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距离11月底完成全面携号转网工作只剩两个月时间，据悉目前五个试点省市（天津、湖北、江西、云南、海南）关于携号转网的工作也都在马不停蹄展开。有数据表明，目前已有超过200万人次完成携号转网，而2019年8月携号转网用户规模达到历史最高，达到了17.8万户，相较于7月16.7万户提升6.81%。
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6 j! P" O5 g9 T( Q在8月份办理携号转网的17.8万户中，电信净转入6.8万户，联通净转出2万户，移动净转出最多， 达到了4.8万户。在今年5月份的携号转网数据中，转入最多的也是电信，净转入5599户，其他两家运营商都是净转出。
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! u: t& p# G- @从这组数据可以看出，截至目前电信成为了携号转网最大赢家。为什么越来越多的用户选择转入电信呢？
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# X- j8 G/ U5 Z' W工信部之所以提出携号转网，就是要打破之前三大运营商各自为战的局面，增加用户的流动性，让用户化被动为主动，可选择空间进一步扩大。这对用户而言是有利的，用户可以根据自己的需求和喜好更换运营商，选择更加实惠的手机套餐。 " \3 F; e8 g: i4 i4 K1 _, ?5 ?
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在这样的情况下，运营商为了留住用户，唯一的办法就是用更优惠的价格、更好的服务、更好的体验来打动用户，让用户感受到运营商的诚意，从而认可运营商的服务。
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而站在用户的角度来说，选择套餐时除了价格因素，更重要的是契合度，选择满足自己需求且物美价廉的产品，简而言之就是高性价比。电信之所以能够吸引大量用户携号转网而来，笔者猜测和其丰富的套餐种类有关，不同需求的用户都能找到适合自己的套餐。 : b7 C2 S! z% p1 y
" F* ~5 o) \0 `以笔者所在地来说，电信畅享套餐以大流量、达量不限速等特点满足高流量用户的需求；家庭用户有十全十美套餐，一个套餐解决全家通信及客厅娱乐需求；而对老人或者小孩来说，月租仅5元，通话0.1元/分钟的电信无忧卡既能满足日常通话需求，越用越便宜的阶梯式流量计费方法，进一步提升了套餐价值。笔者以为，正是拥有多种类型的手机套餐，且具有高性价比的特点，为电信带来了一大批转网而来的用户。 - o: W- P1 M, K0 H, v6 U
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再说到用户体验的问题，信号的强弱很重要。在这方面，笔者了解到，截止到2018年12月底，中国电信4G基站达138万套站， 有效支撑VoLTE高清语音升级和大流量业务的持续发力；在城镇区域积极布局千兆光纤宽带，实现光网全覆盖，用户对其网络的体验感比较信赖。 5 F: S" ]& R ^
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目前，我国的通信行业已经进入较为饱和的状态，全国百人手机拥有量超过112部，这也意味现有手机用户已经被三大运营商逐步“瓜分”，新增市场空间大大减少，再加上携号转网全国展开即将到来，留住老用户，成为了三大运营商现阶段工作中的重中之重。 % l8 d! Z5 f+ d5 _( ~: t9 Q6 F# {
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6 f$ B* C8 q& N来源：http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1570431604&ver=1897&signature=nVxefHeCHIsQKbBWcvjGXTlefoot8LCz0Wgr6b6wvfFMHdHzFD2gTIHrhzCIPSRU7r22e22*k20O691m53Uf7Uj-CFS10zFdcmLFO254LqUU9eoH5B31aj7WeRiwigm3&new=1+ N. O( ]7 m0 H+ r
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发表于 2019-10-7 15:45:41
