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2019年政企上云大潮正席卷中国大地,涌现出一批上云标杆案例。其中,陕西西安交警打造的智慧云平台是陕西政务云第一个上云项目,是全国性的标杆,吸引了国内外多个交警系统代表参观学习,且获奖无数。
! m$ p' A4 k/ ^/ F% f那么,西安交警智慧平台是如何突破传统思维,实现成功上云?西安交警支队的民警李一波介绍,5G、云、大数据等新技术正在成为智慧交通系统的技术基石,西安交警紧抓机遇,将公众服务平台迁移至天翼云,并由天翼云支撑整个系统平台的链路、处理计算、安全、负载、数据库、存储等,走出了一条符合西安城市路网实际、交通管理特征、群众出行需求的新路子。 Y% t/ A3 V7 @+ c2 c3 g: P7 ]
据悉,天翼云在西安交警智慧云平台建设中扮演重要角色。实际上,天翼云基于“云网融合、安全可信、专属定制”等差异化优势,在政务、交通、金融、教育、医疗等行业构建强大竞争力。不过,业界依然好奇,在诸多云服务商中,西安交警等多个政企客户为何选择天翼云;5G时代来临,西安交警又将在5G+云方面有何新规划。带着这样的好奇之心,通信世界全媒体记者参观了中国电信陕西云基地,并走访了西安交警城市大脑研发中心。3 v2 |5 X c& k" O# o0 [
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" P. X6 b1 }7 x& J现实需求驱动西安智慧交通发展 1 W9 ?3 R/ Y. U- M* c% w, [0 M+ O
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说到交警系统上云,我们先要了解交警的需求点在哪里。西安作为世界四大文明古都之一、国家中心城市和“一带一路”战略重要支点城市,经济快速发展,人口数量和机动车保有量不断攀升。西安市拥有约330万辆汽车,在西北地区城市数量最多,在全国排名第八。每天都有数千输新车办理车证上路,也有诸多突发交通事故需要及时处理。
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) B# Q; ?! G/ y, _$ T8 F# }; H 在这样的背景下,西安交通管理自然面临诸多挑战。第一,受棋盘式路网格局、城市快速通道少、平面交叉路口多、立体交通格局尚未形成等因素影响,交通容易出现拥堵,尤其这两年西安成了“网红”城市,旅游人数爆增,对交通造成巨大压力。
! s9 O' ~0 G, s. H% o' B3 D第二,重大活动保证以及关键时间交通管理挑战大。西安市现在是国家级中心城市,承接了各种大型活动,需要保障活动顺利开展的同时保证道路畅通。譬如在春节期间的一些热点区域,西安市公安局所有警力都在现场指挥,必要时民警手拉手组成人墙,以保障市民的人身安全。
1 w5 C% F' y/ y1 M2 L第三,非机动车司机对交规意识的淡薄也对交通管理增加不少难度。西安交警希望用科技手段,进行人脸识别,将闯红灯等违反交规的行为进行检测,后续将司机行为纳入征信系统。% T A3 J, u& w- B# H
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/ s- N: J0 X% O& g; M& h4 a上云效果显著,解决现在和未来需求
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面对这些问题,西安交警积极行动,联合西安交通大学、长安大学、北京航空航天大学以及华为、海康威视、中国电信等知名企业,共同打造了“2+5”交通规划。
3 Z E7 E; e' A U+ X 李一波介绍称,其中“2”是指物联网、大数据平台和高可靠网络支撑平台;“5”是指五大交通监测系统。交通指挥中心、大数据中心、情报中心协调联动共同构建了西安交警城市大脑指挥中心。' |' b0 y4 H! C$ k
基于此,西安交警选择从公众服务角度入手(提供官方微信公号以及APP等),提升面向公众的服务水平。
# x; l) G/ F) ~6 Q6 |+ E9 r$ j, q从IT系统层面看,西安交警智慧平台一方面需要承载海量的视频资源并可不断扩充,为保持稳定运营,需要海量存储的云平台;另一方面面对小峰值波动的访问量,保证平台稳定运行的同时需要在出现问题专业人员时,能够快速响应支撑。3 u5 Z2 i$ ?) |# m q# S9 K- m
由于西安市公安局交通支队面向公众的服务平台都是外网,因此采用了天翼云混合云资源进行统一管理和协调。当被问及使用天翼云服务后获得的经济价值时,李一波表示,天翼云为西安交警带来更重要的价值是对未来成本的控制。6 `6 I; \* i" ^: u* n3 V
使用天翼云节省了未来服务器的更新成本,并且云服务还有运维保障。此外,天翼云在节省西安交警更多人力和时间成本方面,也大有裨益。
6 h) i1 H6 D% @7 |/ b$ U( K1 L: @$ d1 Z值得一提的是,如今上线的智慧交通云平台能够对轻微事故进行快速处理,司机只需将前后接触点的5张图片上传,民警在后台就可以看到事故处理的情况,进行线上定责,最快20分钟就可以处理一起事故。
8 f7 _- ?( i! D! q9 x. | 在交通管理方面,智慧交通云平台以指挥中心主页为中心进行指挥调度工作,帮助交警及时发现、感知警情,并对警情快速处置、反馈。除此之外,西安交警推出警用版APP,实现警情上传、违法识别等工作,方便了交通管理部门,也提升了交警工作效率。
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西安交警为何选择天翼云? 9 l' p7 y# A% M1 p5 \
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- ^4 m9 `- w& V4 O3 Y4 M3 U9 m$ O5 l& ?4 F谈及智慧交通发展历程和为何选择天翼云,西安交警朱嘉卉介绍,西安交警智慧交通建设是从公众服务起步,然后逐渐向公众出行引导。在推动公众出行引导过程中,西安交警需要详细了解路况数据,但是在将一些企业路况数据融入到服务号进行对外发布时,发现产生的数据量很大。9 P5 s% G% R7 ?) g) g5 @3 d8 O/ p u
