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马桶都修不起了？
% x V& S4 |! G师傅 10 秒钟疏通
. ^9 a( X) d9 b1 J张口就要 700 元; T, c. d! e# ~
疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂% s* W& W' M) w
网友纷纷吐槽) G- P; a7 _9 K2 @! H% w0 q4 k
" 明明可以抢的
( M3 M& d! ~: k. K" A {还帮我疏通了下马桶 "3 c* I, `6 ?2 Z+ C7 _" t3 n
近日
+ R9 ?6 N' @# @. K网友分享的天价马桶维修遭遇5 x" A& G) c' T$ M
引发不小的热议
/ p) Q. a$ u* } ]# b9 R* d相关话题此前也登上热搜
5 t6 \' z @7 I5 w* g. d' r( n( [; R0 p5 C4 I% j- E* q7 K- R
7 ~: y- b' x% N4 G v0 }1 Z- E+ {3 C$ @# C5 i
博主分享亲身经历5 E( g. |, l% S" H8 ?# A
随机找师傅上门修马桶被坑0 I$ I+ d( S: U! B
博主将可溶于水的猫砂倒进马桶
* W) N; F0 t* X0 p o% i+ m/ q随后分别找了两个修马桶的师傅
! ~* v- d% H5 t$ M% b5 P: \第一个师傅上门倒了半瓶液体0 L* B* l% Z* t; T$ c- B4 _- G
表示能通开就 100 元3 Y( s/ A; E5 C
否则就要花 400 元拆马桶9 y, O2 L& B4 i0 P: J# F
博主拒绝拆马桶后$ V0 M4 l% _9 t( j* [ J
师傅使用高压枪
* T1 H8 `% x2 {" s仅 10 秒钟就成功疏通
N/ y3 O) ]% i% [! [( ?& w5 H随后张口就要 700 元" d6 D$ A: R0 ^5 O5 r
而此前他从未提及
8 D# e0 r, j( f3 B将马桶疏通要 700 元
0 ?$ E/ u) b# V+ W1 |% _争执过后$ C/ X, A6 t& r, T* Z% N, F2 b
博主还是按照拆马桶的价格
2 T2 Q3 W8 I4 l0 ^. c" n支付了 500 元
( Q+ w' }2 R5 D8 |: o3 k，时长 01:57
1 Z, H$ \" @* }; r第二个师傅上门后
$ ~; e# \6 U5 Y T% J! I+ v: J' ^9 Z/ z拿出 128 元一斤的疏通剂
- r" n6 g. w( p# l* x% U/ t8 ]在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下% n7 v, _6 y3 q/ k# y9 B g
依然豪迈地倒了 4.8 斤
' L$ u: w/ z- u& f$ g& G仅疏通剂的价格就 614 元
% h9 ^; ~2 X4 w2 K4 B0 F再加上额外的疏通费 200 元0 q- |/ F9 h' l/ i& F& a
博主需要支付 814 元
6 Z. c. j M/ I5 R! D) v协商过后博主最终支付 550 元了事; V8 {) I/ K. d6 l1 C
问题来了/ R" W K6 F9 u S
到底是什么样的疏通剂
1 }4 A" L3 f* U9 Q, I8 j会要价这么高？
0 J/ s. \: S4 b2 O7 A与博主有相似经历的小刘" h8 U+ K. V# M6 r A/ k
多留了个心眼
. ]( m0 n/ B' k& f. `" 看到师傅使用的药水后
$ ` a1 M5 i9 k0 F$ c3 E; g我进行了淘宝搜图) [$ k. S ^& x3 q# `7 |5 F
和搜到的某款药水几乎一模一样。"- p) R0 k D0 b8 \- S
其提供的淘宝截图显示 x+ u: n; |$ n3 E) |
500 克容量的该款药水: z/ s l" A$ m& h7 C, j8 H8 e
淘宝售价仅需要 15.4 元" d# `0 _& C& w G6 i# s) l
, V1 {# a- i2 O) F. k/ M6 b
' O5 m! y2 h+ w0 E+ H$ e5 u5 D& d1 P) I" u
如果用 " 官方疏通剂 "
; d. x( O* I5 {! f( s" 通厕所药水 " 等关键词
4 I' |0 M0 |# r2 p, N/ e- L9 H在电商平台上进行搜索# |& {5 x9 V) f+ p" L3 f; H7 E
每斤的价格, H; Z& s% C' R+ j5 i* L0 T
多在几元至几十元之间# i8 }5 v; h; d+ q$ b
网友 " 搭车 " 吐槽类似经历( Q* v. T) T& Q2 ]% J
通马桶、修家电、开门锁 ……) K$ |# l; D k
这些都是日常生活中的小事
`1 b9 y) b& Z4 ^+ H+ S需求很急迫1 ]& X7 X; m- N% x7 W: }
