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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)0 z  C; q  N2 v8 D) ~
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
  [6 `7 [( o: ^1 L0 `% J8 Z# v) u开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
: a( D0 S1 r2 q( a$ @
  p: u2 s( t+ N5 m% P1 [「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
; t& Z% X* e' ?% g6 i的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
$ h! P# j2 l  q5 ], E" S/ c" h" E- Y2 P
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。& Z2 |2 F* R1 ^7 l) l4 _) P6 C
那么,外卖涨价的原因是什么呢?3 a9 K! Q5 @! M
1
7 m2 M3 O1 D( u' G7 T为什么外卖越来越贵?- [; b+ u; Y/ G
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。* K. [! Y7 `4 ]
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。1 k3 C0 [5 j+ y  e4 @4 u
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
! Z5 ]; c, g+ t$ ~1 q( @满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。% c- R! @+ c$ \% k
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。. v& e* v6 T3 t' }* S3 `
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
1 x* ~7 k# M8 z根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。% }% u; _0 j; v$ U6 x' X! c% T
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
- p: P; h$ d5 j; N
% e3 O% f8 x7 s7 o/ }对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
$ Q6 U/ m5 O* F$ Y  F& M& x此外,外卖平台还提高了配送费。
0 E" C1 C- Z7 V( G; M: M相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
" G" c: b& ^$ \* u7 m% g然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。: m' Z' O- b! ~) a3 R2 U, w
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。/ c/ j& W, B6 _0 Z$ p3 S% `) e- i
20 C& \. j- f$ F
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?; x8 P; Z! Z& i2 R4 p1 a
所有去处,皆有来路。$ \' H  w8 U! \3 N
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。% |( e* d% s0 a, W5 V
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
" |$ y) }4 u: ?+ @& @" v, a9 Q1 M, W1 m短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
# C& n$ }/ [) m: O: ^, J根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
6 U; y$ D3 w' B3 e' X( I1 H! E% K抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。7 S2 l+ m, u8 |/ P8 S* K; m
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。/ w, \' w! d. h, k0 e
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
: J0 C/ G" \( p/ _1 z5 e2 m/ [- F6 F( u! p
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。3 _. }% [3 \- n3 w+ @) V7 u
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。# W7 i* _3 u' c# x5 o. j
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。, f% ]# b# r. a- s' ^( p
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」
* \5 a& L8 z# A: A" Q9 a那么,有没有不提价的解决办法呢?" z# ?$ w4 q; h8 x) S0 ]8 u' h' |
应该有。
- |# V9 h% y* G- K: }& G0 l  u/ S目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
8 Z* w# q$ X4 k0 x: X7 h外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
/ Q6 `8 d/ e* Z1 F" G3 O0 _& y这才是长期共赢的方法。# q4 X6 c, [: _$ ]
3% h4 T2 U- O, I( t3 |0 a
外卖涨价不值得?消费者该理性对待" D  e2 ^7 ]6 c. c
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
4 O3 G7 {6 B4 I* |0 U从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。8 U( j* ]/ G4 j6 O
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?3 f% k5 A& h# ]
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
3 e3 R* n2 v; [: e' L0 J; o7 Q过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。' @9 E$ F/ M  E  c' T, }& O
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。. Y+ t* z: v. p& r& h* F& H/ H
然后,可以减少叫外卖。7 B# f" _4 v  Z8 Y3 N, z
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
( \8 C, k6 e  r! w/ S3 O毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。: i3 W, e( j0 d3 R! E
3 {  t( V& D+ W8 g# v
最后,涨价的外卖也值得。( |  \, A1 y9 q. s; \+ o6 q4 D
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
) F4 e& {# l. i# Y* C尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
; G7 R3 J, M: Q4 y: J, y最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。4 a  Q9 u9 Z) o$ k  J$ s' {5 J
孰轻孰重,一目了然。
0 n7 n. G7 x8 a( d因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。  X2 ]  G! D- v; \
——互动——
& Q  E, {4 m8 x; v- ]1 t外卖越来越贵
, l( B% I& `' o" [6 R# P; p和风靡一时的网约车3 V, A0 Y  E: T8 W& T! P, f0 Y
你有没有似曾相识的感觉?7 M1 K" o, X3 d# E" m; {' j$ `

, @3 X+ |5 @" [8 y+ V. Z毒舌科技 l ID:dushekeji+ o% @  Z7 K+ _7 W

6 z( J' T8 W; O( }" b长 按 二 维 码 , 一 键 关 注  b6 n- b* T+ d, d2 L

8 _$ W. Q" f+ }8 ~) n& ~& T0 ~7 q0 F9 Q& D8 j8 e1 N
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv( @' B7 `* z6 q$ b3 C1 u, k
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