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网信办征求意见:App这些行为将属违法违规收集个人信息

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发表于 2019-5-8 03:17:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
针对App消息推送混乱,工信部牵头成立了安卓统一推送联盟,集合整个行业制定和规范App消息推送。
: ^; r6 e7 X3 d8 H  E/ x而针对App过度索要各种权限、搜集用户隐私信息的乱象,国家也要重拳出击了。3 p9 l& W1 N; }( S$ G3 H% K

) w2 X1 w7 c  P9 P* d近日,App专项治理工作组在中央网信办、工信部、公安部市场监管总局指导下开展了App违法违规收集使用个人信息安全评估发现一些App存在强制授权、过度索权超范围收集个人信息等问题。针对这个问题,App专项治理工作组制定了“App违法违规收集使用个人信息行为认定方法(征求意见稿)”(下文简称“认定方法”),日后判定App过度获取权限将有理可据。
  M  F% p3 X: E0 i2 r据悉,“App违法违规收集使用个人信息行为认定方法(征求意见稿)”是落实《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,依据《网络安全法》等法律法规,参照国家标准《个人信息安全规范》制定的文件。+ t* E, z0 L( U- U
据悉,本次公布的“认定方法”明确了APP没有公开收集使用规则的情形,包括1.没有隐私政策、用户协议,或者隐私政策、用户协议中没有相关收集使用规则的内容;2.在App安装、使用等过程中均未通过弹窗、链接等方式提示用户阅读隐私政策,或隐私政策链接无效、文本无法正常显示;3.进入App主功能界面后,多于4次点击、滑动才能访问到隐私政策;4.其他违反公开收集使用规则要求的情形。
9 R8 w4 R6 [% @: z0 v  I, Q0 O此外,“认定方法”也对APP没有明示收集使用个人信息的目的、方式和范围的情形做出了解释,包括:6 g1 b4 m' Q  N
1.收集使用信息的目的违反合法、正当、必要原则,如仅仅以改善程序功能、提高用户体验、定向推送等为目的收集用户个人信息;, U9 {5 [' f$ b' v% o; p4 _& M
2.没有逐一列出收集个人信息的类型、频率,特别是针对个人敏感信息;9 ]- }9 x! y  n# `3 `
3.收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化,未以适当方式通知用户,适当方式包括更新隐私政策并提醒用户重新阅读授权等;8 q0 o0 M. F: R% s- r" C
4.在申请可收集个人信息的权限时,未告知收集使用的目的,如在申请调阅通讯录时没有说明原因;
) X) b* `% o2 B; O! e( |5.每次要求用户提供个人敏感信息时,如身份证号、银行卡号等,未同步实时说明原因;8 U9 G8 I: i5 E7 j( r( P
6.有关收集使用规则的内容晦涩难懂、冗长繁琐;
: [. C+ }& V! I( c# R7.其他没有明示收集使用个人信息的目的、方式和范围的情形。
2 ^9 J3 T$ k* Q$ W- b0 G4 r3 ~9 x对于目前用户反应较为强烈的“APP未经同意收集使用个人信息”的问题,“认定方法”也明确了具体的认定情形。包括:
' @2 d. s' V* q1、未经同意就开始收集个人信息,如App首次运行、提示用户阅读隐私政策前就开始收集个人信息;" Q7 S8 I- W/ L) w) L
2、用户明确拒绝后,仍收集个人信息,如用户不同意被收集地理位置信息时仍然收集;3 T" X3 a, X& _. g: d
3、实际收集使用的个人信息超出用户授权的范围;) g, i8 X- H. v1 ?1 f: _+ E+ I9 I8 C2 B
4、利用用户信息和算法定向推送新闻、广告等,未提供终止定向推送的选项;
9 P, h1 t. W" z. p5、未经用户同意,私自调用可收集用户个人信息权限;
2 y5 R/ t- g$ ]# B* t6、在未打开或使用App时,App后台调用用户个人信息;- ]  }! _0 B4 w/ }9 v) j
7、未经用户同意私自更改用户设置的权限,包括App更新时将用户设置的权限恢复到默认状态;
4 t* K( p! u# C8、用户明确拒绝App收集个人信息请求,App仍频繁征求用户同意,干扰用户正常使用;
+ X$ c  n: P" L" @" d* ^& p9、违背与用户约定,不按隐私政策中的收集使用规则收集使用个人信息;
