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有人说
/ B9 Q. Q" W" `% L3 ^; ^中国人的四大宽容
7 @# I" {, V8 I: Z5 h分别是
- {- P2 V' u5 G) {5 E; D# C" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
4 ]/ H* p( x3 m( L2 ?6 }和 " 来都来了 "
4 r4 `% k5 `4 N& s3 H9 Y8 V3 K. ^; C尤其是最后一个 q+ p' Q2 b8 K$ {5 c9 F% K
在外旅游的时候
3 J* J" O, V& B# z6 L# @人们很容易受这种心态支配
3 ?3 c' C7 e- _9 o4 g想着毕竟是图开心1 O/ w. {- h7 R4 C0 g
该花就花，别太心疼钱; N: K4 n: m; P5 K
就算被坑了" Q7 e3 I# a! n- }7 s
也觉得 " 多一事不如少一事 "5 [! |6 }5 ?% ~1 S0 u
9 j+ D) e8 c$ e K, H
8 Q& \# x' d7 f! z0 O$ v( } s4 U* @. U1 ~+ B- {
但一些别有用心的人4 L8 y( u/ e3 K
却打算利用游客的宽容
" H. k; J5 w% X大 " 敲 " 一笔
. c) D$ [. f' [- H W; G% e小心
* i' R5 d' z0 b. {3 q别掉进他们的圈套% S5 S! O* e$ y0 ^) X/ N
↓↓↓
9 Q9 A$ `( a! ~* X+ i% y% s
- X2 I7 ?- Y' e* C# s/ A
7 w- x A: x9 S- Z1 ~9 F* V3 {$ z
2 ~3 |* A1 h3 N/ C) p6 I" 这和直接抢有什么区别？", F. |# t/ ]7 Z
出门在外
" g9 P, ~7 p5 p% ]/ l6 `' r. Y7 i+ ~就怕遇到强买强卖; V" ^- F! o Q8 z! U) F
尤其是街头的 " 销售套路 "
1 L6 [6 _9 {1 s0 x0 k不买？
8 f, v$ U! @. H( n- ]; }4 ^) s6 O' {下不来台，难以脱身
R! _1 u/ `. m& m买？% _7 v$ r) B' [
又不想花那冤枉钱2 y; w8 @/ i5 U9 w$ ]6 N
近日在山东滨州
. X! u, K! M) b9 s6 u) [& C就出现了 " 街头合影 " 的古早套路* _: s2 l# w1 n6 g( e, B
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人; y# F; J7 P8 A7 Z! n
在景区里强行与小孩和游客合影! _0 s! K$ g$ Y0 s
拍了照就要给钱
+ h4 u& w# B7 y+ i: e `& n不给就一直赖着游客
8 t: m1 N; k1 H( H7 w! U6 z$ Y直到给了钱才罢休( b: z5 Z+ l- O, O9 M
有游客报了警( Z1 @( j! R* R
警察迅速赶到现场
3 Z( L' S" x- S) w带走了几名 " 猴哥 "
( G7 q, r5 o _2 v0 |. a0 y经调查取证
/ U- h Y3 Q7 U% B0 x7 G对这些人处以拘留处罚: X) B5 r) V6 {% l* M: O3 [
这有没有让你想起4 @( S( `7 q$ T" A) C9 w0 _: u
以前街上有人耍猴( E, ]* u z5 S! l4 E/ g
只要你多看了两眼
' ?, d- d7 q7 C3 \就跑过来找你要钱的套路？3 P& p' b" f( n$ R0 B
8 o h3 [( A: K" B5 P% E
' @' E$ [* z" Q: h
" Q2 g5 T; R2 W类似的 " 奸商 "- t0 K! g& U/ T. v
还有街头的卖花大军' m# z9 d& G; S& V! J/ W1 [8 l
见到年轻女孩就上前纠缠. G: @5 u+ {2 |$ W+ m) v3 A
不把花卖出去不罢休
7 Q7 `- T$ j- E4 月 30 日，江苏无锡! I M9 [3 a: b. m/ X
有一名女子在街头强行卖花给游客
9 [: x. v: |+ n视频中: E) l u: x, j! X5 w
卖花女子扯住一名女游客短裙
8 f) ~6 A1 k0 A% E游客怒斥7 B' ?* x9 _6 w3 m6 U. b& @/ M
" 你要干什么，再这样报警了！"4 M6 ~; B* X$ k" l5 l0 _
随后她又将一束花3 W7 k3 b8 f: {: G
强行塞到一个男生的怀里. A6 ]6 X. k; O6 y
对此
2 T5 k9 ^( [4 t# r! b* {" f当地派出所回应称
* c; v) @1 o0 f; ^) T5 g如果遇到这种情况
' Q9 @% y% c/ B2 g& Z/ x不要理会8 S- f/ Y) \/ v* x2 F/ }
若被纠缠，可以报警0 D! G, v2 V3 d6 e
警方会很快到场处理
% {- }7 g# `# ~' I4 H, C% C" x }8 B+ H [/ I( P2 ~
! u+ q+ a6 `8 D; S5 `6 C; U+ S% Z3 p3 u! D3 B
漫天要价？别太离谱- _8 h \5 l7 H* t! w" r8 k! z
" 景区什么东西都贵 "& r" f7 j* c5 ^' b
几乎已经是常识了/ X: F7 g6 z# c. Q/ U! ] y0 K
出门旅游
