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编者按:
/ B, \% w+ Y( P前段时间,HTC手机官方宣布,暂时关闭了京东旗舰店和天猫旗舰店。
1 E' ]: Z3 K/ `/ x0 D' X. I0 G0 ~- j说到HTC这个手机品牌,可能有些人会觉得陌生,但是,它曾经虐三星,杠苹果,狠起来,乔布斯都怕它!7 b" F4 V! T/ ^: E% I
这个早已经淡出人们视线的手机品牌,到底是如何一步步被人们遗忘的呢?今天,我们一起看看,HTC到底做错了什么。' H% N4 A8 i" u
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+ m h: v, W: Q+ H* XHTC手机药丸,这几年几乎每年都要被通报一次。今年的版本是,王雪红连淘宝店都开不下去了。
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+ A1 N: g! a0 v6 O& T想买HTC手机的朋友,要么去官网买(然鹅官网没几个机型了),要么还得去趟深圳!
& x! e# i) O; X( r6 `5 ?( K专卖店撤的就剩一家,令人唏嘘,没想到一代安卓机皇,竟走到这般境地。实际上,再此之前HTC就坐上滑梯,进入了下坠通道。2 L W: f- I2 ]2 d" l3 Y. I" t
高管大批大批离职、员工大批大批裁撤、天天打官司、靠卖楼续命……7年,HTC市值跌了97%,亏了1000亿!
- V! C+ i+ W) Q$ R" x" v一家企业走向衰落的所有要素,一股脑都出现在了HTC身上。
3 ~2 N3 B, z8 w6 F9 |) ?- C4 C时间往前倒退8年,HTC在手机界的分量,一点都不亚于苹果三星!& t* P9 s; v$ [4 D+ |
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虐三星、杠苹果,
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: B% D0 J; F& `5 N9 M安卓机皇刚起来连乔布斯都害怕!
( u& H! I$ U& C8 X对于00后来说,可能根本没有听过HTC这个牌子,但对于8090后而言,曾经的火腿肠(HTC的昵称)还是拥有很多肠粉的。
$ i, C" z- o/ ?9 g6 H7 c说起来,HTC最大的财富就是王雪红这个人了,跟董明珠怼天怼地的性格不同,这个女老板是一个非常善于抱大腿的人,而且这些大腿都不是一般的粗。: B) }6 c0 B5 o
王雪红抱上的第一条大腿是微软,当年微软刚推出自己的操作系统,也想搞手机,王雪红立刻嗅到机会,凭借自己多年积累的资源,成为了微软在中国生产手机的第一家代工厂,并一度占据了微软系统80%的市场份额。$ s. Q4 W* k k# l, C; [: a
但给人家搞代工毕竟不是长久之计,王雪红又抱上了第二条大腿:谷歌。2007年,苹果推出了iOS系统,谷歌紧随其后推出了Android系统,王雪红立马安排HTC加入了Android阵营。& p+ k ?4 s& U! s4 h4 N8 d
王雪红速度很快,2008年就造出了全世界第一款安卓手机——HTC G1。在2008年的手机市场环境下,这部手机预售就卖了150万部,HTC一炮而红。8 f7 Y; M2 Q1 ?; o! h; a( R# F6 @4 |- d

, C' G% b9 y" X' d) x王雪红乘胜追击,2009年推出了多点触控的G3,同年,苹果发布了iPhone 3GS,这两部手机,直接将诺基亚、摩托罗拉干懵。/ w4 J4 w2 h+ T; L. D
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HTC G3
0 U9 U; g& g, k9 d1 D! `5 c6 l几乎同时,苹果公司跟HTC搅乱了手机市场格局,手机世界进入智能时代。
9 }4 r' @: I0 d8 B+ {HTC超猛的,紧锣密鼓的推出了G7、G10、G11、G12……乱拳打死老师父,从2011年起,在手机市场上,HTC的市值就超过了诺基亚,摩托罗拉被远远甩在了身后,在美出货量上虐过三星、杠过苹果,乔布斯一度将其视为最凶猛的敌人。3 ~1 L; u- C& {* @5 Z2 F
那一年,HTC还拿下了手机界的奥斯卡——MWC最佳手机奖;三季度,HTC在美国市场以570万部的销量超过苹果,市场占有率达到23%。
" c$ f! U/ n( w: S7 n( [4 \: e那一年,王雪红出现在福布斯榜单上,力压富士康郭台铭成为中国台湾首富……她放出豪言:“若未来手机厂商只剩下两家,HTC一定是其中一家。”4 [4 ^* s7 D" a0 I) ^) K/ K" p2 C$ W
但也是那一年,HTC的一切风光都因一场官司戛然而止。
8 w: U! I. X9 X* e$ F苹果把HTC告了,告HTC侵犯了苹果20项专利,2011年,苹果在与HTC的专利诉讼中获胜,法院判决HTC侵权,并从2012年4月19日起对HTC智能手机实施正式进口禁令。
/ V H: m" o7 `/ x ^+ Q9 w也就意味着,HTC失去了美国市场。
+ |0 ?" x: e& Q2012年6月,HTC撤出美国;2013年6月,HTC撤出巴西;2013年7月,HTC撤出韩国……
6 |) ~7 d- \# g- d, H掉队,仅用了不到一年的时间。6 Q) Q- _( J+ p0 @, c7 h
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产品失灵,赖对手跑的快吗?! U' i, E' I* p
不,是HTC动都不动!
