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* ~4 Q7 ~- b" V6 z R7 L出境游恢复,泰国游的热潮却在这个 3 月戛然而止。* A$ ~+ L2 i: w. z2 V5 o3 ]% J
去年 12 月底," 乙类乙管 " 的方案公布后," 泰国旅游 " 的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。! ?, J6 {" _" d0 B- R7 E
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△百度指数直观反映了 " 泰国旅游 " 的热度变化。
( {* p; i% H" _1 k泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。
% h @5 X/ w/ Q* _8 C其中不乏认为泰国物美价廉值得 N 刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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+ \- m& {6 ^/ e" k& ]$ w! ?/ q. W△ 2019 年中国游客出国旅游 TOP10 国家,泰国位列第二。/ 艾瑞咨询% L0 d- i# i, L3 ^- f0 X9 s
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
( |0 i* u0 x5 t短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏," 泰国变了 "成为了关于泰国游的讨论核心。
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) g# Y! m, U8 M! J8 W/ l; L△ # 泰国已经贵到去不起了吗、# 泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。/ w, h& F8 @! p5 K
不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
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# @( W: b3 d+ T6 d出境游恢复,泰国却不 " 香 " 了! [: b- _4 D9 ]# t; k& j
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是 " 香 " 的。
2 ?' {5 m* c4 ^. E1 `* a疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在 B 站播放量最高可达 200 多万。( d% z6 f0 _5 c9 Z( `* c
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% R" X: E' O: o2 X }& O△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B 站截图5 m( B. t# \8 A* O
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国" 追星天堂 "的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。( G+ {& `5 G9 y: T# C5 {- }9 Q
有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。
5 r3 w9 D& J6 O" c$ o, y$ [, _2 X群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游 " 先行军 " 的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。4 v. I3 ]; v# l: a3 c3 l A2 o
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$ a$ g( N! H" {6 \+ i7 k△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
9 B" t: V v7 a) z# T最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
& W+ q3 \1 F" S& \# v+ k根据社交平台上的 repo,从电子落地签针对中国游客加收 200 泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到 16 元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。/ Q r! T; i C* S; B' K" c' o
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3 E) E4 A1 I- X1 l3 D△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。& @% X1 ]0 D! U* r" u
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些 App 上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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, f4 D2 y, q( q9 l* l△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。
# U7 N1 b7 N- L除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。
: x2 L* i% O3 ~2 h: B ?出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
/ L, i3 ]. N( v# F$ i& n- L此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。- T- [) z2 C' w; \9 ~. \2 C" X
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4 q4 Z* z1 y& W6 z5 r△泰国街头一景。/ 受访者供图
V$ m; ^0 ~5 w6 R7 p* s根据克劳锐发布的《2023 旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。) z+ ?3 `6 o6 N% l
因此,当 " 嘎腰子 " 的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。" 泰国 安全性 " 等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。( ]) {! c$ ^9 A! U0 h
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泰国游,在理想与现实间拉扯
; U, I# Y+ @5 D: j7 J对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:" 短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?"* U2 `* U* O/ v- h+ w( B
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。
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V% Z2 _- P! L3 d7 o△曾经在各个美食博主视频里驰骋的 " 泰式生腌 "。/ 受访者供图
9 _# F u7 Y3 R/ E+ p- @% h2 月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。" 高性价比 "" 适合穷游 "也是泰国游经久不衰的卖点。' ?, t# V3 m" b0 I' u: F
回看 2019 年及以前网络上的旅游攻略," ×× 价格 + 玩转泰国 " 一直是大热标题。
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△ 2019 年左右某书上的泰国旅游攻略。/ 小红书截图+ D* P% N( P* k! l( ?( y: ~
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/ 视觉中国
4 m- J4 N5 } }" s+ t( _; a那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?/ H! w! h, ^6 V* W1 d, t
在外留学的朱朱赶在 12 月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。. K- h! H7 _+ o, V
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△朱朱镜头中的泰国街景。/ 受访者提供
( }$ R$ X) f/ j. p1 D作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。7 I3 R- E, D4 i! _/ Y
因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。
$ ^2 t+ h1 n6 ^5 Y* K. Z& ]在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在 300 元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/ 受访者提供
, R2 x# g2 K Y% q" @- S) l1 t" 我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到 100 元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。"
/ s% ^6 U, I+ ^9 q3 E# o8 z为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上 5 点左右就从酒店赶了过去," 下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空 "。7 k! l4 n. r$ I: u