" z9 l9 G$ J1 D3 g. W无非是想感受不同的生活方式
/ B6 F; A' t9 \看不一样的风景/ X' R; p1 k0 Y. C" u
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面# C; C0 h& z7 E) q* s2 o
让人防不胜防
9 A. [1 }3 m& r0 W* Y+ R' }, ^
# O$ F8 ^ j* P3 [' E+ Z; J0 N- F* I A
在 " 五一 " 假期到来之前
+ \: O6 F, w: p. O' }5 i" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀9 }' l7 m6 f4 z, j* y. Z, C
不少酒店为了涨价3 y, n! ~7 z# K' S: y+ }. ]
甚至违约取消订单. ?- ?# S4 N9 {7 l3 Q
对于这个现象' A X: C! V$ A" N0 q* o4 Q* |3 C
此前我们也进行过报道：% `- j1 d5 I/ Z7 R) c
" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？+ K- ?6 h0 c* e" m
不仅住的地方贵0 |8 P* \, a5 y7 Y# f+ P" u
吃的东西也贵8 K* x% q$ l0 ~: m: f9 e5 k
不少人表示
4 m* q) x. X/ v6 s自己从来不敢在景区买东西3 F) p- F& X9 g0 Q2 P: I4 Z( w
很容易被 " 宰 "8 J% p# {$ h# { i
4 月 29 日
& X3 O! i/ a& s% k: Y0 e. b( t一名游客称在海南三亚
5 n" C* r5 X0 O( r遇了 " 铁皮石斛刺客 "6 X/ _# @( ?" K/ `- J( K
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后
) ^2 Z3 U4 G/ n( ^2 Z告知其价格是 2100 元* S a" O/ T* h! s% A, I; n: T8 I
她付款报警后才得以协调退款
- f( X( j, d9 U9 R: a4 @3 Z4 X* _) t2 e( x: G2 K6 _
& z6 M( R. C3 O. V# |
! U& H9 }5 ^7 |/ z. u- U
三亚市崖州区回应
7 x. W* ]. |% k5 H+ k在市场监管等部门工作人员现场协调下8 C' H( {$ ~4 d% W4 J
争议双方最后达成了和解" d) L) K9 t" S- t+ ^, O
按照消费者意愿6 v# s k: K/ V& M" m" c! d. D
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
- E0 | ~; o# v. R# y# L# w商户退还消费者 2000 元9 q. p; e3 M& q
余下 100 元作为商家二次销售补偿
% h1 m5 k; D- e) q/ l' q, t; G5 ?* _* p% ^
& S. E: J7 Y! r, l0 U9 O. ~2 T5 a: A' M9 c" w8 N
东土大唐？东北大唐！
9 n0 Z0 a8 }, E. X网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件4 ? H& |6 K% y/ `( P
已经不是新鲜事了6 P0 F0 a. `: e7 l) {* w# }0 x
这个假期
2 M3 O. Z, X4 \9 o) Z0 a% F西安大唐不夜城人山人海
( b- J2 {) y, u2 h3 Z$ D3 z甚至当地警方都不建议游客前往8 f6 m9 W' i! ]2 c* i& I% c6 x! e9 @
而在黑龙江
3 N: ~3 P5 e, i2 X一女子看到某景区的宣传广告上! D: s+ L+ C$ Y1 q1 }2 F
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
t/ L1 R6 X( a+ P, D( I* L1 ~9 i遂好奇前往
; Z( @. @: |0 B! ]: n没想到和广告上的完全不一样- U( \% v9 v4 _6 j% x
" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "4 Q% h! a0 O) i; b
视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博
, w4 b% y. H q1 d6 r搞 " 卖家秀诈骗 " 的( j- h, I! V- O' h8 f
还有位于内蒙古呼和浩特8 r1 J5 @# C) l6 j/ q- e
乌素图公园附近的某游乐场5 ^3 {4 H- b* L4 R( y
宣传广告中( u2 W) J' s, k
他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓" u) o# c% c4 z" \+ u' M8 @- v& b/ x
. s4 O! d4 Y' R7 }8 K) o; U* x1 H# d; L, w5 g2 N/ {
$ L, P2 [0 l, L! l
但游客拍摄的现场照片5 W5 q5 X% B/ Z/ J( O2 Y9 Y* C
却是这样的 ↓& A( B6 @+ R j* W/ [% h
2 s: _, A6 [" o& c4 \
: I2 r6 o z1 z' P3 L
. r8 ]) _ ?) [. ^; ?
