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马桶都修不起了?7 |1 j& R! X! `% V9 W- u, x: t
师傅 10 秒钟疏通
( j) x# f1 {1 [! ]张口就要 700 元
% E7 t9 a% z2 n; R- g) S疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂
" Q! Q1 o3 g5 @+ F% C网友纷纷吐槽9 m( \$ X- J7 Q% k
" 明明可以抢的
$ k P; l8 @) ~3 e( s" A1 U还帮我疏通了下马桶 "/ J$ B9 j {6 Q( H# D* [: j
近日
; w( H" ~3 u" d/ s0 u F网友分享的天价马桶维修遭遇
3 A+ r: `8 F$ A# N' g. l9 U引发不小的热议
- E2 ~* X# p* D; D+ P* F! C相关话题此前也登上热搜# d# V$ g7 [0 |) M0 j; @: T
# r% D& N6 X. q9 |# u6 c- g
6 V# H4 Z3 f2 o0 B' a
5 N6 W( d( { _8 \9 u博主分享亲身经历) d. @- d$ P+ W+ t: c
随机找师傅上门修马桶被坑2 v( s, b' I+ r6 ~" G0 M( T
博主将可溶于水的猫砂倒进马桶
( p/ ]% Y! ~7 f+ Q& n& Y随后分别找了两个修马桶的师傅
, o0 c5 F. K* C第一个师傅上门倒了半瓶液体
. |1 P0 @' n( s' ^5 h% S表示能通开就 100 元
. p6 ?7 L5 r5 w! l& P3 b- f否则就要花 400 元拆马桶
& u- p/ f: o! @博主拒绝拆马桶后
4 c2 f8 E/ D3 F( |$ b( o) z5 ~$ E# W师傅使用高压枪
" u) W: y1 a( a# E仅 10 秒钟就成功疏通
9 ]2 e( k7 c! k- S6 C随后张口就要 700 元( Y# q% q) q* L- |+ J
而此前他从未提及 ?' C0 P$ `6 z& C
将马桶疏通要 700 元
- n: P& ]2 T: K, r9 F$ p争执过后- z# Q) J, @5 z* K( s: j& e
博主还是按照拆马桶的价格
+ |: w* m) Z+ h l7 [1 Q支付了 500 元5 E, j1 Q8 A, G7 h# m/ E$ }$ h* j
,时长 01:577 S' J2 N$ O; ]2 s
第二个师傅上门后
/ |6 F% p9 R6 s5 r. H5 b) }拿出 128 元一斤的疏通剂; v# j# O" k% r8 I! H1 Y
在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下
# I3 i" R- a# M- J7 o" h依然豪迈地倒了 4.8 斤
% G1 Z W9 y! g3 `- i, g, g6 ^仅疏通剂的价格就 614 元- w9 O6 f$ H# n: Y) M9 E7 I8 R) Z
再加上额外的疏通费 200 元3 i6 ~% p% c& s b. h
博主需要支付 814 元, U3 t# H; w* Q7 v4 V; w1 k
协商过后博主最终支付 550 元了事
4 r) U4 j' q; S. p) X M问题来了- q; m) d" l: Y& t' @
到底是什么样的疏通剂. y$ L( ?$ R2 `; s
会要价这么高?% ?0 H( o2 F5 n1 ~* ~9 a
与博主有相似经历的小刘
- z' Z0 G9 L) ^/ Q, {" s1 p) f& h多留了个心眼
6 m5 A9 f1 p! g; I- i3 z" 看到师傅使用的药水后- B3 W7 C+ u1 m9 Q
我进行了淘宝搜图
! o$ d/ [5 C/ \和搜到的某款药水几乎一模一样。"
& K1 W' R7 n( c" a* }: ^* }其提供的淘宝截图显示2 g% V9 x0 c/ Q I
500 克容量的该款药水& C1 D8 O( ]$ w, ^
淘宝售价仅需要 15.4 元1 c- f% R, ]/ f* N' E
0 w8 t- @8 m( E4 G
/ P" a0 \2 b& U6 U- x' J. a9 b
& r# @% q& w- R" u- s2 V0 d如果用 " 官方疏通剂 "
- J4 G2 C) F4 t' G/ l" 通厕所药水 " 等关键词
3 V8 o/ X$ b) o3 t在电商平台上进行搜索
1 z# r7 v8 l2 Z2 s8 s$ X每斤的价格
6 o2 M J# d C- M9 Z多在几元至几十元之间) `3 z1 y! o& n% G$ b* P! [3 R
网友 " 搭车 " 吐槽类似经历$ U) e, \3 b; }0 O s$ u
通马桶、修家电、开门锁 ……& L9 I# p4 N1 O) G
这些都是日常生活中的小事# F; ]9 j: A' Q3 X5 j0 u0 v- U
需求很急迫. m8 s7 Y8 p5 w' b7 y b9 x8 Y
