我在 Sony Expo 2023 现场，和索尼中国总裁聊了聊

糖糖班副

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Sony 索尼这个品牌 logo，现在可以说是无处不在。
无论是手机耳机游戏机等消费电子产品，还是传感器等专业元器件，亦或是最近火热的动画电影《蜘蛛侠：纵横宇宙》，乃至音乐专辑的发行和流媒体服务平台，我们都能看到索尼活跃的身影。
- y$ f- |, b8 D8 w9 Q诚然，今天的索尼集团，早已不局限于电子消费品类的供应商，同时它还是一家横跨音乐、影视、娱乐、游戏、金融等领域的全球性企业。


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若想窥一斑而知全豹，几乎每年都会举办的 Sony Expo 将会是一个很好的机会。这是索尼在华举办最大的一个品牌活动，对于用户来说，这是罕见地能够一站式看遍索尼的主要业务线内容，并体验到索尼最新在售产品的地方。
之所以说是「几乎每年」，这是因为受到疫情影响，2022 年的 Sony Expo 并未如期举办，而再上一次举办的「玩有引力」Sony Expo 已经是 2021 年的事情。

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时隔近两年的之后，索尼于 2023 年 5 月 25 日 - 28 日，在上海正式举办了 Sony Expo 2023，以「奇境漫游」为主题，全面展示了索尼在华电子、音乐、动画、游戏、影视、技术研发、可持续等业务亮点与发展现状。
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: U- g) Z; J5 @6 I- W更重要的是，在 2022 年履新的索尼中国总裁吉田武司也亲临现场，并接受了爱范儿等多家媒体的采访。这也是吉田武司为数不多地以索尼中国总裁的身份，接受媒体的公开采访。
吉田武司：要赶上中国发展热潮，重点放在内容娱乐业务
翻看吉田武司的履历，可以看到他的索尼职业生涯始于电视业务，而且在 2021 年加入索尼中国就任首席财务官之前，曾在索尼北美公司担任了 3 年的首席财务官。

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5 @# o# W+ d" B; F, D▲ 索尼中国总裁 吉田武司
去年开始担任索尼中国总裁的吉田武司告诉爱范儿，现阶段他主要的工作是对人才资源的调配，另一个是对投资的决定，这些都是总裁首要担当的责任。
, a/ `9 i: n) K0 g首先，我认为我应该做好人才调配的工作，让合适的人才在合适的岗位发挥作用。
同时，要做好所谓『力量转移』这方面的工作。
1 P/ z! ~5 V# K: H. r8 S: {: }: G" ?因为索尼在中国有非常多的业务，这些业务处于不同的生命周期之中，有的业务是上升期，需要集中地进行更多的投资；有的业务已经进入到一个成熟的阶段了，需要让它实现软着陆；还有一些业务是出于稳定期的，需要让它持续稳定地发展。
2 a7 w: d6 O- Y2 {2 Q事实上的变化，似乎比大多数人预想的都要快。随着疫情放缓，从 2023 年 1 月开始，中国消费市场已经发生了明显的变化。
吉田武司表示，从「五一黄金周」的出游热潮，可以看到中国旅游行业重新获得了活力，大家都更倾向于走出去旅游和玩乐，人们的目光已经从室内娱乐和露营场景转移到外出旅行。

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这样的消费取向对于索尼来说，就直接导致今年的相机更好卖了，而去年大热的电视业务就变得冷淡一些。

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! z  P4 }, u$ q* @吉田武司也承认，索尼的业务实际上也是根据市场变化，呈现着一定程度的分化趋向。
5 Y# k2 {6 u0 s跟刚才提到的旅游热潮相关，我们的相机市场可以看到在强劲地恢复。但是，受到房地产市场的影响，像电视机业务增长是有些平缓的。

