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亲身经历携号转网:套路太深,我太难了!

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发表于 2019-12-19 09:05:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
来源 读者投稿

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携号转网套路居然这么多!
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本人是一个移动五年的老用户,最近感觉移动网速越来越不理想,所以就想换家运营商,但奈何支付宝、微信、银行卡等都跟手机号关联,所以一直在等着携号转网的实行。0 A. t7 Q( {  n* b( M
 
1 _: v2 o  z/ q$ _9 J& p( k在新闻上看到能携号转网的消息,我便第一时间办理,但自我在阜阳移动办理携号转网的那一刻起,便跌入到了无穷的骗局当中……" W; v" q6 S* \! n5 ^' `6 ]

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12月4号,我申请了携转。之前在网上看到很多人因为协议未到期而不能转网,为了怕自己也有相似情况,我还特意发短信给10086查询自己是否符合携号转网资格,给我的答复是没有任何协议,可以携转。
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  G* U& A" H8 a: g4 o于是我便顺理成章的申请了,但令我奇怪的是,在我申请携转时,却收到了如下的短信:
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可是刚刚客服还跟我说没有影响转网的业务,这个群业务又是什么?
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& E2 O* s- q- T8 ^这个答案很快找到了,在139邮箱当中我查到了自己凭空多出来的业务:风险客户加固。不好意思,我好像从来没有办过这个东西,更搞笑的是业务下方的申请人签名又是谁签的?造假也造的真实一点吧!5 ^4 x4 N6 s2 i, I: `# C+ ^
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1 ~, n$ Q3 L8 I0 [1 B于是我直接打电话给移动询问,得来的却是订购风险加购业务是为了用户信息安全!
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/ K& _( c8 Q+ P! x. P7 R那我想试问,为何之前不给我加装,单单就在我提出转网一个小时不到,立马给我办理,就突然这么关心我的信息安全吗?未免也太说不过去了吧!
( k  J& y: I5 m" n尽管之后我不停地追问,移动还是没能给我一个合理的说法,只是说帮我催促一下,要我等一下,可是这一等就是一个星期!
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气不过的我,周末让我老婆跑了一趟阜阳移动北京路营业厅,但万万没想到这次又多出了一个新借口——宽带未到期,哪怕我老婆诚心表示他愿意付违约金(录音26秒后),移动公司员工却表示以阜阳移动公司统一通知为由(录音6秒后),不给用户办理拆机。# U; `' u/ L" O. a# y) {
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一而再再而三,阜阳移动一次又一次的搪塞我,不惜通过办理假业务来欺瞒我留下,只是办个携号转网为何这么难?难道用户就没有自我选择的权利吗?
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但你要知道,我也只是移动携号转网骗局当中的冰山一角,网上移动阻碍用户转网的行为比比皆是。工信部有明确规定,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得在用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择。
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3 r+ g* W$ o  y移动这么堂而皇之阻碍用户转网,真的符合当初携号转网的最初意图吗?
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+ \) D, x, N+ T3 }7 K1 t又真的达到了李克强总理之前强调的“在全国实行‘携号转网’,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白”的要求吗?携号转网初衷是为了给用户自由选择的权利,到头来移动却百般阻拦,暗里花招百出,是否有失妥当?与其玩套路,还不如改变流量制度,提高网速,提升用户的体验和服务的质量,这才是实行携号转网服务的本质所在。6 U( w# q4 P, q! K  h

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8 n  E1 I; g* m9 i' r! s之所以把自己的事情PO出来直接揭露移动,是我实在无法理解阜阳移动这种欺瞒用户的勾当!希望广大网友在携号转网时遇到此类欺骗阻碍情况,一定要及时擦亮眼睛,必要时投诉,直接杜绝此类事情发生,让携号转网能够正常运行!
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  j2 {. j$ K+ {) T4 ~3 R来源:运营商情报7 V4 T0 d5 u- G# ^# o% G

' x( i& t; A) `# p& l监制:肖斌 张泉 刘立红
0 g7 g7 G4 E- v# K9 e编辑:姜涵 徐梅
" n; T- c  \5 Z. L) m责编:赵爽! O9 V8 j' d/ G4 I4 t
校对:马晓蒙5 ]* y: w" e7 A* t3 @
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运营商情报% Y8 ]' d2 {4 k5 r2 @' ^
据说通信人都关注了
6 j# x1 J& r" e$ |阅一手情报,早知天下事1 R( g, L% Y% \3 d
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