服务很简单; B: j: Y7 ^3 D }, t6 F2 `
人们也都觉得付上一笔服务费很合理) `4 q3 C: `) Q! P2 i# p* W- f
并不是说
3 M" U9 r' w% H5 V) Y6 i& w只能与低价绑定: L8 s3 b! b2 O: v1 l+ w2 N+ ^
而是类似维修均明显价不符实3 {5 X- f+ r* G
" 乱收费 "
5 l9 Z9 z& m, j; [: E" 维修质量难保证 "
2 Q% H; u) H [1 C$ L1 V* Y z1 a" 夸大故障 "
' ^$ |7 u" I* ^0 o' Q" 诱导维修 "
: @+ v, d2 q9 F6 c) A8 [. [6 L让网友们有苦难言3 | X$ P' @6 A- q8 i& ], q
! p$ G7 T& Y6 b2 b- H( A- ~
. v) ^% Y3 R( u$ k! A9 q; S
8 R! D- F* N* v: X- ]1 E# g7 D
. L! Y3 x4 Z) W% S& C
6 r2 G+ A% _/ k' |2 h0 g
; i& _1 D) q1 S6 U W: H- s }' q- v2 g% U( r
+ p: e% t* i2 |: t- b/ u
# O! e0 B3 O; g) k$ o3 s! Y) U. `0 f( g1 R' I n* j
8 K9 k$ y0 V+ A' N; r% D
维修后变相收费
6 A2 @5 w9 |# k6 y# N是否涉及违法？
7 B) Z7 c/ o" u1 D( _3 s北京市京师律师事务所合伙人+ o1 F/ c# Q: @# @, T1 b) ~6 A2 o
李宝莲律师认为9 e7 r- q- u9 C {5 X
维修人员的行为涉嫌违反法律规定
& J& B. ?* l5 u; F' Q& m$ n1 G' q消费者享有知悉, C( x+ W* j, m: M0 m/ [. I) G
其接受的服务真实情况的权利
. q& I$ n# _1 i. z消费者有权决定/ u2 @0 S# P% v. z# A8 U: u' j
接受或不接受任何一项服务/ Z- l5 f& m5 t8 n
维修人员在服务前应2 R3 g& Z5 c' _7 I; v
明确告知维修费用
; D- z, C9 u& L取得消费者同意后方可维修
2 E2 u3 d2 b- c5 x L不得事后变相收取费用# g& d' H8 m+ g, \# C7 |2 |
发生纠纷后% Z9 W; V+ i6 e$ f7 T) A$ P q
消费者要注意保存证据$ E; L, f! a9 i
及时向平台
4 d: m8 a$ W/ `3 e或者提供服务的商家进行反馈
4 s2 J8 a1 u4 }3 g0 b8 N情况紧急的可以报警处理$ H: B9 {& y. x) J" q/ ` U$ l
还可以向市场监督部门投诉! t9 ` F+ W6 C9 K8 J, x
民事诉讼等方式维护自身合法权益
2 V* ], B7 B* ^& y/ H% r5 e; ^这是典型的趁火打劫
' ]6 D$ p# D! h% c注定是一锤子买卖长不了！
" W) A! F( n8 m6 c# E0 [4 ?师傅花了几分钟* T! s' C1 \$ v9 T- @$ b
就把马桶疏通好却要了几百块钱* f3 k# q4 S4 x
显然让人有些难以接受
2 J8 I Q9 J% `$ h8 p' b6 D0 ^细究起来5 x- j# \: g; ?+ M0 K
他们往往是
1 l( v: ?$ M, B+ r; p5 z上门前标出一个合理价格- s' V7 u+ F" n- z5 {+ }
上门后则巧设名目, z' B5 H! W7 O6 O% \. T
增加各种不必要服务9 y2 x, n1 v. j- I9 u- a
坐地起价! L* p$ p! S9 h5 c f" D9 Q
令急需服务的消费者进退两难1 K2 v4 {8 O N' ^/ g
最终吃个 " 哑巴亏 "
- _ ?, r" R# H0 o5 B这是典型的趁火打劫: {( `! I l7 S8 {. G
注定是一锤子买卖! c/ S8 S% k! L$ f t6 l, c
长不了( a$ N; M1 Z6 J S( m8 {1 Y
对此，需要相关部门% a5 \) Y& C9 y
对维修行业加以规范
7 R' A; w& c) p9 H商家要明码标价
0 ]/ R+ Y5 I3 k' Z5 ?; O标清材料费、人工费等" w9 y3 e7 J, v o& _* H) ^% [+ r
避免漫天要价! t6 a! G; W! e! U' K! ]
消费者也要擦亮眼睛$ ^/ n9 p f0 k# P; V- k5 _
提前了解清楚收费标准和价格
1 d& B5 }- D0 Z8 a$ K2 B面对不合理收费不自认倒霉
% q$ p* C2 i' l7 ?5 @& d要据理力争积极维权% h6 x) f8 N1 q8 r/ f
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
