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划重点. r# t! P9 c* r, \
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- 1自2月6日通关后的近60天时间里,香港相关主管部门以及各行各业使出浑身解数吸引游客。这让疫情之前拥挤、热闹、沸腾的香港,再度找到了它习惯的节奏。
- {/ }0 x: Z2 O i - 2一手房市场在过去近两个月的时间里,销量也明显上升。多位地产中介对腾讯新闻《潜望》表示,过去近两个月的销量暴涨,可理解为过去三年被疫情压制的购买力集中爆发,之后,销量涨幅必然会趋向放缓。
2 [. J$ p: [1 f; o - 3那些排队买保险的人又回来了,多位在3月赴港购买保险的人士对腾讯新闻《潜望》表示,不管是去友邦还是保诚,缴费都需要排队了。友邦和保诚,是香港本地最大的保险公司。 , |1 D" d/ k5 | f3 j
腾讯新闻《潜望》作者 罗飞 4月4日发自香港
1 o0 x. {. {( M8 Y2 i- o 热闹,从未像现在一样对香港商家如此重要。在商业世界的语言体系里,热闹就意味着有生意可做。) {% G! b8 H$ _8 W1 l
4月4日,腾讯新闻《潜望》在香港游客较为集中的旺角、尖沙咀以及中环等地,看到了更多的旅游团人群,跟随着不同的旅游团和导游,顺次而至。
: s2 ~( M; `# m4 x' B% E 香港,确实变得热闹起来了。& a& `& [& H) N# Q
自2月6日通关后的近60天时间里,香港相关主管部门以及各行各业使出浑身解数吸引游客。这让疫情之前拥挤、热闹、沸腾的香港,再度找到了它习惯的节奏。
% n& z- ]3 j }# j* Y. E0 r" e0 z& X 然而,对于不同行业从业者而言,现状却各不相同:几家欢喜,几家忧愁。
1 g% E4 T! `" A6 V; K( _- N0 k* e 内地资金涌入地产:房产中介一个月赚上百万
' z; @0 G+ ?) z% Z7 s+ R3 ` 香港通关之后恢复最快的行业,当属房地产业。* V H7 G# q) U
本地地产中介公司世纪21物业的经理人Juan的生活,在通关后变得异常繁忙。他告诉腾讯新闻《潜望》,通关之后,他每个星期至少需要带买家看房4次。
3 h7 u; v) q' L+ t 与腾讯新闻《潜望》会面的当天,他正赶往律师楼帮客户处理买房事宜。
0 F3 W' j; \; F* O' B, ? 在香港买房除了代理中介外,仍有许多流程需要律师的介入。大多数的中介并不会协助律师有关的事务,Juan却非常认真地帮助客户处理各种细节,因为大多数的内地买家在香港置业并不熟悉完整流程。Juan的客户超过95%都是内地人。
5 X! r' ~( x8 L 细致周到,也是Juan在客户群体里受欢迎的原因之一。过去1个月,Juan的月度总销售业绩约2亿港元,按照香港行规,中介会按楼价的1%收取佣金。也就是说,他上月的佣金收入约200万港元——这堪比在中环金融圈投行经理的收入。
4 C2 c. v1 E6 l/ f, ~. _ 不过Juan对腾讯新闻《潜望》表示,因为成交量增加,相应工作量也增加了,不少流程工作也需要其他同事协助,自然佣金也会分走部分。尽管如此,他上月的收入也超过百万港元。6 a: o8 z& v1 O# j( d' n& d
2018年,Juan从设计专业转入地产中介领域。随后的四年,香港地产行业接连遭遇了动荡和疫情影响,很多人不得不离开这个行业。
5 i6 ^. f& q b- ^5 F7 q Juan对腾讯新闻《潜望》说,这四年,他看到“港漂”买房的需求在增加,但是服务这个群体的人并不多。自己刚好抓住了这个群体和机会,即使在疫情期间,每年的销售额也有上亿港元。% ]9 R" v( N0 r( D
按照Juan的表述,他过去一个月的销售表现,已经超过疫情期间一年的水平。) S1 U Q. d6 K' e7 g0 k
通关后,内地赴港买房的人明显多了起来。Juan的客户中,不乏一些并没有香港身份的人。其中一个案例是,一个并未在香港工作或常驻的上海人,春节后在香港购买了一套2600万港元的房子,需要缴税30%,即780万港元——这相当于一套在北京三环小房子的价值了。9 h& r" E, d/ ~/ J
