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小雷今天早上来到工位,就看到用了一万年安卓手机的哔哥,居然换上了高贵优雅、精致上档次的 iPhone 14 Pro Max。( w# Q6 M$ u' a0 @
本来,我还想痛斥一番哔哥,让他知道背叛安卓信徒的下场。. ~2 o( o0 I, e
但听了哔哥周末两天的使用体验反馈后,我发现好像不用自己出手吐槽了 ...* }. {% A7 x7 C) {5 L) _' C
哔哥已经噼里啪啦说了一大堆,将近 15 分钟的体验反馈里,有 10 分钟是对 iOS 的吐槽。
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比如返回手势依然逆天,只能从左侧右划返回,或者点击左上角 " 返回 " 按钮,逼死小手党。) e2 f- h2 ?8 @1 ` c( U
还有闹钟没有自动跳过节假日功能,功能本地化做得着实有点拉 ...
( j1 x, L* [" ?2 n' ~ {! I反观国内米 OV 的安卓定制 UI,已经做到了自动识别用户购买车票。
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3 p& m \& B( y4 v7 ~( r图源:手机截图9 M& Y: c9 H( U c; {# }
国产安卓 UI 细节之拉满,服务之贴心,让哔哥一度难以释怀。4 \' E7 f% G2 R( f5 X
但想到接近过万的价钱,还有背后象征着尊贵的苹果 LOGO,哔哥打算就这么忍了,毕竟习惯还可以改。
/ I5 [9 \) i+ _7 x1 k( Q* |只是作为用户,唯一无法适应的,是系统带来的 Bug。
+ D/ U9 b$ V0 L$ p1 y( x: n( r) P应该有手持 iPhone 的小伙伴猜到了,最近这两天,很多网友的 iPhone 都遇到了不断弹出 Apple ID 的问题。- d2 X2 F4 w1 q/ ~
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a& Z2 E/ B5 ]图源:小红书) b1 i8 F0 m" y, `& V6 w$ n
不对啊,一向以稳如老狗著称的 iOS,咋就出了这幺蛾子?( A3 Y$ r; Z# d
真要说起来,这也不是影响太大的 Bug。
2 r- a3 r# I% Z) w8 u: k它不会让大伙的 iPhone 死机重启,更不会导致数据泄露或丢失。
* g1 r- @4 i7 Z9 k但这事儿最大的问题是,它弹窗起来真的很 X 烦。
1 }2 R8 `7 k; w' N, e不少网友发现,自己正在大晚上躺着刷抖音,系统就弹出 Apple ID 登录提示,让他们重新输一下密码。2 A0 R! p, k. h: M
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从人性角度出发,如果是第一次遇到这情况,都会想到是 iOS 为了用户安全,强行确认 Apple ID 为机主本人使用。* A. }3 T4 Q4 H0 j/ r
于是乎,该输入的密码,大伙都填好了。4 R& A/ k: Z7 T L
但问题并未解决,输入密码点击登录后,系统会提示 " 验证失败 "。7 ]" r5 J! t2 X4 x% l( x
再配合底部的文案来看,像是苹果那边的服务器出了点问题。0 s/ u6 |+ z/ _1 f( U
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还有网友更离谱啊。, J! ~& C- ]/ T' U* \5 A
系统要求输入 Apple ID 登录密码,输入后还是提示错误。3 a) \8 n' u* t% z6 t1 v, A9 D
那就忍一步海阔天空,自己改一下登录密码总行了吧?8 F8 m, q: h( a4 b% Q! D+ g- N" N
没想到改密码这一块也卡得死死的,找回密码要锁屏密码,但即使输入正确的锁屏密码,也提示 " 输入错误 "。: `9 A. W1 H( G. d( R1 h# ^9 i5 r
果子哥这一波,是方方面面地把路给堵死了。( `3 V( t# n, r
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图源:微博3 F; u, k, P8 n0 }0 }& R1 d
而且我发现,这个问题直到今天也没完全解决。5 f" g4 f; w0 K
早上就有网友反馈,因为这个 Bug 搞得自己没法下载 App。
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其实普通的娱乐 App 影响不大。/ ^ n' b+ ^0 e7 Y+ a0 {* D; l
但咱们打工人最怕的是,无疑是工作专用的 App 无法下载。; ^+ \3 T# o; C
比如飞书和钉钉啥的,这些软件在互联网公司普及率都很高了,如果手滑删掉了却无法重新下载,后果不堪设想。
. f6 `8 w% W! [老板搁群里狂飙消息,需要你一个 " 收到 " 回复,结果其他同事都回复了,就你卡在下载 App 那。 R6 p g* n; d$ G1 T
咳咳,已经有那种临场窒息感了。$ g6 |* b! X/ @. S; B
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* W( ~$ X$ n! L7 m- B这还不是后果最严重的,众所周知 Apple ID 有着相当严格的安全机制。* }) e) P g3 v) V$ s) N& l
输错密码五次锁机 5 分钟,再输入错误便快乐加倍,锁机 10 分钟。/ Z9 {3 K: C# \; \1 N2 @. t
