我在 Sony Expo 2023 现场，和索尼中国总裁聊了聊

糖糖班副 · 发表于 2023-6-13 10:01:33

Sony 索尼这个品牌 logo，现在可以说是无处不在。
无论是手机耳机游戏机等消费电子产品，还是传感器等专业元器件，亦或是最近火热的动画电影《蜘蛛侠：纵横宇宙》，乃至音乐专辑的发行和流媒体服务平台，我们都能看到索尼活跃的身影。
诚然，今天的索尼集团，早已不局限于电子消费品类的供应商，同时它还是一家横跨音乐、影视、娱乐、游戏、金融等领域的全球性企业。

若想窥一斑而知全豹，几乎每年都会举办的 Sony Expo 将会是一个很好的机会。这是索尼在华举办最大的一个品牌活动，对于用户来说，这是罕见地能够一站式看遍索尼的主要业务线内容，并体验到索尼最新在售产品的地方。
之所以说是「几乎每年」，这是因为受到疫情影响，2022 年的 Sony Expo 并未如期举办，而再上一次举办的「玩有引力」Sony Expo 已经是 2021 年的事情。

时隔近两年的之后，索尼于 2023 年 5 月 25 日 - 28 日，在上海正式举办了 Sony Expo 2023，以「奇境漫游」为主题，全面展示了索尼在华电子、音乐、动画、游戏、影视、技术研发、可持续等业务亮点与发展现状。

更重要的是，在 2022 年履新的索尼中国总裁吉田武司也亲临现场，并接受了爱范儿等多家媒体的采访。这也是吉田武司为数不多地以索尼中国总裁的身份，接受媒体的公开采访。
吉田武司：要赶上中国发展热潮，重点放在内容娱乐业务
翻看吉田武司的履历，可以看到他的索尼职业生涯始于电视业务，而且在 2021 年加入索尼中国就任首席财务官之前，曾在索尼北美公司担任了 3 年的首席财务官。

▲ 索尼中国总裁吉田武司
去年开始担任索尼中国总裁的吉田武司告诉爱范儿，现阶段他主要的工作是对人才资源的调配，另一个是对投资的决定，这些都是总裁首要担当的责任。
首先，我认为我应该做好人才调配的工作，让合适的人才在合适的岗位发挥作用。
同时，要做好所谓『力量转移』这方面的工作。
因为索尼在中国有非常多的业务，这些业务处于不同的生命周期之中，有的业务是上升期，需要集中地进行更多的投资；有的业务已经进入到一个成熟的阶段了，需要让它实现软着陆；还有一些业务是出于稳定期的，需要让它持续稳定地发展。
事实上的变化，似乎比大多数人预想的都要快。随着疫情放缓，从 2023 年 1 月开始，中国消费市场已经发生了明显的变化。
吉田武司表示，从「五一黄金周」的出游热潮，可以看到中国旅游行业重新获得了活力，大家都更倾向于走出去旅游和玩乐，人们的目光已经从室内娱乐和露营场景转移到外出旅行。

这样的消费取向对于索尼来说，就直接导致今年的相机更好卖了，而去年大热的电视业务就变得冷淡一些。

吉田武司也承认，索尼的业务实际上也是根据市场变化，呈现着一定程度的分化趋向。
跟刚才提到的旅游热潮相关，我们的相机市场可以看到在强劲地恢复。但是，受到房地产市场的影响，像电视机业务增长是有些平缓的。