据悉,西安交警公众服务在2016年12月起步,迅速就陆续突破50万粉丝、150万粉丝、300多万粉丝(占西安司机的70%以上)。如果只是利用西安交警自己的服务器推送信息,比如推送限行信息,可能需要十多个小时才能推送完,等群众收到推送时已失去时效性,没有办法提前服务。
* o1 |" g! Q& p) `7 S J这也就是说,西安交警现有服务器无法支撑这样的服务。此时,如果西安交警选择自建机房、服务器,支出经费高,且建成之后服务器的维护也需要更专业的团队。
% S( F( L( L& A如何解决这些问题,为老百姓提供7×24小时稳定服务,成为西安交警遇到的痛点。好消息是,中国电信在西安建成了陕西最大的云基地,可以为企业上云提供优质服务。因此双方合作一拍即合。
. y3 c3 j' I- B0 q) w$ w, w1 }3 Z西安交警在使用中国电信天翼云系列服务后,拥有足够的带宽,推送信息时间从十几个小时降低到两个小时,可以达到信息及时、准确触达指尖。“天翼云帮助我们打造了非常便捷的公众服务平台,为老百姓提供精准、温馨服务,实现服务质量的保障。”朱嘉卉介绍。
% ]8 A: g5 c$ U/ a! U+ Q9 C/ D 在提供公众服务之后,西安交警开始基于自有路况数据、互联网端数据进行模型建设,尝试发展智慧交通,实现数据安全、可靠、合法的交互。几年下来,西安交警智慧平台逐步迈入全国前列。/ X: j0 |) n; N; M
而且,西安交警大量的道路摄像头、专网都使用中国电信提供的通信服务。西安交警发现,中国电信光纤带宽网速比较稳定,维护、售后都非常及时,每次一个电话就有机动小分队及时来现场维护。因为西安交警智慧平台体量很大,需要及时的响应和维护。中国电信很好地发挥了云网融合优势。
) A$ N. r$ m! A6 q6 r此外,作为国企,中国电信一直以来为国家各个部门提供着安全可靠的通信服务,也让属于公安系统的西安交警更放心。据了解,当时西安交警也考虑对比了其他云服务提供商,但发现互联网企业需要将交通数据放到云服务厂商数据中心并使用,会存在不合规和数据安全方面的风险。
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迎难而上,智慧交通进入5G+云时代
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5G时代已来,中国电信在西安也建设数百个5G基站。5G来临后,西安交警的智慧交通系统将会有什么样的变革?. ~/ `0 n1 z( j
对此,西安交警介绍,5G具有大连接特点,可以实现西安交通的扁平化指挥。比如,5G推动车联网发展,让交警可以更精准地感知某一车辆是在行驶还是在熄火状态。未来车联网系统能应用到交通指挥中心,途量计算模型也可能会被其迭代,并且模型迭代也会更加简单、直观、直接。# S# v1 `+ X) d
面对5G带来的新能力,未来西安交警会积极与中国电信进行新的开发和研究合作,以最大的热情去拥抱5G新技术,提升交通管理效率。“我们的宗旨就是用最好的技术、最先进的理念,为智慧交通建设助力,为城市交通出行服务。”李一波表示。
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观察:云服务国家队将成政企“上云”主力
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7 y' I% A ?6 |9 ]% G* \- h这些年,作为云服务国家队的中国电信天翼云不断创新蜕变,已在“2+31+X”资源池战略布局的基础上,为客户提供“云网融合、安全可信、专享定制”的云服务,成为建设“数字中国”的中坚力量。
0 p+ q9 y4 V& T2 P# b9 i) \, t2 }而在今日瞬息万变的信息时代,天翼云也旨在利用云计算与5G,形成生态协同力量,帮助客户重新定义价值,形成命运共同体。2019年年底,天翼云有望成为又一收入规模达百亿级的云服务商。. [! n* S2 o3 [6 U/ q; \& @
此次通过参观记者了解到,天翼云帮助西安交警实现了智慧云平台的快速上线,满足西安交警智慧平台高可靠性运营服务的计算、存储、接入、互联需求;提供全方位、多层次安全保护策略,最大程度保障用户数据和使用安全,满足西安交警互联网服务的安全要求;一体化、专业化的运维服务体系保证了智慧平台的稳定运行。, D6 H6 d% P# f( i, T2 P
西安交警上上下下拥有积极拥抱新技术的心态——这是西安交警智慧云平台能够一直领先的首要原因。而天翼云也发挥优势,与西安交警建设命运共同体。未来西安交警将在西安交警智慧平台的基础上,与天翼云共同探索交通模拟摄像头等更加细化的交通智慧服务。相信在之后的智慧城市创建过程中,两者的合作可以带来更多的惊喜。
* U4 J0 k4 W! b+ ?$ c 黄海峰:
7 f/ V% D$ ~( a8 |! ~资深科技媒体人,关注通信、终端、互联网、IT的融合发展。
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% ]% f. e4 l# @; G$ |# }1 M来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1567816203&ver=1837&signature=oVbbKP0UmlASEPMppLZS4lsUXG1ZzQf-g67qUrDcN0gq-P7NKtuY37FCeKHIbyqqi9J9WzRV4iakKVal998TEdQFNch9hpr*8Yw6Ee8yj7FmHKKX*aHbnuTAb1FN7DQC&new=1/ n* W) W* i p2 K- `- \ q
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