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马桶都修不起了？+ _- C' M( d. v6 x
师傅 10 秒钟疏通
+ i R# r+ g, |张口就要 700 元
) ]$ B+ M% Y8 c; \9 ^/ p疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂, S) x P& H+ ^5 _
网友纷纷吐槽+ O( k$ E. C1 P1 R9 W# c
" 明明可以抢的, i; {6 f9 s# N1 }- }" u% a/ L; X
还帮我疏通了下马桶 "/ t% [! a* I4 U3 B- `
近日7 B5 {% X K& h2 i% J1 T, ?- c
网友分享的天价马桶维修遭遇
1 t- C6 |: W) M9 F引发不小的热议+ y6 Y" o/ h3 G) l, Q" N
相关话题此前也登上热搜5 u6 H. V$ K: X; G+ g1 z, O
$ e$ d3 Y7 i+ h }
9 I! A$ z7 W; r, A
' z3 p, x# e' w3 V k3 r博主分享亲身经历
1 D( c" J9 K# o" @. ]# K0 f随机找师傅上门修马桶被坑& G( U5 I1 s7 a' w0 A& y' g/ D
博主将可溶于水的猫砂倒进马桶
2 V2 e8 Z: ~% w" n7 T! g6 P随后分别找了两个修马桶的师傅0 b% W6 B8 x Z. D5 Q ]
第一个师傅上门倒了半瓶液体/ ]; t" t. B$ _5 A, Z9 `" Z# Z
表示能通开就 100 元
; l" [. s1 G1 \6 c4 T- H. ^ N( G5 U否则就要花 400 元拆马桶) W/ d) b( V- Y
博主拒绝拆马桶后
. v8 @+ e. N3 e" D- u师傅使用高压枪6 L& j# e1 r( }
仅 10 秒钟就成功疏通
# D' M; P& d2 `! I2 r; X随后张口就要 700 元( d( u9 b$ X1 k8 I. I) u5 J
而此前他从未提及1 O3 ^% ]% p' Q0 c! O7 p) t
将马桶疏通要 700 元
/ ?& x. v- ~2 g% S9 s争执过后" Z Q9 I w5 v, @7 P
博主还是按照拆马桶的价格
" |8 c% J6 p/ i9 F" u' j支付了 500 元% s, z2 _7 C$ ~4 r$ A
，时长 01:57. z! q6 G* ]0 J4 `( R% i' X8 M# N
第二个师傅上门后2 g6 ^4 k3 W8 k) }0 q: f. I! [& V) E6 W
拿出 128 元一斤的疏通剂1 e/ F+ L8 Y' `) d0 ]$ k2 F! p
在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下' ^& P: }' o9 @7 k$ ~9 u
依然豪迈地倒了 4.8 斤 P u2 n. P; p6 _$ J5 m
仅疏通剂的价格就 614 元' e. |+ f/ F# U0 @+ x( q8 w2 X
再加上额外的疏通费 200 元# c% l2 ?5 H: a, i. ?
博主需要支付 814 元
, D+ D F9 {4 r) o/ P, O协商过后博主最终支付 550 元了事8 F+ r! s) c6 Y
问题来了& e' d+ B2 l" n6 M
到底是什么样的疏通剂9 d& q C3 p$ C P# A" Q) @) j
会要价这么高？
$ | O5 R1 h3 e& [, R与博主有相似经历的小刘; X1 G$ {3 h0 {
多留了个心眼; a4 n0 y. U$ V. o' e4 }# V* i
" 看到师傅使用的药水后
) R; }! @. T- I我进行了淘宝搜图
' R$ c% d( r1 D$ M m A5 `和搜到的某款药水几乎一模一样。"3 M8 h. c) N, W
其提供的淘宝截图显示
, k) t' P* A- X& E) h& S8 D- L500 克容量的该款药水
/ ^: I1 c( e' @$ m+ A5 c/ V淘宝售价仅需要 15.4 元$ a. s4 g/ L: n" P
5 C8 x, t6 @0 C' F1 h- {1 a: D* O# ]/ q8 S2 p' I) I( J* [; |, k
- f* q; ~6 F" Q3 n- i ?/ A, w9 H如果用 " 官方疏通剂 "
( i) J0 Y, q; T& S/ y# G7 p" 通厕所药水 " 等关键词
) m" ~6 \4 Q, j! S8 \& y: o在电商平台上进行搜索- \2 T9 v2 ~8 ~- k
每斤的价格
1 p3 A0 B9 S3 T7 t; k" m+ Y多在几元至几十元之间
; T: x/ W9 ~! Z+ u, ^网友 " 搭车 " 吐槽类似经历9 Q! a6 i \4 b# v# ?
