点外卖遭遇“包装刺客”，消保委发声

莱阳妞妞

你点外卖的时候
1 q* \, I$ n! f2 Y8 H有没有在意过外卖 " 包装费 "？
( N+ k  B3 i& N3 U& K! W最近不少网友发帖表示
0 x2 S% x# c2 e7 r9 [自己在点外卖时遭遇
+ I9 |. x1 o, W! {" 包装刺客 "


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高价打包费引质疑
据工人日报报道，3 月 29 日，辽宁沈阳消费者张女士反映，她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶，发现被商家收取了打包费。" 一份 13、14 元的奶茶，打包费竟要 4 元，而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。"
针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题，奶茶店工作人员解释说：" 我们有 5 元店铺立减券，平台还要抽取一部分佣金，不收打包费就亏了。"
记者随机选取 5 家饮品店下单发现，几乎各家都会收取 1 元到几元不等的打包费，而且打包费都是 " 隐藏 " 必选项。
) r6 }6 n4 k& E9 `+ b, _' I2 q$ L/ ^3 月 29 日，上海电视台《新闻透视》栏目也报道了一个 "18 元的麻辣烫外卖，包装要近 6 元 " 的案例。

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' c/ g3 ~# J+ N( \* [$ x2 E视频显示，在某麻辣烫店选择汤底之后，包装费就变成了 3 元，而在添加了一份肥肠后，包装费便上涨了 1 元钱，包装费用又增加了 0.4 元。
4 j& h5 R- z, y( |8 G9 h" m, ?点了 5 个配菜，包装费便涨到 5.6 元，结算时，实付款 18 元的一单外卖，仅包装费便占了总价格的 30% 以上。而最终，这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。

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% S) W/ i( ~- f3 S5 K有外卖商户表示，" 没办法，满减平台扣我们 20%，然后红包是我们出，还要推广费，每天推广费 500 元。"
消保委发声
* ?$ n( C: o0 i* t5 j6 o针对外卖包装重复收费的问题，上海市消保委认为，消费者应该有知情权和选择权，外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者，打闷包收取包装费。
7 j% D3 b% Z1 V7 N1 N3 月 28 日，重庆市市场监督管理局发布了一个案例。案例中，消费者在点外卖时交了两个打包盒的费用，却只收到一个。
8 o1 `% q. h# W0 `市场监管部门称，这种行为构成强制交易行为，经营者理应退还多收费用。经过调解，双方达成了一致，经营者退还了消费者累计消费的 53 单里多收的包装费 26.5 元。
- P7 i. Q% l5 E2 j6 j你被外卖 " 包装刺客 " 刺到过吗？
! u1 u0 X2 F/ D5 U6 @（中国青年报综合工人日报、每日经济新闻、@看看新闻 KNEWS、重庆市场监管官微、网友评论）

roy899

这就是方便 懒惰的代价。又环保 又体现人力的价值 好

未有旳怀念

羊毛出在羊身上，本来就是外卖，你不提供包装，外卖员帮你用手抓过来吗？单独列出包装费就不合理。