扫地机器人市场见顶？头部企业探路第二品类

福特婚车队长

经济观察报 记者 郑淯心 5月10日，云鲸对外发布首款智能洗地机产品S1，这是云鲸成立七年来第一次对品类进行拓展。
云鲸不是第一家拓品类的扫地机器人企业，今年“拓品”成为扫地机器人企业的热词：今年2月，石头科技推出洗烘一体机H1；3月，追觅发布通用人形机器人和仿生四足机器狗EameOne二代；此前添可也跨品类做了食万料理机。
扫地机器人企业为何选择这些品类？拓品类的背后是扫地机器人行业的增长见顶吗？这些看起来和扫地机器人不太相关的品类，能给企业带来什么？
纷纷拓品
过去两年，科沃斯、石头、追觅等扫地机器人企业纷纷推出洗地机，而云鲸今年才推出洗地机，云鲸创始人、CEO张峻彬却觉得为时不晚。
0 V/ [: H+ D$ f4 b# o6 d张峻彬对记者称：“我们从来不会考虑自己是否晚进入某个市场，我们考虑的是我们的产品是否能为用户再创造更多差异化价值”，从商业窗口期来看，他也不认为做洗地机的时机过去了，相反他认为洗地机赛道的窗口期很长，目前整个中国市场的渗透率只有3%-4%，还有很多消费者需要一款好用的手持清洁工具。
& u& p0 y. {' U8 M$ D4 T一些目前尚未解决的用户痛点让云鲸决定跨入洗地机品类。这些痛点虽然细碎，但影响着用户体验，张峻彬介绍，痛点有四方面，第一，市面上很多洗地机笨重，操作起来也十分费力；第二，吸力参数很高但清洁力不足，没办法在短时间内快速处理一个临时性的重脏污区域；第三，很多产品没有躺倒功能，这也意味着有低矮区域是用户无法清洁到的；第四，市面上的很多洗地机产品是干湿不分离、或者分离得不够彻底，干湿垃圾混合在一个污水腔里，用户倒污水时就会担心是否堵塞到下水管道。这些也是云鲸智能洗地机能够解决的问题所在。
其他扫地机器人厂商跨品类，最主要的原因也是看到了用户的需求，而且选品逻辑的另一考量是自身积累的技术正好能够解决需求。
+ A. A2 H; l. Q石头科技方面对记者称，过去洗烘一体机的主流技术路线分为2类——冷凝式和热泵式。其中，冷凝式产品价格相对便宜，但是烘干温度高，容易损伤敏感材质衣物，且存在耗电耗水的问题。而热泵式产品虽然可以弥补冷凝式产品的劣势，但价格不够友好。因此，石头科技历时36个月，将分子筛低温烘干技术应用于洗烘一体机产品当中，解决了以上痛点。
为了让用户在快生活节奏里满足轻松、健康的饮食需求，添可推出了食万料理机，科沃斯董事长、添可创始人钱东奇对记者称，食万料理机搭配了净菜，消费者根据指引放进去食材和调料就可以，料理机可以在半个小时内做好一家三口的饭菜，比点外卖更快，而且做完不需要洗锅。
2 k' t! }; C8 e1 P1 W2 d相比上述家用场景，追觅的跨品类则面向广义机器人赛道，今年1月，追觅工业级四足机器人完成研发，用于安防、巡检、救援、勘察、测绘等场景，服务消防、电力、矿业等行业。3月，追觅发布通用人形机器人和仿生四足机器狗EameOne二代。追觅方面称，从创立之初，追觅科技就没有将自己定义为一家智能清洁公司，追觅科技是一家广义机器人公司。
+ j9 |- K  G. m5 H, E3 r跨品类的背后
相比2020年、2021年扫地机器人行业的高增长，2022年A股两大扫地机器人公司均出现了净利润下滑的情况。
2022年石头科技营收66.29亿元，同比增长13.56%，归母净利润为11.83亿元，下滑15.62%。科沃斯2022年营收153.2亿元，同比增长17.11%，归母净利润16.98亿元，同比下滑15.51%。
今年一季度，情况也未好转，科沃斯一季度归母净利润约3.26亿元，同比下滑23.01%，石头科技净利润约2亿元，同比下滑40.42%。
$ Q& k( a; R0 G$ W- f% ~扫地机器人纷纷跨品类背后，是因为扫地机器人行业增长见顶吗？对此，企业们纷纷否认。
张峻彬认为，扫地机器人最近两年增速放缓的原因，是用户还要经历一段认知过程，前两年有很多品牌一直在宣传促进了行业的增长，但是长期来看，扫地机器人的品类还是会逐渐往上走的，如何降低使用门槛和体验更好，是扫地机器人提高渗透率的关键。