再往下试探,你的 Apple ID 会被系统锁定。
7 E# B4 r/ f2 p& n6 }7 A/ E- ]假如你以前设置过 " 抹除手机数据 ",那就别怪手机全自动清理数据,以保护用户安全了。
" e# U* q N# k嗯,很符合我对 iOS 安全至上的美好想象。8 |" F( _* @4 ~
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不过小雷也很好奇,问题根源到底出在哪。- F8 o' N @1 H" s. g! k
是用户操作不当,触发了 Apple ID 安全提示,还是果子哥稳定发力,给予用户们珍贵的 Bug 测试?) e* C6 g4 S+ H
从广大 iPhone 用户的普遍反馈来看,咱们首先可以排除是 " 操作不当 " 导致的了。' m% W- o& b% n0 c6 {
在微博和小红书等社交平台,都能看到大量网友在反馈 "Apple ID" 相关问题,并非小范围个例。: [* H7 S8 t6 ^6 S% @% h
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那剩下的,大概率是苹果的问题。. l& K% |* P' h# c
很多网友反馈给苹果后,得到了统一的答复。
0 q0 ?) `* J/ w- d6 A8 E导致问题出现的原因暂时不明,目前已反馈给工程部加急解决。9 H" U: o1 {! X5 p8 E. D* h
要求重置 Apple ID 密码的邮件是官方所发,并非钓鱼链接1 A( z! _% p4 J6 k- {6 ^' U
可以尝试自行改 Apple ID 密码来解决。, g# y, u* {+ l& w
嗯,有种听君一席话,如听一席话的感觉。
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7 z2 L' ?/ p6 W! {不过小雷还是可以分析一波原因。# k% K, G Q3 W4 r0 u5 i: _
首先,服务器出现问题的概率是比较大的。
" n* H' ^/ g" x% C5 } a+ _果子哥也不是没有前例,四月初才出现过天气 App 数据无法显示的问题。
+ s; ^6 Y6 @/ n7 D K6 R" a恰逢清明时节雨纷纷,苹果天气为加强本地化而自主断魂,不免让人心生感动。
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" P1 V! r4 a5 N5 r, g3 p图源:苹果天气
* ?& D* H. p; Q3 M但这并不代表所有服务器都炸了,毕竟还是有不少用户完全正常,没遇到过 Apple ID 弹窗异常。' W' s' o) O& `( c6 h5 x: G
那有一部分小伙伴可能会问:" 我没有遇到服务器连接失败,但又经常弹窗,这得咋解决啊?"1 x3 f& p' k, ~7 L& Q# z! ?, |
别急,聊到技术操作的事儿,小雷就懂点皮毛了。- N, W# y$ o, I, S& L
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; U1 S7 t3 a6 E4 W日常最容易触发下载软件登录弹窗的,就是多个 Apple ID 轮流用这种情况。7 ~1 ?- D& q# I9 t3 ]4 H
由于众所周知的原因,不同区的 Apple ID 能下载到的 App 也不尽相同,某些 App 只能在外区找到。
6 N, U0 a7 k: K! b- Q5 }/ B为了满足自身需求,很多用户往往会上某宝再买一个外区 ID,把软件下载到本地后,再切回主号使用。
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图源:某发卡平台
. ^+ b! t$ N6 x, P6 }2 E这么做当然没啥问题,通过外区 ID 下载而来的 App 也能正常使用。 B1 {7 D4 Y5 \2 `& ^
但 App Store 有一个规定:下载使用的账号,需要和登录的账号相同,否则 App 将无法更新。/ W( V: @3 O l j3 a
接下来,iOS 的登录弹窗就很好理解了。/ e3 G9 n! l1 P4 x: \ q' ]9 l
系统验证到我们某个 App 的下载账号和原账号不同,就会一直弹出登录提示。
; {2 ~3 _8 O. L% p& t$ |- n( y3 ]此时解决方法有二。( X8 f- L; u% b
一是卸载通过外区 ID 下载的 App,二是切回当时下载 App 用的账号,小伙伴们自行选择。
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图源:知乎
$ u$ j) s. V: N2 p除此以外,要是大伙安装了万能钥匙,也有可能触发 Apple ID 弹窗问题。
2 c8 f7 h2 e5 D! o0 z因为万能钥匙会把 WIFI 密码上传到 iCloud,继而触发 iCloud 的安全机制。
0 Y% B6 F' g1 o& z% C2 u9 o% x5 ?1 ?0 q' F接下来,果子哥会一直弹窗,让你输入 Apple ID 密码。/ Z% y! T+ }# F7 u$ d
这种情况,只要把 WIFI 万能钥匙卸了就完事,这 App 现在流氓性质多于实用性,其实没啥保留的必要。
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7 z8 r7 p+ [) ~: f: Z0 M, `) ~图源:华为安全管家* v5 u) k& P: X6 h% c: @
简单总结一波,要是大伙遇到了 Apple ID 登录验证弹窗,可以先排查近期是不是用多个 ID 下载 App。7 i1 Q# Y2 a. i, F t! q% }. [& R
