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" 能力不行我忍了,工作态度还不端正,成天拖后腿掉链子,到底干嘛来了!"
" J. V/ {5 u1 k" Z' L# ?. ?7 K" 这些人怎么一点主动性都没有,推一步动半步,还怎么管!"6 a5 Q. u& C- W* B% u, ]: c
" 一点干劲都没有,难道业绩是我一个人的事吗,真是服了!"" P5 f/ X/ z# ^
以上这些团队问题,你遇到过吗? u D$ \0 D" f F
估计不少领导都在心里暗叹过,下属怎么这么不争气。& P; F: @" I" [; r- Y7 y
但其实绝大多数管理问题,都是管理者自己的问题。' h4 ]0 [' ~2 S, E" P4 |) ]# c7 E
最关键的就是,你缺乏管理用人的有效方法。, H) p- L, j B; e; l8 \
领导用人是一门促使下属充满信心,满怀热情完成任务的艺术。
5 \2 V# Y! V, d! U4 ^' C: a+ E9 Y首先要认清一个事实,一个团队里,不可能 100% 的成员都优秀,而是以"2-6-2" 结构:即 20% 优秀的得力干将,20% 表现糟糕的人,以及 60% 居于中间地带的人来组成。; e: z% y, `: G% Z9 j
失败的团队,往往这个结构的每一层都有问题,比如:优秀的人感受不到自己在团队中表现优异的意义,缺乏对组织的认同,对领导也没有信心;中间的人明哲保身,得过且过,还很容易受后面 20% 的人负向影响;表现糟糕的人则有恃无恐,越加糟糕。
0 Q$ i% o& C% K. {7 [; J7 y, Q! _2 M那么,如何避免让团队陷入这样的境况?
, q! {; u! K+ z3 @+ u: m也分三步:
2 x& ~1 C4 h5 I8 b/ d% U) x: n6 A3 `①要让精英发挥优势,让英雄有用武之地,满足优秀员工的深层需求,不要只会用高薪挽留。
' B9 M9 j( b! [( V②带领普通员工尽量向上提升,帮助找到他们的擅长。然后结合不同优势,拼出团队协作的最佳组合。1 D) `( c- j6 u
③将表现糟糕的人给团队带来的负面影响降至最低,要么培养,要么劝退,这里注意,要尽量做到不伤和气不失人心。% E$ E) S- e3 W. X2 Q' E3 V
想要高效解决管理难题,提升管理能力,还得跟专业且有经验的人学习。4 D% _3 ^0 a# v* I5 k" {5 k
管理智慧联合前人人车、贝壳金服副总裁徐国允老师重磅推出《管理者晋阶必学—— 5 招打造高绩效团队》。课程汇总了她十二年的管理经验,及大量的实战案例讲解,独创管理五力模型,内容浅显易懂,有趣有料,让你学完就能用得上,带领团队创出佳绩。
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