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来源 | 银杏财经(ID:threemornings)
R) ~& G7 T7 C4 A作者 | 汪小楼! ]' H8 Q! r& O9 q' C1 N/ {
编辑 | 杨一枝- h5 V6 K4 B3 ]# M9 s( s" P+ Q
前几天,一篇名为《县城之殇》的文章描写了深受“苏南模式”影响的太湖:十公分厚的蓝藻堆在水面,一股腐败气味儿隔老远就能闻到······
C' M5 K% }( i7 ^# Q4 x% W2 r; R江苏以化工立省,在上世纪90年代,受惠于上海的星期天工程师,在苏南发展出一大批化工厂,这些企业带飞了苏南经济的同时,也带来太湖蓝藻污染的结果。
+ E1 Z n/ s6 o7 X" z: j. G. ]迫于经济和市场压力,过去大多数地方政府对环境造成污染的企业都睁只眼闭只眼。
\, d, z# g- ?# B" H 江苏省灌云县县长就算过一笔很清楚的帐:“临港化工集中区开发十五年,累计纳税也就是几十个亿,而近两年环保治理就花了数十亿元,彻底治理到位需要近百亿,无论是算政治账、经济账、生态帐,还是民生帐都不划算。”6 W$ l! W D$ Z* ~: q4 w: Y Q
如今,部分手机厂商似乎也陷入了这种模式。在市场和经济双重压迫下,跑分造假、照片误导等现象层出不穷,对于这种现象带来的“环境”污染,更多的人也都是选择睁只眼、闭只眼。3 m. \# m% P9 A5 d9 U7 U
其中,华为手机看起来就有“苏南模式”的味道。
$ ?' ]+ z) H7 b8 g) c0 s“五彩祥云”
/ d5 n2 d6 y2 o* `" }% m* z1 n今日,华为集团发布了2018年全年财报,营收首次突破千亿美元大关,但效率却变得更低。其应收账款的周转天数较2017年的63天增加了7天;存货周转天数较2017年的71天增加6天;应付账款周转天数也较2017年的72天增加了5天。9 ~) _; I4 P) M9 p( ~( \
华为在研发上的投入,中国公司几乎无可匹敌,但同时我们注意到其“面子工程”—销售和管理上的费用(营销费用)1051亿,高于其研发费用。0 {& ~ [, o7 w. ^
虽然华为一直没有公开过,具体花在手机研发上的费用,但留意其财报可以发现:华为在财报中用了3500字的篇幅讲研发,涵盖其云核心、云服务、云计算以及智能计算等业务,但关于手机研发的部分,只有243字。( K" A5 I! w# T+ z1 {( F& S
2018年,华为全年的费用率为28.4%,华为在其年报中称,这一数字,是由于公司持续加大面向未来的研究与创新投入、品牌和渠道建设投入的同时,通过持续变革提升效率所致。但相比于2017年而言,华为2018年的效率提高并不明显。如何继续在业务拓展中,提升整体效率,是未来华为要继续面临的问题。" b: ?) [7 Q4 A. {( O; u2 O6 w
有句古语叫做:高处不胜寒。一般比喻一些位高权重的人,时刻会害怕被别人把自己从高位上拉下来。: a8 H F7 q0 Y0 H9 Q$ N
然而,所有到达高位的人一边害怕寒冷的同时,一边也舍不得别人看不到的风景和别人享受不到的荣光。更关键的是,高位大多数时候会与真金白银直接挂钩。
6 b, s# F8 O( N. \: S0 D这句话不但适用于个人,也适合如今的商业战场。, V% D Y9 r5 K: z7 I: O; m: k- o
商业战场上,一旦成为头部玩家,在如何保住铁王座这个问题上,很多企业除了带着团队奋勇直前发起冲锋外,还会投机取巧地随便拉一朵或人为制造不属于自己的“五彩祥云”扣在自己头上,供众人膜拜增加神秘感和江湖地位。
. x& @( n7 `) z1 j+ y/ C只不过,这朵不属于自己“五彩祥云”也很可能会突然变成一朵乌云。这方面,余承东在最近就成了“榜样”。
- W" x# u3 E1 q$ A0 q# B近日,一张疑似Gfk集团关于2019年1月全球手机市场销量排名图在“IT老友会”微信群里流传开来。图片的真实来源我们不得而知,不过余承东在该群里发完图片后,做了一个深刻阐述“刚才看到的”,并不忘记强调“Gfk数据是手机行业最权威的数据”。纵观整张图的数据,似乎全球品牌都遭遇了不同程度的滑铁卢,唯二实现逆势增长的一个是华为,一个是荣耀。
( x1 H/ S3 }# O! m/ u! J/ t0 i, R. ~ 看得出来,余承东话语里充满很强的自豪感:销量1113台,全球手机销量份额18.8%,同比增长21%,超越三星位居榜首。值得一提的是这个数据并不包含荣耀的销量。: \4 |! S4 `2 B
一时间,朋友圈里的华为员工开始大肆转发,狂欢很快被Gfk集团官方避谣叫停。“假的 非我司数据”,在后续的回应中景辉还不忘嘲讽这是一道人人都会的“小学算数”,然而这么简单的问题就难住了余承东。* d' \* h* V* J+ w6 n# Z+ c
