除了 Yes 和 No，TikTok 周受资回答了美国议员什么？

亦心绿

美国东部时间 3 月 23 日上午十点，美国国会对 TikTok CEO 周受资进行了持续 5 个小时的提问。许多时候回答空间被压缩为「Yes or No」，和 TikTok 所预想的一样，「没有留下多少澄清事实的空间。」
. T: Q* N( Q( h4 o' O此时的 TikTok，又一次面临要么出售、要么封禁的命运。这场被国内外关注的听证会，将很大程度上决定 TikTok 在美国的命运。
- X; H  C. L4 v+ C: J, T按照一位议员的说法，TikTok 也让美国两党也难得地坐在一起。他们对 TikTok 共同的担忧来自于，TikTok 对未成年人的保护、数据使用、内容推荐上的偏好、以及 TikTok 与中国团队难以区隔的关系。
一周之前，周受资就已经抵达美国华盛顿。他拜访了部分议员，试图更早一些介入，解答他们对 TikTok 的担忧；为了做足准备，还反复与政府关系、法务、公共关系和沟通团队进行沟通。
% c9 [/ `/ z9 \% ~" H' X: e/ {这两年来，TikTok 一边通过改变运营方式、数据技术处理方式，来尽可能满足美国对数据安全要求；另一方面，团队则投入了更多的成本与人力，在游说和公共关系上下功夫，尽可能为自己争取到积极的结果。
据极客公园统计，TikTok 近两年花在游说上的钱，每年都约为 2019 年的 50 倍——当年，遇到地缘政治冲突的 TikTok 才刚刚解锁了游说这种处理方式。
- I% E( M8 M$ u) }. P而 3 月 23 日的这场听证会，则是 TikTok 在美国所面临问题的一次集中展现。对所有的中国出海公司来说，这也是不得不面对的一课。
面对来自美国国会议员的质疑，TikTok CEO 周受资在回答中解答了这些重要信息。
& u6 b0 |& \2 @! c  U' G9 v以下为极客公园对关键信息的整理：
5 g" p" A! Z7 J9 J1 Y- E" \6 @ 01 半数美国人、500 家中小企业使用 TikTok
' E6 V5 R9 y, L在听证会前五分钟的发言中，周受资再次强调，TikTok 在全世界各地拥有超过 10 亿用户，其中 1.5 亿用户来自美国，500 多万的中小型企业从 TikTok 找到客户。
& [: b& [$ Y5 r" W% |此外，TikTok 在美国本地有超过 7000 名员工，除总部洛杉矶外，还分布在美国其他的十余座城市。TikTok 在美国的扩张速度极快，在 2020 年初，其美国团队总人数才 400 余人。
! q6 U/ i( `! _2 y; r4 m在听证会前一日，周受资就将这些信息录制为短视频，发布在 TikTok 的官方账号上，他在视频中呼吁更多美国用户，分享自己与 TikTok 的故事。
截至目前，这条视频获得了 800 万浏览量，95.5 万点赞和 9.5 万留言。周受资在听证会中特别提到，这条视频没有任何的官方干预而是自然流量。