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! q9 D3 C& g. I! x△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/ 受访者提供
. U$ h4 ?9 h. |( a另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。( b2 ]% S# k! F
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈," 想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方 "。! Z' ?8 @# _7 E- [
有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。7 w' |1 E& [( v
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△红豆习惯选择 Airbnb 上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/ 受访者提供
* W* c8 a) M. a' }0 j7 l" ^% I当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。
- O* Y2 s r3 W$ `# k" 清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概 20 元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。". p G1 q+ F4 [0 d- f; p
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! K& Q) k( p: I△在泰国用 GrabCar 打车的费用,15 公里打车价格在 200 泰铢左右。/ 受访者提供* M1 \8 E1 |# `' O" e
根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。: j, G* P* S9 A1 [
不过要想 3000 块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。
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旅游,终究只是一门生意
u0 ]3 {) I! c/ r/ a对于网络上提出的 " 泰国,已经贵到玩不起了吗 " 的质疑,长期在泰国工作的 Fan 表达了自己的看法。
9 d( K) r( j2 Y1 E8 A一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。( X/ M- V- m5 j: r% N
部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。- D! ]; o& L' o' A* }% Q
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△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/ 受访者提供
& z @4 o. J! P1 @" m$ m另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。4 Y' f& S& n) |0 }4 b% G* s
" 一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷 icon siam 商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。"# H! q$ y1 A7 c% ~* K# e5 M
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3 _# z& K7 W g# w1 g( u4 o% L+ X△上图:普通的一顿工作餐在 12 元左右。下图:Iconsiam 商场的餐厅则人均花费了 200 元左右。/ 受访者提供8 k# J& R& ]7 X" G
网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。2 U% _& n$ r Z: I
原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。2 G B% b& V1 q, I( U4 d
但是用" 高性价比 " 约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。" ?) p4 f# X' o' o6 o3 {! |
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△ Iconsiam 购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/ 视觉中国
$ u5 P) s, j% Z( S, ]+ D* P除了高性价比," 对中国游客友好 "也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。2 O* u. z% d3 \ \4 A8 W
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的" 泰国需要中国游客 ",国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。$ A" Z7 _3 l- \3 u* s
今年 1 月 9 日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起 " 中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!" 的中文横幅。. w2 e8 s! A4 C: z* _! L
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! o3 o: m# |+ u @6 W$ B+ v△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/ 新闻图片' W! ]" K# v1 o! N. m' g2 j
朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布 " 乙类乙管 " 方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。7 p+ [. O3 b$ b* g! u7 T' F3 z
清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。" K1 q* l( }3 ]! s* v0 c
朱朱表示:" 当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。"
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△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/ 新闻截图& a8 [" m8 ^/ P* V* S1 `
对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。. Y6 z* H' S* i3 l- T& i% Y$ `% t0 s
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。& W. _" D, k" s2 q) v) U9 M
根据自身在泰国生活的经历,Fan 认为一些泰国商家并非如互联网所传,专 " 宰 " 中国游客。9 I9 T4 z/ n8 b' @- L
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照 " 宰 " 不误。
" g t6 V o/ |1 d# d过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了 " 付款豪爽 " 的印象。* e+ S K# V* j3 C: V
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/ 受访者供图
1 H) C/ o' F% z, ^, n# E& y但必须承认的是,从 2019 年到 2023 年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。
2 B! x# y. Z, J( x: t总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是 " 性价比降低 "" 出游体验不佳 " 等问题。$ a5 ~1 n% w( M" z
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。
7 D0 Y7 B7 c2 F6 J明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。8 b( h1 d7 Z7 r$ o9 _) @& s' {
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△对电子落地签增收 200 泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/ 小红书截图
( F4 r2 L/ _$ n/ `8 O$ s5 w正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。5 I& I- k D, L, a
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5 |7 ?! P, F! j: Jminor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH; mso-bidi-language: AR-SA;">出境游恢复,你的第一站旅游地是哪?# H! z7 C. Z6 X: i5 n! P
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编辑 | 道 喵 叽
0 F7 Q" r2 g% r) X# } v校对 | 黄 思 韵 |
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