且不去想一张只利好华为系的照片有什么样的造假动机,余承东也算是历经无数发布会,每次介绍自家产品都如数家珍,对市场份额这种数字必然会更加敏感。一场简单的闹剧,说浅了,只是一次判断失误,说深了,是不是华为管理层对市场的认知已然失灵?9 o$ z4 f5 ~$ ~' a% n
在为自己制造“五彩祥云”这件事情上,华为手机和余承东最近两年也算是不遗余力,频频就有媒体爆料华为手机存在跑分造假、照片误导等嫌疑。0 C0 g& q- i, k8 O* @
在国内手机市场,“华为第二,绝对没有人敢自封第一”,这是如今所有国内手机圈内人公认的事实。
0 \ u* d1 ~! b做老大就应该有老大的体面,连电影《方世玉》里靠占山为王起家的雷老虎都知道要以德服人,更何况华为手机本身就拥有正统出身和良好的用户口碑。这种制造“五彩祥云”的做法未免得不赏失,无异于搬石头砸自己的脚。
0 E5 l% L! d" g. |, ?一直以来,余承东面对媒体所表达的东西,要比华为本身的“危机”文化要高调得多,因此也多了一个“余大嘴”的绰号。
, I, S" @) ?( |( H7 ?3 i相比较之下,任正非更让人钦佩。在任正非眼里,华为没有成功,只有成长。就算当年华为销售额超过爱立信,成为全球最大的电信设备供应商时,任正非都一直迟迟不愿意公布这个事实。, q n5 w2 I, y7 V' F6 Y
他认为华为还没有做好当第一名的准备,拿到第一名也意味着这一产业也陷入了增长饱和的窘境,华为必须要寻找到下一个万亿级的市场,否则将彻底失去成长的空间。
' i; o* O0 o( D& r 华为智能手机部门也是在这一背景下诞生的。实事求是地讲,华为在全球手机市场能取得今日之地位,并不是靠过去的几组数据或者喊几个口号就能实现,反而是凭借自身过硬的产品和努力。# s" u/ q9 u0 @ A
只不过,华为手机最近一两年一步步取得成功后,反而变得有点投机取巧,赢得不够光明正大。' G' }; Y) x7 h" c( }% G& y( S
口碑危机! ^4 Y5 n8 Z( e0 G8 ]0 p* \! B
2017年3月的华为P10发布会上。余承东就曾说,华为手机已经在产品和技术上超越了苹果,下一步是实现生态和服务的赶超。; X3 [! l3 H3 y4 L
其实明眼人一看就知道,就算是今日华为与苹果,虽然有着南慕容、北乔峰一样的排名,但终究不是一个量级,实力还是有悬殊的。: L6 a, `& @; u( J) Y
同年4月,余承东发表一篇名为《华为消费者业务的另一面》。他在该文中谈了产品质量、消费趋势,谈了家国、情怀、人文,同时也吹捧了一把P10。" P; V, p1 \. C& k& f$ b3 t4 s
为了巩固品牌地位和增强销售体系,这种自我营销的方式是各大手机厂商惯用的手段,在这期间它们大谈理想,可以跟用户上谈家国,下谈情怀,彬彬有礼处处让三分。
# H/ _; A% g7 d4 x$ d+ L. c但是厂商过余夸大这种理想还是会遭遇现实带来的尴尬。就有用户发表过对P10手机的看法:它一款好产品,这我同意。只是消费者看到的华为手机,和余承东眼里的华为手机,在根本上来说是两个物种。) U7 c8 S& t: a7 F% {) ~ K: S
言下之意,错不在华为P10,错在余承东。而与余承东高谈阔论形成鲜明对比的是,接踵而来的口碑危机。
. H7 k% J" @% V6 U据之前雷锋网报道,去年8月19日,华为Nova和Nova3i在埃及做宣传时,按照其YouTube账号上宣传所描述,该两款机型的拍摄技术应该是这样的:
# s6 U4 H9 \2 o 之后不久,当该照片的女主角传出的令一张照片后,人们才发现事情原来是这样的:
& E: \4 w( N0 B 第一张照片,男主角摆出这个poss在其宣传视频中展示,所有人都会理所当然地认为,这就是这两款机型拍摄出来的效果,然而第二张照片说明了一切。; G; M: y, z3 o$ `) m4 r' d
严格意义上来讲,华为该举动构不成欺骗,人家也在该视频中有一个很小的页面并且是很小的字体,用阿拉伯语声明过:产品的特征或者实际的规格可能有改变(包括但不限于外观、颜色、大小),含实际的呈现内容(包括但不限于背景、用户界面和控制)。, I4 R b7 a" t1 h" Z7 h
错不在华为,错在用户不够仔细。如果说这次营销模式有过“吸烟有害健康”式的标签,那么在这之前出现过的类似事件,就是标准的华为手机内部无字牌的“特供香烟”。
, {9 U" ^ [* ]- S" j2016年月,华为在Google+宣传P9时,发布了一张所谓的P9拍摄出来的样板照片,美得让人窒息:7 y' `. \! a1 y. h' t# C, e6 X
事实上,经过网友深挖后才发现,这张照片只不过是由一个价值4500美元的佳能单反相机来拍摄完成。事后,华为发布了如下道歉声明:
