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原标题:回应酒店事件,网红局长刘洪“放狠话”:谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!& o5 \( _, G1 N. v: M9 C; M
网友投诉,酒店停业,网红局长刘洪一怒撂下狠话:“谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗。”$ t& r2 ~' ~; u# y' g: m' k k5 l
这家酒店是谁,它到底干了什么?
6 V# E- \9 n6 j3 r2 A" Y5 s 游客爆退房不成还被商家辱骂
# d2 f# F% k- F( W 涉事酒店与顾客网上对骂8 U- B2 ^- V0 i& p* ^$ }; ]
2月26日,四川甘孜州,一名叫“龙飞呐”的博主(下称“龙飞”)发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。
@4 I' V. V% Q, ~4 {* C* ~" o 龙飞选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复, 结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,龙飞质疑当时怎么不说要第二天说。他找商家协商,反被店家辱骂。 6 \2 @7 m- J7 W* a1 e2 C; \9 G
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感到气愤的龙飞打算给予商家差评。点开评论区后他意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。龙飞给了差评后还遭商家开小号辱骂。/ c) p: W3 t$ P
据九派新闻搜索发现,涉事酒店几乎回复了每一条差评,但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“腿痒是吧?可能是得了啥怪病吧?”
. O8 U& D0 Y& ~& t6 {9 ^* } 龙飞称,他订房那天,该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日,九派新闻再查看的时候,该酒店的评分已经降到3.7分。
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图片来源:九派新闻
0 |! F5 s$ m2 H2 S% n" y 网红局长刘洪:
( D: b) Q6 s' I 谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!' s. U# V) o; L0 v ~& p/ a+ }' N
26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:
3 N! X5 V8 s, }) l- s8 P/ z8 G% X2 j 1、查封该酒店并责令停业整顿;
4 o! k/ g( D7 s5 A9 \) ` 2、向当事人及广大网友公开道歉;3 e& t8 @+ z3 m
3、向当事人退款并协商赔偿。0 G( [! O% [2 w! f0 Y) q) d
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龙飞也表示,他把这一次不愉快的经历发到网上后,康定文旅相关人员在第一时间联系了他,承诺会对酒店进行罚款以及停业整顿,也会要求商家给他道歉。他说,康定文旅局的态度让自己感到满意,酒店也在被约谈后主动对他道歉,称以后会真诚地接受客户的建议。
/ \6 l1 B {6 U: t. P* t9 g 甘孜文旅局局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,“一定要诚信经营,净化市场,如果谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗 。“ P v9 j- U+ n# b0 K
& ~) f8 z) O# q$ j* l 近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。 f5 |. i8 S- O% r f
S9 j" s* h+ P$ y5 p( m 作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。+ X3 q# [2 w4 Q# Y
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2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。
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在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”他表示拍摄短视频只为宣传当地旅游,不接受打赏。
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对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。
' w1 o% L9 m/ B! @ 甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。7 Z/ L5 o+ V: M2 x T* Y# U
编辑|程鹏 盖源源
8 ?& c, `. R4 w, A, l 校对|卢祥勇 1 L( O* I6 ], k; R4 b
封面图片来源:视频截图
3 G# Q7 a% j9 ]" o/ H. l5 ` 每日经济新闻综合自九派新闻、橙柿互动、康定文旅等; Y4 V5 r+ c4 K; b+ C9 p
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