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) v, V5 p; J4 l2 C4 S作为一家创意娱乐公司，索尼也愿意加快进度去捕捉创作者们当下的需求。所以从这个角度也能够解释，为什么索尼影像这两年会热衷于布局 Vlog 影像产品，陆续推出了多款针对 Vlog 拍摄的相机产品的这个举动。
具体来说，有很多的博主都愿意用自己的手机、相机来记录自己的生活，对外进行分享，在这些新兴的、年轻的 Vlog 或者 Blog 爱好者中，我们进一步聚焦于那些中等水平的年轻 Vlog 博主发力。否则的话，索尼要想在竞争激烈的中国市场中占据一定席位并不容易。
' y& c) @$ l* N7 p显然，索尼认为，像 ZV-1 II 这样的 Vlog 相机，一方面能够满足旅游复苏，人们外出拍摄的需求，另一方面也服务于自媒体博主们创作视频内容的新兴需求。这样的策略，应该能让索尼赶上这波中国经济恢复的热潮。
) }/ ]( g: ^! X1 K0 g! ?; c) }在 2021 年之前，吉田武司担任了三年的索尼北美 CFO，所以对他来说，风险管理一直都是他最重要的工作之一。
0 [& z- j/ w9 K9 K当被问到索尼中国接下来发力的重点，他适时引用了一句极具中国本土特色的名言——「成长才是硬道理」来概括。
索尼要在中国市场取得更大的发展，取决于能不能跟上中国发展的步伐。
! p' U; B6 Z& X7 O索尼集团在全球的销售额中已经有 50% 是来自于娱乐业务，包括游戏、音乐、影视等等。但是，在索尼中国的销售额中，仍然是电子产品唱主角。既然已经在全球范围之内，通过娱乐业务实现了巨大的发展，那在中国我们无疑也希望在娱乐方面加大力度，这也是我们今后发展的重点。
一个值得夸赞的成绩是，最近《蜘蛛侠：纵横宇宙》上映一周就已经连续 7 天占领日票房排行榜冠军，在中国大陆市场也收获了高分口碑，这无疑增长了索尼在娱乐内容方面继续加大投入的信心。
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至于硬件和内容产品之间的协作，也是 One Sony 战略当中的一个重点，自 2018 年的 Sony Expo 至今，索尼都在往这个方向去努力。爱范儿也能够感知到索尼硬件上现在能被享用到的内容产品，也越发地丰富了起来。只不过部分服务依然存在「水土不服」的情况，面对好不好用和适不适用这类问题，索尼还是未能交出令人感到惊艳的答卷。
从索尼集团在中国的相关企业业务里，包括 PlayStation、Aniplex，还有索尼电子产品的相关企业业务，招募那些有志的年轻人，由他们来组成一个跨公司、跨领域的合作团队来开展工作。实际上这项工作已经取得了一定的成果。
索尼在上海与合作伙伴已经投资开设了一个虚拟制作影棚，内部引进了索尼的黑彩晶显示系统，同时还有索尼的专业摄影机和监视器等设备，创作者在这里可以一站式完成虚拟制作，开始肩负部分研发业务的上海索广也在重新找回自身的价值。

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现在，索尼的游戏也可以利用这个影棚来拍摄宣传视频，索尼音乐下面的艺人也可以来拍摄自己的宣传片和 MV 等等。这样的项目能够集中展现和发挥索尼技术的优势，并且汇聚索尼旗下各个企业的需求，算是 One Sony 的一个优秀成果。
, r# ]; y$ f: r3 c7 G9 j3 |7 ^ 继续深化 One Sony，索粉依然是索尼最大的财富
和数年前一样，中国依然是索尼最重要的市场之一。
经过对中国消费市场和中国消费群体的了解之后，吉田武司惊讶地发现，中国的索尼用户普遍要比欧美市场更加年轻。
他说，在欧美市场，会购买索尼电视的人群往往是稍微上了一些年纪的，大约是四五十岁的样子。他们有着更深厚的阅历和雄厚的财力，会倾向于选择购买索尼高端电视产品。
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而中国的消费者会去购买索尼高端电视的客户年龄，大约是二十八到三十来岁的样子，而且同样认可索尼的高端产品，愿意为旗舰而付费。
其实爱范儿之前已经报道过，有数据显示，索尼电视产品线 35 岁以下的消费者占比已经超过了 64%，俨然成为了「消费主力军」。所以近些年来，索尼中国会针对年轻人群去制定产品和营销策略，这并非单一产品线单枪匹马在做的事情，而是索尼集团整体，都在让消费者们感受到索尼品牌和产品的年轻化。
我们认为在中国，『One Sony』是一个非常重要的策略。
. B) W3 ~1 Q* U. n. ]7 K+ ~$ g可以看到，中国如何进一步深化 One Sony 这个理念是非常重要的，因为中国已经发生了巨大的变化。尤其是现在以 Z 世代为代表的年轻人，他们有自己的个性和见解，如何更好地把握并满足他们的需求，这个需要索尼集全集团之力一起努力。

