|
|
3 }4 Z$ ^5 I0 [4 ~2 Z5 G9 m+ j2 b
《暗信号·关键决策20人》是由虎嗅汽车出品,在2023年上海车展期间呈现的对谈汽车产业高层的系列内容专题。在智能与新能源汽车百年变革的时代背景下,我们与全球众多头部企业高层进行了交流,为你呈现这些关键决策人对于趋势,竞争和对手的判断,以及他们决策背后的原因。7 z# W# }9 n4 I5 N8 k& k8 w
决策者:长城汽车CGO 李瑞峰
; t; d T9 S1 h1 O$ A2 z5 U 对谈编辑:李文博 3 R! h8 Q4 W- |. V* a
如果一台2023年上市的中国品牌新能源SUV,既没有搭载空气悬挂、电磁减震这样的“先锋科技”,也没有装上电吸车门、彩电冰箱这样的“舒适标配”,更不屑于把“爱国”两个字贴在脑门上,你猜它最高敢卖多少钱?
( G9 R+ ]" O: c6 A8 P 答案是:30.88万。
0 J; |3 c# a2 a ^3 N' p# C5 q 看到这个自信感溢出屏幕的售价区间,相信很多人一定会忍不住开麦怒喷:疯了吧?你看看新势力的同级产品卖多少钱,这车什么档次,也敢卖30万,应该又是一台“普信车”、“自嗨车”。* j2 G7 K2 Y( p9 k4 @8 x
不,它肯定没疯,大概率是你疯了。/ Y3 `3 a+ o! B# d" ^
你落入了部分造车新势力通过技术幻想制造出的营销圈套,并沉湎其中,无法自拔,总觉得全球最先进的“高科技”成果,必须第一时间落实在车上,唯恐买到的车没有这些科技,让自己看起来陈旧过时,至于这些所谓的“高科技”到底什么时候能完整兑现,在一台车的使用场景中带来多少实际便利,提升多少用户体验,统统不关心。
2 N7 W4 h) i2 e% p5 a) I 你想想,花大价钱买来的这堆“高精尖”硬件,在很长一段时间内却只能提供最基础的服务,是不是多少有点“高射炮打蚊子”。( z2 V3 y# \$ Y9 v$ t
真想打蚊子,买个几块钱的苍蝇拍,就足够了。4 j" S9 Z0 }( T W, U6 v
所以,为了让辛苦挣来的钱不白瞎在自己享受不到的体验上,在买车前,我们一定要透彻理解一件事,那就是:
4 _9 m9 p# C# _2 ]' r6 _. f 造一台好车的底层逻辑,到底是什么?
8 o8 Y2 J4 e) L' B h8 C “家电”卖天价,技术零添加5 ~$ ]8 q6 n8 D' V& U
4 e- U' o- c) P* x/ M2 M% D
“造好车”的逻辑,在不同车企眼里,差异还是挺大的。
- s4 {$ X, H; L5 N. \0 e 就像电影《飞驰人生》的男主张驰曾说过的那段话:“当今社会,有的人活的是造型,有的人活的是人设,有的人活的是本事。”. h+ B3 V; j* ^
靠“造型”活的车企认为,一台好车必须首先把家电沙发给配齐,至于动力选什么路线,调教走什么风格,内饰用什么材料,这些一台车的基础素质部分,都先往后稍稍。靠“人设”活的车企认为,车能不能交付,交付的是个什么水平,先抛开不谈,让创始人站在聚光灯下,说几句狠话,怼几个同行,上几次热搜才是王道。
+ H" }& B ~: [ 但,对于一家真心诚意想造好车,且过去三十多年一直在努力尝试造好车的公司来说,“造型”和“人设”塑造得再好,也不足以在中国汽车市场长期存活,唯有练出一身真本事,才能穿越周期,久而不衰。 r6 a8 J0 d7 V- b$ k. T" G
这个“真本事”不是彩电屏幕有多大,冰箱容量有多深,创始人有多会说,而是让车里的每一个人,都平等地称心如意。6 b+ G1 Z" W: P' T6 h. X
