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马桶都修不起了？
2 G6 E, o5 @# z8 A+ [$ M' ~师傅 10 秒钟疏通& B% R* H2 Z8 M% W# k* ]' i
张口就要 700 元! z$ j& K! V( y% ^. L+ A6 J
疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂8 [" [0 _" Q: {
网友纷纷吐槽
" F& g1 f+ b8 K2 T. r2 S4 z" 明明可以抢的) b! t4 `9 X0 u# b7 K* G; P& X* A
还帮我疏通了下马桶 ": |+ l! K, n0 v, n2 X
近日1 l/ G4 k- i) i5 Z
网友分享的天价马桶维修遭遇
( X3 a% I' B& @& p引发不小的热议
8 X9 a8 s. t3 A" V相关话题此前也登上热搜
6 ?& W6 o9 C) a6 s8 ^: X; c
: y( h1 \% p0 K8 k
9 W$ M1 }4 T/ b: L
8 c3 v1 I$ \$ O博主分享亲身经历0 Y! M& Z( c& `0 `$ f6 y
随机找师傅上门修马桶被坑
; S9 F- v" R9 W% B博主将可溶于水的猫砂倒进马桶 b: o0 ~7 u; {4 c" R# _
随后分别找了两个修马桶的师傅
7 o! f$ d* d7 W& o第一个师傅上门倒了半瓶液体
8 c6 [- z8 ]) i2 P) g: c表示能通开就 100 元( D( `& K) o; s5 j1 a" {, }( v J6 y
否则就要花 400 元拆马桶& \* |* `% {- h- E" w. v" d" L
博主拒绝拆马桶后3 n' e! w5 A) Y9 Q' M, r
师傅使用高压枪; `' e( Z/ z3 M8 Z
仅 10 秒钟就成功疏通$ d# k8 Q% k C( J" D, _$ x
随后张口就要 700 元6 t# N3 o1 p: v# f* t( E& u
而此前他从未提及
& k" T1 h5 X5 m9 C7 M; |4 @$ m) T0 ]将马桶疏通要 700 元5 t: \* ^: z1 j/ p; c7 U( x
争执过后2 V# i4 i) l( X0 _; S- g8 X
博主还是按照拆马桶的价格( F" k6 c2 D0 {. S% J, i
支付了 500 元1 c; h; w& l* s% h4 l; h4 Q
，时长 01:57
% X3 d! A/ @3 v1 {' M第二个师傅上门后
$ l, Y6 j/ x" M5 D& m/ S拿出 128 元一斤的疏通剂2 r5 j+ j" F0 t
在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下
. ^' R% V' ^. _% Y8 V0 y依然豪迈地倒了 4.8 斤
9 H( D; ^+ E0 w/ F& l6 {' N$ M仅疏通剂的价格就 614 元
3 ~' t( g7 `9 N; m再加上额外的疏通费 200 元& L0 B8 \) z, o* Z
博主需要支付 814 元
) g$ |5 R( w4 r% G+ [* C协商过后博主最终支付 550 元了事( X& h" ~/ A, V& s; T b7 h, ?
问题来了
) z( l% E' `8 g- K4 U到底是什么样的疏通剂
9 l" {/ \0 c9 c1 u会要价这么高？$ s. F. v+ D7 A L0 ~! L# N
与博主有相似经历的小刘/ z/ c8 ^! _, k0 a# b
多留了个心眼% _/ k6 }9 o6 e6 k7 [8 I4 G; H
" 看到师傅使用的药水后8 o3 t6 m4 f# S% l
我进行了淘宝搜图- H) p6 w1 X3 | W9 `
和搜到的某款药水几乎一模一样。") X5 h7 A U& d9 `' D5 E; [
其提供的淘宝截图显示
' d) [( C5 b" @" k! r500 克容量的该款药水: w5 ^% J. J! v" B% w
淘宝售价仅需要 15.4 元
$ J2 a; T3 k l8 v/ j' h6 v
9 b/ ~7 F0 _" C) p( j; M& b( }0 W# r
9 ?; G7 l) B) E如果用 " 官方疏通剂 "
# V- X5 y/ `# \3 p" 通厕所药水 " 等关键词
% F8 @/ v/ X4 o B3 ^1 H0 i- d$ H$ @在电商平台上进行搜索: v4 y$ V" S, s# C M( F0 {7 P8 X' Q
每斤的价格3 ~7 ]! m- D( N# t$ \+ f% m" \1 \
多在几元至几十元之间
4 G [1 S }2 E+ x! m% H+ \网友 " 搭车 " 吐槽类似经历
& c I; |0 n: a$ A通马桶、修家电、开门锁 ……- y9 u3 `- n" B3 y( ~1 s
这些都是日常生活中的小事/ j3 Q; D1 u- @& F8 d# s& F& s
