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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)1 u  c$ R9 i7 H
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba); C7 O0 ~: D% `" ~+ _
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。2 D! c, N1 W( Q( ?

" Q$ q; Z* q, t& ^0 P5 }「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。7 ?4 {2 g' H( n1 m. e) C
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
1 h* s& Z# T9 N9 ?- a& v
3 W% A- }8 N/ R# ?$ J无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。0 h( |0 K4 K' n8 X4 b' h
那么,外卖涨价的原因是什么呢?  d8 a9 [! Q" |$ n
1. x/ _0 M, }0 _% m7 g$ ^2 m" M
为什么外卖越来越贵?6 x6 c; i. w: i' i1 E9 L$ p
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
4 B! w# a+ o  h# C8 P和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。3 q( g$ w' Q3 V" }  n) o  H
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。9 Z, V* }3 x( T; k
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
% }3 C2 h1 W. @) F" i! l. b这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。
) z9 B5 U5 ]2 @实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。) }  O7 x/ T1 P& Y( I& r7 i9 X/ X
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
8 r" K- {7 Q( @! F& r外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
+ ~2 @' T9 r/ S' }4 B% }; }1 F  n& R% ]: i" D# I. u$ ]& S; O
对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。  n9 f* e- o9 n' z# W
此外,外卖平台还提高了配送费。5 W% }9 J1 k8 Y2 v  S9 d
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
" D, J4 K! R, G: d" m' n" Y然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
0 H$ a9 q% \+ h# W; @" {  }5 B0 Y也就是说,提高的费用流入了外卖平台。( E! k. k5 Y% N) U
2  x2 p) J9 ?* ?/ {" C1 t9 w0 z
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?0 B! ]6 }* y8 q- k: P$ V/ Q. V
所有去处,皆有来路。! b6 d6 h- N0 }" `
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。% f' Z7 [3 q. i* D7 P- `5 X
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。0 l" P; s1 f6 j+ @
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。" S1 U% X$ h# H9 y8 q
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
% C/ _9 N" L6 T7 {抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。/ t( [; O# g) D3 v. Q
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。1 E& n% t/ l) T
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。, w- b1 Y; p3 R0 H1 M
( P  L6 g8 T$ |; }8 |+ |4 D
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。" _7 J$ l2 V9 N- C  h+ `
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
- x  U7 w# G5 H& h# s凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。0 f+ ~/ D5 H5 V. M. A, J$ I3 x
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」& c& w) i5 H0 p( Q* y; o3 m
那么,有没有不提价的解决办法呢?6 X  Z" ^+ ?! D% S4 n- l. P
应该有。
2 M0 ]% Z* ~; f/ B5 f; N% x" P目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。; l6 o1 Q! r3 K7 W, z+ |) ^; r
外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。# R; }7 R/ ?( c" h# ]7 M; N
这才是长期共赢的方法。
$ \6 k$ y. K2 s* Y6 o3# }" W% ^: C2 @9 g2 m
外卖涨价不值得?消费者该理性对待4 |+ J- \3 c7 a7 K/ `
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。0 e9 B* `. _5 S/ }
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。8 P; ]) `) p% m+ M
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?7 \+ @! ~1 x% o, @8 I
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
- ]; E& W( i! G0 l5 X7 d过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。  S. T% |' y6 L% `) ~$ s5 `
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。8 W% G' W- o$ T+ U, d% r8 w4 @) h
然后,可以减少叫外卖。# Z1 r4 }( G; `- d. A' D6 J: Q+ H
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
& z* m! m' i& ~7 j( P1 M毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。) C4 N* ~( }% X5 O

' }3 }# i3 e$ D8 E3 q' v最后,涨价的外卖也值得。4 [$ u6 @( k8 M, b
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
5 M) g1 d! @$ k) g4 z6 f- b! n尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。& }* _, J" v4 F) s$ [. E: E
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
* i- u4 o+ h4 F8 g" v* \) L! x孰轻孰重,一目了然。
! T3 G' m. [  c8 S因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
6 z. N7 J8 T. f0 J. }! I——互动——0 `- Y0 I, E3 ^/ ~! }; v! {1 i
外卖越来越贵
( t6 a8 t& v0 m1 j8 T. C4 Y# B和风靡一时的网约车
8 g/ f! d+ X: _- Q, A你有没有似曾相识的感觉?  f, X1 g4 E( ]9 U+ N  T2 f8 j

. ^/ P& O- v8 W毒舌科技 l ID:dushekeji, M7 c9 V+ z. t; q$ A8 Y

! L& `5 H/ z. X0 P( s- O' H  l# z; T长 按 二 维 码 , 一 键 关 注
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% T7 c) I- m& R' O! W& |
. ]! _- \  ]! ?! t来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv, Z2 y) T$ V) K5 n5 ~
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