通马桶、修家电、开门锁 ……
# W& Q, ]% h6 C! r% a# Q这些都是日常生活中的小事5 x) ~" u: {- o) ?5 ~, _
需求很急迫
2 P- f2 p3 t; E2 A7 ?! x7 \服务很简单( U w0 g) v" L' M% O7 X2 O
人们也都觉得付上一笔服务费很合理
2 Y! N& J$ H7 U9 x并不是说
5 s& z( X! \4 X% E% _只能与低价绑定
- f# h3 b) G8 P& h o而是类似维修均明显价不符实4 {2 Y7 Z& D, y1 E
" 乱收费 "
* y5 b$ R3 _6 W) d* {& v" 维修质量难保证 "! {/ w. t- k/ {+ H9 ^/ `" c. z9 {$ g2 q
" 夸大故障 "+ u+ `2 N8 L$ {5 z( d4 Q" h( R
" 诱导维修 "# \/ J/ y- F [+ [% R
让网友们有苦难言
# l7 H/ d- ~7 s k+ N6 ^( N
- o6 D3 y1 k. ~" |& z! C: m, A; w9 K3 F4 X6 ^2 q2 q! R
! W- A& E& a$ {! H+ q: M5 E; A& ~6 S2 J( l# U# Q/ B, O+ T" q( E
9 _9 ?" Z4 ?- `5 ~
! [2 P8 `+ d: Q8 V+ L! Y5 X
8 a; r6 r8 [. B
9 r8 o$ t) d" J7 V! n& @& }8 u$ F. v8 l/ f) r+ C
9 ~) ]8 L; _/ ]% n* }8 A; W/ x8 K0 R h. y, U+ ?
维修后变相收费
; V1 A& W/ f- t7 d- U是否涉及违法？2 ]% W& R& o f5 X5 O9 ~ |% M
北京市京师律师事务所合伙人
# u# l# x; ~% t% g! Z* _% m李宝莲律师认为
1 l+ G5 M! n# o) ?, u维修人员的行为涉嫌违反法律规定
/ v5 f8 x: ]! D+ c# t0 t消费者享有知悉
' |0 K; I4 K( r4 ~# j其接受的服务真实情况的权利" w' I- ]2 s' R. x" \- U/ t1 e9 B& T4 h
消费者有权决定, k" I* O& }+ N/ ?2 K: ~
接受或不接受任何一项服务- [& M T- G8 @' V- K; }
维修人员在服务前应% Q! G% u: T- b8 M" p: g1 q
明确告知维修费用# E7 R! e7 ], k0 j: u# L* i
取得消费者同意后方可维修3 b0 c1 v. U8 S3 [3 u3 `
不得事后变相收取费用1 j0 J' m, p9 _, z. ?4 c+ }
发生纠纷后
: w2 v& A. c( m) Z# C, z9 L/ ]消费者要注意保存证据; |4 K4 c& o, m3 O- c
及时向平台
8 M; G6 [1 v. T) Q或者提供服务的商家进行反馈2 ~& S( n" K- i& d: a3 n8 q
情况紧急的可以报警处理
! i: G+ O' R5 j. G+ r还可以向市场监督部门投诉# O% W, A$ C0 ^9 Y. r a& Y1 N
民事诉讼等方式维护自身合法权益$ Q: `7 @# |+ q% D
这是典型的趁火打劫: o% Q! W# t$ ?, c8 E
注定是一锤子买卖长不了！
$ }# r+ k* g S4 T$ O: T师傅花了几分钟
. h7 r" p4 s1 h( a% q g, {就把马桶疏通好却要了几百块钱7 g+ x: J9 C J2 U2 V/ K
显然让人有些难以接受
T X% S* J% n. W1 |( E7 Z细究起来
* D0 D3 L, _# r; I# e, u. d0 T+ E! l他们往往是9 Y) S/ {5 k1 d% K# _' K( _
上门前标出一个合理价格$ Y& ]; K4 g; f7 X8 r+ d
上门后则巧设名目% K- C& J0 L: V$ M& g
增加各种不必要服务
# i9 g; W9 _/ G* x& q坐地起价2 [6 z$ u/ G% c( s# k! ~" R9 C, o$ e
令急需服务的消费者进退两难
]2 c) |& Q Z g! a; I9 D0 h最终吃个 " 哑巴亏 "
v5 o! Y1 y$ q8 e这是典型的趁火打劫
$ b# ^+ U/ p) Z- S/ r注定是一锤子买卖
+ B) |* T9 T3 l# h1 p长不了: v2 J7 a# E! J' z
对此，需要相关部门: c3 Z' a& N" }4 F9 }
对维修行业加以规范
% n: @3 k& c' _+ {6 ], T+ k商家要明码标价
( T1 S6 H2 e: V9 l) l1 ]5 m" C, g标清材料费、人工费等
, G; A' M1 G8 U. d0 n避免漫天要价
3 a1 a* I1 j8 v: s5 A' _7 b& A消费者也要擦亮眼睛1 z, W o, [4 d3 ~2 r' O9 f
提前了解清楚收费标准和价格
. l+ F$ w/ U) _2 ]+ U面对不合理收费不自认倒霉
7 N4 J+ x: v8 j0 O要据理力争积极维权" m+ L5 e5 J9 ~; G4 _
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