作为一家创意娱乐公司，索尼也愿意加快进度去捕捉创作者们当下的需求。所以从这个角度也能够解释，为什么索尼影像这两年会热衷于布局 Vlog 影像产品，陆续推出了多款针对 Vlog 拍摄的相机产品的这个举动。
具体来说，有很多的博主都愿意用自己的手机、相机来记录自己的生活，对外进行分享，在这些新兴的、年轻的 Vlog 或者 Blog 爱好者中，我们进一步聚焦于那些中等水平的年轻 Vlog 博主发力。否则的话，索尼要想在竞争激烈的中国市场中占据一定席位并不容易。
显然，索尼认为，像 ZV-1 II 这样的 Vlog 相机，一方面能够满足旅游复苏，人们外出拍摄的需求，另一方面也服务于自媒体博主们创作视频内容的新兴需求。这样的策略，应该能让索尼赶上这波中国经济恢复的热潮。
在 2021 年之前，吉田武司担任了三年的索尼北美 CFO，所以对他来说，风险管理一直都是他最重要的工作之一。
当被问到索尼中国接下来发力的重点，他适时引用了一句极具中国本土特色的名言——「成长才是硬道理」来概括。
索尼要在中国市场取得更大的发展，取决于能不能跟上中国发展的步伐。
索尼集团在全球的销售额中已经有 50% 是来自于娱乐业务，包括游戏、音乐、影视等等。但是，在索尼中国的销售额中，仍然是电子产品唱主角。既然已经在全球范围之内，通过娱乐业务实现了巨大的发展，那在中国我们无疑也希望在娱乐方面加大力度，这也是我们今后发展的重点。
一个值得夸赞的成绩是，最近《蜘蛛侠：纵横宇宙》上映一周就已经连续 7 天占领日票房排行榜冠军，在中国大陆市场也收获了高分口碑，这无疑增长了索尼在娱乐内容方面继续加大投入的信心。

至于硬件和内容产品之间的协作，也是 One Sony 战略当中的一个重点，自 2018 年的 Sony Expo 至今，索尼都在往这个方向去努力。爱范儿也能够感知到索尼硬件上现在能被享用到的内容产品，也越发地丰富了起来。只不过部分服务依然存在「水土不服」的情况，面对好不好用和适不适用这类问题，索尼还是未能交出令人感到惊艳的答卷。
从索尼集团在中国的相关企业业务里，包括 PlayStation、Aniplex，还有索尼电子产品的相关企业业务，招募那些有志的年轻人，由他们来组成一个跨公司、跨领域的合作团队来开展工作。实际上这项工作已经取得了一定的成果。
索尼在上海与合作伙伴已经投资开设了一个虚拟制作影棚，内部引进了索尼的黑彩晶显示系统，同时还有索尼的专业摄影机和监视器等设备，创作者在这里可以一站式完成虚拟制作，开始肩负部分研发业务的上海索广也在重新找回自身的价值。

现在，索尼的游戏也可以利用这个影棚来拍摄宣传视频，索尼音乐下面的艺人也可以来拍摄自己的宣传片和 MV 等等。这样的项目能够集中展现和发挥索尼技术的优势，并且汇聚索尼旗下各个企业的需求，算是 One Sony 的一个优秀成果。
继续深化 One Sony，索粉依然是索尼最大的财富
和数年前一样，中国依然是索尼最重要的市场之一。
经过对中国消费市场和中国消费群体的了解之后，吉田武司惊讶地发现，中国的索尼用户普遍要比欧美市场更加年轻。
他说，在欧美市场，会购买索尼电视的人群往往是稍微上了一些年纪的，大约是四五十岁的样子。他们有着更深厚的阅历和雄厚的财力，会倾向于选择购买索尼高端电视产品。

而中国的消费者会去购买索尼高端电视的客户年龄，大约是二十八到三十来岁的样子，而且同样认可索尼的高端产品，愿意为旗舰而付费。
其实爱范儿之前已经报道过，有数据显示，索尼电视产品线 35 岁以下的消费者占比已经超过了 64%，俨然成为了「消费主力军」。所以近些年来，索尼中国会针对年轻人群去制定产品和营销策略，这并非单一产品线单枪匹马在做的事情，而是索尼集团整体，都在让消费者们感受到索尼品牌和产品的年轻化。
我们认为在中国，『One Sony』是一个非常重要的策略。
可以看到，中国如何进一步深化 One Sony 这个理念是非常重要的，因为中国已经发生了巨大的变化。尤其是现在以 Z 世代为代表的年轻人，他们有自己的个性和见解，如何更好地把握并满足他们的需求，这个需要索尼集全集团之力一起努力。

