侯先生投诉北京嗨学网教育科技有限公司

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投诉者情况
姓 名 侯先生电 话 1****
: S6 B- h$ m2 r  i% y3 t* B! S+ }地 址广东省emailhoy** @126.com
投诉类别教育培训
+ Q& g5 H- i# {7 N; F" C投诉对象情况
投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层
3 `3 A8 i4 R) G: q' B联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
2 @% i. {: }' @+ C+ }6 Y' x投诉内容（究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果）
今年三月份报了一级消防工程师基础培训班，之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班，并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的，给消费者营造告急的氛围；近期因为工作需要，我要越南工作两年时间，申请退基础班的学费，第一：我没有参加任何的培训活动！第二：我两年之内是没有时回国内！机构老师相互推脱！
4 ~" s2 `1 i- P现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音！
0 p& H4 q$ R' g- J8 d4 f投诉请求 退回基础班全部学费
" ?4 y& g2 r8 {北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下：
处理结果
侯先生表示因马上要去国外，最少需要2年，暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内，无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目，我司愿意为其免费延伸学习时间至
0 |4 f2 n! Q0 k" g2021年，以便侯先生有更富足的时间举行学习。
侯先生表示需要思量，已告知我们的联系方式，如果需要可联系我们开通免费延期。
2019年3月25日15：40四川消费网回访：没有处理。他们提出办延期的方案，我不能继承。
' c+ _! l4 e7 i6 A  N四川消费网（ www.315sc.org）
) r0 n3 z! l3 a! C9 D7 ]0 A9 @投诉咨询qq:12652315
  T( G! @. e# x1 I) B  W& `投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
微信公众号（四川消费网scxfw315）

7 s3 D; Q7 L3 p- ~2 N# k7 L2 \: w来源：https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/
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