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谈及前几任索尼中国总裁时，吉田武司表示索尼中国总裁给他留下的最大财富，依然是为数众多的「索粉」：
我非常珍视我们的索粉，他们是我们最宝贵的财富，同时，也会尽自己最大的努力，使这个群体不断地扩大，希望通过我所制定的索尼的增长战略，能够吸引到更多索粉的加入，并且最终作为结果，推动索尼业务在中国的发展。
可以说，Sony Expo，就是为索粉们而设的。
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% k6 E$ O" {: D+ [7 W" p% B, }$ R 开始造车的索尼，也在密切关注 AIGC
; t/ r' D7 U1 A7 b  G! `$ a. G索尼的汽车业务，现在也成为了媒体和消费者重点关注的对象。
3 y: u; b& ~0 I, ?! z2022 年，索尼和本田联合宣布，双方将建立一家合资新公司，名为 Sony Honda Mobility，目的是同开发和销售高附加值电动汽车产品。首个汽车品牌名叫 Afeela，旗下首款电动概念车型已于 CES2023 上亮相。



% X0 z) s; s; ]5 W按照索尼和本田的预计，这家新公司的首款电动汽车预计将于 2025 年开始销售。新公司预计将规划、设计、开发和销售电动汽车，但不拥有和运营制造设施，因此预计本田将负责在其汽车制造厂生产第一款电动汽车，而预计移动服务平台将由索尼开发并提供给新公司。
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不过，索尼具体在这家电动汽车合资公司里扮演着一个怎样的角色，依然会令人感到好奇。
吉田武司对此发表了他的个人见解：
4 U% A. S5 Q# V! O- g) v索尼是一家以娱乐和电子产品作为主要业务领域的企业，所以，我们在这家公司里面承担的角色，我认为仍然是让车内的空间变身为娱乐的空间，让置身其中的人获得更加精彩的娱乐体验。

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. v  J% f+ Z$ m, H( o除此之外，索尼在传感器技术方面的造诣，也将应用于汽车的安全和辅助驾驶等方面。按照规划，Afeela 首款车型支持城市驾驶场景的 L2 级驾驶辅助，预计在 2025 上半年开放预售，同年正式开售，首批交付时间为 2026 年。
& z6 I; F8 h1 a9 ?3 V可惜，移动出行服务乃至汽车本身会不会来到中国大陆这个问题，吉田武司表示「暂时没有任何可以分享的内容」。
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AIGC 和 AI 大模型的创新成果，正在快速且深刻地改变着人类社会的生活方式。于是，吉田武司在现场被问得最多的，可能还是索尼对 ChatGPT 的看法以及相应的动向。
实际上，索尼很早就开始在 AI 领域布局，最早索尼设立了一家叫做「索尼 AI」的公司，现在被合并成为索尼研究公司（Sony Research）。索尼更擅长用机械学习的方式，来实现新的智慧功能，例如相机的 AI 对焦和场景识别，还有 BRAVIA 电视的 XR 芯片等等。
大家都知道，索尼在 AI 的技术研发方面布局很久了，而且取得了很多的成果。比如说最新发布的 Vlog 相机（ZV-1 II）上就搭载了 AI 的技术，表现在自动对焦方面。
作为研究 AI 的专家，索尼集团的 CTO 北野宏明在接受媒体采访时表示，对 ChatGPT 的表现感到有趣，觉得它表现得非常好，索尼迟早将在业务上加以利用。
不过需要注意的是，我们是服务于创作者的企业，将提供面向创作者的技术。
现有的图像生成 AI 似乎出现因著作权问题等而被起诉的案例，我们不会开发践踏创作者权利的 AI。
开发公正且透明性高、负责任的 AI 非常重要。
吉田武司也确认索尼正在推动一些关于 AI 技术的项目，包括在游戏或者是影像的解决方案，乃至影片的制作之中更好地发挥 AI 的作用。
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  v$ R2 G  `8 @" m; Z# L! ?4 O而同样出展于 Sony Expo 2023 的索尼中国研究院（RDC），也在研究 AI 等技术。它的研发重点包括了 5G、通信、AI、机器人的技术，还有环保和可持续发展相关的技术等，索尼认为，这些都是当今的中国以及世界最为需要的。
只有在中国，才能亲身感受到中国的研发氛围，同时，追赶中国研发的脚步，并且跟中国一起在研发方面取得进步，我们希望把 RDC 打造成这样一家领先的技术基地。而且，我们希望通过先进技术的研发为业务赋能，将先进的技术应用于我们的娱乐和电子产品之上。
第八届 Sony Expo：软件和内容唱主角，硬件产品打辅助
! n5 E3 s& d8 y/ e从小在北京生活，而后在索尼任职并于中国市场深耕多年的 添田武人，现在是索尼互动娱乐（上海）有限公司总裁，从他的视角去重新介绍索尼 Sony Expo，并解释索尼举办这种品牌展的初衷，那是再合适不过了。