用个时髦的词汇来描述就是:平权。
6 I* k' X0 T" Q# F* Z “再多先进科技的部署,都是为了让车内的每一位用户,能感知到造车者的初心和诚意,不会因为你是司机,他是第三排乘客,你年纪轻,他年纪大,就出现体验上的差异。”长城汽车股份有限公司CGO李瑞峰告诉虎嗅。( ^3 v& b& P. |6 B
“平权”对不少车企来说,是能瞬间增强品牌亲和力,拉近与用户距离的有效营销词汇,但对已在造车圈摸爬滚打三十二年的长城汽车来说,“平权”是构建长期主义思维链路的逻辑底座。$ H7 W( H1 `% H: V+ p
在长城汽车的价值体系里,“平权”不是语汇,而是行动。2 l) [" W, b$ a5 z
那,一台车的哪些权利需要平,为什么其它车企没做到,哪条路径成效最明显,这些问题,各家车企都有自己的解法,我们以长城汽车集团旗下魏品牌刚发布的六座电动SUV蓝山DHT-PHEV(以下简称魏牌蓝山)为例,展开讲讲。
3 T8 ?0 y- @! x 8 k; z8 l" B# V
首先,是空间平权。 |6 @1 W( P- B6 R
得益于5156mm、1980mm、1805mm的车身尺寸和3050mm的轴距,魏牌蓝山成功地将车内有效乘坐空间拓展到了2505mm,车内有效使用空间达到5平方米。
8 V& y# \! W. B2 B 看见“富到流油”的车内空间,座椅工程师长舒一口气,花这么多年归纳出的八字真经,总算派上了用场。这八个字就是:* e% l# K+ i3 q: p) k$ w, G
该长则长,该短必短。8 f9 j S0 H% i b
对常规六座SUV中最不受待见的,一般有着“狗座儿”之称的第三排,魏牌蓝山把坐垫和靠背的宽度“扩展”到540mm,将第三排头部空间“拉长”到851mm,正常成年男性在坐直的情况下,既不会与车顶碰头,也不会和邻座碰臂。; Z2 [9 d" \0 k t: d. X* r
解决了“第三排到底能不能坐人”的世纪难题后,魏牌蓝山又把焦点转向第二排:先把二三排中央通道的底部宽度做到276mm,比理想L8(220mm)宽出足足56mm;再将二排过道地板到顶棚的高度升到1234mm,比理想L9(1193mm)高41mm,让一名身高1.2米的小朋友可以不用弯腰,随意通行;最后,降低第三排台阶高度至79mm,方便腿脚不便的老人通过。
( Q) r" B# ?/ t* z+ ~* a- v ) c" P6 k& G& ^* _; Y6 v; W
在三排六个座位都安置妥当的前提下,魏牌蓝山的后备箱还能放下1个28寸行李箱和2个20寸行李箱。开这台车,你根本不用费心去学习“50种极简主义打包法”或“100个收纳小妙招”,想带什么,往车上装就完事了。
- ~# n$ Y9 v( E( m' E3 f8 D 其次,是享受平权。
2 E, \: A! H# B6 i6 U 在六座SUV的刻板印象里,前排四个座位是天堂,后排两个座位是地狱。出现这种情况的根本原因是,拉齐六个座位的体验要花掉的钱,远比装一台大彩电、大冰箱多得多,但噱头上,又不如冰箱彩电来得吸睛。
% N4 `. k; ]2 {0 [. K4 ? _ “65寸大彩电多少钱,iPad又多少钱。这些花里胡哨的东西,不能给用户带来高价值感体验,”李瑞峰说,“长城造了32年车,掉过的坑,不会白掉,摔过的跤,不会白摔。冰箱彩电没有技术壁垒,很容易实现。这些东西可以有,但不能顾此失彼,忽略了车的本质。”
