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1 l4 \ C/ T, ?' G K一次网购经历,让肖水前前后后花了好几天的时间。
; V0 o5 Z( ]# M/ i2 N不是双十一,不是6·18,购物车里的东西也算不上贵重,但她每天都会去刷新一遍,同时,还仔细地看看自己的支付账户。) U6 i$ _! c' Y# p
那是亲友们和各个读书社区推荐给她和孩子的书,一共十多本,分别收藏在想看栏和购物车里。她精打细算地斟酌着每一本书的价格,自己最想读哪一本,以及有多少预算支持。
, Z3 p6 }2 r7 K) `3 w) o对从小爱阅读的肖水来说,买书就是她最大的快乐。自从有了孩子,家庭生活的压力伴随着孩子的成长,化成一天一天的具体支出。每一分开销都要精打细算。
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7 O) Y' F# e" P2 ]- G! W) _* g买书,当然也是开销。许多人承认,如果不是世界读书日,自己已经很久没再想起来读过书了,更不要提买书。" S. d0 f4 M _. a$ `
纸质书的价格越来越贵,碎片化的时间被电子书和短视频所占据,在直播间里淘来的书可能面临种种质量问题,都在“劝退”阅读者们。
& ]$ I, q# U) |9 \* E8 \京东图书的“423阅读狂欢节”,一次200元买到11本书的经历,或许给了阅读者们一种思路。满减,直降,补贴的“组合拳”,图书与平台结合带来的能量,既是线上零售与出版商之间的双赢,更重要的是,读者获得的实惠。: _) z: s; u# X( t# X: w# {( `
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平等地让阅读者看到书
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+ M# y( o* c" z0 R w和肖水一样,很多人都认可阅读给自己生活带来的意义。
0 V/ `! y. `0 i" f! w有人想要解答工作与生活中的难题,一本书就是一部最好的工具。有人想要博览更多的知识,一本书可以成为打开世界的窗口。有人想在阅读中让自己获得深度思考的机会,也有人想要把良好的阅读习惯传给家人,传给子女。
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手捧纸质书,更像是一种感官的触动,手与纸张接触带来的触感,翻阅书本的沙沙声,更像是一种仪式感。
$ z# b6 w+ M5 H在当下,仪式感变得越来越不易。
+ e! x+ H. H- f& [价格可能是其中的第一道关卡。一部《剑桥中国文学史》,上下册全新塑封,精装版,一本就要88元,全套176元。肖水等待了很久,仍然没舍得下手。收入本就不算高的她,对于生活中的开销一向都是精打细算,尤其是有了孩子之后,穿衣吃饭样样都要算计。即使给孩子买书,可能也需要反复比较、计算后才能决定。5 m2 E H! t* U+ R, ^; [; H9 {3 T
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; x/ r g0 W& R. y给孩子的书,如今很多价格不菲,一套《德国少年儿童百科知识全书》,全套有六辑六十册,原价是2100元。即使对大多数奉行“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”的家长们来说,也是一个不小的数字。
1 k& |, O5 ]3 E( q因为价格的压力“不想买书”,成了一些人的阅读障碍。
3 B# T) Z$ L' @& s& z5 C' J8 p直到这个世界读书日前夕,在京东上刷到“423阅读狂欢节”的消息,自营百万好书5折封顶,满300减100等举措,全天24小时之内,每10分钟都会有2-3款低至2.5折的超值爆品参与闪电秒杀抢购,成了读者们低价买书最有效的办法。( C( W8 S2 p. K8 K
将自己购物车里的11本书一股脑下单后,付款页面显示,商品金额302.81元。再选择刚刚抢到的京东图书满300减100元的优惠券。肖水用两百元就买到了11本书,均价还不到20元。在她看来,这就像是又回到了当初那个“一杯咖啡就可以买几本书”的时代。; m( U& m, p# m" g
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闪电秒杀活动下,每天400本不同类别的书,每十分钟更新一次。像闻名多年的文学作品,《文化苦旅》秒杀价是12.9元、《狂人日记:鲁迅小说全集》秒杀价是5.5元,可能连一顿早餐钱不需要。而原本定价458元的《DK博物大百科一自然界的视觉盛宴》,在闪电秒杀中到手价只需73.8元。8 r1 m+ }2 a1 M0 D5 i+ g" E* ]
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一位妈妈晒出了在京东闪电秒杀中,为自己女儿购买的《德国少年儿童百科知识全书》购物截图,全套有六辑六十册,购买金额为249.1元,而这一系列图书的原价是2100元。在京东图书上,折扣达到了惊人的1.2折。
# z, m( [9 E+ E5 H; a5 u在爆品榜上,不同的书激发着不同消费者的阅读热情,既包括《DK儿童百科全书系列超值礼盒(红盒全5册)》,也包括《东野圭吾小说系列全集:十大作品》覆盖少儿图书、大众专业、文学小说、教辅考试等品类。
K, B9 H6 r2 i2 S1 y一本本书,用优惠的价格,让更多的读者看见,有了购买和阅读的“冲动”。& ^- j! t, A1 x
* k6 w& t/ M( W3 t7 |9 {低价的秘密
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经历过阅读狂欢节的读者,纷纷表示“刷新了自己对低价的认知”。1 o& h$ @" Q9 p/ k6 u. d
原价2100元的《德国少年儿童百科知识全书》,打开同在读书日活动中的另一电商平台查看,同样的商品,进行平台和店铺满减后,仍需882元。, {5 j6 b" _0 h3 u l