+ r. V0 N+ c ~一场官司打乱HTC的阵营,这听起来就像是说HTC是纸糊的一样,不禁打。, J" g# U) [7 g; d
实际上,跟苹果打官司只是外部因素,HTC走向没落,最重要的问题还是出现在HTC的产品上。
( M3 l6 }2 B7 R, e2 X% D1. 不求上进,从没想过改变
/ e& N* l' ~( T* m" E! [. y0 n F人性总是驱使着我们,可以从一穷二白变成百万富翁;企业也是一样,从低潮到辉煌,再难也要爬上去,但是回过头再做自降身份的事,没几家企业能弯得下腰。
: k# z' v+ X+ GHTC作为安卓阵营的第一个品牌,在早期几乎垄断了安卓市场,天生的优越感,让HTC不求上进。) S. j& [( e& c0 h( z- H% x
但是,后来,安卓市场不止HTC一家了,三星、小米、华为、OV都进场了,HTC还是很有优越感,还想牵着用户的鼻子走。而精明的国内手机厂商在做什么,在讨好用户。
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- U$ U$ X ~5 o/ T2 C0 ? ?用户喜欢性价比,那就把价格压到最低,小米赶上了;用户喜欢拍照,那就一直更新迭代手机摄像头,OV做到了;用户喜欢更大的屏幕体验,这次不是一家两家讨好,家家更新迭代的频率,随时决定了市场份额的大小。' I" W5 X9 d, G3 {
2. 低配高价,贩卖优越感
. D0 @0 v# }7 ^# I6 G0 lHTC抱着自己高端机型的优越感,还在固步自封。
! G2 h7 }) Q; f2013年,HTC的M7报价3398元,凭着年度唯一一款旗舰,再次向苹果发起挑战,但是M7在上市之后,市面上流传着两个版本的M7,一向耿直的老罗看不下去了,在微博还调侃了一番HTC,直指卖向大陆的HTC的质量缺陷,部分M7的金属外壳存在一定的裂缝现象。 m# V; C$ A5 K! t% `; ^

4 v& n$ r8 g$ @, s- W0 n, F3. 越做越烂,反人性设计被吐槽100遍, ~( E4 q8 ]- d
HTC史上最令人想吐槽的设计,就是one M8系列的4下巴、4额头。0 a. a* T% H5 n& o
在演示图上非常直观,如果将一块手机屏分成3份,额头部分占了3分之一,下巴部分占了3分之一,留给屏幕的地方,仅占3分之一。
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HTC时代还没有全面屏,但事实上,按照手机发展的潮流来看,屏占比的大小,成了各家手机争相攻克的技术难题,苹果为了提高屏占比,用了刘海摄像头;OV为了提升屏占比,用了升降摄像头;三星为了提升屏占比,用了挖孔摄像头。
9 ~0 f$ ]/ F+ P- R9 c5 ^) I; }( O而HTC这种反古式的落后,无疑,是要被淘汰的。
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4 S8 T& S3 Y) `1 x做产品,最怕自嗨!$ B8 G6 p3 j/ ?/ O) \: A
但HTC自嗨上瘾$ U* H7 }! a1 l G
作为曾经那么牛逼的世界大厂,HTC也不愿沦为台湾小厂。HTC也想着凭借一台响亮的手机重新站回世界舞台。; L9 i R& i/ f2 L' L5 t& m! J
但是,HTC每一代企图翻身的旗舰机,都全然不顾市场发展的规律,完完全全死在了自嗨上。
" u7 n9 T( N# g8 g, z5 T% B* [2012年,HTC营收开始下滑,业务部门开始精简产品,从原来50多款手机直接锐减到3款:one X、one S、one V,覆盖了高中低档。5 q3 I J5 ]$ Q% [4 e) @! r$ g. |
