移动终于支持在线销号！不过坑有点多……

ejinjing

你们有没有发现，最近运营商好消息不断？
又是携号转网，又是争着上 VoLTE 的。
其中有一个小雷期待已久的——手机号支持异地销户。
" G. \/ `1 M8 n* [0 p% J# `0 s. C这个政策不仅省时间，还省钱。（毕竟回家一趟的路费，都能抵你好几年的话费了）
3 H7 \. M3 B1 p& R+ K是的，你没听错。
从今年1月1号起，三大运营商都能办理异地销户了。
小雷最想表扬联通，早早上线了在线销户，不用咱们再跑营业厅了。
% m) ?5 z6 G2 b2 W2 |至于移动电信，就难一点了。
上周，移动开始试点在线销户。但如果你打开中国移动App，八成是找不着销户入口的，因为暂时仅限陕西移动号码。
& j, q% L4 w. Q0 y! B/ k其它地区的移动号码和电信用户只能去营业厅办理。
（销户入口：中国移动App→分类→和生活→在线销号）小雷也不晓得哪天能全国开放。在那之前，移动电信机友还是先看下准备事项吧……
移动电信异地销号方法
9 S% m+ A0 y7 z+ Y- u" t* l3 ]听好了，去营业厅销号你需要：
本人带上身份证和服务密码，前往指定营业厅办理。
还不是所有的营业厅都能办哦。
就拿小雷所在的广州为例，只有自营业厅才能异地销户。
% F+ o( C+ T, E( B（像这种授权代理店就不行）
% f- N* i& G5 o: l: s7 G; b8 d所以去之前，务必打10086/10000查询一下哪些营业厅能办。
! g9 O& v) a% x; bbut，不是去了就能注销的。
你的手机号不能有以下情况：
欠费；有合约；绑定了亲情号、宽带之类的业务。
; Q7 L6 F& g$ Y% u7 b2 J唯独一种情况：
0 x3 C, b" i( m: C# k在查询的时候，小雷发现了一个天机，移动全球通和动感地带神州行的销户方法居然不一样。
客服这样跟我解释：
全球通，必须先去营业厅预约销户。之后的 90 天不交费，才会自动销号；而神州行和动感地带，欠费超过 90 天就会自动销号了。
都是90天不交话费，怎么会有这么大的区别？
在小雷一番逼问下，客服才告诉小雷：
0 N1 Y+ ]. [1 E因为全球通是预付费的，欠费会影响信用，所以得去预约销户；但神州行和动感地带是后付费的，用多少充多少，就算欠费了直接扔掉，也不会影响信用。
8 I; s9 n4 V, g5 `! J8 }% p也就是说，神州行和动感地带要销户，根本不必去营业厅。
- w' h) b8 n+ I; r: A8 o: O还好小雷多问了一下，又帮你们省了一桩事吧？
, _$ R8 v7 ?+ P6 l$ c9 P4 t* A2 n总之一句话，小雷建议你先打电话给归属地10086/10000，打听好自己的销户条件，免得白跑一趟。
8 C! h3 q& U* B2 t+ s; x- u如果有在看这篇文章的陕西移动机友，移动App上的销户流程跟联通差不多，小雷就放一起说了↓↓
联通异地销号方法
小雷1月份就注销过一个联通号。
% i9 O; A( `7 n* T4 N" S; L入口很好找：“手机营业厅App →服务→办理→销户”
1 @/ @8 w; ?% D% w首先，要经过“短信验证码+上传身份证照片+人脸识别”三重验证。身份证必须现拍，不能使用相册里的照片。
没办法，得防止别人恶意注销你的号码嘛。
- M& m' ?4 u2 C3 S, k这时候，联通会提醒你，话费不能低于 50 块，不然可能销户不了哦~（移动只要当时不欠费就能在线注销）
" K/ b) E, j# j# M: W6 [为了销户成功，小雷咬咬牙又充了一次话费。
, B' N+ r5 b4 ~; ?当然，多出来的钱是会退给你的。
8 g, K  _) q, @2 }  @6 z, w只不过是以转入到同省另一个联通号余额的方式。
3 D  M) A8 J$ }3 \/ b) o举个栗子，小雷广东联通的号码，就不能转给江苏联通号码。
  ?" i/ \8 Z/ [: z3 b4 R7 d正当我喜滋滋以为大功告成的时候，嗯？？？未知错误什么鬼？！
小雷突然有种被雷劈的感觉。
没办法，找客服吧！当我打开联通官网，发现只有两个人排队时，小雷心里一阵窃喜。
问题是，客服小姐姐也解决不了小雷遇到的问题，最后只是给了一个投诉反馈链接……
' _4 E7 k7 {+ V就在小雷心灰意冷、准备放弃、直接去线下营业厅销户时，突然灵光一闪，想到了问题的关键：联通的手机卡号码是有 4G 和2、3G 之分的。
4G 号码一般属于联通的全国系统 CBSS，2、3G很多还是归属于地方省市 BSS 。两种卡系统不相通，自然不能转入。
而我想转入的那个号码，正是 3G 卡！
果然，小雷把号码换成了同事的 4G 卡，一下就成功了。
差不多一个月后，余额直接充到了我填的那个号码里。
# \, `) [- y) Z. `9 E0 U除此之外，联通还提供了一种自己很喜欢的方式——直接不要。
6 F: S' N3 N1 E+ D3 S不过，如果你想要现金也是可以的。得去联通自有营业厅销号，支持银行卡转账退余额。
" m3 J6 d$ t) n" @7 O+ p6 z3 s需要注意的是，赠费是不退的，只有自己充值进去的钱才能退。
5 h. Q, L1 d) e! }% f1 a相比之下，移动电信的退款就很坑了。
/ \  b& ^" C" K% B1 J小雷问了客服：
/ K$ g5 G) A- A5 H) H4 _电信目前没有统一的标准，能不能退现金得看当地政策；移动只能把余额转入同一归属地的移动号，不能退现金。
2 L$ `+ X% [: [7 j+ Z/ X尽管移动试图通过提高各种门槛挽救用户流失率。
但现在有异地销户+携号转网，我们想用谁家还不是 hing 简单的事嘛。
就问你怕不怕。

来源：http://www.yidianzixun.com/article/0LghsI3H
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