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近日,抖音在安卓客户端上线了电商小程序的测试。; O" t* N& K: q
相比以往为别人做嫁衣,这次的小程序测试释放出了一个明确的信号:抖音要自己做电商。! `. B, K4 z, x5 B& M1 G4 ^& K
去年的双十一,抖音开始电商初尝试,开通购物车分享功能,相关账号一天售出商品达10万件,直接转化销售额突破2亿,订单增长1000%,这验证了抖音的内容变现实力。1 e& S' @) w, @0 P( i
但抖音不甘心只做导流平台,面对商业变现模式的单一化窘境,抖音一直在尝试突破,试图打造自有的电商生态体系。5 Q) s0 ?" d- F0 y# w# @
从社交到电商,赚钱养家压力大
/ a1 x# \2 O$ L, [4 `7 s1 @) D2018年抖音紧锣密鼓地推出了一系列针对商业变现模式的尝试,热搜榜、MCN合作、广告接单平台星图、企业蓝V计划,并上线了购物车项目,通过内容营销带货,种种动作都旨在实现多元化商业变现模式。
7 |2 F1 D- D O4 e一年时间,抖音打通了广告主、内容方、MCN、营销服务商等各方的合作通道,建立起了以抖音为中枢的短视频营销生态。/ @( e% J1 y3 w6 \8 V$ }
通过商业化平台的搭建和布局,抖音将整个短视频营销的环节全部规整到了自己的平台之下。
K0 T( w1 P0 V- ?. o从内容营销、广告导流,到购物车跳转,再到如今的电商小程序,抖音的变现欲望之强、动作之频繁是同类平台都不曾有过的,究其原因是抖音承担着赚钱养家的重任。- `" R7 u$ H5 O; M, s# Y3 g
据界面新闻报道,2019年年初,抖音所属公司字节跳动定下了“至少1000亿元”的全年收入目标,这一数字在2018年还只是500亿元,据信义资本测算,其中200亿是由抖音贡献的。
q8 I1 z( R! f# {5 {如今想要实现2019年的营收目标,势必要求字节跳动具备更强的变现能力,而抖音凭借其出众的广告变现能力,当之无愧地和今日头条并肩,成了字节跳动的左膀右臂,势必要承担更多的责任。' o2 i- E( ^& G
尤其是承担了海外扩张重任的TikTok在印度被全面下架,让抖音的海外扩张遭遇重创,虽然在4月24日,印度法院解除了禁令,但潜在的政策风险将一直存在,商业化能力成了字节跳动的最大心病。
2 I9 s0 g# w8 b; i事实上,经过两年的高速狂奔后,在流量红利见顶,监管升级等困局的背景之下,字节跳动想要保持营收持续增长或许问题不大,但欲翻倍,于商业逻辑上来讲有些困难,毕竟盈利手段有限,市场规模在短期内也不会再出现爆发增长的契机。) a3 }" B- k8 @8 R
想完成目标,唯一的出路就是寻找新的盈利模式,开辟新战场。# ?* `2 c( J$ K7 w' x* y# t
左膀今日头条的发展几乎找不到新的增长点,右臂抖音的电商变现自然被寄予厚望。
" r, n U, V" t$ e H 数据来源:艾瑞咨询
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- y; u) K: @% h8 l8 e: ~( f注:短视频市场规模为短视频媒体平台的营销和广告收入规模测算,不包含所有平台的短视频营销收入规模。: _6 m2 K' E; w+ X
虽然短视频市场增速有所放缓,但还在增长。而且一年时间,社交电商领域用户规模和渗透率增长了一倍,这足以说明,社交电商这条路是值得期待的。! A/ y8 M# F* E6 ^6 o8 m( E9 G
数据来源:极光大数据+ v) H" Y" n0 }* G
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注:用户规模指安装该行业任一APP的用户数( J5 o& _- m; U6 B
注:行业安装渗透率=安装该行业任一APP的设备数/市场总设备数0 k m6 {. p5 T
近一年,抖音的日活呈持续上涨趋势,就获客这一客观条件而言,手握2亿日活的抖音,完全有能力去做电商业务的拓展,在如今电商流量荒获客贵的时代甚至可以说是底气十足。: |# c% G- \" T" K: t5 A
数据来源:艾媒北极星
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但在兼顾短视频根基的同时,既做社交又想通过电商变现去支撑赚钱养家的重担,抖音仍面临诸多挑战。3 }# N7 a8 L/ F6 c( g1 W
短视频热,但钱不好赚
6 L( Q6 s) B/ o8 }抖音的社交仅限于短视频的转赞评和直播的弹幕,如何让场景转移,让用户在观看视频之后,有欲望在平台上做转赞评之外的更多互动行为,一直都是抖音成长过程中无法回避的问题。6 _( K2 ]) G' l9 s( h- c
2018年,为了深耕社交,抖音推出了热搜榜、转发功能以及个人主页增加动态,以期能够让用户在平台上产生更多的摩擦。
! T Y, l2 n, J抖音成了小微博,但由于平台的社会关系较弱,能提供的信息比较单一,在信息流方面也无法与微博抗衡,新功能反响平平。" n# Y( a4 t! t M6 c4 U
