|
|
投诉者情况
, o, g2 L, F, c, ^. Q1 \姓 名 侯先生电 话 1****( J- a9 w% s! Z
地 址广东省emailhoy** @126.com
4 g' E& U% t' v" J& i投诉类别教育培训 Y5 e/ k9 Z- j* ^
投诉对象情况
, P$ m6 X5 C% d- v+ k" Q投诉对象名称 北京市嗨学网教育科技有限公司 地 址北京市朝阳区天畅园7号楼2层
3 X" v `- {) @0 [1 a联 系 人明*电 话 acid_6jt3g34ewzco22
- X* N u3 V: |& T投诉内容(究竟 时间、地点、人物及事变起因、发展、结果)
) ~9 u0 V- @7 }今年三月份报了一级消防工程师基础培训班,之后班主任袁老师天天打电话推销什么密训班,并且在报基础班时就欺骗说只有一个名额了、你要快点报名什么之类的,给消费者营造告急的氛围;近期因为工作需要,我要越南工作两年时间,申请退基础班的学费,第一:我没有参加任何的培训活动!第二:我两年之内是没有时回国内!机构老师相互推脱! , X7 }6 ^7 |& V
现有证据 与销售人员的微信截屏信息和与班主任老师的通话录音!
0 `; L6 B. N! Q0 h2 R9 S3 y0 W投诉请求 退回基础班全部学费
* s2 B1 a* \. @北京市嗨学网教育科技有限公司复兴四川消费网内容如下:
- f4 w( L$ Z+ S! n& g处理结果
1 A; H' o; {7 }4 V" Z侯先生表示因马上要去国外,最少需要2年,暂时无时间继承学习。侯先生反映的退费缘故起因不在退费范围内,无法为其办理退费。但思量到学员时间安排题目,我司愿意为其免费延伸学习时间至" t' q' f' k+ @% _
2021年,以便侯先生有更富足的时间举行学习。
. C0 ~8 t6 q& a" ]; k; g# t侯先生表示需要思量,已告知我们的联系方式,如果需要可联系我们开通免费延期。
/ q; B. X4 f+ Y& L1 ~- W" I. X2019年3月25日15:40四川消费网回访:没有处理。他们提出办延期的方案,我不能继承。
% F, W5 {* ]# }/ i四川消费网( www.315sc.org)
6 ~1 O- S9 X: D S( H9 W投诉咨询qq:126523151 N4 c) }5 ^: E8 j
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
( w9 i! g6 V# Z$ q' t y7 U微信公众号(四川消费网scxfw315) 4 A& J0 H% |7 O! `5 O7 D3 U5 @
' T, ^9 U- O* ]. A2 p来源:https://www.toutiao.com/a6672214698974249483/
# j8 ^9 Q* E, ]+ X免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
|