服务好不好？
: |4 D$ ^8 z& g3 W1 n2 O
1 Z8 K: o" O+ u9 m, {8 Q: K
你家附近，是不是手机信号一直不好？而邻居用的另一家运营商手机，天天都是信号满格？
4 b9 [' @1 d" ]$ v' ?8 b
- N9 M9 g) g/ _* e. z# x6 t; w
如果情况如此，可以考虑更换。
& N' L& H$ r+ @+ `* V. ^7 {

, s- u: `4 Z. f. I* j* e1 r& g如果你在街上看到广告，联通出新套餐了，每个月比电信便宜1块钱！你觉得很心动，要不要转个网，省点钱？
! a, [. T+ S6 r% E5 e

这种情况，你最好不要贪这点小便宜。

9 o- R. O* I6 \! }0 C
一会儿我会告诉你，携号转网会有哪些损失、哪些风险。看完你就会知道，为了一个月便宜一点钱，完全不值得。
4 o- x/ q6 r4 X" M/ r& V

更何况，现在三家运营商的资费其实都差不多，也没有哪一家，真的会比另一家便宜多少。
9 b! N$ _7 ~- Y7 O+ S
1 E% j# Y8 c- Q- R$ t
& U' z7 f- N2 D2 u( c' m  B) |

2

携号转网会有哪些损失与风险？

$ I9 O+ i5 Z+ b; S/ v/ u% ^" ?' j

就目前来看，大体有三类：
  t" R* a5 t4 R9 ?2 a, _
/ m; L& ?7 l3 M/ |; r
2 G6 n; A# [" |" z2 Z第一类：直接的权益损失。
" e, f; P! x$ J% Y% b/ x0 {
( U; W8 e& e* e6 e1 g
打个比方，我们玩网络游戏的时候，如果删号重玩，虽然账号还是你的，但以前的人物、装备、等级……会全部失去，你必须从头再来。


携号转网也是一样。

; F* H( a. J/ I! \
% G8 q$ x9 s% ~) U从你转网那一刻起，你以前的很多权益，包括但不限于信用度、积分、VIP等级、网龄等等，会全部清零。

7 z2 R8 x7 U0 l' T
另外，如果你的手机号码上，捆绑了亲情号码，或是家庭宽带、互联网电视等其他业务，这些捆绑也都会作废。
( A- I0 J; C) b) R# f+ D

如果在这之前，运营商有给你赠送话费、流量之类的承诺，这些赠送也会在携号转网后取消。

0 T4 ~0 y- U( b" P8 K0 H
需要特别提醒的是：即使你以后重新转回来，上面这些权益，也不会恢复。

0 F/ H. ~% c/ b& y  F5 L% A* |+ p
第二类：运营商给你提供的服务，会受到影响。
0 |; }4 R. C: o- @7 G
% b5 t6 f9 ^4 e% I
- ~. N+ ]& I: M( ]% U8 Y由于各家运营商在2/3/4G时代，使用的网络制式不一样，而且直到现在，很多用户使用的手机，也都不能同时支持所有制式。所以，在你携号转网之后，如果以前的手机不支持新的网络制式，那你就需要花钱买一部新手机。


! b- c3 ~3 g% ?; M' u此外，携号转网需要一个切换流程，当你从老运营商退网，进入新运营商网络时，中间可能会有1个小时处于"失联状态"。


8 z! z6 L+ b; \' [: v  O% E而转网以后，以前运营商为你提供的一些服务，比如视频彩铃、手机邮箱、防骚扰等功能，也都会停止。

* l# S. ?7 ?; A" x+ _
第三类：其他第三方为你提供的业务。

3 C: O( V' A2 h3 D2 S% q
携号转网后，由于系统切换存在时延，如果第三方平台没能及时同步携转数据，转网后会有一段时间，用手机号登陆APP或充值等行为，都可能出问题。


此外，如果第三方平台没能完成携转功能改造，数据不能及时同步，那么你可能会收不到短信验证码。
; }8 z: Y7 h6 G2 a+ F7 T9 h
) g2 M5 j; Z7 K) {7 |  {* ]( b