抖音页面截图8 Z9 g1 |0 B! _' |% A3 X5 l5 Z
% S; t) g: z6 K5 P% u0 q. z目前国内已经进入存量市场的竞争,而社交根基未稳,就急于流量变现,对于风头正盛的抖音来说未必是好事。( O6 L# L, c/ E, w9 J. ^5 Z
数据来源:极光大数据,中商产业研究院9 [0 Q5 j7 f/ f
电商数据时段:2017年11月-2018年11月平均值
) H; Y) r" H* b" L3 o% d- X社交数据时段:2018年6月
9 Q) d% W& X8 r从上图数据不难看出,相对电商APP而言,短视频APP的用户使用时长普遍较高,这主要是因为平台属性不同。
1 n9 ^/ E4 |8 F0 q+ p电商APP属于功能性软件,场景就是购物,用户的使用目的明确,而短视频APP用户打开的主要目的是娱乐。' V3 g' N+ {- J6 J
两者各司其职,让两个场景打通不难,难的是用户是否买账。从以往的业绩来看,抖音的带货能力毋庸置疑,但是广告跳转和内置小程序、自己做电商是两个概念。# j& H5 H4 ^, h/ @' s
广告转化是以内容营销和吸引为前提,而电商小程序却是硬性的功能性植入,需要极强的主观意愿驱动。类似于微信小程序,就等于在抖音里植入了很多个APP,用户有目的地在首页搜索关键词,会出现相关小程序,经由小程序跳转进商家详情页面,可以直接购买商品。
( b* v) S, H* U4 N3 m: Y8 w可既有产品APP又有微信小程序,在没有任何新增价值的情况下,用户为什么要用抖音去搜索小程序?( `0 N/ l! i6 f9 F9 d- K' m
对用户来说,小程序存在的最大价值就是可以少下载几个APP,节省内存,但体验上除了方便并没有实质性的提升,所以说小程序是否能颠覆APP还是未知。
& G9 ~) ^" E: q% o抛开用户的主观意愿不谈,抖音的内置小程序无疑会和微信小程序形成竞争关系。最新数据显示,微信日活和月活都已超10亿,在此基础上,微信小程序的日活2亿。几乎是同一时间,抖音的日活是2亿。
6 I- ^* _$ p$ {, M- k( _1 }$ u微信把小程序当成一个产品在运营,抖音把小程序当成一个功能加进了自家的产品里。而且微信的熟人社交是刚需,但抖音不是。在存量竞争异常激烈的国内市场,抖音想靠小程序赢得漂亮,还是有一定难度。+ S3 h0 w/ i$ [5 C
其实不是抖音小程序没有未来,而是小程序的绝对主动权始终在腾讯手里,任何其他平台,想经由小程序大富,似乎都不太现实。$ P) c6 A- i- d
事实上无论是用户的活跃程度还是已有的商业变现能力,抖音已有的生态在同类平台中均有一定优势。如何能长久地维持住这种热度,进一步提升用户体验,似乎才是抖音更需要关注的问题。
8 b5 i) [0 q, ]7 b6 ]抖音是靠内容支撑的平台,一旦有一天内容的吸引力消失了,彼时就算在抖音里内置一个微信也无力回天。
3 F; k, b/ M& s9 { o) G内忧外患之下,抖音的电商路,可谓充满挑战。; k- d, F3 J- h! {$ b' `5 e
参考资料
- c) E$ L( n( Z) N% p7 r4 N1.《中国短视频营销市场研究报告·2018》@艾瑞咨询
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, _7 X( f/ D7 ~# u) s9 P* R# b* c4 J3.《2018抖音大数据报告》@抖音
9 H& {5 @6 K( T( r& W4.《2018年电商行业研究报告》@极光大数据
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- ^$ N2 d* g" i* N T5 N' X- p6.《抖音的2018:现象级短视频APP的成长记》@36氪$ w# A I0 O8 P. I( q. P
7.《字节跳动千亿营收目标下,抖音难以承受之重》@蓝鲸财经5 F( O- l. Y/ V7 }" `! ~
8.《字节跳动2019年收入目标至少1000亿》郑洁瑶@界面新闻
( i! C: X' Y1 S) s9.《微信小程序7月榜单发布:“我的小程序”用户访问量最高增长11倍》@36氪* i8 W$ G9 O `% K t8 V/ q5 M# O
10.《2018年BAT“投喂”逾15款短视频不敌一个抖音》温梦华@每日经济新闻& R, z8 K$ T7 V4 F6 J
11.《同一天!抖音、微信小程序日活破2亿,头腾大战愈演愈烈》罗超@罗超频道+ q7 t9 [( R" \. `) J
文:《中国新闻周刊》新媒体记者 孙雪池( ?: R- @/ c( r. ^. G; W* P1 i
6 H, m; q7 |% i* G3 V' U- ~+ w6 j来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LrbKfA9! q/ V8 @, l# U. \% {
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