服务很简单
$ E b, Z+ \- V# @) Y; a5 @人们也都觉得付上一笔服务费很合理% j8 { ?! p: K3 B4 J+ D
并不是说
) p6 t9 i+ r4 O只能与低价绑定6 q& j& R$ q; V# v- V; _) I
而是类似维修均明显价不符实
9 ?# i8 p( X9 P/ K$ K3 a, k: n3 K9 j" 乱收费 "7 o9 d, L: M, _$ O
" 维修质量难保证 " g& Z2 u+ G0 f# }3 N- U6 u) p
" 夸大故障 "
: A. C# o* d2 V4 l4 e% C" 诱导维修 "9 Q# P8 G9 d1 |- `
让网友们有苦难言) Y3 r6 O9 e! \% j
) X! O- F u A) y6 Z2 h
* W7 p' ~/ r+ o6 \' N
2 q; |7 {8 e+ _0 |) R$ A* O$ o6 g" q
8 o* e' f" H6 G- N8 z
' \. U! E& P% V' k+ W& v" i" Y2 E' O5 X5 }, o) w/ N! b
9 g8 E" j/ r8 {" _+ h
1 H( g& [- W# Z3 U5 U6 C2 f( w) p( r( W
. N; X k, M( f7 ^9 o
维修后变相收费
S8 L, x6 [& L: C) ]是否涉及违法?/ ~/ M& H0 Y* R
北京市京师律师事务所合伙人2 r( y4 A# h9 M/ C; w" [: L1 q
李宝莲律师认为0 g1 O; A( X ]# X( B
维修人员的行为涉嫌违反法律规定
8 U k0 F6 h! f4 X消费者享有知悉+ n6 Q1 }$ B3 M$ i4 c
其接受的服务真实情况的权利
+ f$ c2 Z$ v5 R" Y9 f5 s( X1 a消费者有权决定) C; q( u; j% s6 |% z
接受或不接受任何一项服务& g- Y' R+ M# M k7 {+ F% }2 i
维修人员在服务前应4 f( b4 H1 O) ? n$ T3 o
明确告知维修费用
2 P8 \' L& g# }7 F* }8 Q取得消费者同意后方可维修
: F+ x' ^+ a/ R& M不得事后变相收取费用
2 j1 q" U) [" l# O8 Q3 J发生纠纷后
6 t5 I3 ]0 h, n+ i, T" Q消费者要注意保存证据
2 e t% f2 a0 D及时向平台
1 ~2 s/ s0 M% i% A或者提供服务的商家进行反馈
/ y( g: z- K6 ^" l+ _ H w7 J情况紧急的可以报警处理# x1 i9 ]: d' n9 M2 f
还可以向市场监督部门投诉4 M' L: y: m# _0 s _- U; O. W
民事诉讼等方式维护自身合法权益. B1 L7 m6 H( h4 |6 o
这是典型的趁火打劫1 G5 [/ [4 f6 S0 |) T2 f, G
注定是一锤子买卖长不了!
: p, D+ H5 P5 A) a2 L. `6 B+ {师傅花了几分钟0 V! j# }/ F2 b. y7 j
就把马桶疏通好却要了几百块钱1 g2 x* N% W6 F
显然让人有些难以接受9 x. b3 U6 \: C8 L4 N2 ^( N* A; E
细究起来/ |0 ^* w. U8 y$ e1 f+ }2 Y1 _: ^
他们往往是) h" w+ f( w8 v' Q8 j$ {0 J
上门前标出一个合理价格* l v2 a$ K$ ^) {* v( N/ \$ l7 ?
上门后则巧设名目" |0 c2 {" B2 J p b
增加各种不必要服务
4 i7 b' G" t# M; ~5 w+ h坐地起价
- k' h! |% x# s# E7 e3 e令急需服务的消费者进退两难9 M6 g% P8 ^9 r: C. |
最终吃个 " 哑巴亏 "
; ]0 }, }+ ^1 h" }0 j k这是典型的趁火打劫; s0 O/ E2 ~) ^1 c9 p7 i
注定是一锤子买卖
, A2 }. @4 J' O2 g' {7 v E( P长不了
" w) g+ n0 F5 j% i- P对此,需要相关部门
4 u# X2 g. e L# ]/ U" }: M5 z- h对维修行业加以规范; f y6 W; B+ Y/ D5 F
商家要明码标价
4 E9 F, h$ s; N0 s$ v; V8 L5 r标清材料费、人工费等0 }4 @, A; A) U& {
避免漫天要价' Z/ n, I: J2 `, Q6 l% O
消费者也要擦亮眼睛# T/ Q: {1 O4 J
提前了解清楚收费标准和价格
$ V6 V% E1 g, i( z2 C9 x6 o% Z ~2 T面对不合理收费不自认倒霉
( D8 }) |9 ^4 N$ ~" Q; S要据理力争积极维权3 [* ?/ ?' c2 u$ o4 s4 ^8 F
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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