3

什么号码能携号转网？什么号码不行？

1 ?% d2 `# v9 z

如果你看完上面这些风险，依然决定携号转网，那应该注意下面这些问题。
: l1 K' ^3 [/ t3 K; u2 j# t
1 L7 Y3 ~: a7 ?! g
* P3 Z, U, n: q: g你可能会很困惑，为什么政府明明说了，任何人都可以携号转网，运营商不能设置任何障碍，但到营业厅一问，运营商却说这里不行，那里不行，就是不让转？
: q1 M8 N, i9 c4 u% y" |+ T
1 H- p2 l' }  j/ b' \8 N
# T# l8 \5 @; X" A1 \4 {是不是运营商在搞鬼？
; O- J  S" F4 c/ p
- l6 {) _- \, f5 o; H, W
) }" p" a0 f. E& O9 L# j其实，还真不是。
3 p  _8 v7 Z& v+ d/ }5 f; F
& e8 t1 S" W  c7 ?* A
) N' v3 R  U1 C& I3 L3 Z9 J  M虽然你可以自由携号转网，但其背后，业务流程极为复杂，加上每家运营商都有好几亿用户，会有各种各样的情况，甚至有很多人专门钻运营商的空子，所以一定的规则是必要的。
) L" Q3 i8 M8 {/ r- n& \& f' z# v! o
9 H' X3 f0 l( l5 C( V1 J
那么，哪些号码能携号转网，哪些号码不能转呢？
* l. ~9 E+ u0 b' r7 [. ?

7 o! S, ?1 S6 \6 _7 L) u/ G# _首先，工信部有一个"国五条"，只有同时满足以下5个条件，才能携号转网：

4 [! M0 W& r6 b* c" d2 }) Y' G& M
' M0 u4 i9 x0 {1 Z$ e6 |（1）你必须在原来的运营商，用个人真实身份信息办了入网登记。如果你是单位集体办的号码，需要将号码过户到至自已名下
" k# s- B8 l1 d% B( V3 B

（2）你的号码不能是挂失、停机等异常状态。

& G" E8 S/ b9 N5 x2 E9 z& z
（3）你的话费已经结清，没有欠费。

0 @  U0 ?; R" F2 C& c5 e
7 ^+ z. b/ Q/ m" z9 p& ], ]（4）如果跟运营商签过类似"靓号协议"、"存话费送手机12个月分期返还"这种有约定期限的协议，就必须等到期或变更之后
: O' @! ^& R4 R  j& M" o

（5）距离最近一次携号转网已满120天。
: Y9 z7 p, h( q, p3 f, S

同时，下面这些号段，目前也还不能携号转网：


0 l4 |" e. r) T8 j" L% v: a（1）卫星移动业务号码，网号为1349、174等。
) v9 ]) S. K9 Y' @) t! }* ?
% H. c' I* E: V+ w& N+ I* y- V
$ ?, B( n6 @0 \9 }（2）转售号码（虚拟运营商），网号为170、171、162、165、167等。

$ D! E5 f) O1 h/ ^$ y8 i
8 v; Y: l5 N* k; G  h3 i% |$ b（3）物联网专用号码，网号为146、148、149、140-144、1064等。


此外，如果你携号转网，会对其他人的付费关系产生影响，也需要先变更相关业务，才能携号转网。

, w/ ~+ h- R, g) @% y7 t, v
5 n  v: c! e- m$ r2 o3 J6 B+ I) a比如中国移动，涉及到下面八类业务的，都有可能需要先做处理：
: v. d# {& {- X) R# I1 e* g
! w* t& @8 m( l2 i* q
5 m# {* P2 _- K* f+ T$ ~固移融合、主副卡、一卡双号、一号多终端、托收、家庭网/亲情网（群主）、共享业务（群主），以及未完结工单。

