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4月15日,亚马逊宣布退出中国;
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5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;/ E# `0 o$ s0 {* F3 F! {; u& g
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6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;
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这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。
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重磅:家乐福贱卖!
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。& v+ h' e& {$ u. D% U
, s& y/ `7 }+ ] U$ ~刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。
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$ f5 j9 ?6 z1 N. x; X2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。3 T+ q7 O* X3 n1 Q; k+ t
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1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。$ n2 k0 ~1 B' o/ k" [( }
~$ o; i7 J% X8 z彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。/ _' |5 v" b- a( D6 Q5 B
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然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。5 E( s& }0 j/ E2 f
5 [/ m8 Z/ C* b而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。. {8 q6 X/ P B4 e9 P% g
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从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。
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0 f, a3 f( J, @! d, N在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。* {- u6 d: c- p% S( z x" u
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2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。3 @4 P+ a w9 a. B: l: J% F
# |5 K6 u1 K. Q+ h: {2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!
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看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。
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那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?# L7 G1 M* M6 F
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* w Z8 S f' R5 }盲目信任外国总裁
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$ H) P- u1 P4 I1 Z1 N9 i; I8 c) t/ F家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。
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首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
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其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:
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4 f5 \) Q2 e" o/ t: t4 l+ P' W1 g其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。1 R3 X' t: ?) G0 m: P% @
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也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。
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! x# V9 l! X+ }& Q4 d) b而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。
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( `: B$ H+ f$ g/ Q; i毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。1 b$ ~- k8 [2 z; i
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第一,套用体制,水土不服
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9 s/ R& S8 C1 y5 {6 |5 R刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。9 v/ K) D5 h( F3 x8 A
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这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。$ a4 k' |+ R: l, K
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图:中国区总裁Eric Legros
h$ e8 L, N; m. c$ o7 `- S为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。6 y, ]* M/ _* h3 s8 ]
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事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。 _0 P; [/ F9 W3 D1 j
- F6 q9 D G: }7 a2 L# P9 {% J第二,战略懒惰,毫无危机意识9 U. r: C( L9 I" [5 d
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大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。8 j3 S+ g3 D# r, f" c+ B1 w* j
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家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。
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: A* D. V6 Z, x F此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。
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& j2 v* ^/ z1 m7 O; W, D图:中国区总裁Thierry Garnier
, S& P3 Z8 E% [0 u6 }2 F( c然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。: C; w9 _1 J' e
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然而,一切都已经晚了。
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3 ^& Q# }3 p! |" ^* x0 m第三,眼光短浅,处处慢人一步* S4 z" L; m3 e) N: C
! W* b, G3 j8 G在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。" F: B& Y5 P& \2 J# o9 _0 [( \, B
% M* D) H5 z0 s8 Z0 C# c* ]在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:/ g& k9 w; N! t* e- Q8 M
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高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。
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无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:
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在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。( ?( l' V& d, F1 n( r) |
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在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。% p' L" S m: x% w6 b
: m+ J. p3 ?0 y2 ^& {: i同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。$ f1 m$ G* G, O
8 d' T# Q9 l) u1 X至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。
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8 Y% c7 e G! z咎由自取的溃败 s# l: {3 h4 k! s
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8 p5 C- k2 U. O- E& i家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。7 w" }4 C( q! U
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在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。
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. b$ P4 P& r2 C0 i/ e2 q2 r事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。
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6 a* ~2 P- P9 v刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”
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3 ^- N! `6 w* ]5 k0 X3 d最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。# b& c7 [; Z( v" I3 }
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说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。! Y6 B" S: H" g( b a5 y
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可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?
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3 v4 U; L, z. W7 ~可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。- e" z% ]: ~ C0 U. F+ ]9 K
作者:风清, n, L+ w% J5 u9 [3 `# _
# e9 [1 ~, B- T# Q! C( E2 f来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/
" v7 p. A3 |. M9 b免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
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