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日本丰田公司销售模式改革,单店全品类车型销售解禁

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发表于 2019-6-28 07:17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国

6 R6 C) h0 O: O& t3 K/ c2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”  `# T( c$ l5 B7 b: ]4 j1 i
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?
/ |9 f* @* t* S4 j% U(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)+ z* F1 F2 u8 J" }
在全国售点出售的所有车型有什么?3 Z6 D# P  ~6 r" @
现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。
/ O4 |: l  ?# {) l; t0 p6 Q, }4 t每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
) y* l# H+ x+ r  ^2 [1 s" F" ]/ Y3 A* I这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。- }: F* n2 t9 \% R: Y7 H0 ~
但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。2 {+ B1 P5 S3 H4 t' F. {- q
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。. [) g+ t2 _$ A! a  ?, C% x. @8 a
2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。# a- s- L- o2 R
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
; `* T$ X, w; F; {' \, |综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。( a: d7 p3 S( S( s1 P+ s( g
对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。  f6 z9 Y6 z) c9 \9 ~# ^) h* c
现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。
# a, W$ ^& Q4 [+ ]■销售点的优劣势$ ]- W6 E0 ]. M1 L4 J' ]; O
■销售点的优势' v: \4 @) \( s2 Q- z
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)5 O% {! E7 g& ]. R
●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)4 Q- P/ ^- V+ S
●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)
8 B+ P- @' G$ E- T0 M●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)
) a5 F7 ~6 [8 ?  s& I; _( S+ U1 q■销售点的劣势
2 @3 n% A/ ]6 S! f4 f●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。4 @4 k" f0 `7 J! A! x
●人员可能会有所变动
. A1 x4 S  i$ L) q7 B- A●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。- d' i9 s  _$ S' ~6 [6 I" e
■用户的优劣势
# e9 ?3 ~4 P& j* i6 ^& \* ~# I: J●用户的优势
0 a) L) k8 y- O2 p■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。
/ a( R' ?( u" A3 k. v. q& h■在选购上也更自由。, |$ I4 _1 P5 E7 w9 O
●用户的劣势
- }+ s2 N3 ?' W5 z$ M% v0 g" {■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。" J- G. a& @  Q; G, m: `# |* k
■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。
( R0 a. v* {5 v■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。
, |% k/ @& F- e  }7 r; t% u- ]/ S; V$ u& d* M% O" H+ `9 W
来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/% j: t- }  o3 ^' {
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