香港本地地产中介美联物业的数据显示,2022年第四季度的买家中,内地人占比达到11%,创了近11年的新高——当时暂未通关,买家以港漂为主。) }- P9 J# }- j( V/ X* I
Juan对腾讯新闻《潜望》表示,通关后,这个数据会更高。% {' l$ h; y9 Z' Q
一手房市场在过去近两个月的时间里,销量也明显上升。美联物业的数据显示,截止3月27日,香港一手盘成交了3300套,其中75%都是1000万港元以下的刚需房。8 y; v9 y" e) |. c1 J. d) e8 X3 Z1 {% F
包括Juan在内的多位地产中介对腾讯新闻《潜望》表示,过去近两个月的销量暴涨,可理解为过去三年被疫情压制的购买力集中爆发,之后,销量涨幅必然会趋向放缓。' B" \* G4 T( a9 ~; _7 _
排队买保险的人流又回来了!中介1个月赚了过去3年的钱
4 ^* q3 F! ?' _" _6 I 香港的保险行业在通关后也躁动起来,那些排队买保险的人又回来了。
" z0 K+ K3 ?9 V8 @ 多位在3月赴港购买保险的人士对腾讯新闻《潜望》表示,不管是去友邦还是保诚,缴费都需要排队了。友邦和保诚,是香港本地最大的保险公司。! s" U4 E/ R Z7 ~7 |" S
香港友邦资深区域经理夏志全对腾讯新闻《潜望》表示,过去这一个多月,他及团队的开单量超过了过去三年的总和。他的团队现有约20人,有些成员过去三年几乎没有开单。通关后,超过一半的员工都已经开单了。
2 L# s6 ]4 B! s$ G1 a$ V 夏志全预计,自己团队3月的收入总额会超过150万港元,这比过去三年的总收入还高。据他透露,3月初的时候,友邦一位员工做了一张100万美元的保险单,个人佣金超过150万港元。3 a3 d- K+ b9 B. I) r7 ?8 a
成绩,远超夏志全的预期。. t+ Y! l* P# q& B/ T$ V( o; \* H
3月初,腾讯新闻《潜望》和夏志全见面时,他曾保守预计通关后收入肯定会好起来,而现在让他有些“意外”。- `5 S! s: d4 J9 T. r
香港保险业再次火热的现象,美联金融集团保险部总监刘嘉欣也有感触。他对腾讯新闻《潜望》表示,不管是大额的储蓄保险还是普通的重疾保险,现在的销售都非常好。; J, G S5 W' M! W0 |
刘嘉欣透露,通关之后,一位内地富豪购买了保诚旗下的一张储蓄保单,总额达5000万美元,每年缴费1000万美元,分五年缴完。截至发稿,腾讯新闻《潜望》暂未能联系到保诚对该信息予以确认。
, X( z, I3 d# f* h! _# M 夏志全对腾讯新闻《潜望》表示,预计再过半年,香港的保险业可能会更好。这是因为有些客户的资金因为疫情原因暂未停留在港或用于他处,等到资金到位后,不管是保险还是地产市场,可能都会比当前更活跃。; D% ^1 i2 q4 ~% \
多位香港的保险代理对腾讯新闻《潜望》表示,通关后这段时间,内地人赴港购买的险种主要集中于储蓄险。大多数内地客户习惯手持现金,可选择的投资产品不多,便更倾向于保险公司这类相对稳定的固收产品。* v- b g' K! V" F G) K8 Q; l& y
刘嘉欣对腾讯新闻《潜望》透露称,她在过去几个星期多次参加香港头部保险公司的产品会,一些曾经只有外资私人银行客户(面向富豪圈层)才可以购买的产品,以后可直接在保险公司购买了。
4 ~& g; X+ y1 `; Z L 这是因为保险公司希望抓住通关后一部分相对富裕人群的理财需求。刘嘉欣估计,2023年内地赴港投保的新保单(人寿)保费300亿港元,疫情之前的2019年新保单保费为434亿港元。5 B8 |7 X/ ]) p# p) W$ U
上周,赴港购买保险的消费热情仍未消减。腾讯新闻《潜望》在保诚和友邦的缴费现场,仍然看到排长队和拥挤的情况。- a9 m! Z' m& ]2 Y
多位保险行业的人士对腾讯新闻《潜望》表示,当下的这些赴港买保险的需求大多数都是在过去三年被积压的,当下的生意相对比较容易。但是需求被释放后,经济又处在下行通道中,中介们面临的行业挑战才会真正出现。" p; a P7 S4 `/ r+ l" X
香港零售业依旧疲弱,是时候该改革了?