记者联系了该游乐场的工作人员
" t) z' Y1 [. p+ t D7 v对方介绍
$ E6 {; v$ u4 x4 c8 y宣传图可能用的是南方景色的素材" ]( L& @2 W% D
而北方天气灰蒙蒙的2 F: a0 m5 Y, ~8 e' Q
草也刚发芽
4 r$ p% A, \- b9 p! y" 但稻草人是一样的 "
, s) u. C! u9 J是背景和色调的原因
% C1 P* a# C% h/ }2 w才导致 " 见光死 " 的尴尬
' ~- ?) a2 `( t& Z6 n对此，记者咨询了律师: R0 H2 |- z$ P$ T; T1 X( ]) g
律师则表示2 Y8 i% [4 B0 U- A* ~1 i6 F L0 }
尽管确实存在; y4 k o7 h, Z5 M; \
天气、草地生长情况等客观因素
( E% q( `" l- s7 ^但如果商家在宣传时
8 |" t) w$ l7 s5 ]5 ?0 n+ d用了其他城市的相关素材
' {( o; e2 \* Z( i+ I9 r却未明确告知消费者+ p) Y4 t1 ?) I0 x& F& a/ {* q
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
$ ?- z( B/ c+ q如果实物确实和宣传资料差别太大6 j1 M4 w6 a" X% a( ~) I0 v2 r
消费者感觉上当受骗
* M2 j) i" c! ]# B5 o; ?可以通过消费者协会等途径进行投诉. j3 [! G3 f4 f
提出返还消费金额等要求
$ z& r9 ~: R; Y3 e! T# g# F# h/ E. v0 i/ Z# d3 T$ ]' X& J9 ]
3 R7 b- j* t( _1 v/ v* Y) K
4 j3 C- \4 M$ w- k8 ?学会维权，别想坑人！* j4 O; |+ |) P; \- n
旅游的 " 坑 " 太多8 {! l% r$ I' y8 V- A9 H6 \
万一遇上
( F& Q! _. T9 s0 M$ Y3 Z该如何维权？
7 R, K& V$ ~2 I* O若在报团旅游途中" U9 l# O g, S, c7 j( W: z5 ?
遇到强制购物的情况$ ?( ^" z3 V. k6 k, a' E& l6 A% G6 S
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定" R0 g% ?, O ?7 I Q& k
旅游者有权在行程结束后三十日内
+ m" w5 C) y2 K6 k7 C要求旅行社为其办理退款5 x2 u5 c0 ?! f/ E& {
或者退还另行付费旅游项目的费用
$ ~9 l: o$ e9 k$ C9 W# `2 K8 H6 S1 Z6 y0 a: P U( `" }+ ~8 Q: q
& |$ E2 V0 N" h- W# i3 u% t, a+ t2 `1 i" t& ^
另外
' }- O) a8 j+ q: \% L8 k1 G购买特产最好选择大型超市或商场
' \3 [( x- L$ y6 ? m; |若不幸 " 被宰 "
* r+ C4 J0 N4 K$ _6 I* E4 m要保存好证据) n" A& e( a. c% T. p
包括小票、保修单、" h* f) x1 o7 U1 H3 {4 u8 F6 L% M
纸质或电子版合同、发票等
9 ?7 t: j' _$ t% m2 I, e9 h- C/ {及时向当地工商、旅游、
& p% A) E) y4 M% C9 ^物价、市场监督等部门投诉% e+ \" J' o4 |1 D3 n X0 ?
如果遇到人身自由受限制
# W* U2 E# x/ O7 l6 N$ A1 J. D* Y立刻报警！) |1 Y' i, z: E) m7 E- x
若旅行途中遇坑
. Y3 Q) o- v- h0 F6 Y与旅行社发生纠纷
: i# |7 D+ @$ Q% n6 x对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
! e: }' { b# v/ _7 [1 t回来也别一味忍让# V3 o+ J" k' y/ W: Y: o% X
《旅游法》第 71 条规定
4 V' e6 t* y- O) w4 C$ w由于地接社、履行辅助人的原因4 e8 _& C6 K( W1 `6 G! v6 J
导致违约的" h& {1 W( f: F' _9 v
由组团社承担责任
! E: m T- G% o, Z: F组团社承担责任后6 a1 e$ a+ D0 [' z- R3 v$ q7 B
可以向地接社、履行辅助人追偿
2 W6 w0 B( i G; B如遇纠纷、协商未果
( P! S( F& J2 h- S; P. t) b可向消费者协会、旅游投诉受理机构
+ n) C; V: H L6 S% h2 {( F; g或者有关调解组织申请调解
1 b1 O d D8 ?3 y3 p4 k也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
+ g# m& e' J% u" Y3 S5 F提请仲裁机构仲裁
+ c; t& T6 [% g( Q$ D' F$ s或向人民法院提起诉讼" J. Q: U: `5 w" ?+ f! N3 c) y
出门在外7 h4 {& {/ `* r/ t$ `7 V
祝大家都能玩得开心！9 \8 {; n* z" e, P. u
监制 | 唐小山
/ [9 t. K% p0 f- H1 c4 @ 编辑 | 应凰
; P! p z3 X, ^% m- B* \" W9 Q, N审校 | 瑞雪
8 H' S$ ?, f7 Z1 |7 { C 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
