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点外卖遭遇“包装刺客”,消保委发声

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发表于 2023-4-2 09:32:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 浙江台州
你点外卖的时候
7 _, i9 M' ]4 J0 G) `4 L$ D( Y有没有在意过外卖 " 包装费 "?
' q) q% H1 ]5 ]/ K" ]3 Y最近不少网友发帖表示2 _( x9 U8 F" K' X
自己在点外卖时遭遇" b  w5 c+ p7 e& D' i- G
" 包装刺客 "
" v7 f/ K7 j8 k; G2 w" Z9 z) h6 N9 w5 O8 Z7 [: ~
" @& R% p' I; @$ R9 P$ G4 J/ V4 A
7 }: a" D( @" u5 N+ H, a& c( q9 e

- x8 v0 e8 {* I2 ~; F8 i# \
* w$ v: w* a6 e3 W高价打包费引质疑+ z/ L. V# ~, {
据工人日报报道,3 月 29 日,辽宁沈阳消费者张女士反映,她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶,发现被商家收取了打包费。" 一份 13、14 元的奶茶,打包费竟要 4 元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。"0 ]  n: T% p& W9 ^
针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:" 我们有 5 元店铺立减券,平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。") `6 x3 ^. m6 K: W+ _: l5 x
记者随机选取 5 家饮品店下单发现,几乎各家都会收取 1 元到几元不等的打包费,而且打包费都是 " 隐藏 " 必选项。
) d9 [; Q3 w& p3 月 29 日,上海电视台《新闻透视》栏目也报道了一个 "18 元的麻辣烫外卖,包装要近 6 元 " 的案例。  J2 T. a; g( y8 B8 q1 W' P

1 n1 \1 t7 J1 U  X8 H5 o0 w: j* p/ L  b5 @; N- |: J: d, I+ Z, q
5 E7 \( c5 J( |1 ^5 q
视频显示,在某麻辣烫店选择汤底之后,包装费就变成了 3 元,而在添加了一份肥肠后,包装费便上涨了 1 元钱,包装费用又增加了 0.4 元。
  w8 W  C& {# @  D# V4 c点了 5 个配菜,包装费便涨到 5.6 元,结算时,实付款 18 元的一单外卖,仅包装费便占了总价格的 30% 以上。而最终,这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。
( h4 u7 L8 q. k' j0 k* k: E6 D2 v+ p. p( r$ x

5 p  ^  C4 t, P6 {* v8 R5 }
. |& a- c0 Z/ {) d有外卖商户表示," 没办法,满减平台扣我们 20%,然后红包是我们出,还要推广费,每天推广费 500 元。"  a! S$ X7 M$ X
消保委发声
- F8 K4 F7 C! q. x& x针对外卖包装重复收费的问题,上海市消保委认为,消费者应该有知情权和选择权,外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者,打闷包收取包装费。
$ F' M: L! Y7 [% O  f4 |! c9 E6 T+ S3 月 28 日,重庆市市场监督管理局发布了一个案例。案例中,消费者在点外卖时交了两个打包盒的费用,却只收到一个。7 U; j( Z1 O$ R1 t' o
市场监管部门称,这种行为构成强制交易行为,经营者理应退还多收费用。经过调解,双方达成了一致,经营者退还了消费者累计消费的 53 单里多收的包装费 26.5 元。9 x0 Y" |+ p  ^/ o6 `
你被外卖 " 包装刺客 " 刺到过吗?! i9 Z. a& c. L* m/ x
(中国青年报综合工人日报、每日经济新闻、@看看新闻 KNEWS、重庆市场监管官微、网友评论)

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发表于 2023-4-2 10:02:05 | 显示全部楼层 来自 浙江台州
这就是方便 懒惰的代价。又环保 又体现人力的价值 好
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发表于 2023-4-2 10:32:32 | 显示全部楼层 来自 浙江台州
羊毛出在羊身上,本来就是外卖,你不提供包装,外卖员帮你用手抓过来吗?单独列出包装费就不合理。
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