如果不是,那大概率是果子哥服务器那边出问题了,静待官方解决即可。( {! G3 K% R4 q
小雷捋了一下,最近和 Apple ID 有关的翻车事件是一点都不少。
) e' W8 s* T8 h: y影响最大的,莫过于有人 Apple ID 被盗,并被盗号那一方疯狂消费。
9 T* D( ]7 P& x* P" \% i一觉睡醒看到自己钱袋子被掏空,换做谁都接受不了啊 ...
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* X1 j: C9 A5 n4 w& k这还不是个例,在各个社交平台上多刷刷,也能找到不少用户被 Apple ID 被盗刷钱。, Y- E- b, g5 ?
仅仅五分钟内,这位用户就被盗刷 6828 元,包含十笔 648 元交易和一笔 348 元交易。
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! R7 k Y2 r& R4 Y( f0 F9 t按理说,这种盗刷问题金额较大,用户方也比较占理,应该很容易找回失额才对。' ~, c$ N8 u5 P9 d) _
结果并非如此,从这位用户的反馈来看,她一边报案,一边找苹果客服投诉。
- ` H! w/ m8 ]4 v$ ^5 X, k7 ~各方面都做到位了,但就是很难讨回失额。0 T! ~, k2 m4 ~: ]$ @9 ~. V, I
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至于 Apple ID 为啥会被盗,小雷逛遍各个平台,总结出两大原因。" n% F2 i" q, }; O" R' u2 J$ F
一是被钓鱼短信晃倒,骗子模仿官方口吻,引导用户到高仿网站登录 Apple ID。& n, Z: R1 B/ U+ P9 `. i
一旦输入正确的密码,账号就被看个清光。+ e' x, m! v7 e4 V R# t9 G% B, _
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图源:网络
" O1 q' W5 N& `6 O8 ~( A) w其次呢,用户自身上当是一方面,但 iOS 这边也确实没有配套智能短信骚扰服务。4 C. Q8 {# R6 w. G+ X) ?
要是真想拦截诈骗和营销短信,还得下个 " 熊猫吃短信 ",无形中增加安全门槛。8 x9 H6 j5 ~; u( G
反观国产安卓 UI 这边,基本把短信和电话智能拦截都做好了,用户上手即可体验到。
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图源:MIUI0 _) n" @4 I0 _" F) `! I
虽然安全性是 iOS 一直引以为傲的地方,但从这两年各种隐私泄露和 Apple ID 盗刷事件来看,原有的防护措施已经开始吃力。: `$ n& C$ i7 G' L) s" X% T9 `
也该更新一波,给诈骗分子上上强度了。
; W0 H! m/ `% X+ w! i. @: n除此以外,果子哥家的服务器,似乎在稳定性上也不太给力。! w9 u2 t! g& I" M. J" N" e4 {
上一次天气 App 崩溃,距离现在也就十多天,再把时间拉长来看,果子哥甚至出现过多项服务直接开摆的问题。
( B% x* k A# U3 r服务器直接宕机,几乎全部服务器中断崩溃。
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图源:苹果官网8 w0 e9 w" E3 Z/ h( j& H
文章写到这里时,小雷好奇心突发,去看了一下果子哥的服务器状态。( N8 P! K2 [2 ~% c( O
发现天气 App 仍有问题没完全解决,至于另外两个,属于常年断连状态,忽略也罢。7 q! G3 x$ a% y+ J3 o0 A9 |
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) W: H5 E' H, q( h; t: Y
怎么说呢,小雷作为数码爱好者,玩过的手机和用过的系统都比较多了。
* |( K* S% t( L0 V% j4 Y4 u但服务器崩溃卡顿的情况,国产手机很少出现。
7 P! t+ i3 A! |6 n像是账号被盗和被刷卡消费这类问题,更是寥寥无几。5 j3 `* Q' J! A3 B$ b
这还没完,以苹果手机的销量和用户量,每次崩溃都会影响一大批用户正常生活和工作 ...
/ v) [' R0 T0 y2 H6 V' p# L: p- m& a希望果子哥能把系统安全性和服务器稳定性都优化一下叭。2 H8 R. O$ }- |) O; U. ]- l
再退一万步来说,把本地化功能支棱起来,真的不是啥难事。 |
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