需求很急迫" D% b. {6 G) O; h3 ~
服务很简单1 Z& v# j) w( a5 D
人们也都觉得付上一笔服务费很合理& k: a( ^" Z; @: d' M
并不是说* T" S- b6 A# J7 M+ `! P2 \
只能与低价绑定
. Z; t: A4 Y9 g( K而是类似维修均明显价不符实
q: {/ V. M, \" o0 w8 m" B" 乱收费 "' J6 G6 A8 j" p9 J
" 维修质量难保证 "
. ]2 P6 L) d4 Q1 D5 `+ x" 夸大故障 "
5 L* e5 s9 |+ I& c2 a" 诱导维修 "
6 M7 O9 M. M$ ~% Z让网友们有苦难言 u% [3 `6 t8 @6 p% m
, W# F* x: O+ Z' I+ } d- ]4 Q: `9 x1 }# w/ N
5 a* a* m* C3 ?3 m- H0 I
. t' O2 K: d0 n- C1 S% `
; [1 G7 G* T4 w2 B$ Y' I: ]; A8 m
# ]/ |4 T# A8 {4 x
' h2 |7 j% h5 F6 d6 v
& w* i+ d) ^ [& K3 u0 W1 Y2 _: e7 M0 p5 X7 m
+ b! [# L+ Q) T+ K0 h/ o6 |- u
' m# J) T; o" c4 F4 G7 E, y& Q维修后变相收费
) F+ `+ `5 q' B/ d是否涉及违法？
5 ]1 _; k w; ]2 d5 K$ l* g北京市京师律师事务所合伙人
+ w7 t! w$ I. ^* J' s0 G: b, w李宝莲律师认为, M; q, {. b, ?6 s
维修人员的行为涉嫌违反法律规定
0 j, z$ o$ Y+ Q4 R消费者享有知悉# X9 T9 ^* V# ~ `% s
其接受的服务真实情况的权利' q5 X# R8 s& m. u. c
消费者有权决定3 a# n R- i$ x+ b) z
接受或不接受任何一项服务3 a; y& Z3 I+ u6 p8 ~7 u$ E
维修人员在服务前应
! B1 ~3 P# P% C* Q) j明确告知维修费用7 B5 v7 J; R: U* m+ J& G/ _
取得消费者同意后方可维修
) o$ z; H, _8 d5 p( c) f4 _不得事后变相收取费用9 B* J/ X7 l3 b5 ?# w; `
发生纠纷后
" a. J) T" X# E. V! A消费者要注意保存证据
- c) `" i% Q6 y8 U$ L4 {及时向平台5 r: ^5 ~! u8 u) T; D3 D
或者提供服务的商家进行反馈3 _" N6 L6 C$ ]- X. {/ l4 s
情况紧急的可以报警处理
& s( p. A/ X- n/ G) E" |# L4 W; e; Y还可以向市场监督部门投诉7 d+ ~+ d7 D# E% k5 [
民事诉讼等方式维护自身合法权益
& m. |1 l0 G1 z这是典型的趁火打劫8 R- w# t# O" P* l7 _+ e
注定是一锤子买卖长不了！
$ w# [9 F$ v O: A* g5 `; M师傅花了几分钟
6 j/ p! f! j( ?+ z! P就把马桶疏通好却要了几百块钱
) o3 N+ F$ _9 V8 r显然让人有些难以接受+ I& q3 h8 @! ?+ i' E4 n
细究起来
# V0 m1 d2 U+ W% W7 ?5 K% }8 u, H他们往往是
% l7 u/ l+ j0 q1 R9 T7 }& }1 N上门前标出一个合理价格3 B# J$ K8 q3 G2 V1 g u/ B9 ~2 j
上门后则巧设名目 | p: p" ]3 {4 k
增加各种不必要服务1 |1 Z0 U$ w+ Y+ T4 o/ I- G" I
坐地起价; H' c* M0 p$ W- P" t+ e
令急需服务的消费者进退两难
6 g; u2 |2 @% [+ H' i& a2 R1 Q最终吃个 " 哑巴亏 "+ [; V) I4 w8 ~) U2 D) n
这是典型的趁火打劫
k7 Q. o' {. g/ f注定是一锤子买卖# A2 s& L5 k$ u6 Z& v4 I
长不了' O& X) o$ z x/ C; @8 L/ Y7 O
对此，需要相关部门3 [+ X$ ]; o) g5 K% C) ?' |" z
对维修行业加以规范
6 G8 g9 Q( O( M7 g商家要明码标价( B# u/ B- r7 z( c
标清材料费、人工费等3 M' `7 @6 \% n+ z. Y
避免漫天要价
% q: [6 R0 R" s) Z( S d) e! M消费者也要擦亮眼睛
+ Z u6 m$ B/ s3 d* n7 F提前了解清楚收费标准和价格
3 \0 _# c, S% N( ~& y9 s面对不合理收费不自认倒霉
+ O7 X2 _- ~5 ~' e2 `9 b+ t要据理力争积极维权
0 y( ?! b) T7 {# m% O' r综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
