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你点外卖的时候; C6 }2 s0 _9 u+ ]' p3 }2 K
有没有在意过外卖 " 包装费 "?
) i) a! P0 q! k8 Y最近不少网友发帖表示
; Y$ X, O1 Z2 s- m) O8 f自己在点外卖时遭遇
4 { E6 v) O# o/ k, i% [" 包装刺客 "6 [% @! x; e7 {4 I) o: L* j
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5 F- K; ` h0 ?: }3 W高价打包费引质疑
" ]1 g. S& x$ K" z3 G据工人日报报道,3 月 29 日,辽宁沈阳消费者张女士反映,她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶,发现被商家收取了打包费。" 一份 13、14 元的奶茶,打包费竟要 4 元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。"
8 `* u; U$ p/ D% @- e( m' ?针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:" 我们有 5 元店铺立减券,平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。"
8 b$ }% O/ y8 i, b2 R记者随机选取 5 家饮品店下单发现,几乎各家都会收取 1 元到几元不等的打包费,而且打包费都是 " 隐藏 " 必选项。
+ A) l; g. a0 @: _9 q3 月 29 日,上海电视台《新闻透视》栏目也报道了一个 "18 元的麻辣烫外卖,包装要近 6 元 " 的案例。
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视频显示,在某麻辣烫店选择汤底之后,包装费就变成了 3 元,而在添加了一份肥肠后,包装费便上涨了 1 元钱,包装费用又增加了 0.4 元。' M4 z: e2 z! y( A, ~4 H+ q
点了 5 个配菜,包装费便涨到 5.6 元,结算时,实付款 18 元的一单外卖,仅包装费便占了总价格的 30% 以上。而最终,这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。. W- c! [& v \7 A# S; P& x, f
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8 b# x. k9 t1 y/ @: Z5 u4 z, n有外卖商户表示," 没办法,满减平台扣我们 20%,然后红包是我们出,还要推广费,每天推广费 500 元。"% j/ t! D+ y, ^4 H! f9 t2 r+ R
消保委发声/ x2 z. A8 A- z8 Y0 `4 u. c
针对外卖包装重复收费的问题,上海市消保委认为,消费者应该有知情权和选择权,外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者,打闷包收取包装费。
3 Q- b5 d7 o* |' r7 ]6 j/ ?/ O3 月 28 日,重庆市市场监督管理局发布了一个案例。案例中,消费者在点外卖时交了两个打包盒的费用,却只收到一个。5 @( t6 N/ w: Y+ L E
市场监管部门称,这种行为构成强制交易行为,经营者理应退还多收费用。经过调解,双方达成了一致,经营者退还了消费者累计消费的 53 单里多收的包装费 26.5 元。
8 t* r, }+ M! v5 D W6 _9 N' S你被外卖 " 包装刺客 " 刺到过吗?: u# V; B1 ~5 C5 p( L: e: A
(中国青年报综合工人日报、每日经济新闻、@看看新闻 KNEWS、重庆市场监管官微、网友评论) |
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