9 q$ ?' }- k; i# m8 j" ^3 _9 f% e 02 数据安全
: }" o% N7 D" L3 ]! Q1 e国会议员们最关注的议题是 TikTok 如何保证数据安全。除了担心数据被其他国家掌握，另一个则是境外团队是否有浏览或流传的可能。
9 d! J5 y% }* K1 X' s周受资提到，TikTok 正试图通过防火墙的模式，保护美国用户数据不会被剽窃和盗用。现在，TikTok 正在美国执行「得克萨斯项目」（Project Texas），这一计划由甲骨文负责主导，所有 TikTok 美国用户的数据和行为，都被储存在这里。这样的处理方式，与苹果将中国内地用户数据储存在「云上贵州」类似。
) P# x. Q" p# p0 P; J$ a在将近 5 个小时的听证会中，Project Texas 的名字出现数十次。这也是 TikTok 近两年，针对此类数据隐私问题做的最庞大的系统工程。
. s0 _! t: R2 v* w「我们会搭建防火墙，禁止任何未经授权从美国境外访问美国用户数据的行为。」周受资还作出保证，在此项目前保存在新加坡等地的数据，都会在年底前进行删除。
- O4 u2 }6 r; Y  g4 ?在 24 日的内部公开信中，周受资还特别提到了 USDS（U.S. Data Security，美国数据安全）团队。
USDS 是为保护美国用户数据，从 TikTok 独立出来的美国公司。负责人 Andy Bonillo 做了 10 年美国特勤局特工，又到私人企业做了十余年与网络信息安全相关的工作，2021 年加入字节跳动。国会议员在提问中也特别提及 TikTok 雇佣了此人。
5 F: \; T" ?' L' i" |# ~极客公园了解到，Andy Bonillo 直接向周受资汇报。这同样招来了反对者质疑，TikTok 也在试图将关系区别开来。据外媒报道，从 3 月 1 日开始，USDS 员工薪酬也不再标有由字节跳动或者 TikTok，而是由独立公司公司发放。
此外，除了数据储存，甲骨文还将验证 TikTok 算法的源代码，以保证内容的推荐机制上，不会出现内容偏向的问题。同时，TikTok 还会提供研究经费，去了解生态中所存在的问题。TikTok 发言人此前称，在建设甲骨文数据中心上花了 15 亿美元，此外每年还需要花 7 亿至 10 亿美元进行维护。
03 青少年安全
青少年安全，是此次听证会的核心焦点之一。多位议员都称自己的孩子正在使用 TikTok，他们也同时认为 TikTok 上有不益于孩子的内容及成瘾的算法机制。
& [! s4 E$ ]6 `2 Q0 A' U在 3 月 1 日，TikTok 信任与安全主管，就宣布将推出面向青少年模式。一个明显的变化是， 18 岁以下用户 TikTok 帐号将自动设置为每天 60 分钟的屏幕时间限制，超过则需要输入青少年密码才能继续使用。未满 13 周岁的用户同样如此，但最高上限仅为 90 分钟。
9 I8 C' m  c2 M& `$ X) d$ Q, f周受资回答相关问题时还提到，16 岁以下的用户不能在 TikTok 上发私信消息，也不可以直播。同时，13 岁以下用户的 TikTok 信息流中，也不会出现广告。
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图片来源：视觉中国
* v9 o( _, a6 t7 n0 S0 e多位美国国会议员都提出了对 TikTok 含有有害、不实内容的质疑，一位议员称 TikTok 上有不实的健康医疗相关的短视频，周受资回应，「这在我们的平台是被禁止的，我知道我们做得还不够完美。」
一位议员指出平台上现在存在一条有害信息后，在听证会茶歇十分钟期间，TikTok 就下架了相关视频并封禁了相关账号。
周受资还提到，内容生态上，科学相关主题的视频，在 TikTok 上已经有超过 1600 亿的浏览量。此外，周受资首次公开接受采访时就曾提到的话题 #booktok，在 TikTok 也有了超过千亿次的浏览。
04 安全与审核
( o! u  h, u5 N6 o听证会上，美国议员还问道，周受资是否频繁与字节高层沟通，周受资的答案都是「否」。
过程中，多位议员也提出了抖音与 TikTok 上的差异，他们质疑为什么抖音上没有这些可能造成伤害、或者有争议的内容，但 TikTok 上却存在？
- H  W! N6 H9 K) M; l0 w; B: ~周受资回答称，这取决于该应用软件运营所在国家的法律。抖音有大约 4 万名内容审核人员，负责过滤「有害信息」。
为了解决复杂的内容审核问题，TikTok 信任与安全部门也一直在扩招人员，极客公园了解到，TikTok TNS 部门员工已经超过 1 万人，这还不包括外包审核人员。
8 M4 B/ ?7 W' J& w& K3 Y在长达 5 个小时的国会听证之后，周受资在内部信中承认，此次听证会「澄清事实空间有限」。但同样保证，TikTok 对于用户和青少年安全，以及保持透明的承诺没有变。

寻找林正英

1.国内的短视频平台同样的问题相当严重，却没有人听证；2.抖音尚且还说得过去，快手问题相当大，充斥了大量的不良信息，黄赌毒，烟酒纹身暴露比比皆是，危害之大文字无法描述；3.这样的形式可以学习一下。

似雪花飘

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