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日本丰田公司销售模式改革,单店全品类车型销售解禁

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发表于 2019-6-28 07:17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国

  J/ N! [3 \# P" Q' ~# c2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”  q7 X( s! z3 A+ p% c
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?) t. d( R6 |) o" o( f* A" r6 p( x, ]
(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)
* R& y6 f/ K6 \# y$ h& T6 D8 F- g& G在全国售点出售的所有车型有什么?' B( S2 v5 b# U2 w/ B* M' g
现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。& J3 [+ c( h9 p
每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
- }# }9 f+ e3 E. l, x7 E这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
1 |) z  Z) L8 p' K% Y" t% _但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。# s2 B2 {2 u! ]! P2 W3 {7 L- b$ z
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。% p# J( A& E/ d
2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。1 b. x: r2 X/ X& W1 `0 \' i( @8 }
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
, Q) Z7 u) s" g0 v8 G, B综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。
* v! U* Q+ |4 X& [: @对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。
2 f* R. m) J5 H3 ?2 b$ L' M# r% S现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。
3 o- _( U1 @- s■销售点的优劣势. {+ Q  g0 l( P! D( |
■销售点的优势
* d' r% [3 Z! ?( J& I9 \3 w" p! E●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店), l& l- X' F$ B* G( d
●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)
' m0 I5 q! M8 B! [●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)* G$ T7 {) `5 k2 ], K
●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)
9 S+ N( C1 U0 i; o" r# F3 }: O6 n■销售点的劣势
5 \4 Q' z& v- [  A% l7 F1 y5 b! U4 e●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。  x: h* D* i7 y" N  f, x" {
●人员可能会有所变动. n$ c$ V$ L. x( C) V
●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。, Q; {) y. W! T1 @
■用户的优劣势
+ f; G- ~0 S+ w●用户的优势5 g9 I/ f& w) D4 o8 n/ T5 ^) n
■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。1 G+ Q  \7 H2 p
■在选购上也更自由。
6 }: F0 u8 f" j: l) L% _- o  {●用户的劣势
/ X, ]% j; r; a( G$ S0 g8 f  L1 f7 E■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。
2 Z( D0 I: E9 N5 A% U■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。, {+ P2 c  T% V
■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。9 F- a- l# {  I( c) n: k5 M

* V; W7 q+ Z0 [来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/2 x5 M9 z* S  o; N8 W: d: O9 T* W
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