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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。
& D2 m( g1 y6 b$ P5 ^! Y前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。& i' z' c; u% E: T
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:% `, ~: B# E' D% W
包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。8 P1 L5 I3 x( X! T
邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。
% t2 R- a E! ?8 M而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
0 U' v3 X7 I# T& L, P* L1 k2 K$ u那么,京东到底想搞什么东西出来呢?
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而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。% |* O/ e% ?: T. F2 k( l6 \8 h
首先是“外患论”:
) C% }" I# O2 b& k: x/ T0 T# s最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。+ G+ q# {( U& { l( P
更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
# g' |7 w B1 W3 c O* z可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。
& J6 E, z: ~# [. J) i再来是“内忧论”:+ X3 S' X( r, J" _5 N/ k
在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。% V$ X: p* {+ s8 t3 l& z) X6 e
但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。
% {1 ^# }% c! H# J0 r+ x" z花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。* \$ o) j2 [, Y$ ~2 X; J
最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:
4 u: R# ^* q# N6 g$ h- A5 n' K在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。
' A4 B0 L5 \ F- u" P$ |& N所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。) ?8 P- r# Z9 i
% U ]1 R3 L& w1 f& z/ z, {6 F: O而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。
: \- i; \' ?- \; {- P) v组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。
9 P2 H# l0 J* p D: L+ h- M我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:; ~' J: P `* q, M% x3 ]9 m f
不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
7 n6 G( Z. B8 D9 q) \$ f2 e' Y不能拼搏的人指的是什么?9 U* ~7 R; b8 F$ P7 ?
不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。! h+ n0 O: c3 d7 q1 F
绩效差的人指的是什么?0 W1 h% ]& T$ p: H- q
不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。
& r ~. @- j' B: V而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
0 T' Y: I7 S' x$ ~0 x" v# G顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。
* g) p% Y" b3 Z& S# Y# c& D而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。
' Y3 |& {4 K& d8 I9 @紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。$ L1 k% ~$ T' I. v% o$ V6 Z5 [
去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。; a* P) Z& @) S
$ p1 j' u, A. d: r' Z& w; R那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。
. ?% I4 o7 U) A+ h! ^6 Z! e在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。& @5 _6 t4 _( s) T0 h3 q
在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。
7 j7 j; x; w) }, ]( _第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。, p( b2 V+ E7 `3 g+ i, n- k5 R
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1 s3 Q' A( V6 s: l4 @. n4 e3 K著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。1 Z" n Z6 |+ a; {
一个企业中人数最多的,往往是基层员工。' o3 s* s9 M' z- B" U% G# t, E8 J J
基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。
" _, U0 ^0 T. s6 G比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。
" d8 _2 `! t7 O这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。
( T: I& M& s+ N4 D在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。
4 D; V2 k9 s$ y; k- B9 D第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。: D: I- r( g2 R- I3 s8 b+ M
现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。
( Z' E" D5 Z, U, E7 t# K但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。; d9 `& B5 Y9 d5 q m5 k0 S/ @
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; R5 ]- _; s! s而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。! y- K: P o- R9 U* a/ h
精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。" d3 J* g7 E& s
所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。4 K' z+ r: E4 x& ^
第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。
( d4 R; }5 [6 ?9 }" U一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。3 p9 W8 K C; `9 q: w$ m% S
而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。
; I* A9 S5 ?3 K6 [/ d. w要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。
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1 O0 H, R# ?0 s/ v3 i8 s0 n( V不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。
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- ]: I+ G! q% J9 U6 E1 H说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。
( D) z6 E4 E" t3 _ b& l& Y5 K而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。6 `, n3 k, J2 ~3 j' u9 Q0 i
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。
, Q) R ^3 f' a- k0 E- d- Q4 k责任编辑丨范炜典7 H4 a: l: Z( N0 `4 S' Y/ F) P9 F' H
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig
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