. k& P1 }$ D" v( ?* A: O
9 y1 B  b$ v6 i8 V& u+ i

4

' E- ~1 ^7 G9 H9 I+ {$ [, ^& c3 O# _

为什么会有这么多的限制？

) {* _7 L! @& l( d+ i* u( y

/ h+ Y. v3 C( k" u是工信部或运营商故意设障碍吗？
  [& b4 o0 ]; C! \# i' b

不是的。
) D5 `7 o+ a: @; e: D' @. [
: q! `+ {% t2 M* z* }
$ B3 F; z3 a. k8 s/ u三大运营商的用户加起来已经超过14亿。
4 }0 w/ _8 b; H6 p; r
4 G" j6 s$ \' k
! f& H) |; W% e) U+ x( d! o要时时刻刻不间断，支撑14亿人的打电话、发短信和上网，需要一个超级强大、超级复杂的支撑系统。
( y& D2 J6 [. @# r: L9 }: r
3 v  ]. |" U* T. b9 R
. A- ~" V* P# z1 a3 Q( l携号转网需要对这个系统从头到尾都进行一次大改造，而且不仅仅是一家运营商内部的改造，还要打通其他运营商、监管机构、以及各种各样可能涉及到的服务方。

4 ~7 _8 d1 q6 R! n: ?- ?
比如你取钱，钱行会给你发一个通知短信，这就需要跟银行打通。你要查包裹到了哪，需要跟物流机构打通等等。
, b- d) H2 e8 {
  ~5 ~2 o9 D* t
更重要的是，还会有各种各样的黑客和羊毛党，每天盯着运营商的网络和业务，想找到系统或业务规则里的漏洞，来牟取不法利益。
% H) M2 s+ f' J! Z- X5 N
  [) k/ }, V' P# N/ D3 N" [
这导致携号转网里的每一个细节，首先要确保安全，避免你和运营商的利益被侵犯。
/ u! V- d. f7 [6 \

. K7 B4 G: Y; [1 ~  `所以，我们会看到一些看上去没有必要的条款，比如靓号携转的一些政策，比如两次携号转网之间必须间隔120天等等，都是为了防止被钻空子。
. k! W. `9 d7 a+ c2 q  d

& l. [2 t: t9 e没办法，安全性和便利性是相互矛盾的。而且，安全更重要。
0 Z' B4 P7 x, A) B
7 Z. J! v+ r+ \' w6 E3 P5 C' V
因为上面种种因素，携号转网成为了一个极其艰难的工程。
) W. s5 O7 t; D  Y1 u" x/ X

以中国移动为例，它为了携号转网，一共进行了15个大类，近500套的网络设备的升级和改造，联调测试的场景达到500多个，累计的测试用例超过40余万次。

, w2 [  k0 M0 q0 ~0 i
所以，我们早在从2010年就开始试点，却直到现在才开始全面实行。

* E1 e# N, Q( c
, S- T8 p: [, L, j: ~2 C- h而且在携号转网的试点过程中，至今仍有很多新问题不断出现。

5.

# @* P! M! m) a( V0 \9 L

目前，有多少人选择了携号转网，他们怎么转的？

5 ~  F  V( t* q0 z/ C2 F, Z
11月27号，工作部公布了"携号转网"试运行期间的数据：
( ?/ P( [& M! v1 |7 p

（1）截至11月26日有316万用户选择了"携号转网"，占用户总量的1.8%。


: O1 I+ [: w# K0 R7 Z, B  O5 V3 F3 f（2）从中国移动转出的用户较多，占总转出人数的57.6%，而中国电信和中国联通的转出用户分别为16.3%和26.1%。


3 ]9 T$ i9 B: X（3）选择转入运营商时，有49.3%的用户选择了中国电信，而转入中国移动和中国联通的比例分别为28.1%和22.6%。

& O5 t# |7 l8 J7 T
$ P5 b* U0 t7 G% j+ A不过，中国移动在11月29日做了澄清：

4 Q; x$ H' y2 Y) z
- R$ r  d! l: Y& N（1）工信部公布的数据 ，其实是从2010年11月，"携号转网"试点在天津和海口启动，到2019年11月，长达8年时间的整体数据。

# \1 m# v. Z" I" U
/ L2 i( H  l7 D3 ]- M$ Y  M: G而事实上，在很多省份，中国移动都是前几年净转出，最近一两年净转入的。
; O8 V% Q1 r% n  s! ~6 ?

（2）同时，由于中国移动有9亿用户，中国电信和中国联通分别只有3亿和2亿，直接转入转出以用户数来计算比例并不合适，而是应该按照各自的用户规模，来比较用户转出率，更能反映实际情况。
0 d8 M; d# c# \" i