1 e' ^: q8 B( Q3 b$ O( j+ G' `钱东奇也持相似看法，他认为洗地机的渗透率还远远不够，和洗衣机类比，洗地机还有很长的路要走。
* R7 [& f+ U3 b% a. H+ p5 y选择这些新品类，厂商不约而同地提出技术上的一脉相称。
早期，云鲸在扫拖机器人领域积累了大量脏污闭环检测、机器自清洁、整机降噪、风机及电机结构设计、人体工程学方面的技术经验，技术迁移到洗地机产品的研发上，同时底层技术和洗地机技术结合的新方向，也让云鲸智能洗地机S1有了更完整的技术方案。
石头科技表示，该公司一直进行人工智能、导航算法、新型传感器等核心技术的研究，石头洗烘一体机上也应用了石头的算法系统，融合多个NTC智能传感器，能够实现10毫秒级精准控温，提供25种智能洗烘模式，针对不同的材质，给出定制化的洗护解决方案。
追觅科技表示，机器人产品和智能清洁类产品，底层技术很多都是相通的。后者对前者的技术路线是有线性传承的，是存在技术复利的。尤其是机器人产品，技术含量、技术能力要求会更高，能够对智能清洁类产品带来技术的复用与提升。同时，还拥有算法底层架构的共通性，追觅科技获得了算法技术在机器人领域的技术复利，追觅的仿生机器狗和通用人形机器人搭载了多目立体视觉、自主运动和决策体系、高频实时通讯等技术，能支持多种动作指令和自主运动，在机器人领域建立技术积累对智能清洁产品的技术支持非常重要。
前路如何
; o) T3 v2 P5 E; |0 ^新品类是各家公司的第二增长曲线吗？
" O* E/ l9 s, o- h( ]4 J% f对此，张峻彬表示，期待云鲸在首次扩品类后打出一场漂亮的仗，对于洗地机能否成为云鲸第二增长曲线也表示有信心。“智能清洁赛道，是云鲸长期着眼的机会点，我们希望在储备了一定的技术积淀后，能够开拓新品类、新市场，跨品类布局洗地机领域是我们的第一步”。
张峻彬还认为，扫地机器人和洗地机是互补的品类，并不冲突。一些家庭既买了扫地机也买了洗地机，扫地机做日常的维护，洗地机解决一些特殊清洁的情况，洗地机的推出并不会影响扫地机器人的销量，反而会促进品牌整体的增长。
钱东奇更是将食万料理机置于公司的重要战略位置，他称之为是添可的杀手锏，并且希望未来料理机带来的营收占比达到公司营收的50%。
' U+ U; q$ p# g" y2 w* a未来扫地机器人公司的竞争要点是什么？厂商们不约而同地提出技术、产品的竞争。
4 n  d$ m; k( \石头科技认为，当前，扫地机器人经过多年发展，市场规模持续增长但仍未实现大的突破。性能不足与性价比低成为产品跨越增长鸿沟的最大阻碍。一方面，消费者期待用上功能更强大、使用更稳定、清洁效果更好、更加省心省事的扫地机器人产品；另一方面，扫地机器人需要做到产品价格不断下探，更加亲民、更加大众化，才能进入更多消费者家庭，加速市场进一步渗透。
张峻彬称，行业到了竞争白热化阶段，云鲸到了现在这个体量，拼的是人才和组织。他认为产品、技术或者流量红利是持续存在的，关键在于有没有足够优秀的人才去发现机会、抓住机会、然后去实现它。
张峻彬透露跨品类动作还将持续：“目前我们的创新开发体系已经逐渐完善起来，接下来，我们会持续去开发解决用户痛点的好产品”。
版权声明：以上内容为《经济观察报》社原创作品，版权归《经济观察报》社所有。未经《经济观察报》社授权，严禁转载或镜像，否则将依法追究相关行为主体的法律责任。版权合作请致电：【010-60910566-1260】。

4 ]: X( d  M) ~; K6 E
6 R. r9 D, Z4 K, z# p郑淯心经济观察报记者
4 M! T- R1 d. f大消费新闻部记者
长期关注大消费行业的市场发展和公司动向，擅长深度调查报道、高端人物专访和产业剖析。
; P- i  |$ h9 l5 F  u: ^线索请联系：zhengyuxin@eeo.com.cn