" j& k$ \' M) [ 在造车初心的指引下,魏牌放弃了在“虚头巴脑”上花小钱,坚定地在“核心价值”花大钱。你会看到,魏牌蓝山的主驾座椅支持12向电调,记忆按摩通风加热一个不少。副驾标配零重力座椅,12向电调,8点按摩、腿托、通风、加热;二排更夸张,常规功能外,还有腿托腰托、无级调节扶手,遮阳帘等配置;第三排在够大够宽的前提下,还配上了百万级进口SUV也没有的座椅加热。# ~+ Y8 W: n0 }" D
魏牌蓝山的六个座位,没有区别对待,主驾、副驾、二排、三排,年轻人、孩子、老人,都平等地获得了得体的座舱体验,没有人需要通过委屈自己,成就别人。在魏牌蓝山的座舱里,每个人都可以大大方方说:
8 ?" r7 ], J$ [! b; J+ A 这是我的“家”。
2 x( r: }. _3 H7 S* ^! Z 增程让你下头,混联让你上头
5 }. U& I" Y7 S& I# j7 \1 Q# n; N% R6 j0 N& U# I
精心设计的座舱,让魏牌蓝山浓缩了“家”的定义。混合动力系统的加入,则让这个“家”,有了几乎无限可扩展的边界。你可以载着家人早上在北京看完升旗仪式,晚上到上海迪士尼欣赏绚烂烟花。
, L7 e2 @. V, C1 k. K" j7 l 实现这一切的技术底座,是长城混联DHT动力系统。6 [! D( x/ l. G! ~! X
+ j9 R2 i4 V4 j- L/ {9 w. ] 这是一套由1.5T高热效率发动机+2挡DHT变速箱+44.5kWh电池包组成的油电混动系统,在魏牌蓝山上交出了系统综合功率380kW,综合扭矩933N·m的数据,支持纯电行驶、串联驱动、并联驱动、直驱驱动、混联驱动等多种工作模式。在今年1月升级后,该系统的动力模式升级为了三种:& n+ H) ` y2 h& A. }0 I; L
纯电:禁止发动机启动,满足对纯电驾驶的追求; 纯电优先:纯电优先,地板油时发动机介入,增强动力; 智能混动:市区用电,高速用油; 看到这些工作模式,你一定会质疑:就算把这技术说得天花乱坠,长城也卖不过增程车。
- Y! ?$ R2 B; x" }! n$ p 这一点,作为增程式混动技术坚定反对者的李瑞峰,很有发言权。为了替混联DHT正名,过去一年,他没少在网上挨骂。
0 [' a2 x* }9 \" V# c* e: a8 X/ H 骂归骂,李瑞峰并不觉得委屈,他认为,推行一项技术,并不仅仅是为了卖得更多,赚得更多,而是为了驱动汽车产业整体向前发展。中国汽车工业能有今天的成就,不靠数量级的提升,而靠技术级的领先。
8 a8 L2 H. O$ }9 |; N “增程不过是混联三种模式中的一种,用它快速降本,闷声发大财可以,但抛开事实,大肆鼓吹增程,就不厚道。”李瑞峰说,“长城汽车有核心技术,就不可能再回过头去用低级、陈旧的技术。作为长期造车派,长城汽车就得承受前期投入和产出的不对等,要能经得住市场的考验,只要用户最终获益,认可,长城就值得。”
' U; x$ I* Q! d* W
; d; l* D& G$ ]8 p 放眼华夏大地,你能说造车这条路,没有毫不费劲的捷径吗?当然有,造车新势力们抓住了新能源、智能化带来的行业格局大变化的机遇,带来短期的偶发成功,但这不能保证长期的常态正确。“新势力们,是一条鲇鱼,但不可否认,在造车这件事上,他们还是‘新手势力’”,李瑞峰这样重新定义了新势力。
& B4 o- m* r! @3 y “我们一台车的内部评测表有十几页,成千上万条评测项目,精工细作。未来,魏牌还会推出全尺寸六座SUV、六/七座MPV,以及轿车品类。无论什么品类,魏牌都遵循造精品不造普品的思路。让用户为品牌价值买单,而不是价格买单,让用户有价值感知,而不是价格感知。”李瑞峰说。, ?0 g8 Q4 A& T2 ?" i
别老蹲着,该起跳了: y. Y4 H$ A& O) e+ m
. j" ~9 |5 N+ \0 K