谈及前几任索尼中国总裁时，吉田武司表示索尼中国总裁给他留下的最大财富，依然是为数众多的「索粉」：
我非常珍视我们的索粉，他们是我们最宝贵的财富，同时，也会尽自己最大的努力，使这个群体不断地扩大，希望通过我所制定的索尼的增长战略，能够吸引到更多索粉的加入，并且最终作为结果，推动索尼业务在中国的发展。
可以说，Sony Expo，就是为索粉们而设的。

开始造车的索尼，也在密切关注 AIGC
索尼的汽车业务，现在也成为了媒体和消费者重点关注的对象。
2022 年，索尼和本田联合宣布，双方将建立一家合资新公司，名为 Sony Honda Mobility，目的是同开发和销售高附加值电动汽车产品。首个汽车品牌名叫 Afeela，旗下首款电动概念车型已于 CES2023 上亮相。

按照索尼和本田的预计，这家新公司的首款电动汽车预计将于 2025 年开始销售。新公司预计将规划、设计、开发和销售电动汽车，但不拥有和运营制造设施，因此预计本田将负责在其汽车制造厂生产第一款电动汽车，而预计移动服务平台将由索尼开发并提供给新公司。

不过，索尼具体在这家电动汽车合资公司里扮演着一个怎样的角色，依然会令人感到好奇。
吉田武司对此发表了他的个人见解：
索尼是一家以娱乐和电子产品作为主要业务领域的企业，所以，我们在这家公司里面承担的角色，我认为仍然是让车内的空间变身为娱乐的空间，让置身其中的人获得更加精彩的娱乐体验。

除此之外，索尼在传感器技术方面的造诣，也将应用于汽车的安全和辅助驾驶等方面。按照规划，Afeela 首款车型支持城市驾驶场景的 L2 级驾驶辅助，预计在 2025 上半年开放预售，同年正式开售，首批交付时间为 2026 年。
可惜，移动出行服务乃至汽车本身会不会来到中国大陆这个问题，吉田武司表示「暂时没有任何可以分享的内容」。

AIGC 和 AI 大模型的创新成果，正在快速且深刻地改变着人类社会的生活方式。于是，吉田武司在现场被问得最多的，可能还是索尼对 ChatGPT 的看法以及相应的动向。
实际上，索尼很早就开始在 AI 领域布局，最早索尼设立了一家叫做「索尼 AI」的公司，现在被合并成为索尼研究公司（Sony Research）。索尼更擅长用机械学习的方式，来实现新的智慧功能，例如相机的 AI 对焦和场景识别，还有 BRAVIA 电视的 XR 芯片等等。
大家都知道，索尼在 AI 的技术研发方面布局很久了，而且取得了很多的成果。比如说最新发布的 Vlog 相机（ZV-1 II）上就搭载了 AI 的技术，表现在自动对焦方面。
作为研究 AI 的专家，索尼集团的 CTO 北野宏明在接受媒体采访时表示，对 ChatGPT 的表现感到有趣，觉得它表现得非常好，索尼迟早将在业务上加以利用。
不过需要注意的是，我们是服务于创作者的企业，将提供面向创作者的技术。
现有的图像生成 AI 似乎出现因著作权问题等而被起诉的案例，我们不会开发践踏创作者权利的 AI。
开发公正且透明性高、负责任的 AI 非常重要。
吉田武司也确认索尼正在推动一些关于 AI 技术的项目，包括在游戏或者是影像的解决方案，乃至影片的制作之中更好地发挥 AI 的作用。

