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有人说
5 X7 C4 H8 _' ~* n3 g8 G5 g) i中国人的四大宽容$ y( n) X( J. }9 m
分别是
% w2 [3 t# C7 b" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "$ b/ p y3 {5 q0 f: C8 o# Q
和 " 来都来了 "9 P. T! ?; g1 n! `+ u H9 o4 |& O
尤其是最后一个
! V) z( O2 g! \+ n在外旅游的时候$ D2 n, ]: R) [ R
人们很容易受这种心态支配 b2 a* w/ @/ \4 i1 c( D) L
想着毕竟是图开心; L- n8 x$ F: p6 h. ^/ q, k
该花就花，别太心疼钱
# P! V3 U) |# H就算被坑了8 g% H% p9 I+ E, D
也觉得 " 多一事不如少一事 "! @4 H8 w& O" a# p7 `
9 \; h$ d3 }/ r" O0 h. V* ?; N5 J3 g9 t* [2 @& x) {/ g7 `
# Q# | D2 G1 G7 p- ^5 O8 H
但一些别有用心的人
# |7 M1 X8 u, u1 G; x9 b4 }却打算利用游客的宽容
( v; t8 P, h+ r0 W/ D大 " 敲 " 一笔1 F9 [2 o" N+ ^% W$ z0 V0 ?7 e
小心
# b% S1 O" {$ g8 Q/ q# _8 |别掉进他们的圈套
: S3 b8 `$ T% `% Z' x0 z8 B↓↓↓: y% R( Q6 ^0 ~# X- v; M7 X/ e) B
( J6 S8 M0 w0 R( k+ T+ q
5 s. U6 q% c1 V5 {% ~- t
5 E+ \0 c7 E& _" 这和直接抢有什么区别？"4 x; b+ q2 [# s1 p$ S' Q! Q" @1 E
出门在外
3 Y9 ]% `9 U: I \# G就怕遇到强买强卖( r. ?, \* D: Z! r
尤其是街头的 " 销售套路 "9 P& c& Q: n, [) I# ^
不买？# A3 c/ u( j$ @9 E6 m
下不来台，难以脱身
; k, o. y2 y+ G+ J买？
, m0 Y1 L8 K* g( J0 }' ]! f- e又不想花那冤枉钱! ]& ~/ i& A& A b
近日在山东滨州, O* i, T0 G! `
就出现了 " 街头合影 " 的古早套路- L. H9 i6 V. e: H9 {, }* f
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
5 N# y' {- `; ]/ k! x: v. ^在景区里强行与小孩和游客合影8 t# Q$ G% L' @! H
拍了照就要给钱
7 N% z3 a* _ f" {8 r, J不给就一直赖着游客0 h. |# H1 N# P0 c6 g/ e
直到给了钱才罢休1 O8 z4 O2 F+ o+ C8 Q' O
有游客报了警; e2 c, }$ C+ u- z& X
警察迅速赶到现场$ ^$ q9 @0 M" @& p' ^3 Y
带走了几名 " 猴哥 ") F3 R0 t7 I7 L! \; o) V6 ?' E
经调查取证2 d) D2 Y0 c; o3 Y
对这些人处以拘留处罚, x# v: N1 }) O
这有没有让你想起* ]. p7 R; O( u1 _/ M a& U9 q N
以前街上有人耍猴, P' _% T: s) f
只要你多看了两眼6 H8 j; J; C m7 K
就跑过来找你要钱的套路？
0 a3 L" [7 X8 V' u) V5 Y( ~* a& X: b8 n# h e
# z0 w# |+ u" A3 s: {! ?1 b8 i
7 K- G$ p% M! d5 k
类似的 " 奸商 "
& E( Z9 ]" h- h还有街头的卖花大军
% D9 s9 v: l6 O8 X* Z/ `见到年轻女孩就上前纠缠' Y' d# ?0 p, k1 s, ^4 D
不把花卖出去不罢休" x! y; ~, T5 s7 O3 y4 M2 s
4 月 30 日，江苏无锡) {. U/ F' ~$ j% v
有一名女子在街头强行卖花给游客3 S) b% w; a( R9 E
视频中
% K$ |3 P1 O9 }卖花女子扯住一名女游客短裙
2 m0 @, D4 {6 c |+ j$ A; _/ A* _- U2 u游客怒斥
" ?8 j/ L" B9 x" 你要干什么，再这样报警了！" g. g( N/ R5 }: a6 G
随后她又将一束花 O( V4 w7 I/ Q' G
强行塞到一个男生的怀里, l8 G! ^% e X1 Q+ M; B% r% |
对此! T) P/ R c) t- O
当地派出所回应称
8 F3 i& @4 t3 A如果遇到这种情况
: a# t. ^, ]0 w( E" w不要理会4 _, @* Z! f: E- c+ M. N( D* U
若被纠缠，可以报警
1 g; a: `4 H8 [1 r6 v; P3 J3 [警方会很快到场处理
: [- @) c- K/ P2 N% j( Q5 q: A. m% j3 B5 `0 [: d& Q' G
# i; T' q! u+ e5 F$ f( }( k5 s& ^
- O9 I4 \) j. q- U/ k7 ^
漫天要价？别太离谱) [8 U* e4 y+ U! Z6 t
