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小雷今天早上来到工位,就看到用了一万年安卓手机的哔哥,居然换上了高贵优雅、精致上档次的 iPhone 14 Pro Max。9 I ^: {1 a: s% W
本来,我还想痛斥一番哔哥,让他知道背叛安卓信徒的下场。' d: ]/ `. o I9 n0 K
但听了哔哥周末两天的使用体验反馈后,我发现好像不用自己出手吐槽了 ...
! E4 |0 F% E) H! ?8 K* @) M哔哥已经噼里啪啦说了一大堆,将近 15 分钟的体验反馈里,有 10 分钟是对 iOS 的吐槽。
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* ]( l* R4 R. A/ H3 Q m% {# R比如返回手势依然逆天,只能从左侧右划返回,或者点击左上角 " 返回 " 按钮,逼死小手党。& H$ _6 I3 R% S5 @3 A& q
还有闹钟没有自动跳过节假日功能,功能本地化做得着实有点拉 ...! z2 F8 K: }$ `& i* T: T _$ \+ _
反观国内米 OV 的安卓定制 UI,已经做到了自动识别用户购买车票。
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图源:手机截图
v4 _+ g2 o& {% |8 ]. y8 r2 A国产安卓 UI 细节之拉满,服务之贴心,让哔哥一度难以释怀。
( e" L/ t- E6 v# N9 |! ?但想到接近过万的价钱,还有背后象征着尊贵的苹果 LOGO,哔哥打算就这么忍了,毕竟习惯还可以改。6 U- G. z0 {+ y; a; b
只是作为用户,唯一无法适应的,是系统带来的 Bug。6 s @3 v* q' x) L1 |/ O6 G
应该有手持 iPhone 的小伙伴猜到了,最近这两天,很多网友的 iPhone 都遇到了不断弹出 Apple ID 的问题。! o3 s5 r+ @( m$ N" N g! M
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图源:小红书. }; b& z5 u" }4 o+ f; p
不对啊,一向以稳如老狗著称的 iOS,咋就出了这幺蛾子?
8 I: k$ o0 a- N' Y* g/ V; y, v真要说起来,这也不是影响太大的 Bug。
^3 Z9 s3 x" {6 t: v8 K3 G9 R# P$ }它不会让大伙的 iPhone 死机重启,更不会导致数据泄露或丢失。
; L' } N$ P" R8 a; C但这事儿最大的问题是,它弹窗起来真的很 X 烦。
3 b2 S1 G% ]4 [不少网友发现,自己正在大晚上躺着刷抖音,系统就弹出 Apple ID 登录提示,让他们重新输一下密码。$ \* l, s. F: l% D
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8 T/ Y3 \, |; r6 _+ T! h从人性角度出发,如果是第一次遇到这情况,都会想到是 iOS 为了用户安全,强行确认 Apple ID 为机主本人使用。: ?5 v$ t% X! `6 b
于是乎,该输入的密码,大伙都填好了。
% e/ c; J. m/ B" y0 { p但问题并未解决,输入密码点击登录后,系统会提示 " 验证失败 "。& f' s3 D6 u4 N1 K Y5 c; ?
再配合底部的文案来看,像是苹果那边的服务器出了点问题。
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还有网友更离谱啊。; I3 ^1 H( M' j0 [) W# E5 l" @7 h( T
系统要求输入 Apple ID 登录密码,输入后还是提示错误。5 E; h, s% U8 p0 L3 }
那就忍一步海阔天空,自己改一下登录密码总行了吧?
/ e& X7 o* k( D# ^( }没想到改密码这一块也卡得死死的,找回密码要锁屏密码,但即使输入正确的锁屏密码,也提示 " 输入错误 "。
+ z7 q) J/ Z, `$ {' B, P! B, N果子哥这一波,是方方面面地把路给堵死了。; }6 w- ^2 Z/ b/ ]7 [$ B# I/ |8 W- _
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$ J( a0 `) h% o1 f& ?9 ~! Y2 I图源:微博0 f# c& i0 T# _* m
而且我发现,这个问题直到今天也没完全解决。5 L! ~) W" G+ U! Z1 L
早上就有网友反馈,因为这个 Bug 搞得自己没法下载 App。; ?1 t$ u% y; n- q2 n. q) x
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* I- R' M3 W& x s其实普通的娱乐 App 影响不大。
& e" }& Q; ?; W* m1 N- H; i3 E7 g但咱们打工人最怕的是,无疑是工作专用的 App 无法下载。
* M2 F. x7 m8 w1 V6 P比如飞书和钉钉啥的,这些软件在互联网公司普及率都很高了,如果手滑删掉了却无法重新下载,后果不堪设想。) w4 ?% }$ T7 L+ K) Q$ R
老板搁群里狂飙消息,需要你一个 " 收到 " 回复,结果其他同事都回复了,就你卡在下载 App 那。
0 P o& L0 M- R, G; d- t& ~$ d咳咳,已经有那种临场窒息感了。
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这还不是后果最严重的,众所周知 Apple ID 有着相当严格的安全机制。
; x6 y' J: g+ _4 E. s输错密码五次锁机 5 分钟,再输入错误便快乐加倍,锁机 10 分钟。
: `6 g3 @( n- Z6 ~; ~% p/ J6 G再往下试探,你的 Apple ID 会被系统锁定。
. ?( ]. P5 @$ s8 e* M0 x7 |, q假如你以前设置过 " 抹除手机数据 ",那就别怪手机全自动清理数据,以保护用户安全了。; Q: X: w* k( F8 N
嗯,很符合我对 iOS 安全至上的美好想象。, E+ `% Q/ q0 J' Q
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不过小雷也很好奇,问题根源到底出在哪。9 u: |5 ^) [' ~% Z8 ~! N7 c6 {
是用户操作不当,触发了 Apple ID 安全提示,还是果子哥稳定发力,给予用户们珍贵的 Bug 测试?
