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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:39:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)3 X8 L/ @+ R: ?+ Q9 Y: E) C8 T( C
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
) D+ |; G3 N0 P$ S1 _4 @! F开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。; j* U. T# u' X5 w. J* M+ |5 @& X; k
, I/ p5 @1 c' w, u' l
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。$ V7 A( y6 c! D% n; k. M- C
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。3 U- K. f0 N% @$ \4 ?8 z8 ~9 b

) F8 w$ x% V5 [2 l) b/ v2 G: s无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
; D* u5 y" v! X0 S( @那么,外卖涨价的原因是什么呢?
, z, h6 ~8 m1 _' q12 W; V7 J. Z. e% v7 \, [% @/ F
为什么外卖越来越贵?. k$ {# ?6 l' B: D2 P  W6 E
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。4 M# B1 D  a3 p) P; h" a
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
  P% T2 a. C; l' i) g还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。* Q) a! X9 \& J5 T$ c+ T
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。9 @3 ?- _1 ]( @* |8 \
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。" c' O* u2 N) M$ S
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
/ K3 [% F- e/ q; l1 f根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
# @3 e  s# F/ I7 l, A; n( v) w- g外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。' h, c: l7 d% k+ K

$ i% Q) t% a* Z对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。: L8 ^8 b+ a0 ~* M
此外,外卖平台还提高了配送费。
7 G- e& a. ^; r. h+ I相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
" X) k% f% q+ g( f& I& w: d然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。' z7 L9 E! F' d. g/ H- i
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
6 |& Z3 j* Y* A2- _$ a5 A( v; E$ p9 J
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?" T5 X4 w6 e# s
所有去处,皆有来路。
, g  U1 @& ~9 r4 ?# U4 u8 a要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。6 I, ^1 `/ o$ M# Y- l1 g" S$ f. f  X
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。+ }) ~: p, |3 l0 n* q  v
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
- _9 u% y7 h% ^6 M% ?根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
/ _4 c9 ^. Y. H0 M+ E8 f. T) e/ r抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。
9 R9 |! X5 k9 W此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
- ?/ R) l5 N& W根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
1 n1 x" q( T" ]7 w( S0 v& d& M, _, t. l
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。; n" r4 R( u) n, m4 V
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。3 i$ |9 V" u8 J2 Y) O# E/ ?7 A) g
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
3 S9 I1 {% v- E这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」
/ b, Q( }! L8 a0 F7 W% d那么,有没有不提价的解决办法呢?
6 _2 b5 j6 d: C9 r& p$ ~9 f应该有。
* R* ?  J* X. K5 B8 ]目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
& ~3 b: O, e: I; V外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。% b9 a3 {! S5 c2 V4 z% [
这才是长期共赢的方法。" ]; ~* Y) d, U; ~2 j( a
3
! w3 I% Z1 `$ _; _) m! g& d4 L! U外卖涨价不值得?消费者该理性对待. A. r! j! u. D9 Q% {: S
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。) ?/ o# K4 |- c
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
" v# w* g# i, j% p/ A那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?8 k5 g  K' b/ k- O) H6 |$ X
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
7 P; j* `0 l5 a0 Z过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
! \1 b2 R' G' b: g8 F$ n' r退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。1 z) n$ O$ L. Q, Y, l6 ?; ^
然后,可以减少叫外卖。
5 ^1 v) ~. J& a) z4 a3 ~如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。7 z4 W0 R2 X9 S2 O2 I- Y4 V, b
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
& \& h, I) U% m9 r) I, n  s
5 y  W0 m2 }% t8 L4 r最后,涨价的外卖也值得。3 ]6 j0 T/ i& Z( ^; c
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。4 ]/ E0 n+ d6 V3 Q  Q' e, N8 z+ m
尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
+ T- ^+ j1 M# B; C7 z- Z0 _最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。& P% I2 T+ c8 o! ~$ d7 B: f
孰轻孰重,一目了然。' N8 h" g  l8 S, @( A
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。! O$ W2 y( Y( b$ r
——互动——" t$ F( _% H3 h$ `
外卖越来越贵1 \" `5 j& {; l" V: T
和风靡一时的网约车
' R, d; ~8 R) g3 F你有没有似曾相识的感觉?
7 q. Q; d; `: {+ C
. K/ g/ f: q, ]1 o2 W6 D毒舌科技 l ID:dushekeji
0 d& a8 j7 {* Q; l- `4 B7 J. ]( n" ~+ x: Q) [
长 按 二 维 码 , 一 键 关 注  G% p3 @9 Z1 R, t
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
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