游戏开黑、直播、在线教育，你所享受的服务都来自于……

iusidgi · 发表于 2019-10-24 22:10:32

在实时游戏对战中，如果队友给你报敌方位置时遇到掉线或延时，这种感觉哪怕只要想象一下就令人恼火。

让你痛苦的一点不仅仅是队友的抱怨，而是一场原本精彩非凡的战役和唾手可得的MVP，因为非自身技术原因而与你失之交臂。

再想像一个更让你烦躁的场景，如果你正在看视频直播，和主播互动，结果却遭遇卡顿，原本良好的互动体验、主播流畅的动作，都会被卡顿所导致的像素掉帧而影响用户感受。

很显然，没人喜欢这样，但又有多少人知道如果想要达到流畅的体验效果，到底是哪些技术在背后默默支持这些服务？如果你密切关注直播领域的话，你会发现一个很有趣的变化，随着直播业务的增长，传统的流媒体由于延时大不能满足于各种实时互动应用场景的需求，一些可替代性的解决方案纷纷登场，而RTC正是这些技术解决方案中的佼佼者。

从2014到2019年，六年时间，声网是第一个将RTC技术作为服务提供给企业和开发者的服务供应商，并利用自己的技术实力，一步步赋能包括社交、直播、教育、游戏、IOT等各行各业。尽管，很多人都不知道声网，但大家都早已经是RTC技术的重度用户。

从幕后走向前台，建立RTC共创生态

10月24日，已经举办过五届实时互联网大会的声网Agora首次召开了品牌发布会，发布会上，声网公布了目前所提供的实时音视频服务已经覆盖了社交泛娱乐、游戏、教育、金融、医疗、IoT等10+行业，覆盖100+场景。

全球范围内，通过声网实现的日均通话分钟数达6亿，30亿终端安装使用Agora SDK的应用，每年为创新创业项目和企业提供5.79亿分钟免费服务时长。更重要的是，此次发布会上声网还公布了「Agora云市场全球合作伙伴计划」，计划和合作伙伴共同构建基于实时互动场景的技术平台，为开发者提供了技术平台、产品功能、开发集成、渠道销售等解决方案。在这个云市场计划中，声网将原本的客户转化为共创伙伴，并带领这些共创伙伴共同投入研发资源，不断地挖掘RTC在泛娱乐、教育和电商直播领域的新玩法。引入共创合作伙伴，也将带来更多垂直行业的具体需求，帮助双方共同推出更高效、一站式的实时音视频解决方案，例如鉴黄、白板、人脸识别等等。这些共创伙伴能够帮助声网在用户端不断提升技术品质，并提供给用户更多元化和个性化的服务体验，这也和声网本身的定位有必然联系。 用户体验是一切技术提升的基础

从声网此前的动作来看，它一直较为关注用户端的体验。随着移动互联网的发展，用户对实时音视频质量的要求越来越高，声网的实时互动技术也全面升级。截至目前，声网在互动的超低延时上已经做到了业内领先水平，实现通话少于400ms延时，直播少于800ms延时，领先于行业水平，而使用CDN技术的直播延时通常会大于3s。此外，声网还支持百万人的超大频道，可支持单频道百万人以上并发，轻松应对直播答题、电商互动直播、大班课等高并发场景。同时支持动态快速扩容，可以灵活应对用户场景的快速增长。声网还曾和沪江合作，将实时互动的教育大课搬上实时互联网。让中国五万个偏远地区的小学生能够同时「坐」在一个虚拟大教室，跟英美外教学英语、跟一线名师做物理实验。最新数据显示，声网已经将实时互动大频道的技术边界继续推到了全球范围的100万规模。在视频通话SDK方面，声网最高可支持1080P动态分辨率和超分算法，满足不同终端对视频清晰度的高品质显示需求。能够及时响应用户需求，不断提升技术实力的本质，来自于声网在开发者端极其友好。
打通上下两端，
开发者友好为共创生态奠定基础

长期以来，尽管IT技术支撑了全球信息化浪潮，软件开发效率却难以像摩尔定律一样快速提升，以至于称为瓶颈。因此在技术界，通过Low-code(构建自定义代码开发)甚至No-code （零代码-拖放式编辑）快速开发应用，已经成为新的趋势。Agora云市场计划，帮助开发者灵活组建，灵活开发。无论是单一接口的功能还是场景解决方案，都可以根据实际需求，通过低代码模块组建的方式自由组合除此以外，发布会上声网还公布了许多开发者对友好的新产品升级。

其中，Agora Analytics水晶球2.0将在Q4上线，声网水晶球（Agora Analytics）是实时音视频质量透明数据产品。新的版本将提供RTC服务全面的质量监控和分析数据产品套件，在实时问题调查的基础上，可以进行整体服务质量和分析，实时质量监控。声网还宣布声网将开源自研的抗丢包音频编解码器Agora Solo。Solo是声网专为不稳定网络设计的语音编解码器，能够在弱网条件下保证流畅的高质量通话。同时，Agora RTC SDK3.0也将于11月上线，它将实现直播和通信大融合，并全面提升弱网环境下的音视频体验。在声网内部，一切为开发者服务的理念也深入人心。为了更好的监控系统异常，声网服务端业务开发平台有同事主动在办公室里做了报警警铃和语音播报，如果有S级别的异常就会像火警一样鸣叫，这个声音至今萦绕在公司六楼全体员工的耳边。此外，CSDC和研发同事去客户公司驻场进行技术支持，不管是国内还是海外。在很多客户的办公室，他们都有固定工位，一去就是半年，夏天去冬天回。由于致力于用户体验和开发者友好，这也为声网带来了投资行业的普遍关注。2018年11月，声网Agora宣布完成C轮融资，本轮融资由全球科技股对冲基金Coatue Management领投，SIG海纳亚洲、Morningside晨兴资本和顺为资本跟投。2017年上半年，声网Agora完成3000万美元B+轮融资。相信声网的实力将通过和共创伙伴之间的合作，蔓延到更多的领域。但声网对于用户体验和开发者的尊重，或许是未来更值得让人看好声网本身的原因。大部分中国创业者，技术上不差，但他们最缺的就是人文修养。对艺术、文学、历史、宗教等人文知识与素养的缺乏，使得他们在面对客户、市场、以及利益纷争时，没有足够的精神与心灵支撑。技术与商业模式是大楼，而人文教养是地基。 地基看不见，但决定大楼的高度与坚实度。