* F) X( Z1 T1 }$ B从广大 iPhone 用户的普遍反馈来看,咱们首先可以排除是 " 操作不当 " 导致的了。
. N/ r Y3 V( }3 h, D3 b, m3 Y- ?在微博和小红书等社交平台,都能看到大量网友在反馈 "Apple ID" 相关问题,并非小范围个例。
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8 j) i- l$ o) s$ g, M, y$ h那剩下的,大概率是苹果的问题。
5 t) ~/ o0 ^. @8 @0 [3 }5 Z很多网友反馈给苹果后,得到了统一的答复。
8 O; H4 I2 t3 v' r. V导致问题出现的原因暂时不明,目前已反馈给工程部加急解决。
! j' |6 {3 }0 f! n要求重置 Apple ID 密码的邮件是官方所发,并非钓鱼链接1 O3 S" M% n' _7 Y% q8 C4 j
可以尝试自行改 Apple ID 密码来解决。
9 ]7 u' J. J( D: w" m e0 B嗯,有种听君一席话,如听一席话的感觉。2 Y1 r8 X6 a$ G. [' j9 y
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不过小雷还是可以分析一波原因。
4 Y8 U) T$ N- F' m6 Z _( F$ }首先,服务器出现问题的概率是比较大的。! _* o- \, u; ]
果子哥也不是没有前例,四月初才出现过天气 App 数据无法显示的问题。/ C& x0 { \$ ]9 L, y$ T
恰逢清明时节雨纷纷,苹果天气为加强本地化而自主断魂,不免让人心生感动。
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图源:苹果天气
$ o( @7 \0 t% |$ [6 S9 T但这并不代表所有服务器都炸了,毕竟还是有不少用户完全正常,没遇到过 Apple ID 弹窗异常。
, Q, J8 J2 t) [0 U( M那有一部分小伙伴可能会问:" 我没有遇到服务器连接失败,但又经常弹窗,这得咋解决啊?"- n+ t: k3 k" b* a6 n
别急,聊到技术操作的事儿,小雷就懂点皮毛了。8 `% P; A. M2 s: I( y( v
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日常最容易触发下载软件登录弹窗的,就是多个 Apple ID 轮流用这种情况。. b% e% Y' k3 T% k& r& U/ `
由于众所周知的原因,不同区的 Apple ID 能下载到的 App 也不尽相同,某些 App 只能在外区找到。
8 ^5 f g* N6 k( M* \: T为了满足自身需求,很多用户往往会上某宝再买一个外区 ID,把软件下载到本地后,再切回主号使用。
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9 u4 B$ L" I& W( L图源:某发卡平台
; L5 z% B$ }$ i; E% {这么做当然没啥问题,通过外区 ID 下载而来的 App 也能正常使用。
7 _6 O" [+ t2 I9 a/ C. u5 d但 App Store 有一个规定:下载使用的账号,需要和登录的账号相同,否则 App 将无法更新。
9 ^* I% P# q$ D3 M+ k! r: l接下来,iOS 的登录弹窗就很好理解了。
1 t5 W! ` G; [' @; e系统验证到我们某个 App 的下载账号和原账号不同,就会一直弹出登录提示。
3 P3 g& }- P" ]1 F" k0 S% v. y此时解决方法有二。
. `4 y, _1 r" M7 k1 S一是卸载通过外区 ID 下载的 App,二是切回当时下载 App 用的账号,小伙伴们自行选择。9 B7 R8 A; }; @. j
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图源:知乎2 W; V6 `/ G" U! S, Z2 ^ x/ y; b
除此以外,要是大伙安装了万能钥匙,也有可能触发 Apple ID 弹窗问题。* b+ S. _0 @' q! `! p
因为万能钥匙会把 WIFI 密码上传到 iCloud,继而触发 iCloud 的安全机制。! p6 f: V! t9 k% E; b$ w0 J0 }; i
接下来,果子哥会一直弹窗,让你输入 Apple ID 密码。
2 [6 {% }3 Y; g9 ^这种情况,只要把 WIFI 万能钥匙卸了就完事,这 App 现在流氓性质多于实用性,其实没啥保留的必要。
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: r2 ?6 D. z# W' z图源:华为安全管家
5 _* L/ f3 j- f9 l. [, m简单总结一波,要是大伙遇到了 Apple ID 登录验证弹窗,可以先排查近期是不是用多个 ID 下载 App。
* n. `9 ]/ Q) v! k* u! R" C6 X如果不是,那大概率是果子哥服务器那边出问题了,静待官方解决即可。7 v p7 n: x9 D6 F( f3 J
小雷捋了一下,最近和 Apple ID 有关的翻车事件是一点都不少。1 E! u, [% c; V( ^/ E' N1 M! [4 f. a
影响最大的,莫过于有人 Apple ID 被盗,并被盗号那一方疯狂消费。6 [& v$ L; ?9 g9 t+ n4 f$ P3 W
一觉睡醒看到自己钱袋子被掏空,换做谁都接受不了啊 ...
