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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
+ e' W# a) T4 @0 j( @( b$ ^; R4 R来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
9 d3 R- I2 A4 T; a开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。, I* Q7 }( R+ V; Z! }9 E+ U; j
1 k3 O$ j8 [! ]' T7 f
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
3 K# c) J( Y6 }8 s) V2 |0 j的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
, J6 s6 K- X9 ~; l8 i- P% S0 L4 I4 C
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
# Z7 Q- x) B$ n$ i" Q8 I1 \那么,外卖涨价的原因是什么呢?5 U4 p. |  M9 W/ g
1) a) H. }- d9 J
为什么外卖越来越贵?9 U! F% g5 N* u' B( c) Q6 ^! B, j
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。3 I' Z+ ~% i: [2 S/ O: ~1 @7 F. Z
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。- u( r" z: |2 I# H6 N( u
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。! z2 w+ a6 }+ C, J
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。7 ~8 ^/ r3 a" x4 S% I
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。
* D2 y8 H3 x/ {  o( I5 e& u5 n6 B实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
0 J5 E  m7 y: T: Y7 B7 {& |9 j根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
, C9 p$ p: x$ F1 Y8 f" p- c外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
) i+ n' m8 g9 O, x" U$ u/ Y
  k# r. g0 B1 L, S" X+ A对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。4 b8 T4 {$ u- K' m! z; B
此外,外卖平台还提高了配送费。
6 k1 X4 N5 n+ `: h" N相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
7 z4 [" o5 `3 z9 |) v然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
4 x2 S4 ^( _8 t/ Q: e( H也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
& l+ V7 Y* Z5 b( v& Y21 g$ [9 x. I. @' ]4 M$ A8 j) X! r0 l
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
+ i2 ^6 n2 R) m) d; m9 e所有去处,皆有来路。
( X" t$ e( T7 Z# F) p要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
/ _/ h5 ?' P& o+ K线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
* P5 z0 Q' n  S# c3 j& }( e短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
& D$ C9 `: ?& s7 F, j根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。: I4 K  ~9 Q' y" l8 M0 R
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。
* `) ]6 @6 {# l# X此外,外卖市场规模如今也大幅降速。8 O3 S4 C1 S4 @. ?5 A" m0 N
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
( l) B; r0 w+ x# x2 q* X% ]$ R! _
+ ?, x' Q8 R' p3 f' r不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。# A3 C  _+ P3 d; l9 e; f9 K. c
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。5 D9 Z( f5 @) a+ B4 ^2 f+ a
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。* d) s8 e* r. o1 C4 J( h
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」9 K2 I4 a: ?& E- I4 t6 y
那么,有没有不提价的解决办法呢?* t: O; A( `  Q6 P& X9 }
应该有。3 y# {3 v( Z5 Q# |/ U  ?4 r
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
' x' ]# V/ K4 C: l/ W外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
* i% v# e& I4 D& \  c/ I这才是长期共赢的方法。
$ f- C6 f4 P7 S/ g37 X% e9 O3 p4 {* C
外卖涨价不值得?消费者该理性对待1 ^7 C9 b2 ]6 @. \1 `1 O# x' v
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
9 p, b) I, x" J7 z2 @# k从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
( h! t/ O( ^0 W% c5 b' L: Z/ E那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?- _0 J0 M, X! J( j& @. t
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。9 }1 w# u) l: v& @9 E% R* M2 F
过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。3 v3 |$ w2 Z" J+ W9 T; }% u
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
9 K( J; S$ i. l然后,可以减少叫外卖。2 O7 U* ]0 g' Q4 Q; z$ s( `3 n  K
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
' R. p" X( [, c0 \  z, A3 H$ u4 s毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
5 B1 X, m  s, b* A3 h7 h$ ?9 P& U6 ]& [* w: J& ?, f" X- @
最后,涨价的外卖也值得。/ L5 v+ ?; R( F/ R* r! D
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
9 k* j; r0 \( t# y6 g尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。+ h3 _7 \- E, ]" z+ f; E4 @
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
: d* y- p8 h7 D9 c+ @孰轻孰重,一目了然。0 m, b# G8 m& P' p8 N
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。; ?: L; o3 v( `8 f& _5 H: ?
——互动——
# I5 Q1 l6 ]1 i外卖越来越贵
- S5 Y2 O' @9 \) b$ F  U和风靡一时的网约车
, g  r! ]7 W; l# u9 Y  x你有没有似曾相识的感觉?4 @# p( I- p2 O& I% F( J* V1 l

* s( l# D" Y' e4 s2 u2 i毒舌科技 l ID:dushekeji
# y# i0 P) @% J+ t; r" S6 W% J" x
' w2 X7 ?7 ^6 T长 按 二 维 码 , 一 键 关 注
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv8 G) E6 r) Q+ ]& I1 i& _
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