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日本丰田公司销售模式改革,单店全品类车型销售解禁

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发表于 2019-6-28 07:17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
. |- t9 U; A2 l) T# ~
2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”3 ]% [' B- r# `+ B3 f! J
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?9 u7 U3 c4 |' G6 A; G
(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)
8 O; _' b# N; }6 U. F) `在全国售点出售的所有车型有什么?
4 X# d' K- Z& @1 y2 \现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。
( @! ^0 u. K& h# y& R) {  R每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
* i+ x$ L3 t# x+ W% a8 U" x/ o这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
( j1 u/ R+ q: C, G& v  \但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。) {4 \2 r7 O4 ]0 d
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。
% a: h8 `! Z( {# I* y. S2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。
0 K+ f1 R5 x, r9 N& G短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
) U* k" \' w  q+ ^9 l8 b$ V0 ~, K综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。: X8 }% m( y2 V" r
对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。# N" r) N) A* x' v# ~
现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。* O5 I, N) h( c6 v
■销售点的优劣势
5 V" |2 b: o( r+ W& e■销售点的优势; q! {) q  ^( N5 h1 n
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)
& ]- Z* T/ t$ R$ h●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)
/ q  e' h& s$ K4 N2 u, E●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)
5 p  r2 p8 r* B6 f# `" M/ E3 w3 [$ a●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)# C: u: h( Z8 P  |2 L$ p: Q, r
■销售点的劣势
2 w) S7 C  b% C( s  J●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。, S' y6 m# H7 G
●人员可能会有所变动+ F9 h3 Y& Y5 F  N  O
●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。
# X% u9 @  A) q% G5 V  e■用户的优劣势
; `+ Y- C. ~0 m) z, I8 e% d●用户的优势
% H. M, ^6 N1 l- D  R! \■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。
4 v7 h5 l# T' z+ e6 X■在选购上也更自由。
+ d1 X4 M5 T+ `●用户的劣势  j7 k5 f0 J, y) m. W
■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。2 j# u" `7 H; I" M' A1 `0 R
■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。
* @/ R. y0 Z% A3 U) ~■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。
; E! [2 j! A) s/ P$ p/ x, x# b
5 ~6 T+ n/ v+ r. Y) b. Z+ X来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/6 k8 R3 D! ~5 u# {) R2 j
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