奔驰终于回应了

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奔驰回应奔驰车主漏油维权：已派专门工作小组前往西安直接沟通。

奔驰终于发声明了。
1 H# K% V1 X5 u7 j8 F7 x" Z6 P# N2019年4月13日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司就“奔驰女车主哭诉维权”一事发布声明，全文如下：
) ?& ?- Q1 F7 B3 K: n) r# v6 V声明
自近期获悉客户的不愉快经历以来，我司高度重视，并立即展开对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节。无论怎样，我们都为客户的经历深表歉意，这背离了梅赛德斯-奔驰品牌坚持的准则。
我们已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。
确保客户的合法权益是我们在商业经营中的第一要务，也是我们要求全体经销商伙伴坚持的经营准则。我们将继续与全体经销商伙伴一起，聆听客户反馈，不断优化客户体验。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司
9 d  `1 r  x* M4 |2 V: ~' p$ O) f2019 年 4 月 13 日
此前报道：“我今天脸也不要了！”女子坐奔驰车顶开怼，网友都站她…
! o; |  B+ i8 \4 k3 P1 C5 b来源：奔驰官微
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