8 I1 f0 a& y0 F4 s* P10、其他未经同意收集使用个人信息的情形。6 S/ p5 p0 S/ k4 c9 R
在如今对APP搜集个人信息的纠纷中,关于是否属于“必要性”的认定往往最容易引发争议。在“认定方法”中也对违反必要性原则,收集与其提供的服务无关的个人信息的情形做出了明确。包括:
9 X" q! w4 k- U8 K# [# ~; o1.实际收集的个人信息类型与现有业务功能无关,无关是指该类信息并非实现现有业务功能所必需;
' y- p* f9 Q9 |* x2.在用户使用业务功能时,收集个人信息的频率等超出所使用的业务功能需要;5 s1 I) n' p0 w, n3 F4 Q9 }  p5 c
3.捆绑多项业务功能一揽子征求用户同意,不同意则不提供任何单一服务;
2 T  U, `5 p5 ^/ K/ i+ s4.当用户拒绝某一业务功能收集个人信息的请求时,App停止提供其他业务功能;
( B! z$ S% s  m: `' f6 R5.如提供未经注册即可使用(如支持浏览、游客模式)的业务功能,用户若不同意收集此类业务功能所需以外的个人信息,App拒绝提供所有服务;
! |9 |* N* u7 m( ^6.新增业务功能时,需收集的个人信息超出原有同意范围,如用户不同意收集,则拒绝提供原有业务功能,新增业务功能将取代原有业务功能的除外;5 {) N$ t! J! e6 w
7.申请打开可收集无关信息的权限;
6 [( H1 L8 h9 i' {8.其他收集与其提供的服务无关的个人信息的情形。
% ^) |6 l- V' l  s3 D! Q2 G" Y个人信息的泄露甚至贩卖,也成为了APP用户最为关心的问题,在“认定方法”中也明确了未经同意向他人提供个人信息的情形 ,包括:. B0 T, D% H" y3 {- B3 u3 ]5 C
1.未经同意,且未做匿名化处理,从客户端直接向第三方提供个人信息,包括App客户端嵌入第三方代码、插件(如sdk)等方式向第三方提供;4 ^" u( ^$ `0 e# b$ i; v
2.数据传输至App服务器后,未经同意,且未经匿名化处理,向第三方提供其收集的个人信息;
! I- d4 v* }, d. U* Q* H  e3.其他未经同意向他人提供个人信息的情形。) d$ ?# t. |( X' G" A- m" \6 C
此外,“认定方法”还对未按法律规定提供删除或更正个人信息功能的情形做出了明确,包括:( X, u$ x6 h' _, ~% I2 G
1.未提供更正、删除个人信息,注销用户账号的功能;
4 R1 o  K# I; [$ ~2 e2.对于提供在线操作方式、客服电话、电子邮件等方式的,进行相关操作未响应的;0 F. ~, c+ w0 D1 |9 p, O
3.需人工处理的,受理后未在承诺时限内(无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理的;
7 o# J. E. W: ]1 Y( [+ g0 Q' v4.更正、删除或注销操作提示完成后,依然未能更正、删除个人信息,注销用户账号的;0 X3 K; t$ a9 I3 k# y3 |! p
5.其他未采取措施予以删除或者更正的情形。9 d) f. ~" _+ q7 }; \
在日益凸显的未成年人个人信息保护方面,“认定方法”也对侵犯未成年人在网络空间合法权益的情形给出了解释,明确了
/ }) L& m2 b* A) O1.未经监护人同意,收集使用14周岁以下(含)未成年人个人信息;. X# {. e* D2 P* g. ?
2. 未经监护人同意,利用14周岁以下(含)未成年人信息和算法开展个性化推送新闻、时政信息、广告等定向推送活动。
. P9 |: _/ q4 o, a0 Q/ [# u& H' _0 d! G为了明确界定App收集使用个人信息方面的违法违规行为,为App运营者自查自纠提供指引,为App评估和处置提供参考,公众可通过以下途径提出反馈意见:
; R6 }8 p6 ]& `2 F8 l2 Z% i电子邮箱:pip-02@tc260.org.cn,邮件主题请注明“认定方法征求意见”
5 l8 X2 o. b8 O$ c6 \! C通信地址:北京市东城区朝阳门内大街225号636办公室,邮编:100010,请在信封上注明“认定方法征求意见”1 e# O+ U. c3 \0 G4 V% M  w
截止日期:5月26日
8 S  `2 S% b( q# `+ Z' O
6 [$ X, Y7 }4 M4 N. F7 c# H2 G来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LvqOgtt
5 _; `* A) W# X7 [+ a免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!

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