如果只看11月10日至26日，26个省的携号转实际情况是这样：
+ G0 E% R; b; I; J( w& {2 r
5 {+ \4 H7 G" G$ T" f+ c6 Q

+ C" Y: @+ V6 f3 c1 B
更重要的是，中国移动认为，携号转网应该是一个方便用户服务的举措，而不应该成为一个运营商之间互相拉客户、抢客户的恶性竞争手段。

- Q+ v6 o9 \3 K" p/ Q$ I9 {' e
当然，不管工信部和中移动怎么说，我们可以确定的是：

2 `8 \- l0 B; H9 e( w
（1）如果没有特别明确的需要，携号转网的损失与风险远大于利益。
/ i- K0 D& {5 U( M
* L, ^5 I6 p4 T, S. ^3 O3 ]7 Z: t% K
（2）大家很关心携号转网，但到目前为止，真正决定携号转网的用户并不多。

. u$ n) @1 E& u  D6 c0 |
" w/ X" L* h3 \" O; N（3）虽然携号转网已历经10年试点，并在全国推行，但目前仍有较多的问题，就算需要携号转网，也不适合现在就去办理，可以等普遍的问题全部被解决再说。
. f+ |& [) S! j; L+ T4 [3 O

6

如果我还是想携号转网，而且符合条件，应该怎么办理？

( M, k" ?& \9 T
7 }- k+ f1 l4 G% R; Y（1）方式一：运营商客服电话
' u/ G$ t1 p" d+ g

7 |" X' g8 u  h: \中国电信：10000

9 ~% c4 C5 Q1 _. X
) A" w' g8 F' W8 q% ^( C中国联通：10010

* X2 R$ V$ q  b/ V
  x7 g1 w! Y- I7 m3 o中国移动：10086

* b/ b9 D; i) E& f* A2 I
（2）方式二：运营商的APP
3 J9 ]0 [* R9 S
% d) M" ]+ C9 B5 f& W  t
（3）到营业厅办理


" x* i* L# e- z$ c& ^) j/ ] 近期热点文章
% u9 m. [2 w% Y3 z$ Z
华为手机再遭谷歌釜底抽薪：Mate 30系列变通路径被封死，网友后装也不能用

; d. B* z6 i5 c/ M美国5G格局巨变令人深思
* G0 N  B8 W9 l( s中国移动800亿政企业务构架调整 减少内耗追赶中国电信
& [: K( I! K. V% o6 ~白宫发布声明：特朗普终于点头，向美7巨头承诺 “解禁”华为！
决战5G：美国为什么跑不赢中国？
2 k9 J! B$ X3 k* {5G即将商用！一个超越想象的奇妙世界，已经触手可及
* u, T4 u3 \0 u  W$ W科技杂谈：keji_zatan长按二维码关注科技杂谈
( Z/ _* g* q  e1 r1 R) S

2 b' @9 l; r" w, L$ H6 w, j
( x1 w% {8 t. S) Z

2013年度最佳IT原创自媒体

( A* u' f! o, u

2014年度最佳新媒体人

2014年度最受企业关注自媒体

2016年度T+自媒体睿见之星

| 新科技 | 睿思想 |

已入驻百度百家、腾讯新闻、搜狐新闻、今日头条、网易阅读

一点资讯、互联网实验室，北京时间等

犀牛财经自媒体联盟（xinews）成员

' T- m  T1 I# P

WeMedia成员

- s9 c$ I  h$ c( [6 ?  z- w: S

转载授权、商务合作，联系微信号：sophie0306

7 q% x4 G9 j- [! _% |7 ?7 @

' ^( O. j& J7 @; o+ u0 A, N. ]
0 W! e% C0 t% X# {! ]
- Q9 |7 Z7 n5 j
+ L  Y0 N! }4 s9 k* L. ~' j9 }& w$ H来源：http://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1575216005&ver=2008&signature=j*y3yfSD832YwpKt9mRP7X5Nrd6U1VTQJ26L88aL956Za7Oy*Qcih436XcHNvEkoKzBDVL22sVuAKFarL0GpVH1MMknxV*CyYukbfDJBuHV*JjdPuHB74XaFq8ivA4fS&new=1
免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！