在另一家平台的百亿补贴中,只有其中一辑在售,券后价格为73.9元。这意味如果要集齐十辑全套,也需要739元。
6 }$ \9 M) w- u* K+ j% |在京东上买书之所以便宜,除了有满减和五折直降之外,还有已经持续一月有余的京东百亿补贴。
! u: z$ I1 f1 y$ B7 g继《狂飙》过后,张若昀主演的《显微镜下的大明》成为这个春天的另一部热播剧。在京东图书页面,马伯庸著的同名图书《显微镜下的大明》,由原本52元的定价降至26元后,再经过京东百亿补贴的支持,到手价降至19.9元。: B. E5 j" |8 q% j+ V0 |
“以往行业价格让利都集中在大促,形成了行业一个现象,即不促不销。公司希望通过调整营销策略,引导用户逐步改变这种购物习惯,从大促囤货到认可天天低价经营理念。”这是京东对百亿补贴的期望。
- \8 c0 ?* U2 m阅读狂欢节期间,京东图书联合多个出版商推出数量超百万的自营和跨店好书,并在百亿补贴页面重点推荐介绍优质图书。
7 J/ E+ M" m- H+ w/ ^8 b以点带类,这是实现从低价到销量增长的路径,也是长期为图书品类维持低价的路径。重点爆品的引领成为其中的重要力量,越是热门,越有低价的理由,越容易热销,也越容易让读者长期用低价买到好书。
E8 H: @ D; {《BBC科普三部曲:地球+海洋+生命》,这是六十多位知名科学家、探险者,通过行程遍布整个地球的探险经历凝聚成的著作。自上市以来好评如潮。在阅读狂欢节期间,其销售量高居地球科学图书热卖榜第2名。其原本315元的定价,经过打折、满减、补贴等一系列优惠之后,最终的抢购价仅仅需要89元。
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( M; X, C9 [. f- j3 t曾经需要端起计算器,苦苦计算价格最优解的消费者,现在只需点进页面,就可以直接购买一本又一本五折优惠的书籍。完成下单后,往往第二天就能开启阅读之旅。2 |4 i; N# o$ P/ N. z
低价与好书之间,并不是两相取舍的关系。读者们从阅读狂欢节感受到了久违的低价实惠,“200元10本书,要啥自行车呢”,有读者说。0 O% A5 J: Z. g8 @
4 n$ u7 U9 L5 H: q. l$ A低价之后,再向前一步
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让读者在享受低价的同时买到好书,这是京东图书423阅读狂欢节想要实现的首要目标。但是,任务还不止于此。# q+ h) L: F6 m6 z7 Q2 Z( e
对京东图书团队来说更像是寻找到一种平衡,或者是商用当中经常提到的“飞轮”效应,在多销的基础上薄利,消费者买到了平价书,出版社也能获得增长,且只有出版社有了长期投入的能力和动力,才能稳定输出好书,读者继而受益。8 |% ~$ [5 U) o0 V; e& X, |+ J
这并不容易,低价的底线,在于不能损害用户和行业的利益。不能为了市场竞争而突破商业底线,更不能为了低价,随意纳入来路不正的盗版书籍。
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' y4 D3 U- J B8 G. a/ Z# `京东图书负责人讲过这样一个故事,此前大火的电视剧《狂飙》曾经引起观众的购书热潮,出版商总共就印了三四十万册,但某些平台直接打出了畅销百万册的标语。这里头有多少正版?而又有多少读者,是花正版书的价格最终买到了盗版书籍?
2 l7 r1 g3 B# z5 H4 ^4 F为了让读者可以轻松低价买好书,京东想了很多办法。- b. w* y1 G" P: Z0 G5 P
首先还是从自身的优势入手,也就是物流。但这需要出版社的信任。为此,京东给到了很大的诚意。给出版商开放自营仓库,图书也可以共同销售。 q. z' S2 q9 z
出版社拥有大量好书,京东拥有扎实的供应链能力。当二者迈向如此紧密的合作时,出版社可以直接利用京东图书的库存和物流,快速把书送到读者手中。这样一来,消费者的购物体验和出版社的读者口碑,都获得了极大的提升,又能保证送到读者手中的书来源真实、可靠。4 V% s6 X8 E5 f5 }: R* ?0 r: \. F# a
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' M$ w) F: D' n: k6 m其次,京东图书不再是一个简单“卖书”的渠道,而是投入更多精力,帮助商家和出版社推广优质好书的阵地。
% q7 |6 @! c3 M6 y9 m O, h( E: Y打造畅销书,一直以来都是出版行业的难题,在流量和资源越发去中心化的趋势下,高企的营销费用,出版社也难以负担。8 i S! S0 ~5 [' K! j* c9 n& a8 J/ C( j
因此,在这次“423阅读狂欢节”中,京东图书邀请杨天真、止庵、白茶等名人每日直播,以知识、专业的角度,向更多读者推荐优质好书,更是帮助很多新晋作家推广自己的作品。
2 n$ I, \9 _0 X# \$ t4 `如今京东在图书行业的一系列类似的动作,其实也是一个带领行业走向一个正向循环发展的道路。
* p, C; @, a( [以低价为引,触达更广泛的新读者群体。再以极致的服务体验,让新读者变成忠实读者,让整个行业实现正向循环。作为一座桥梁,让阅读者与出版商以及作者实现双向奔赴。( {$ `9 v2 F; V% | m% M9 f: l
让爱书的人享受阅读,写书的人呈现故事,出版商们挖掘好书,其余种种就由京东搞定。
4 G1 ~: ~9 K9 L5 @& n! R# A0 j这世界有贵,就有便宜。7 P5 z4 T- J6 _. m6 z: @" X0 E
贵的事情有很多,( g2 u/ H U( t w5 p
但最便宜的好事是读书!" N" l# S# U8 B
京东图书423阅读狂欢节!6 E% p- M) I# d7 C: d7 M
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