而同样出展于 Sony Expo 2023 的索尼中国研究院（RDC），也在研究 AI 等技术。它的研发重点包括了 5G、通信、AI、机器人的技术，还有环保和可持续发展相关的技术等，索尼认为，这些都是当今的中国以及世界最为需要的。
只有在中国，才能亲身感受到中国的研发氛围，同时，追赶中国研发的脚步，并且跟中国一起在研发方面取得进步，我们希望把 RDC 打造成这样一家领先的技术基地。而且，我们希望通过先进技术的研发为业务赋能，将先进的技术应用于我们的娱乐和电子产品之上。
第八届 Sony Expo：软件和内容唱主角，硬件产品打辅助
从小在北京生活，而后在索尼任职并于中国市场深耕多年的添田武人，现在是索尼互动娱乐（上海）有限公司总裁，从他的视角去重新介绍索尼 Sony Expo，并解释索尼举办这种品牌展的初衷，那是再合适不过了。

索尼整体业务和其他很多的企业不一样，索尼的多种多样的业务横跨了多个领域，所以有很多用户可能是界定在索尼的某一个业务和领域里面。
所以，这种横向的跨界交流机会不是特别多，所以我们就想，我们是不是能够创造这样一个机会，能够跟我们的粉丝有一个互动，能够给大家全面地展示索尼在华的各项业务，这样能够帮助他们对自己用的产品和服务有更深的认知，能够让索尼被用户看得见，而不是一个很抽象的品牌的感觉。
简单来说，将索尼在华的整体业务，通过展览会的方式全面地呈现出来，便是以前被统称为「索尼魅力赏」的 Sony Expo 的由来。

Sony Expo 2023 给我最大的感觉，就是技术和内容产品的呈现会更加立体，设备和硬件不再是重头戏，而是单纯为体验而设。

无论是早早预研的空间现实显示屏技术，还是相对成熟的 360 空间声场映射技术，或是倍感新鲜的便携式可穿戴动作捕捉设备 mocopi，都能给观众感受到这项技术若是运用在现实场景中的想象。

我觉得所谓的 One Sony，放在 Sony Expo 当中就是每个展位上的内容，均可以由索尼的硬件来呈现相应的互动服务。需要手机演示的地方会是最新式的索尼 Xperia 手机，需要录影的位置会出现索尼的 Vlog 相机，需要播放音频的时候可以索尼的耳机、播放器以及索尼的音乐服务，里面播放的也是 Sony Music 的版权内容……
似乎创作者在何种场景，需要何种创作设备和服务，索尼现有的东西都可以作出支撑。

一言以蔽之，走在 Expo 当中，我会觉得索尼向我提供了一种立体充盈的服务体验。
而位于场馆的中间位置，是令爱范儿倍感熟悉的「自然 · 共振」。这个由「索尼中国设计中心」打造的展区其实此前已经在 3 月份的设计深圳展会上出展过，爱范儿当时也在现场进行了报道。

放在 C 位的考量，可能是基于索尼在可持续发展业务上的决心，同时现阶段确实也取得了可观的成果。

由此可见，索尼现在更喜欢去「种田」。

正如前文提到的「虚拟制作影棚」，其实也有一部分是出于可持续发展的考量而设立。
索尼的工作人员表示，以往想要拍摄一个漂亮的外景，那么制作团队很可能要派遣很多人带着很多设备，然后乘坐飞机前往法国当地去进行实景拍摄。然而现在基于相对先进的虚拟场景技术，本地制作团队可以直接在上海，索尼的虚拟制作影棚里，拍摄到几乎一模一样而且可控的场景。
整个过程会省下一大笔差旅的费用，而且也能减少碳足迹，非常符合环保的需求。

正如添田武人所言，索尼庞大的业务线，但并非所有的业务线都充盈着活力，有些业务线已经跟不上时代，而新兴的业务线也未能很好地顺应潮流。
事实上，索尼的内容和硬件之间依然没有在中国市场形成一套完备的、高效融合的生态，尽管 One Sony 的愿景便是实现多元业务的协同融合，但将索尼业务线的多个产品组合一起去体验，还是能够感受到「各自为政」的割裂。

可能这样的问题已经在逐步被解决，但对于业务线庞大的索尼集团来说，还是要花上不少时间和本土化努力，才能让中国消费者感受到索尼产品组合的先进和便利之处。

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我在 Sony Expo 2023 现场，和索尼中国总裁聊了聊

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