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1 A! R$ p$ v8 j+ o; }; f/ q7 j 出境游恢复,泰国游的热潮却在这个3月戛然而止。
) M4 K% i7 n7 I$ v6 C 去年12月底,“乙类乙管”的方案公布后,“泰国旅游”的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。( ~! c; i4 }; ~6 b- H3 O e. D
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△百度指数直观反映了“泰国旅游”的热度变化。
; X; Y9 l! Y* Z+ d- N- Y 泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。9 z' Z) C8 x! q% `
其中不乏认为泰国物美价廉值得N刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。3 m6 X! z# C! O
" x5 a/ n/ z8 r! e △2019年中国游客出国旅游TOP10国家,泰国位列第二。/艾瑞咨询
" Q& t" F% _8 {+ N6 M 然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
' c; A; t! Y4 q& B1 p 短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏,“泰国变了”成为了关于泰国游的讨论核心。6 |- ~- ~- G1 ?5 X4 H9 C
8 @% s, s4 f/ l# c% c8 b( ?; m △#泰国已经贵到去不起了吗、#泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
8 e& K; \! ~' b/ r/ t9 L 不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
5 o0 o- A9 g* Q7 M7 c* ~9 e+ A 出境游恢复,泰国却不“香”了4 E$ E& n8 a5 }# n1 W8 M
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是“香”的。
6 R8 x. M# V! t" \: z+ t 疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在B站播放量最高可达200多万。
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B站截图
* f' h6 o5 W2 I 另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国“追星天堂”的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
- @- T- _1 j, C4 b& X' F 有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。
h. B: {7 B% i5 [5 w- h# s 群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游“先行军”的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。+ V/ I1 V' }# W4 _4 u
" p s# L1 w- q7 s. o9 P △出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
" ]0 l4 A! E' X& S 最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。6 W0 a/ z# M5 c. _, p
根据社交平台上的repo,从电子落地签针对中国游客加收200泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到16元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。: B* X% y8 H- j8 p w# b
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△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。# A6 B6 I$ [3 M3 f. L
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些App上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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( E; A0 p- L$ n1 {7 R8 [ △博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。$ L* u( g* a* h4 B" l( ]: t
除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。1 f# t8 v) s* s
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
@; g2 Z0 ?8 E8 K8 T9 b( E. i 此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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△泰国街头一景。/受访者供图0 \ M5 V) i9 s& L# `1 I7 A
根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。4 V% X/ E; ~4 w4 R: o
因此,当“嘎腰子”的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。“泰国 安全性”等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。: p" k2 B/ V+ L/ R, }$ r4 o6 t, c
泰国游,在理想与现实间拉扯: ~8 B' ?- y$ e5 u/ _/ y
对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:“短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?”' z. n% v: N$ C) e
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。
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, ^2 s4 z# m/ f0 H" M( z3 C △曾经在各个美食博主视频里驰骋的“泰式生腌”。/受访者供图
) j9 M! F" _% t" A; f 2月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。“高性价比”“适合穷游”也是泰国游经久不衰的卖点。
2 g8 z. V; I6 t( t' d0 o& I 回看2019年及以前网络上的旅游攻略,“××价格+玩转泰国”一直是大热标题。
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△2019年左右某书上的泰国旅游攻略。/小红书截图
}+ f* k- o" W 可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。$ b2 J' ?. W. K. J9 Q8 Q7 s
2 j) T# u0 m( n ]" r0 L0 I W7 \5 Y1 e △佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/视觉中国5 X1 d- _: J0 x# i4 p$ c
那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
) P1 g' h e* E. q! b: ] 在外留学的朱朱赶在12月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。
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7 k) [, |. g* ~! v! j* Y5 T △朱朱镜头中的泰国街景。/受访者提供4 o9 J6 @+ f9 ]" F* p
作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。) I n8 ^8 w1 T. ~
因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。" z- ^7 M- \) C9 O# z: P
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在300元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。4 m9 d0 n; C* ~) H" A* C& ?- |5 P9 s2 Y
0 M- J, d. e9 e1 X# I6 T, R4 z △泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/受访者提供5 P! O( n) F% c6 O1 e. I
“我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到100元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。”, W( B- J& T; w/ b& M* d- E
