|
|
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)/ y' p9 t/ F4 W' B% K, z9 c& N
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
. h$ m7 t5 L% L" W- O+ H$ O* M开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
& K: @8 {5 v0 ?1 g8 q$ J e2 b
8 y6 g! g' j$ j3 w) T9 n9 N, e「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。' r3 g' X6 c* I3 E/ m8 @5 u
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。 `- L" m( B2 }$ X8 M

( P/ e9 R& v( }# b, D, H+ ^无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。) U2 a, L4 w; V& ~
那么,外卖涨价的原因是什么呢?7 g/ u- `$ k- z0 M& t/ g, C7 B
1' @$ w4 ~( M( W7 j) [1 K4 l; D
为什么外卖越来越贵?. [& W5 p& P9 u+ j/ ]* z- E2 {
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。- I0 t3 }/ i7 B, N' F) z
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
- x" v3 i+ p) i+ f3 h3 V" Y! \还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。
% r% M5 G0 @- N$ T8 ]0 D满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。: O- k, N2 J5 U) J: O, m: V8 k
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。
* I- g' ^6 M0 t: |4 A Y& B# E: j实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。% v- o' y+ L& z& ^
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
@4 m1 C5 B' R: j0 v& {- l! o外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
2 C) x* ~+ ^# w' Q % s$ V D3 z" \
对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。$ M! E! G* L4 n$ a: ?8 m2 V2 Q
此外,外卖平台还提高了配送费。' ?! `, |3 ]0 U, w
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。& L9 d( n4 N3 b5 _* r1 @; d. Z
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
! f" W( ^8 {% h7 \也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
5 e& T7 M y x) u2
9 ]4 y, O$ _! V3 \& g外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?- v) S* e- D; c. a* l1 r
所有去处,皆有来路。
2 y+ W/ ^& F, v1 b7 z. B. c2 U要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。; ~4 |. H9 u) e5 P6 h
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
; N, w9 T: }0 G# J3 w; ^; o3 W短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
) K% c7 o: K" L# x% C3 {根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。# B/ E4 R2 R5 |' f& v# ?) A
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。
( s2 t$ f D5 h( o# o& X此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
) o. H" y2 ^+ V; R3 _" S* t- C根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
; A; h6 C5 T9 D5 Y ) k4 I3 e3 x. s$ d7 K
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。" D) `# b9 L) f) j( o3 a; N
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
7 }# |$ n. d3 _9 b0 q0 t4 v, y' o凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
6 T6 E: C G Y/ c3 u这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」" }9 T( o' f0 {) d
那么,有没有不提价的解决办法呢?. X7 ~* M, B% Y. {8 t5 G- X5 H& u
应该有。/ [, Z2 y2 A* c
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。+ R& q$ I& j/ U- K6 M" s6 e1 E
外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
- V6 k) z. _9 W+ G/ u这才是长期共赢的方法。$ E% G P, s5 F) P& P( w8 S& I n% ?
31 F0 x( Y4 Z! L: ]. h
外卖涨价不值得?消费者该理性对待
* c% B2 _7 u- {. V+ Y8 ~$ [( n% a; h诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。6 Z& i; ?. Q8 E$ D3 Y5 h
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
: A/ y" J6 q& H# }% N+ S那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?9 z$ `. w6 e/ ?! S
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
5 ?8 _% Y3 M1 {6 b# r1 I过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
) ^3 D$ D S0 _! y0 j( g: I0 h退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。. W! Y- ?+ t9 |
然后,可以减少叫外卖。
2 g, o3 Y4 ?+ C! }" m如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。' w: R- c7 w7 _9 K- n' S; N3 L, V1 P
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。+ n, b/ g$ L& s
% c! W, W1 _9 v7 E
最后,涨价的外卖也值得。
1 e4 V* i L* a: L/ n实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
& v, t* k# b; R- c9 R( T尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
p7 {$ O f+ q+ u1 o* b; V8 X最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。: H3 l" m. G' ^( V
孰轻孰重,一目了然。$ A8 D# {; G: [1 I% Q
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
4 R7 L3 c( a0 ]" Z+ r" {+ ?——互动——
% N3 V! E3 U9 Q( D9 x* y, }外卖越来越贵- R/ q( L- T1 K# C; J
和风靡一时的网约车
9 X+ e: @/ y4 \+ ?# S% d8 C2 X你有没有似曾相识的感觉?
4 H- W2 F$ K, d1 @
& |% N9 Z6 r- N. V% Y毒舌科技 l ID:dushekeji, r) [! @, D. Z# E$ q: C
* g! }1 m3 Z2 @) `9 D, D9 p7 I) B长 按 二 维 码 , 一 键 关 注
+ a! V2 b' b1 t: D4 Z7 _8 H2 c, @ f" q2 V: Q7 y* Z
2 q& ^7 ~# N' Q) @, J
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv, `5 l2 r, I' M2 r; ]# q
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|