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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
; I! ~# U- U) W4 {4 P0 `3 Q来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
% a* i+ D4 o9 U) w% m' g/ a开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
. R& W& h6 M1 b( m) z& n2 V" s+ h2 k* U7 |( b
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。7 W/ P4 M( u7 R8 W# m
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。" E2 w, d6 ?- ?& o' [( |4 Z" \
6 R' S1 q0 ]7 G) Z- O7 E
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。) A+ T8 D# Q( P: O
那么,外卖涨价的原因是什么呢?% x, I1 @2 V9 C+ t! p  x
1
) ^$ u, l$ f8 E: _! P为什么外卖越来越贵?
. q# s3 l" N% o$ s9 l7 h外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
' P; f3 {) l1 D% t  K, @) [$ x; j和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。4 g2 V3 I  w) O- \: C( g, a, z8 V
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。, V+ c0 G, O& D2 I
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。4 J" u7 [! f4 y" Z7 j
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。1 H" M- e5 _" j
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。$ \0 b1 {1 V! E1 N1 ^
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。5 K* j6 q; r! B( o* ^* O( C
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。+ X& R% E$ V- [" M  I. R. x

. K* [' I1 ~6 K8 i  b! F4 Y- M对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
( c+ }' ~$ P; C* ~  y此外,外卖平台还提高了配送费。
. q$ m! Y* o4 |8 z1 l: o: a) I1 P相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
, \" e, s% }* m- y7 m然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
, e0 B4 `! P, ~& U! [, r也就是说,提高的费用流入了外卖平台。9 X% b, B7 S5 C1 h
2; N' [6 m7 U3 a6 D
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
+ W0 U) f( K. [; @所有去处,皆有来路。9 _* @0 Z2 W  c- N
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。0 z, l/ K! [# Q( i
线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
2 N' Y- T. J* ^) G3 ]短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。3 B5 D. E7 a% h
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
0 D; D# z! J; J( b4 ?抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。* i& C4 x! m" Z, ^9 L
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
! i  k& }  f9 V3 ?- v2 K2 r3 c) v根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。* @* I* j& s( g5 ~6 }8 g1 a7 R/ y
; F0 K! v. q  g( U1 o; y6 b
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
/ @5 O) p2 x; o+ M+ s据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。) A0 B$ t! D2 V' a* O; p
凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。# f! R/ v/ j- Y7 h& z8 |
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」2 ~: y. i* N6 {$ m$ F( S7 h
那么,有没有不提价的解决办法呢?
8 c# Q' E3 d! n应该有。
* V+ D, w  W8 W' G5 m目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
; {! O* y# y9 b3 @外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
8 W9 M$ S6 {1 J) i这才是长期共赢的方法。
6 C# |4 }$ a5 W3
' [% }& ]0 c& ^" z  Y  l外卖涨价不值得?消费者该理性对待
0 ]$ P, u. X- A. ~$ k诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
  o$ t2 Z* y2 t8 F从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。8 e7 W/ p! U  \9 H/ X1 J
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?3 ?0 e3 R, u' ]3 \# D1 R# B# X
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
& Z/ a$ t, L) S0 Y( P0 y过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
% H4 O- a7 M" c6 g% U: P, _! x退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
; _! R8 f, G" h  p然后,可以减少叫外卖。$ j: h# y2 g$ p& A: b/ s& D5 A
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
& a) N' _, W9 y0 W5 p毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
8 z9 D4 L# m( v; q) u3 u  h* y7 X# s: z# t0 Y0 S
最后,涨价的外卖也值得。0 w# q2 e/ O: |8 s( s( N
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
" A1 ]) U* T* i3 o1 C3 m尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
) g  L! g6 {, V+ m9 y" P最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
; u: |6 C" x7 A% F( p孰轻孰重,一目了然。- A: {$ i% o' z" w9 F
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
' U, o& Y- e7 R, z( \) k8 O6 f( }  K——互动——
: z! ~# f3 j' d  d8 A" }- C外卖越来越贵" d& d5 i. o) c
和风靡一时的网约车9 i1 Z: m9 d1 c% a- M
你有没有似曾相识的感觉?
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: f) b0 n/ N! X4 f# _" Z毒舌科技 l ID:dushekeji/ G6 w, Y( W% |* P/ `/ [# `! |

# y+ b3 R! k' k' j3 S, S/ F长 按 二 维 码 , 一 键 关 注
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
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