为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上5点左右就从酒店赶了过去,“下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空”。1 U, U8 k1 Y& N. j; U3 ^9 J
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△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/受访者提供3 M2 ~$ V. i% z( K2 e `
另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。
7 d3 m9 Q: \# s) K2 h9 C) [9 l 因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈,“想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方”。0 T( H% Y) z# t3 `
有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。
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& ]7 E8 w! y/ R% j: n △红豆习惯选择Airbnb上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/受访者提供% g) }2 y% s- V! ^7 e& ]
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。7 T- I" t8 L3 i, M
“清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概20元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。”) q6 W u5 s1 q9 U1 o* q
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△在泰国用GrabCar打车的费用,15公里打车价格在200泰铢左右。/受访者提供
+ \1 _/ ?4 L8 o1 S) l 根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
8 s7 q1 U9 c8 ^5 b( \ 不过要想3000块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。
[: L/ W# u8 F 旅游,终究只是一门生意* F6 {; T4 @* f$ R, u: Y
对于网络上提出的“泰国,已经贵到玩不起了吗”的质疑,长期在泰国工作的Fan表达了自己的看法。
2 T( R/ M0 A. P r 一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。
( a& l! F* J, v' z1 |2 N3 W 部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。' ~ t) D& ^; Z- x% A" u
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△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/受访者提供
) p4 n1 f/ M; H; ~# k: I 另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
7 |, v4 P" ?4 f “一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷icon siam商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。”
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* j" D% y- R! w9 D7 c+ W; O △上图:普通的一顿工作餐在12元左右。下图:Iconsiam商场的餐厅则人均花费了200元左右。/受访者提供
3 N8 e' V- A4 }2 s3 V 网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。& s3 T) U% h: f* t( U0 ^
原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。5 W% S6 Z, i! q8 @& B7 i
但是用“高性价比”约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。
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: ?, g% z- S2 ?8 N* X# f, a: ]7 ]! R △Iconsiam购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/视觉中国
0 y% e0 n( ~8 T8 W6 K, m& h: b" _ 除了高性价比,“对中国游客友好”也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。
$ j T8 ^) q8 `2 D6 n' E% C) W 加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的“泰国需要中国游客”,国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。
& i1 }& F' V, W4 X) L0 \# f2 o% N. }. r 今年1月9日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起“中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!”的中文横幅。
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. w% s) w' b& X; ~ △许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/新闻图片
6 t1 K, F; H" ?! L, b 朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布“乙类乙管”方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。* z) K9 E* {1 ^- y0 W* c, W
清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。
1 Z' a4 D i. o7 K% S2 C& i 朱朱表示:“当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。”
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△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/新闻截图9 Y( ?# F) p2 b- h
对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。8 p6 w) E6 x7 ^; @# l. {! [
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。: U" b& ]6 z4 {. R, @& p
根据自身在泰国生活的经历,Fan认为一些泰国商家并非如互联网所传,专“宰”中国游客。) N& A$ @) }/ x% G8 v
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照“宰”不误。
; l/ S' ?$ \9 V# I$ M0 T 过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了“付款豪爽”的印象。$ y, p8 Q6 n5 y Q1 \
& L T) }9 I+ r8 h0 |0 @/ P1 w. M △泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/受访者供图3 X0 u$ M" S# Q: Y: i
但必须承认的是,从2019年到2023年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。9 \. g* q' n4 S! W, b* G, j% |% h
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是“性价比降低”“出游体验不佳”等问题。2 V0 D' J6 u# r% }4 |
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。; e3 P. w2 Z' o) K5 Q
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。! c# \8 c( J; T" ?
0 h) @1 J3 e# b8 ^2 p- e% Z8 k. } △对电子落地签增收200泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/小红书截图% z3 M, e: J1 g+ t1 [* K
正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。
& ?( z0 l4 _5 c- y: \ 今日作者
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