" 景区什么东西都贵 "+ G$ ~- L) s1 {8 [& t! q- f( }
几乎已经是常识了
4 J$ {2 n2 L7 m出门旅游- Z1 N2 W8 w& G( A) i8 o8 Y
无非是想感受不同的生活方式
! x: G; m* Y+ o. V b* T! y看不一样的风景
, ~; v# z- N- ]. [但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
1 ?3 q7 x+ `5 J/ H让人防不胜防
& y& v2 q q( w* R8 h7 `) L; r$ V) x) H6 _
R s- D c' X$ \ r% l
2 x, K1 B7 c* n' m$ ~在 " 五一 " 假期到来之前
0 W1 X: Z, O) b" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
) ~. C' U v0 [9 q" Y# X5 z不少酒店为了涨价
$ T! S2 H5 {, F Y8 d) o6 j甚至违约取消订单
" I% s5 G+ a/ {! o6 X, P- \对于这个现象
& t% s+ ?4 i4 b0 m4 g% c此前我们也进行过报道：8 U- h' [! n' Q$ r
" 五一 " 未至，酒店毁约，如何维权？- D+ Y: V% X6 i( [! p2 T
不仅住的地方贵; s9 _3 o4 H' J& Q: @
吃的东西也贵
$ z% G( \- k3 a不少人表示
w: C. M* ?; r- Q$ F4 z自己从来不敢在景区买东西
1 ]1 w! Z' m# t- b. L$ G% |很容易被 " 宰 "2 C* d) J! Z, X" n% f# S
4 月 29 日6 w. W0 W E2 F. o* |2 P! A! [
一名游客称在海南三亚
# o7 z+ M, K7 h4 ~. T遇了 " 铁皮石斛刺客 "
8 W: r& K2 e, s4 p1 m" P商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后/ Q+ X9 \. x/ ^/ p7 E- a7 Z& f
告知其价格是 2100 元
5 V7 g/ {9 l. w* W/ J/ x% x& _她付款报警后才得以协调退款
; R1 u) o/ U, u0 f" f# ~& @! a
# A. r' L9 M8 Z; p" Q# Y! `% p% A& u, `6 U; v
- q# Q5 m# Y2 L: _( [, b/ u三亚市崖州区回应
; [( T- N3 p G6 c7 h在市场监管等部门工作人员现场协调下- }" K. U, [( U4 Q
争议双方最后达成了和解6 L8 w( h, q/ U+ ~4 w2 Z
按照消费者意愿9 }$ e6 p/ ^& i3 k; w! c
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
# o8 \: P. E7 H商户退还消费者 2000 元" r- r5 t* S" U9 E1 P
余下 100 元作为商家二次销售补偿
6 I4 O6 @* F5 L2 h# v8 h1 z5 j1 M! a$ `+ a$ O
" ]# g& J/ X9 A/ ~/ L- V# k, ~( E2 B7 N
东土大唐？东北大唐！
8 k( s- } t+ G2 u. q网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件5 C. l3 M* |) k- ~; T; t6 O
已经不是新鲜事了8 b1 B" n$ \/ q5 n
这个假期
x6 k! Q9 m! X4 d5 _西安大唐不夜城人山人海
. \$ V6 r* M* I甚至当地警方都不建议游客前往: D. |: S2 H1 \* D* k, \/ i3 k0 a C2 y
而在黑龙江
8 L- o" f- |7 V! G! B一女子看到某景区的宣传广告上
1 w v# E: P" u, }9 X! v* Z自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
+ P* c8 D/ ~: n! k& e3 K% _* j% S遂好奇前往' O1 x! d/ M5 h3 a' g1 y% |: d! T
没想到和广告上的完全不一样
' f" y# v$ n( Y' i5 L/ s2 ^7 Q" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "
8 X. P4 d2 z& Q2 }/ b- `" `视频来源：河北广播电视台农民频道官方微博, R! V- V- n a
搞 " 卖家秀诈骗 " 的
8 [6 b( w$ y- n, f0 x6 [; d3 Y' _5 U还有位于内蒙古呼和浩特
% ]* L6 c: D) K( k0 C" t乌素图公园附近的某游乐场
% a, h/ R- u# I宣传广告中
& h& J( z7 E' ~. H他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓4 z6 S# g& W( h
' R) h! M6 M" g& P* n! u& X1 o
; W7 ?& G+ x" U2 h/ \- t0 ]" \$ w, z7 [3 x" W# }
但游客拍摄的现场照片
; t; C4 W/ A t' I8 S9 F- E$ }却是这样的 ↓
1 z1 E1 O2 X" J' M) `
9 u2 e1 W \) g$ D# M. ?
