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来源:中新经纬# O: T5 u6 Y7 c' u( Q l8 `/ v# y4 O
4月27日,中国联通向用户发送短信称,为维护用户合法权益,将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。& h- R( u2 N4 e/ ~/ M
两大运营商相继发声4 x+ G6 H) e; W* K/ z) R# \1 E
中国联通短信截图
8 y* ` J+ r, e7 R9 j" x" D- q4月27日,部分用户接收到中国联通发送的短信:
: Y% p/ ^2 z" b$ Y. N根据国家有关规定,未经用户同意,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益,我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话,共同营造清朗的通信环境。# S& R7 g3 Z! w) k! d
据了解,在此之前,中国移动也曾向用户发送类似短信。中国移动称,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话,中国移动将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。" F$ `; u5 u9 J1 u
多名中国电信用户表示,中国电信近期并未发送上述类似短信。一名用户表示,搜索之后并未发现类似短信。另一名用户则称,收到了中国移动的短信,不过没收到中国电信的。
* a& u, H9 u9 x# ?4 q9 x" v官方要求综合整治骚扰电话
9 K8 w* C" Q. F2 C! ?据中新经纬客户端报道,早在此前中国移动宣布上述决定时,就有网友喊话中国联通。有网友表示,“这个举措从运营商这发出来还是算给力的”,另有网友询问举报途径。6 m9 u/ C7 T. H* z0 S
资料显示,3月14日,工信部发布关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见,提出四项要求:深入推进综合整治骚扰电话;严格规范资费营销和计收费行为;强化落实用户个人信息保护和网络数据安全管理;巩固深化防范打击通讯信息诈骗与电话用户实名登记管理。/ b, d, @* ?' W0 e: v% G; s
在深入推进综合整治骚扰电话方面,工信部要求,呼叫中心企业要严格规范通信资源使用行为、营销外呼行为,建立禁呼名单制度;相关企业要全面清理各类骚扰软件。进一步提升主叫号码鉴权和溯源、骚扰电话监测和拦截、风险提示等技术防范能力。完善骚扰电话的举报、处置、追责及网间联动协查流程,推动行业自律。综合调动各方力量,规范电话营销行为,推进电话用户登记的“谢绝来电”制度,建立骚扰电话长效管控机制。
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: l# \ V" D9 a/ k, m8 W- m0 j来源:https://www.toutiao.com/a6684874880657129997/
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