当价值感知足够强烈,价格感知就会极其微弱。# c$ e. p2 x' p* R) G" @
过去一年,我们亲眼见证了中国品牌依靠“高价值感知”的产品打造法则,在30万元以下区间,横扫合资品牌,拿到了主流市场的定价权。但在30万元以上市场,掌握定价权的,依然是豪华品牌。0 \, p# p2 m3 Z1 J- o7 x7 Q
; v# N: M/ W, G4 G( S4 W0 k9 c 不过,李瑞峰相信,这样的局面,不会僵持太久。“魏牌的诞生,就是为了终结合资品牌的暴利时代。蓝山的出现,有很大概率打响终结豪华品牌在中国暴利时代的第一炮。”, }8 }6 ?3 _* c. O
“技术、智能、服务、安全、底蕴,魏牌蓝山在这些维度上,都对豪华品牌和同级产品有着明显优势。所以说,进入中国市场中大型SUV销量前三名,仅仅是蓝山的一个小目标。”: L; W8 U5 K9 y
李瑞峰的话,听起来很“狂”。但这份“狂”,不是造车新手派的普信,而是造车实力派的底气。: l8 g& Y$ o5 r! X Z' I
过去一段时间,长城汽车一直在潜心修炼内功,转变思路。但在外界看来,长城汽车好像一直处于“深蹲”状态。事实上,蹲得越深,才能在汽车业又一轮向上发展的“新”周期,跳得更高。
8 T. n& i9 z( o+ B# ^" \! X 李瑞峰讲的这个新车设计定型过程,颇具代表性。过去,拍板一台新车造型的是老板,但随着新能源时代来临,加上用户越来越年轻,超出决策人年龄带,审美、阅历、感官、经验变得不再适用。6 i( T. s F9 l9 Q
这些现象出现后,长城汽车迅速引入共创制度,在造型共创期间,决策人首先被要求“闭嘴”,让听得见炮火的人先发声,这些人有长城员工,也有长城用户。“如果新能源车时代还沿袭下指令式工作法,设计创意就会变成命题作文,”李瑞峰说,“决策人只要确保品牌DNA不跑偏就行了。”- X8 j! a- d+ o/ P) M
灵活、自由的设计环境,让魏牌蓝山的造型,从一开始的“满屏吐槽”变成了现在的“有那味儿”。开放度极高的共创过程,也让用户与魏牌情感联结,又加深了一层。
. k8 F: ^4 b" E& ]+ | 对内,有开渠通路后,焕然一新的作战单元;对外,有忠诚度和鉴车水准一样高的用户。内外合力,让那个令对手感到恐惧的长城,又回来了。( L9 U* T/ e; O r0 b, D
写在最后7 x$ [1 q S$ F
+ t& Z# L h! F# S 如今的中国新能源市场,遍地是坑:货不对板、产品代差、花式配置。用户稍不留神或经验不足,非常容易跌进这些隐蔽性极强的“陷阱”,鼻青脸肿。( T4 c; r5 X9 D3 [5 E& V$ q
但,这样的陷阱,魏牌不会挖,长城汽车更不会挖,他们反而还会主动运土过来,把这些大坑填平。
8 n7 Y6 b( ^, @/ o 因为,从1991年就开始造车的长城汽车深知,汽车是绝大多数中国老百姓一生中单笔数额第二大的消费,买到好车了,幸福快乐小十年;买到烂车了,开上路的那一刻就开始憋屈。
- [) I7 r) b$ @1 O( n6 v “用户买长城的车,代表对我们的信任。这份信任,不能辜负。”李瑞峰说。/ B; g8 N. M! M" u ?
制造汽车是一件严肃的事,相比那些刚干了几年就敢自称“造车大师”的公司,长城汽车直到今天,也才敢说自己是“造车派”。/ W- x0 q& t+ S L
只有先去花招本位,才能让造车归位。不知道长城汽车用蓝山上的这堂造车公开课,部分新势力学会了没有? |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|