( Q2 N; I% \ |9 k+ h: J
) } }; _7 k: z6 R( O记者联系了该游乐场的工作人员
+ d9 Q9 Q1 Z; _' ~9 H9 K" t) V& x对方介绍- p5 R: k" _1 k2 z. j4 M j
宣传图可能用的是南方景色的素材
- g; y' X" ^' T/ @而北方天气灰蒙蒙的
( |# E ?' j6 W* W草也刚发芽1 C6 p; m3 S$ p2 ?8 R: E
" 但稻草人是一样的 "
, O6 s7 S% @! z- a1 T3 `% k* {1 ]5 ^是背景和色调的原因
7 C' U% J8 ?7 a3 J: c. k3 l才导致 " 见光死 " 的尴尬5 e- Y& D X1 W( M" V0 S
对此，记者咨询了律师3 a; ?# m* k0 l, c. q% o8 m7 W
律师则表示& C& ]# l8 o7 N
尽管确实存在6 [7 Q7 D* L$ p6 a
天气、草地生长情况等客观因素
4 p5 b% b( K, B6 Z6 m* ?但如果商家在宣传时
3 D |5 S8 {3 l0 R6 D3 T: R. U用了其他城市的相关素材- a1 h( b9 j+ `: ?
却未明确告知消费者
' R' B" \8 n; ?2 J- S; B, O也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能- z/ I3 N9 a1 k4 W: f* V; C% s2 f
如果实物确实和宣传资料差别太大
' J7 c3 j& o9 e. U' \, s消费者感觉上当受骗
& t% l0 a! n# Y! Y) A, P# {, j7 {可以通过消费者协会等途径进行投诉
8 N2 W2 v6 g! E+ W/ A4 O/ B, Z+ p提出返还消费金额等要求+ e0 ^! s, C5 s6 R. ]; c7 Z: H
* n, h0 |6 B0 F3 I
$ k G# z7 V# U* n
) P! _! b# B1 W4 c: S学会维权，别想坑人！
0 r# b' y( Q/ L5 |8 t+ W) L7 ^" T旅游的 " 坑 " 太多
1 k1 n3 u4 W$ f$ C万一遇上
' Q Q3 }9 F' b* O! V# q2 }该如何维权？8 F. p, E$ {0 N2 M3 y
若在报团旅游途中" v1 K) ?6 z# G% D3 h' `: A. Z- a
遇到强制购物的情况
, l! M0 N" P3 ?# n根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定9 _3 q, R5 X \
旅游者有权在行程结束后三十日内, F% b# n Q2 P( K/ T
要求旅行社为其办理退款
. \' L8 z" h& j1 H# z或者退还另行付费旅游项目的费用
- g4 x+ ~2 c8 \/ B. g: P- J+ U# f) s) l1 r
; V" F G6 s0 y; p
0 D3 ~8 V% x: `% B, }另外, K) N2 D7 \% a3 I6 |
购买特产最好选择大型超市或商场
$ m, D" U# ^! Z1 Y- q- X; B若不幸 " 被宰 "6 v9 j- @$ a3 T% A
要保存好证据1 ~8 E* f4 m0 i* |7 `4 R$ x/ V
包括小票、保修单、' E! e. i' A& }! B. }! }. k
纸质或电子版合同、发票等
3 a' F" \" d/ L( z/ ^及时向当地工商、旅游、
- i. r5 T0 f1 i0 g9 `' \物价、市场监督等部门投诉6 n d- o! M. ^
如果遇到人身自由受限制
. q5 t8 e- }5 Q# L$ @# L立刻报警！
5 k! c+ q7 j, |若旅行途中遇坑* T* d3 i, ]* Z( Z+ o$ t& t% ]
与旅行社发生纠纷
, B; l3 @& A4 N. J1 U+ d3 M4 C对方还 " 踢皮球 " 推卸责任7 U, b$ ?/ ?; C4 Q7 [" h, s9 d$ R
回来也别一味忍让
; Q9 O2 P+ Z- h$ B* \- W" [《旅游法》第 71 条规定
2 D5 t- ?' I* a5 o; a. Y, K+ b- t! l由于地接社、履行辅助人的原因# G4 ]/ s1 o6 u$ d% J
导致违约的; M% K5 Q1 e' H/ t
由组团社承担责任
* S8 [4 \& A5 S+ k组团社承担责任后$ i7 T7 U L! Z( l3 ?* ?: G
可以向地接社、履行辅助人追偿
* H/ U) R: D a- z4 `* ?9 {) Y如遇纠纷、协商未果. u4 t& I- q2 Q M
可向消费者协会、旅游投诉受理机构3 z! j8 H: H, l5 j5 H
或者有关调解组织申请调解8 r1 q8 M B+ ^2 e
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议. L- N g7 ~9 R7 y1 W" t, B' J
提请仲裁机构仲裁# B4 q; J4 e6 S: I' k' `
或向人民法院提起诉讼
, r0 c# f' _7 d7 o, F, J出门在外
- I- [6 T. e" @4 D. G4 h祝大家都能玩得开心！
9 L ~# z0 B) f' l 监制 | 唐小山$ _' D* G6 i5 r5 P x3 b7 [# R. k* R1 g
编辑 | 应凰* n7 {: c$ Y% B- X# R. n
审校 | 瑞雪
# Y3 ]& |/ T0 {2 z" V6 N# B 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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发表于 2023-5-3 18:56:56
