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作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)7 ^- w# W2 ~% s3 l0 P: v
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)$ m7 h/ r% p+ P
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
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k% q. h8 E2 @7 ?( Z「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
! n9 T0 W; ~2 j) w7 z$ h的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
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无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。$ y+ X# F2 j& d! }8 n! o( K* P
那么,外卖涨价的原因是什么呢?" C4 e/ w/ y2 I
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& R' W, \: p. g为什么外卖越来越贵?: v& `9 Q% }5 |3 q
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。2 p' `2 }" ~, `! ~- L. [
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。4 h6 {, L9 C2 s4 s2 u
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
! k: K0 q. e! s, N Z2 l满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。3 e P4 u& y" d) V- H d
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。3 P2 J4 t6 o) R& t; t; B! C
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。' @) e- [/ @6 M- B
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
' e* b, D- T6 ]' B" s* r外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
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7 A2 t, k3 Q2 @! j2 d; `3 i对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
" @+ }0 ]+ i: P+ d& u此外,外卖平台还提高了配送费。3 e% |! z7 b: }$ M) L" i6 V
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
# J( r! k3 \$ {8 L然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。: Q# e% b4 F8 G' l: ~
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
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* \3 I/ O2 f# v2 E4 B外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
6 ]6 b" W4 p+ j# K" x7 X" ~$ F- a所有去处,皆有来路。
T# I7 u% t* o& c5 J$ y; B要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
/ k8 @$ y0 q7 }7 \; l- ]8 q线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
' n* T0 b, `' R. R( W7 s短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。4 x: y/ Z1 b5 _3 K+ c
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。: y+ P. K. U" R
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。0 D: T. W* P- W# s0 }; f/ Z/ q
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
5 `/ {( P/ V! E6 T0 E7 K* @8 q根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。0 @, H' F9 ^. _
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不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。- J) n2 X3 M8 ?( E* J3 _4 S* X
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。: M) {: x2 C& V' g/ K8 X. g
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
$ k* {1 x1 R% D这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」4 ^9 {4 _; `' X; L
那么,有没有不提价的解决办法呢?) e% A; e! {3 X) T& f& I
应该有。2 l" n% X% ?( m
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。# D7 S9 i* b4 s8 N4 e
外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
8 e p4 Q5 ], I% }5 h& ?1 Z这才是长期共赢的方法。0 E& n9 {6 g5 w
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; [4 D4 l& B$ ?* k- M Q外卖涨价不值得?消费者该理性对待
( K8 @* e' ^0 Q3 n诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
5 S- Z1 |. Z( u* ]从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。) L" L! r6 h& @/ |6 l" G8 [; F4 A
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
- M/ l2 c8 [' [首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
i2 J2 l" D2 {* E, g/ {) a$ C过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。2 W0 K7 R! ~' {8 u1 n+ M
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。* a/ I! V! W' Q, @ B3 O. C+ [ }( q# E8 a
然后,可以减少叫外卖。
) [' F L- f: a% O4 j如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
9 g9 P4 f+ `9 { A+ a/ P毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。' S. k8 w: g3 K- |( y8 w
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最后,涨价的外卖也值得。
6 r" V3 H: D0 ~; z. Q& r实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。5 b0 f+ v: B$ q
尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
3 s7 ~6 V- m% {& [9 v最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。8 ~7 s) i( W7 p4 b( b1 j+ O6 z
孰轻孰重,一目了然。4 M4 _7 W1 K7 N1 R0 Z
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
0 o: v; Q* z. E) _——互动——+ ^; \; H+ e! z3 \, b( Y
外卖越来越贵
9 { X& D8 y+ {& X+ o和风靡一时的网约车
2 n1 [7 \# T% a你有没有似曾相识的感觉?
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* C8 z3 ^1 A: g8 s v/ i" z, N5 g毒舌科技 l ID:dushekeji
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3 C( I0 p- X, r$ H7 {0 H长 按 二 维 码 , 一 键 关 注
p( O% {* b1 {/ E! f& b7 b w0 z: W. s% u6 X" m# k# E4 z
$ i/ U& q q9 P; k来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
8 E% z1 V! Z" ?$ I- ^7 B' h4 x免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
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