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7 y# d/ a k. u$ |- X" z3 w2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”: m/ ?5 l. P+ s
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?
* h- k8 A, a: ^# k2 E$ r(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)
/ V" `# Y+ W/ W" U( |9 [& q0 ]在全国售点出售的所有车型有什么?
2 _4 E, u8 x4 o8 ], F. A' S. \* E( m" n现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。
! g2 L* R9 {6 K+ S- b0 B; O每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
" D: K, n& C+ R这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
# ~4 `4 R; e8 Z+ F( y; B但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。
7 i* u( ]1 s# @5 _" @4 a) i以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。
" F g0 m a/ v3 |. \* y2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。% X: s/ Q% o4 L, \4 a7 a5 _, r
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
+ E' C) k0 o3 W& ?' g& f综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。
7 E! Y6 D6 O8 F& C对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。" S* e \/ u3 {% D
现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。) f; F. I# k1 S
■销售点的优劣势 R' J4 _7 Z% V% u0 k2 Q& y
■销售点的优势) _* K: [# r. I& `$ g: N- ^& S' K
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)( t6 U, l! ]# O1 j
●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)1 d6 M8 N9 O8 _+ T
●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)0 p$ s. R* P. [9 J0 v$ H. t
●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)) Q" g% W6 r. D' n* z, j
■销售点的劣势" J. R. T9 z# [3 G6 B$ e: A
●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。* x/ ]) u( g/ e _% V- f
●人员可能会有所变动
' M7 m! ?6 P8 u●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。8 O& a1 c- z+ I8 g9 x
■用户的优劣势
& P# h0 i! J+ l9 O) M* U●用户的优势
( M3 z) [% r9 }! i) ?- @. Y■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。
9 e1 v, R+ O8 b- \) c■在选购上也更自由。
" y( N- |& s* }( B●用户的劣势! W) C7 D2 F1 b; H8 ? q3 X" _
■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。
0 y. a% F, o4 W4 c& n- ]/ Q■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。8 z* \7 i# B$ A* t2 N( Q
■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。
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来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/0 O1 Q6 |+ r6 `
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