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家乐福48亿贱卖给苏宁,那些全线崩盘的跨国公司,都犯了同一个错

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发表于 2019-6-25 02:19:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
4月15日,亚马逊宣布退出中国;
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5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;
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8 z- n% x* @( ~6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;
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( q7 s2 n& A* H' H- U5 o! j这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。
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7 b  M9 g% T6 J- w# }重磅:家乐福贱卖!5 m& W  G  C! ~$ b) t
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。
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( g* r% e/ t; B; v0 ]" @9 v4 k刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。
3 h2 }/ p, m5 x' F4 U. E
3 A  A& }" h5 t" q, D: t2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。
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" y9 J$ b7 U7 E$ }7 n$ P. K1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。( ~! U- Q- \2 T* \9 `
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彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。. B0 A  W8 i. C  u
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然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。
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而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。
( b5 [& k7 r; q8 X0 H/ ]- l
! }' m6 x; [6 K" p从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。
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7 H5 O5 B3 u- \# m9 |  h在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。
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2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。
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2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!8 _& n. g+ i) {! H
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看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。) Y+ R9 h7 o3 @& U9 B& x& s

% m, e( j3 a& N4 V那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?
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盲目信任外国总裁
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# I8 q4 j( Y+ |$ K' V家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。/ P; j) L! C6 g0 ~) e

7 H* U" D! J% m/ t首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
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其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:; X# u3 v4 D5 [5 n' W
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, B# r/ `! n) ~7 O9 N其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。6 x. S6 i5 E/ {2 i0 [3 a% T
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也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。
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而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。& U) R  L6 m# B7 i) r7 l
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毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。
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第一,套用体制,水土不服
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, @! y7 w+ `7 y/ V7 m/ r刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。
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这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。9 ^5 W' G1 X; Z5 c) X% R  k
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图:中国区总裁Eric Legros
5 H( v2 t$ `) A& j% I为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。
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8 F8 ~3 U9 V2 b( C. u事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。
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3 a' P; n; Q/ E. `第二,战略懒惰,毫无危机意识6 O6 ^8 l! R0 E' C& `8 Z

. [1 q$ ]5 g7 c: Z( c" g; ^: w8 _大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。( C9 Z" C0 M9 q1 C

, u3 Z0 d+ `2 R, x8 G" p' ^家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。. [5 s, _5 P9 A
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此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。
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) V, y5 S  @8 I图:中国区总裁Thierry Garnier
) q# C  j: c- M% w  Y; \* O/ E然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。
, r4 [3 h& P5 |5 \3 ]* D
- k- Y' ~. `+ s1 g然而,一切都已经晚了。
" ?5 M& g4 b1 o5 [& _7 Q, C
/ g1 q; }5 p/ a7 q第三,眼光短浅,处处慢人一步
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( o4 q& M& J/ |: N) E在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。
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在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:
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高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。
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* U* ]; X. @2 f0 g无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:
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在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。
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, @5 X) J: ~% _6 ?在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。
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/ R$ ^+ J5 l. n* ~4 U同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。
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至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。
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咎由自取的溃败
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家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。" `! y6 h; C. s$ e2 c. P

* w# U9 I5 h3 n在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。
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事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。1 e& Q( j3 y( ^# H% I/ j
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刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”
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最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。4 B9 \' B' F) _9 k6 _$ f: M4 d" w

% w* X( `& Y/ P( x8 K8 [说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。
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# d- S; [9 Z3 P& R& v8 c可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?
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可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。
" |% F" ]- Y8 s/ M6 X9 b( H+ i作者:风清3 z) R* ^4 X5 t: Y6 ]( a1 U; x
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来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/, A( s, }* q  {  z+ |
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