' c' m* r' \* J& e最近,出现在我们社交账户的一张被非由 P9 拍摄的照片,引起了大家的关注。这张照片是在拍摄 P9 广告期间由专业人士拍摄的,我们分享的目的是鼓励社区。然而,我们已经意识到,我们本应该在这张照片的注释中进行清晰的说明。我们从来都无意于误导——但我们对此道歉,并已经删除了照片。
1 U# U' g5 u# ^# b这个声明就好像流氓打架式的道歉:打人是我不对,最起码也应该在打你之前跟你说一声为什么打你。但是已经打了你们也别计较了,我自罚一杯这事就这么过去了。
" a. \ a+ m# \" [4 r7 Y当然,这个声明还有没说完的下半句:至于还有没有下次......真的很难说。
7 Y: L3 |) M: W! M+ ? v1 E重蹈覆辙
' m% F! u _, b/ M9 y# k去年10在与雷军之间的隔空喊话时,余承东就为自己竖立了一面鲜红的旗帜:“其他任何厂家手机短期之内相机都不太可能超越华为P20 Pro,只有我们自己能超越。"
3 \& A& N+ z. {4 a7 k# q然而,在前几天的华为手机P30巴黎发布会上,余承东再次惨遭打脸。三星暗讽P30“银河拍照”造假。这事虽然不缺商业互怼的成分,事实真相公说公有理,婆说婆有理,但我们依旧可以看出一些端倪。2 l' D0 t, g' D' Q5 S; H& K
在这之前华为的预热海报就有“作假”的嫌疑。那些为这次发布会准备的突出远景变焦能力的宣传海报,被怀疑是由单反相机拍摄完成,而华为方面也没事先明确说过就是P30手机拍的。
+ B# o% I: T/ g0 O" ^4 i这种“投机取巧”的手段虽然无太大过错,但作为一个头部企业就算赢了,也赢得不够光明正大,有失一个行业大哥的体面。4 `( m2 F0 L' e# \, Z
后来华为在宣传海报上加注了“广告创意 仅供参考”的字样,同时声明这些图片只是预热海报,华为已经获得了原始图片的版权,海报只是艺术展现。! Z( R' J% |. r# C9 H* J
不得不说,中国文字的博大精深还是有它的道理,在同一张图片上加上几个不同的字后,味道全变了。只不过,在相机那么点巴掌大的地方,华为手机连续栽了这多么跟头着实不应该。( u; s3 _: c# `' B8 R
今天,就有很多人站出来为P30“银河拍照”事件辟谣。目前,还没见到华为手机官方正式发声。所以事情的真相还有待进一步考证,就算真是被冤枉,在这件事情上,华为手机也算不上是赢家。
' q3 G* w/ b* e因为信任这个东西一旦丢失,八匹马也拉不回来。只有靠真正实力,才能赢得用户信任,从而赢天下。9 x7 F# A5 k+ z% y( w
话又说回来,在手机相机这件事上,不论是余承东,还是雷军,都不应该骄傲,也不应该为此争得“头破血流”。毕竟,安卓系统这个命门还捏在人家谷歌手里,不是光靠手机的相机功能就能另立山头摇旗呐喊的。' J9 B# `9 I2 U; \( {# X
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其实,这些年华为手机被媒体曝光和用户吐槽的负面新闻远不止于此。只不过,华为一直是“国字”第一号民营科技企业的存在,再加上去年的“危机”几乎让舆情一边倒。
% K, ]) J, Z u在如今的国富民强的时代,大多数民众眼里家国情怀远比一款产品重要,以至于这些关于华为手机的“细小”新闻被淹没,余承东时常的满嘴跑火车也没人在意。
' K; ^; p: {5 ?从某种层面来说,余承东能够左右开弓将怼友商这件事做到了前所未有的高度,制造了一朵朵的“五彩祥云”,还能把自己塑造成一个敢怼天怼地的真性情形象,让很多人摆手称快叫好,除了自身硬核能力外,也算是识时务借了势。
/ e: n4 U6 r9 t0 V2 f2018年1月17日,一份华为公司《对经营管理不善领导责任人的问责通报》在网上流传开。因经营质量事故和业务造假行为,公司主要责任领导遭到问责,任正非首当其冲被罚100万元。
, A/ A4 Y( q; R$ N! A8 z前不久的华为HILINK生态大会2019,余承东再次为华为手机立了一面大旗:华为+荣耀今年的目标是卖出2.5~2.6亿台,成为或者接近全球第一。& q5 t% D. U/ r8 a
余承东和华为手机部门有目标是好事,但在实现这一目标的过程中,希望不要因类似的“五彩祥云”事件再次惊动75岁的老爷子。
p6 b. k# D5 Z6 _不体面。3 d( r9 ?! e4 A
0 j, ]* m: N# M; U& D s0 M) k2 _来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc51ayO7 r& g6 U0 R! z2 } P8 V! t! w3 q
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