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作者 | 李大为(互联网品牌官主笔). x$ o- F' S D/ M1 }- J# F
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)% ~; r% g, r* y9 T2 {% P1 U
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
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「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
+ \3 z" i# f# }! d5 o* }的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
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' e& M4 {2 \) B E9 d无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
2 F% ?9 C1 v! q那么,外卖涨价的原因是什么呢?
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0 m0 b* `7 t0 f6 j) g2 x5 j为什么外卖越来越贵?* O9 H3 i" @/ a \! Q5 g6 y, Q
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。! ^! U0 c& A' Z* r2 k
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
, q' y) Y. ~" Q ]$ u2 E2 ~& |6 |还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
6 ?+ C& h) _0 M$ e3 n& x, s满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
- }. h$ ]2 \/ y d( b; h( x这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。! ?( t. x! [" n. U }5 k! E
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
: } o+ B- H' O) \- A6 u( d" G根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。7 A0 u6 m) S {( t
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。 X2 h% }% }/ n! d$ C+ A o
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对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
: n6 y, e' }- P1 b& r此外,外卖平台还提高了配送费。
& d8 k/ D6 G2 R, d( z5 ?相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。0 X% L3 I" b. O* ?' \9 a( A# Y
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。3 X; ^ ^) J- e7 v z7 U+ U
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。- k" O, r/ c9 [
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. x2 H6 V, n/ m/ R; @1 m3 h: O7 ?外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
$ p2 m/ r) s6 x/ a# L' ?所有去处,皆有来路。
. Y5 p" ~: N7 s( I/ w4 |要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。" @. B2 d, I) G
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
& p" H3 n5 G/ n* E% x- v* D短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。6 d, Y* s- y- ?" [
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
% G; ~. a# k; G) F) ]. k抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。% S' F' i% O' v9 `; S
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
/ f# u: w6 q* i根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。2 Y& d9 P& j) t( M' H4 T/ P

, K5 P" J3 U4 ~6 g5 [0 w不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
8 H1 X1 u, F O; g; U# Z. }据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。/ L' ^% l7 B! _* e" V3 V7 N+ x9 T' z
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。- Y" |" }" N- k- |4 S
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」# O( M$ W F0 j( ]; J5 v) J
那么,有没有不提价的解决办法呢?
- l% C N* z4 w; m' c6 M- v+ Z+ S应该有。- g/ e$ U) h4 ^! q
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
& M% y, Z' o& `' C外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。! _; X+ D8 Z; x, _5 x
这才是长期共赢的方法。
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外卖涨价不值得?消费者该理性对待$ @) ]: h+ S1 i- j0 j V
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。! H, o2 G L: N4 {
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
0 Z& f( Q# K7 X& Z那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
0 A) s' \8 A/ s7 {首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。" n! h& [# `8 O& s, h4 r- m3 p
过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。/ H3 z6 |8 s3 o8 `/ u
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。 Y( |% S N2 l+ o) `: b, ^
然后,可以减少叫外卖。
: z7 e6 ~5 c1 T/ ^% q如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。" g2 r5 {+ N/ }: y4 [5 ~
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。4 @% h# m; b. x' X. P. H2 X! y4 L
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最后,涨价的外卖也值得。8 F/ O6 ~% N% A$ L$ Q+ L. o' S6 [
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。* a8 C" N' f! a
尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。) R& x2 } h, D' v/ O& Z9 I* y/ M
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
$ s# z$ |/ e* y9 Z! X孰轻孰重,一目了然。" \% `; k( K% Q9 R
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。. S; H# z, {" `
——互动——
! @; z3 G6 ]# {! A7 C( x9 W% E外卖越来越贵2 F' R# L- ]4 [, s0 x4 Q
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( F- ?8 N$ `9 L" O2 ~2 z( ^你有没有似曾相识的感觉?
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! i8 v' Y |+ Q G5 D. r7 D毒舌科技 l ID:dushekeji! L: E9 f, m9 s" O
7 O# q. Y g7 v: B% f. ~9 W+ D/ b1 T长 按 二 维 码 , 一 键 关 注3 F) q2 S* }4 Z( e6 c
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. o* O# P8 D" P' t* K7 h9 ?3 u( a来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
6 {9 Q9 j. ?: W! ^9 d" b7 y9 X免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
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