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原标题:回应酒店事件,网红局长刘洪“放狠话”:谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!
J8 I* j8 Z4 W- @/ p2 q0 a 网友投诉,酒店停业,网红局长刘洪一怒撂下狠话:“谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗。”
' m4 Q$ k% ~) Y$ X& I$ ]3 u" P 这家酒店是谁,它到底干了什么?9 U- u' v U; ~9 L3 }
游客爆退房不成还被商家辱骂
8 ^$ [4 C2 k% r+ b 涉事酒店与顾客网上对骂
" p& y6 E; L2 o l, T 2月26日,四川甘孜州,一名叫“龙飞呐”的博主(下称“龙飞”)发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。
$ c8 r ~7 ~6 [1 R, M 龙飞选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复, 结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,龙飞质疑当时怎么不说要第二天说。他找商家协商,反被店家辱骂。
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& a- Y* d6 t& L" L; F' J- H 感到气愤的龙飞打算给予商家差评。点开评论区后他意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。龙飞给了差评后还遭商家开小号辱骂。
6 ^/ y8 p% U( D2 q9 Q+ b 据九派新闻搜索发现,涉事酒店几乎回复了每一条差评,但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“腿痒是吧?可能是得了啥怪病吧?”
' a( Z% Y' B$ G3 S 龙飞称,他订房那天,该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日,九派新闻再查看的时候,该酒店的评分已经降到3.7分。; q, G! s v1 B! }5 ~3 I% Y: W
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图片来源:九派新闻
3 u# @( D1 s) @- s {1 M/ m- r. l 网红局长刘洪:
: E B ~' B" B! s+ { 谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!5 |- Y" w' h4 C2 w3 p# v
26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:
5 A2 G/ v- g- E5 ] 1、查封该酒店并责令停业整顿;: u. j4 W* T$ h8 W f/ Y; t
2、向当事人及广大网友公开道歉;
' v" g+ U+ z2 \$ I& L; K# }* H 3、向当事人退款并协商赔偿。. [, t+ X! W* Q8 ]- [
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龙飞也表示,他把这一次不愉快的经历发到网上后,康定文旅相关人员在第一时间联系了他,承诺会对酒店进行罚款以及停业整顿,也会要求商家给他道歉。他说,康定文旅局的态度让自己感到满意,酒店也在被约谈后主动对他道歉,称以后会真诚地接受客户的建议。
( ]" E# M9 P) q7 k 甘孜文旅局局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,“一定要诚信经营,净化市场,如果谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗 。“# e" `' X3 k6 K% G5 ?' ]
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近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。
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作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。
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2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。3 {9 l( d7 [! |
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在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”他表示拍摄短视频只为宣传当地旅游,不接受打赏。+ r( X: }7 @+ y
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对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。6 I8 j* @ u$ D2 b" a' s- S2 _7 j
甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。
+ ]0 {/ N- H8 ]& ]8 p$ A- q! f+ f- Q, Q 编辑|程鹏 盖源源 2 R( J8 U$ `3 v0 [/ v. {) l) w
校对|卢祥勇
, x5 P) K0 n, v* v! q( \ 封面图片来源:视频截图
: Q9 O% o( Z. Y2 v+ _# \/ a9 f 每日经济新闻综合自九派新闻、橙柿互动、康定文旅等
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