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投诉者情况
4 V. s$ O2 z7 t( Z/ b3 x3 ]; q姓 名 侯先生电 话 1****
: J- `! C( {$ l地 址广东省emailhoy** @126.com1 u* O2 p/ X7 ], e5 G% g2 u! a
投诉类别教育培训
) u4 W1 i/ R9 R$ X( T投诉对象情况
) O8 F/ n' R! V/ M投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层0 j7 k4 w0 B$ S* Q
联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
" U; L5 T) T& j$ k投诉内容(究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果)
6 d1 R) S3 o6 ]4 o今年三月份报了一级消防工程师基础培训班,之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班,并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的,给消费者营造告急的氛围;近期因为工作需要,我要越南工作两年时间,申请退基础班的学费,第一:我没有参加任何的培训活动!第二:我两年之内是没有时回国内!机构老师相互推脱!
* z+ ?8 K0 K* b/ x% Q! w9 L2 T现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音!
2 a3 H% f' H8 {: D; k( f. ]" R# o% W投诉请求 退回基础班全部学费
2 J5 r8 H4 ]2 ?: L* {北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下:
/ [, f$ J# [& I+ b8 Y" d处理结果
3 g/ L- `# R+ s2 F" n3 s侯先生表示因马上要去国外,最少需要2年,暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内,无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目,我司愿意为其免费延伸学习时间至
C* t( W: Y3 @1 D' Z% R2021年,以便侯先生有更富足的时间举行学习。1 H4 ^7 A( p3 h1 U
侯先生表示需要思量,已告知我们的联系方式,如果需要可联系我们开通免费延期。8 N% I; ]6 l* @( V
2019年3月25日15:40四川消费网回访:没有处理。他们提出办延期的方案,我不能继承。 @- I2 }7 E' f' j, d) ?" V
四川消费网( www.315sc.org)1 }7 H! Q$ F/ L
投诉咨询qq:12652315
+ H: {* q( U' m' p投诉邮箱:zxbly315sc@163.com7 L+ e! a c" i; v; ^/ m; n9 g
微信公众号(四川消费网scxfw315) 0 s1 a' G6 ~% l" ]3 ]' [, E& z% e
2 X4 v% d+ z' b+ W: O来源:https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/
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