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; P4 \, ^4 [7 p; Y* a0 @0 R索尼整体业务和其他很多的企业不一样，索尼的多种多样的业务横跨了多个领域，所以有很多用户可能是界定在索尼的某一个业务和领域里面。
所以，这种横向的跨界交流机会不是特别多，所以我们就想，我们是不是能够创造这样一个机会，能够跟我们的粉丝有一个互动，能够给大家全面地展示索尼在华的各项业务，这样能够帮助他们对自己用的产品和服务有更深的认知，能够让索尼被用户看得见，而不是一个很抽象的品牌的感觉。
2 v; D! C& f/ X4 \简单来说，将索尼在华的整体业务，通过展览会的方式全面地呈现出来，便是以前被统称为「索尼魅力赏」的 Sony Expo 的由来。
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Sony Expo 2023 给我最大的感觉，就是技术和内容产品的呈现会更加立体，设备和硬件不再是重头戏，而是单纯为体验而设。
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2 K1 m  v: F- h6 X: W* ~% c无论是早早预研的空间现实显示屏技术，还是相对成熟的 360 空间声场映射技术，或是倍感新鲜的便携式可穿戴动作捕捉设备 mocopi，都能给观众感受到这项技术若是运用在现实场景中的想象。
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我觉得所谓的 One Sony，放在 Sony Expo 当中就是每个展位上的内容，均可以由索尼的硬件来呈现相应的互动服务。需要手机演示的地方会是最新式的索尼 Xperia 手机，需要录影的位置会出现索尼的 Vlog 相机，需要播放音频的时候可以索尼的耳机、播放器以及索尼的音乐服务，里面播放的也是 Sony Music 的版权内容……
+ p8 M2 p$ l2 l似乎创作者在何种场景，需要何种创作设备和服务，索尼现有的东西都可以作出支撑。


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一言以蔽之，走在 Expo 当中，我会觉得索尼向我提供了一种立体充盈的服务体验。
而位于场馆的中间位置，是令爱范儿倍感熟悉的「自然 · 共振」。这个由「索尼中国设计中心」打造的展区其实此前已经在 3 月份的设计深圳展会上出展过，爱范儿当时也在现场进行了报道。



1 S; z' a# K- T2 E: `) L7 u( j放在 C 位的考量，可能是基于索尼在可持续发展业务上的决心，同时现阶段确实也取得了可观的成果。
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2 r6 {8 F5 L, Z8 ^0 i6 ~/ x由此可见，索尼现在更喜欢去「种田」。



. @' q& \3 X* A2 a9 t正如前文提到的「虚拟制作影棚」，其实也有一部分是出于可持续发展的考量而设立。
0 x2 s/ o3 j5 l6 Y& E; b索尼的工作人员表示，以往想要拍摄一个漂亮的外景，那么制作团队很可能要派遣很多人带着很多设备，然后乘坐飞机前往法国当地去进行实景拍摄。然而现在基于相对先进的虚拟场景技术，本地制作团队可以直接在上海，索尼的虚拟制作影棚里，拍摄到几乎一模一样而且可控的场景。
1 @. `% `4 _. X" ^( R( s# r整个过程会省下一大笔差旅的费用，而且也能减少碳足迹，非常符合环保的需求。
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. |; E2 f) l3 ?# U8 ]& C正如添田武人所言，索尼庞大的业务线，但并非所有的业务线都充盈着活力，有些业务线已经跟不上时代，而新兴的业务线也未能很好地顺应潮流。
7 O% x% e1 A9 ?事实上，索尼的内容和硬件之间依然没有在中国市场形成一套完备的、高效融合的生态，尽管 One Sony 的愿景便是实现多元业务的协同融合，但将索尼业务线的多个产品组合一起去体验，还是能够感受到「各自为政」的割裂。



可能这样的问题已经在逐步被解决，但对于业务线庞大的索尼集团来说，还是要花上不少时间和本土化努力，才能让中国消费者感受到索尼产品组合的先进和便利之处。