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; n1 l8 `" d( k; b这还不是个例,在各个社交平台上多刷刷,也能找到不少用户被 Apple ID 被盗刷钱。4 ?" W' u) [; R3 I* N+ ~" {
仅仅五分钟内,这位用户就被盗刷 6828 元,包含十笔 648 元交易和一笔 348 元交易。( C4 J9 Y6 k& f1 K$ p# j" B
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按理说,这种盗刷问题金额较大,用户方也比较占理,应该很容易找回失额才对。- f+ P4 |- C" Q
结果并非如此,从这位用户的反馈来看,她一边报案,一边找苹果客服投诉。. c( c' t# W% s8 j. ^$ e
各方面都做到位了,但就是很难讨回失额。4 w: j$ i; p. i3 S( v
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至于 Apple ID 为啥会被盗,小雷逛遍各个平台,总结出两大原因。
! ~/ b. R- y9 l9 P一是被钓鱼短信晃倒,骗子模仿官方口吻,引导用户到高仿网站登录 Apple ID。
- @ I, f/ n, U+ R5 f一旦输入正确的密码,账号就被看个清光。 j8 d7 {) V% c- |
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- I5 }* y/ D7 h5 `2 S% z3 A图源:网络' J3 E$ g. y2 D% `8 y
其次呢,用户自身上当是一方面,但 iOS 这边也确实没有配套智能短信骚扰服务。
5 Q: R: Z8 d+ u) z5 J! l3 l4 r3 d要是真想拦截诈骗和营销短信,还得下个 " 熊猫吃短信 ",无形中增加安全门槛。
0 _ I! r$ S3 k2 ~& i1 [反观国产安卓 UI 这边,基本把短信和电话智能拦截都做好了,用户上手即可体验到。/ N7 x. Z0 f2 M) `5 A+ [8 U- k
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3 ^* E9 k$ g. o8 Y图源:MIUI
4 X( n$ j* |! u& o; O0 @9 n) Y虽然安全性是 iOS 一直引以为傲的地方,但从这两年各种隐私泄露和 Apple ID 盗刷事件来看,原有的防护措施已经开始吃力。
" z e: Y# G9 w9 q+ J8 |! B3 G也该更新一波,给诈骗分子上上强度了。
8 @/ B/ s. v3 g8 @8 u8 t; Q除此以外,果子哥家的服务器,似乎在稳定性上也不太给力。
+ E: c1 M# O) A9 t9 R4 _ i上一次天气 App 崩溃,距离现在也就十多天,再把时间拉长来看,果子哥甚至出现过多项服务直接开摆的问题。
4 C# T. g. N! O* E服务器直接宕机,几乎全部服务器中断崩溃。; I* S8 P. {" {$ U7 p* e6 u
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图源:苹果官网
2 e; N0 O) U* C: R8 s文章写到这里时,小雷好奇心突发,去看了一下果子哥的服务器状态。
- k+ h: r* ?! X8 t, C* w! X发现天气 App 仍有问题没完全解决,至于另外两个,属于常年断连状态,忽略也罢。
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" d' {9 Z) L5 w7 g怎么说呢,小雷作为数码爱好者,玩过的手机和用过的系统都比较多了。
; ~, S) D' j# N; E但服务器崩溃卡顿的情况,国产手机很少出现。( J0 ]- H" M/ E$ k7 j
像是账号被盗和被刷卡消费这类问题,更是寥寥无几。
* s. t* G$ r ]: E5 ]( E6 ] _' t这还没完,以苹果手机的销量和用户量,每次崩溃都会影响一大批用户正常生活和工作 ...2 B# m. E3 i0 a+ d+ K
希望果子哥能把系统安全性和服务器稳定性都优化一下叭。6 Y7 D! J& \! r+ {' ]
再退一万步来说,把本地化功能支棱起来,真的不是啥难事。 |
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