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五一出游?当心“刺客”

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发表于 2023-4-12 03:05:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 江苏常州
正是春日好时光!坐着手划船泛舟西湖,本是一桩赏心乐事。# ]: R8 r: m/ V" M% w, N) T" `" ~
然而最近有市民反映,明码标价 150 元 1 小时的西湖手划船,实际坐上船的时间只有 35 分钟!8 |1 B* g: J: |" f
4 月 10 日,杭州市西湖水域管理处回应称:对涉事 3 名船工,取消其西湖水域从业资格。5 r* j/ ^0 s3 m' \) G
西湖遭遇 " 划船刺客 "?
2 Q2 \  v0 C: ~' X/ z, H% ]& e2 q% c这样的情况是个例还是普遍现象?记者以游客身份进行了暗访。
' \+ X3 k% s; }4 P/ s& O6 q$ K9 日上午,在钱王祠景区附近的西湖手划船停靠点,有不少游客都在等待手划船靠岸。十分钟左右,记者等到了第一艘手划船。
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船工表示,一艘船 150 元划 30 多分钟。记者随后提出质疑称:" 我看上面是 1 个小时。"
2 F% k9 ^( [6 D! j; t  s. t2 K+ I2 v却得到船工如此回答:" 那你坐一个小时的船去,这里没有一个小时的 。"8 s& _" U4 r5 S/ f
随后记者妥协,说愿意接受这样的价格,可没想到船工却不干了,非要记者下船。
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被这名船工拒载后,记者又询问了另一艘靠岸的手划船,得到的答案依然是模棱两可。7 }$ X7 J) q  q" t
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每艘西湖手划船船身上都明确标注了收费标准,是一小时 150 元,可记者暗访中发现,船工并不认可这一标准。
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西湖边孤山路、湖滨、苏堤等沿线有十几个手划船停靠点。那么换个码头,情况会不会好点呢?8 O/ d1 c4 \; w9 s  N

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. E' z1 N& W4 e. z$ T# H# t在湖滨二公园码头,记者上了一艘手划船。这里的船工虽然让记者上船了,但同样支支吾吾不愿意说划船时长。/ x$ V, \$ S. d; t. m! w! X

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从记者这一圈的体验看来,西湖手划船明码标价的 150 元一小时起租被 " 约定俗成 "" 含糊其词 " 地缩了水,这绝对不是一两艘船的个例。$ d8 z) O1 s. S9 b' h4 o

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. V$ k' T# y2 \4 Z) _7 b5 G0 y2 Q5 g4 月 10 日,杭州市西湖水域管理处回应称:对涉事 3 名船工,取消其西湖水域从业资格。立即开展西湖手划船专项整治,严厉打击违规经营的行为。加大对西湖手划船经营企业的监管力度,加强从业人员职业道德和文明经营的教育培训。
, Q$ u; C; x6 h7 m- j& d游客在乘船过程中如遇到问题,可及时拨打杭州西湖水域管理处监督电话0571-87027884。
( e) n9 x8 s2 [' t* z8 E* |8 z4 W2 u# J" 宰客 " 现象屡禁不止
7 ?7 Q6 [* R9 p& i2 h7 Z. U+ J/ C今年,旅游业迎来了久违的旺季。旅游的 " 报复性消费 " 也让一些人回到老路,个别地方再次出现了宰客现象。
1 c6 x, \( @4 L  b' n0 H# E6 ?今年 1 月,有游客称在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐,点了 4 个菜,花了 1500 元。
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" 回民宿之后,民宿老板说这个价格太离谱了,我们心里很难受 . 不仅钱被骗了,信任感也被骗了。"; U  m1 I5 P9 [% h0 M( j
随后,北海市市场监管局发布对此事的调查处理情况表示,经调查,该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后分量略少等问题。9 o$ h9 V" M+ B5 b% b% w
此外,随着 " 被宰 " 视频的发酵,有网友站出来分享在北海市曾经被宰的经历,其中有网友称只是问了一下老板这是什么鱼,老板二话不说就把鱼摔死,并表示已经处理了不买不行,疑似强买强卖。
! O; i/ U0 o$ H0 {除了北海市,今年春节假期,西安也有景点的物价被投诉。先是 1 月 25 日,一段游客投诉西安某面馆6 根面卖 20 元的视频引关注,随后,又有游客曝光在西安一知名景点外的面馆中,花费 58 元购买的烩菜满是大白菜,根本没有肉。
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"6 根面卖 20 元 " 事件曝光后,事发辖区市场监管所工作人员称,面条确实分量不足,已督促面馆整改,油泼面增加 50% 的分量,明码标价,同时提升服务人员的服务质量。
8 Q! p: S- \# w8 A! ^. y* G9 j) \0 d5 A五一出游,
0 ]( G1 L3 ]3 n; Z( w6 D遇见 " 刺客 " 如何维权?
7 E; S) U2 }2 U5 H你出门旅游有过类似经历吗?如何处理的?作为消费者,在消费过程中遇到任何不公,一定要记得拿起法律武器维权!
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# v5 v( y7 O: I5 B( [- x/ @常态化整治才能还旅游市场清净
5 k$ z: g& B9 x' B旅游领域消费乱象多,一些黑心商家之所以敢欺客宰客,往往是因为游客的生意多半是一次性的生意,去了一次一般不会去第二次,所以能宰一笔是一笔,不用害怕负面评价。
; @" J- ]' F5 M$ b2 y: n越是如此,地方对旅游市场的整顿越应该加强,执法越应该严厉。1 Z! f  }- W% t6 \/ n) e
不过地方也应该意识到,互联网时代,网络的放大镜效应之下,一些个案式的负面新闻,也很容易大规模发酵,成为外地游客的观察窗口,对地方形象和口碑造成巨大的负面影响,甚至挫伤游客前往旅游的意愿。
7 y& [+ ?. v5 ]: x( W% v7 E* _总之,当下的旅游市场好不容易才迎来复苏,面对报复性旅游,不能让报复性宰客对消费者磨刀霍霍。严格的执法,常态化的整治,还旅游市场清净,让商家不敢乱来,游客才敢去放心地旅游和消费。/ Q% e* e% p( J% m' |* ~. O
来源:央视网

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发表于 2023-4-12 03:38:45 | 显示全部楼层 来自 江苏常州
只有曝光的,才能被处理,找博主曝光一样的有钱有流量才行。酒店都可以在五一涨价数倍,其他为啥子不可以?
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