; m5 [4 E7 d- Z* h 在房产、保险行业迎来利好的同时,零售业的回暖却相对缓慢。: f& K4 k: }5 \& B, U
3月31日,香港特区政府统计处发布最新的零售业销售数据显示,2023年2月香港零售业的总销售额约为331亿港元。通关之前的两个月2022年12月和2023年1月,零售业总额分别为336亿港元、361亿港元。+ R/ l: g. b2 N2 b0 }& X# v
通关前两个月,少有内地游客在港消费。也就是说,香港在没有游客的情况下,销售总额比2月6日通关之后的当月还要高。当然,12月和1月有年节促销活动,会拉升当月数据。
3 K2 F6 `7 m$ u1 o 香港零售管理协会执行总监罗振邦表示,香港零售行业在通关后的恢复是相对疲弱的。
4 K* A4 }9 s& v# s1 |% ^ 他进一步解释称,对香港超过4300家零售商家的调查来看,超过一半的商家认为香港本地消费者的购买力在下降,与此同时,内地赴港游客的购买力也在下降,这两个部分的消费者购买力下降预计在10%-20%。1 {% @: G: h( y4 D# W
香港零售管理协会主席谢邱安仪对腾讯新闻《潜望》表示,购买力的下降,会直接影响零售销售额的恢复。
& i! O. }1 ]7 H# b 香港出入境的数据显示,截止3月28日,三月份赴港内地游客平均每日约6.3万人次,相较于疫情前2018年时平均每日15.6万人次,恢复了40%左右。
- u; ~' c; p/ D# m 腾讯新闻《潜望》在香港通关后零售表现最好的尖沙咀地区看到,仅有零星的游客。在尖沙咀最豪华的LV和爱马仕等云集的500米广东道,腾讯新闻《潜望》于某个周六人流最集中的11点至下午3点观察可见,出现排队超过40人购物的仅有LV、迪奥以及卡地亚等三家门店,Gucci以及Longchamp则有约20人排队,而香奈儿店铺没有人排队。7 B# ^& Z" ]1 O
疫情前,尖沙咀经常出现人挤人的现象,而且临街的这些店铺排队的人数也远超于此。其他的店铺人流最多的是靠近广东道海防道上的连锁零售商万宁,除此外,尖沙咀的店铺零星有客人。' ]6 \4 H+ e" W& w e
谢邱安仪对腾讯新闻《潜望》表示,香港零售销售总额距离完全恢复至疫情前的水平还有漫长的路要走。" @7 M' X/ x. f' b4 Y3 L; h4 X
此外,香港零售管理协会的调查显示,超过一半的零售商对于未来的生意有担忧。这是因为现在香港零售行业面临了严重的劳工短缺问题。据谢邱安仪提供的数据,现在香港零售劳工短缺约3万人。
( n% W/ k+ L7 p/ y- C 莎莎集团主席郭少明对腾讯新闻《潜望》表示,相对来说,莎莎集团已经是香港零售行业恢复较快的商家了。若想要恢复至疫情前的销售,可能需要2-3年的时间。. S" {5 \( r4 p/ K7 _* j
郭少明进一步表示,通关至今,莎莎香港本地70个店铺总体的收入恢复到了疫情前的30%左右,澳门则要更好一些,通关后的销售翻了一倍。
- x1 I( Z9 g. S. } 这个数据远比其他香港本地零售商要好。香港零售协会的数据显示,通关后,该协会2000多家店家中超过一半都觉得销售只是中规中矩,未超预期。
U! t" b1 q* o6 h" p9 q) I 香港零售的恢复不如预期,更多的原因可能来自赴港游客消费习惯的变化。多位赴港的消费者告诉腾讯新闻《潜望》,以前来香港,他们除了购买大品牌的包包和衣服外,也会去本地的零售店铺买一些日用产品,现在,到香港主要是办事或者吃饭。: G- k7 d4 l( S' ~: z7 u
用他们的话说,“香港吃的还是非常好的,但是在香港可以买的东西大多数都能够在内地买到了”,尤其是内地的直播购物和电商兴起之后。
; G U2 G: k/ l0 b2 _- z/ l 一些香港商家选择更多服务本地人。香港主打高端意大利菜系的本地餐饮集团PIRATAGroup的CEO,Steen Puggaard对腾讯新闻《潜望》表示,过去三年确实非常艰难,但是相较于8000多家没办法付租的餐厅来说,PIRATA在过去三年从13家餐厅增加到了27家。对于PIRATA来说,更重要的还是要想办法更好的服务本地顾客。
9 u5 D% |. ]* G$ _) V' X 包括郭少明在内的香港本地零售商对腾讯新闻《潜望》表示,直播购物等线上销售确实是趋势,但是香港暂时还没有到需要完全改革的时候,毕竟香港零售的优势依旧是线下。
" n" i. D- M4 h% Q; O" @ 然而,香港零售商已经到了非改革不行的地步——人工短缺的压力,消费者购买习惯变化的压力,客源不足的压力,都迫使整个行业需要一个新的兴奋点或模式出现。; _8 s0 Q' b" R: W/ Y1 ]3 F
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