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原标题:回应酒店事件,网红局长刘洪“放狠话”:谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!
' X) t B' X9 X( `, V+ s$ @ 网友投诉,酒店停业,网红局长刘洪一怒撂下狠话:“谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗。”
$ a7 n/ B/ T/ d$ S" { 这家酒店是谁,它到底干了什么?* g8 {/ [9 p; w( \0 R
游客爆退房不成还被商家辱骂3 T6 h' ?- s) P
涉事酒店与顾客网上对骂
1 T5 p6 K# \( @1 b" v' S6 T 2月26日,四川甘孜州,一名叫“龙飞呐”的博主(下称“龙飞”)发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。/ ^- A) ?9 H1 l9 e0 O" Z) P: f% r
龙飞选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复, 结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,龙飞质疑当时怎么不说要第二天说。他找商家协商,反被店家辱骂。
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感到气愤的龙飞打算给予商家差评。点开评论区后他意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。龙飞给了差评后还遭商家开小号辱骂。
% I' w! T9 M) R# Z7 B! ~+ O 据九派新闻搜索发现,涉事酒店几乎回复了每一条差评,但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“腿痒是吧?可能是得了啥怪病吧?”8 z& m. k% o2 I) X$ a7 [
龙飞称,他订房那天,该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日,九派新闻再查看的时候,该酒店的评分已经降到3.7分。9 ^" G# X+ L) ~1 F4 ]8 z5 D
$ V- M; F6 a, Y4 [8 B 图片来源:九派新闻
" K. z# _# q* F! N; {! _5 [ 网红局长刘洪:
: _, [1 s2 o# f$ M 谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!
& ?( t3 {" G% [" ]: S# `, J 26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:
9 g& `) I: e4 ]& ~% ? 1、查封该酒店并责令停业整顿;4 ?2 M# O* |' R
2、向当事人及广大网友公开道歉;
1 w- t0 o" n5 @* y6 z7 o 3、向当事人退款并协商赔偿。7 ] x6 u1 m/ X& F- T) I
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+ ~0 u$ f3 K @* _$ T( W% B' m 龙飞也表示,他把这一次不愉快的经历发到网上后,康定文旅相关人员在第一时间联系了他,承诺会对酒店进行罚款以及停业整顿,也会要求商家给他道歉。他说,康定文旅局的态度让自己感到满意,酒店也在被约谈后主动对他道歉,称以后会真诚地接受客户的建议。1 i2 O( X2 T8 |( `
甘孜文旅局局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,“一定要诚信经营,净化市场,如果谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗 。“/ r5 B* M# v# ^! a6 Q) \+ t+ ` c. L
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近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。* k" c8 W7 }0 s4 `- j
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作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。
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2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。* Z [& F/ p( Q7 q2 Z# |
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在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”他表示拍摄短视频只为宣传当地旅游,不接受打赏。& N) t( q: K. v& B6 g! q# B- F
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对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。$ _; b# n# F; [1 B- q
甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。/ e4 V( y3 l# q5 w
编辑|程鹏 盖源源
8 k: T/ p' P3 L2 X% N3 H 校对|卢祥勇
* O+ e, W. m. e! q( `$ `7 `6 b 封面图片来源:视频截图9 j; G3 |1 | ^% X, V1 R3 F8 s
每日经济新闻综合自九派新闻、橙柿互动、康定文旅等! f6 ~3 ]1 b9 O! A
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