谁料,旗舰机型one X发烫严重,导致屏幕黄斑、内部元件虚焊、充满电的续航能力也仅仅只有3个小时;中档机one S更是有严重的设计缺陷,屏幕失控。
8 Q7 q) t4 E8 R. h5 A那年,苹果出了耀世iPhone 4,三星出了S3,毋庸置疑,HTC败。
- a5 {9 t! }0 {紧接着,HTC就赶上了大陆的换机潮,小米2011年推出了小米1,1999元,售价低,性能好,迅速占领国内市场。紧接着2012年,小米2发布,开售秒没。
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此时HTC在做什么?还是盯着苹果、三星不放。2013年,one系列表现糟糕,HTC营收越来越差,押宝似的只做一台高端机——M7。0 q1 [: A$ `& }) \
换机潮下,那么大一块肥肉看不上,就跟苹果杠上了。
' | A$ o! d: p1 `! l# Y) S但是,M7成了HTC又一个笑话,由于摄像头拍照要么泛红要么泛紫,这个押宝旗舰机被网友们戏称为“大姨妈手机”。这一年,苹果出了iPhone5,HTC二败。# \. P, Y- p9 v
2014年,被顿挫的HTC迎来了离职潮,产品设计师也越来越反人性,M8的4下巴,让肠粉们惊掉了下巴,HTC三败。
. g) x7 P0 Z" W+ e2015年,手机市场格局开始变化,华为、OV、小米,几乎将中低端市场囊括,HTC想挤也挤不进去了。高端市场,苹果跟三星一边较劲,一边刷新手机创新格局。
" Z/ G. m. q$ r, u5 s6 L/ W; S! l反观HTC,拍照功能还不如大陆千元机的水平,但是HTC傲娇的很,价格却还是旗舰机的配置,这种反人性的自嗨,直接导致了HTC的大崩盘。' T) E' Z% k8 }8 m. s
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结语:
) K' `/ t9 S( z/ tHTC在手机业务上失望透顶,M9之后,也没有心力继续挣扎了,2015年,HTC卖掉了中国台湾的办公大楼,这座大楼建造于 2011 年,是HTC最风光的那段日子。
7 @2 n: C2 W% `2 Z; l紧接着,HTC开始进入VR领域。2017年9月,HTC与谷歌签订协议,将自身部分手机业务转让给谷歌,专心做VR。
9 E8 a }( X5 L8 x: h而这次,砍掉网上旗舰店,HTC给出的理由还是专心做VR。
, B1 y7 e0 L$ u# \回想当年的HTC,两年就能将公司干到2千亿市值。如今HTC在VR上死磕了4年了,但在外界看来,根本没磕出一朵水花。
6 G3 F" ]4 u5 \- E" ~* B实际上,当年HTC能一跃成为安卓机皇,正是看准了用户对于智能手机的渴望,而现在,HTC做的事情,恰恰丧失了对用户真正需求的洞察力。
$ ?$ I2 N9 ]5 V, pVR技术在2016年的时候,刮起了一阵飓风,资本对其狂热的程度不亚于“共享单车”,但资本来的快,撤的也快,2016年以后,VR技术只有部分小众玩家入场。6 @2 T, w4 z, c; `; L' n5 {
自嗨的HTC现在 All in VR了,但这场All in 也许又是HTC自嗨式的自杀!# Y6 s0 ]3 `; z8 Z* c
; J# b5 \; b# V& K营销爆款推荐. t- E4 J& b+ l: r3 F
前奥美咨询董事总经理亲授/ O1 o7 }4 m3 l, _# O1 J; d
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0M681jrY
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