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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
  `/ o( v: ~0 t7 x4 g来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)% k8 o( F7 r4 T$ A7 \% V
开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。) z, h' t  V* k) o* F6 t; `
% d+ M0 Q  |+ h; z& e# M% D; ~) f
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。) R& m0 n/ i' x' y/ Q2 z
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。6 x1 e5 V4 p4 p4 D* _2 N3 G
/ B6 g" e8 i  J5 c
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。
( W& w0 q2 p" o0 R那么,外卖涨价的原因是什么呢?* {! y. c9 {& Z
1
& z7 W/ o- b) ~+ M5 i7 f7 x; \0 z为什么外卖越来越贵?
  O6 a( G9 y0 b' k外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
0 p8 a4 A7 e- n6 e$ v和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
, E/ {) v0 H2 o, a还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。3 `" [0 v, f! I; n
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。* t* d% u) d; M* Q, n$ v, p9 D! P
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。  l* y3 y, c4 U. C2 }) U
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。* l4 ]- r7 t: n/ F8 l" P
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。& y- c4 N' \& K, d6 C
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。
& V8 ?; \/ ~3 K1 ^1 C# D2 `5 B* K
& n! L$ f0 o' B! m对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。! {  H  u3 F) {! ]% i
此外,外卖平台还提高了配送费。0 X, h, O# r2 u
相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。$ @1 K7 [6 H1 s; E" F
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。% _, k% Q  N' c% i9 U( T
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。. ]) l! L" U6 [# y: ]
2
7 \) u, Y4 J* v* B! q外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?* Z2 ~+ K! ~5 t7 l# L) C
所有去处,皆有来路。) D8 O7 L  g/ h6 m
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
' F, _6 J8 Q$ Y0 N: V* F( e4 l线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
! G4 v( Z+ A! G7 P1 _& a短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
1 u6 p2 Z" {1 }6 ^根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。9 x( @9 o3 H. ~% V
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。
/ J! [/ @' q' Q1 H+ T% V3 G此外,外卖市场规模如今也大幅降速。, N' w/ y2 Q7 w" V
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
5 V8 c! v2 L, u3 f  I( ?( c( G# R1 E, Z3 p, p/ d' C! A4 c6 e
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。; U9 B! B9 R$ S, N% P+ n
据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
6 [* s# V0 s1 S3 P; ?凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。' N7 \+ ^* X0 U6 F0 l7 `6 i
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」1 k+ u+ L  ]2 S1 w
那么,有没有不提价的解决办法呢?9 V0 Z; ^2 `( l& ~2 A& `+ C' t: r
应该有。$ Z! O, O0 W3 n, \
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
1 ^( K3 ]2 s+ P, H% b外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。9 k1 u8 d+ x7 P+ c" ]
这才是长期共赢的方法。
" o& D) Z, j+ O  m* f3: V5 J, ^" b3 W5 o
外卖涨价不值得?消费者该理性对待" J) L& A% {+ F( \4 Y& }
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
+ ?! W7 x7 t9 B, ?, j7 Y5 z0 K从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。8 G& O1 M  l" k3 B, e6 M4 F
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?3 P' T, r& W& x
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
7 }) Z: a* R0 \- n( C" {过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。- B$ ?* \" N3 @4 d6 h" k
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。6 {1 m. g( C  M( i% o, x
然后,可以减少叫外卖。( [+ Z; F- g  }2 b
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。' o4 L" A  P. [
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。2 R$ ~1 C" ~, W0 \2 E+ h

  C# K: _1 \" }+ p最后,涨价的外卖也值得。
; S  E; {, |' e7 g" s( l! a实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。: s! ]9 N- X- a+ B$ q1 s
尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。- v/ Y: R; h3 F' s: F
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。
$ I) }5 R- L' z. R; H孰轻孰重,一目了然。4 }$ c5 \4 k5 X* D
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。" {# X7 p  ~" J) s4 t0 n6 m
——互动——
# y" G( Z( e. K外卖越来越贵
0 ]8 n% C  }$ A0 b5 X; Y' j9 j& [, P和风靡一时的网约车
9 L+ k% t4 y( Y, H( k3 n你有没有似曾相识的感觉?8 A# N. [0 y4 k. g4 ?1 t
. v% D! O# v3 W
毒舌科技 l ID:dushekeji6 n$ D4 d! J( U4 Y4 H& T
: \( l- @; v4 A* {) U0 K
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5 C' G3 Z; z8 Z6 a
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv- B( q% x5 a/ {" O" @
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