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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。+ z. q: }8 W* v! D: P6 @6 E
前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。( W/ E4 J3 Q$ v( j
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:
* U. X/ \7 ?+ j' y% p包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。' Z4 V( z+ P6 Z; E m. f+ C7 n2 c
邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。
4 X+ A& m) | ~/ R9 O' k而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。9 }1 R# V. D. F2 j, @
那么,京东到底想搞什么东西出来呢?
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而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。
1 |/ K# Z$ }9 w; m) Y首先是“外患论”:
. [( B2 b# m) G. H4 k# `9 X5 f最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。7 _2 a" \1 h" O: y
更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
$ C' f7 G6 v- Y/ [! ^* f可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。: E+ ~5 t. W: i4 G4 l0 ~, R. j, c
再来是“内忧论”:) i, \" n: l5 Z4 m& U) G
在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。
, B3 i/ t! ^- r但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。
0 X% u& c$ \0 j+ _) K花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。
f6 \; H1 j" b- Y最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:
) ] |6 w3 A% M' P6 S在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。
; M6 Y2 q# ]6 v7 {0 w' t所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。
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, k7 t, s5 `: C5 {6 _- m7 `; g而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。: p2 E8 X+ |# V9 O8 m
组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。
" |$ I: U# R, C4 W2 O1 ]) M6 u; {我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:
+ s# v7 c* h" h5 V2 m不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
/ W) I" j+ Y' X; B; p3 ^不能拼搏的人指的是什么?
) c) u! f& G( t$ Q, {' z2 F不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。+ B( k. x* e, s* P* G, [
绩效差的人指的是什么?- a* |, j1 y* s. T; R, t; m
不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。; X5 t5 K8 k! m/ W% ^& l' S
而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
! ~. @& Z. ?, O8 X% P& w& g0 d顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。8 J+ x) o, [8 D' x' [# E7 m | w
而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。9 V9 q2 b2 l+ S8 F$ S
紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。7 o" H2 M' y1 O$ X% k2 c
去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。
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那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。6 @/ k# _* u$ f$ X1 C n& r) E! R
在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。
% o: i& {% o4 s, F1 q4 t在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。
m V! L5 z9 S第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。! c( [6 C) `/ c$ l) b/ B; c
$ A+ y, [( `7 u- l▲长按图片保存可分享至朋友圈
0 B4 o2 l- d9 y" X) _' ~& A著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。
5 A/ e. N. M D% X( s! W, M, Y一个企业中人数最多的,往往是基层员工。9 }; W& m9 }6 p% u
基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。' L5 V. y3 q% \ `
比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。+ z. Y" U. Y# M5 _
这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。- H3 M* ?, E% {4 \$ _1 d( i
在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。5 W# M) c# X: ~/ s* u% Q
第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。& N! X+ T! B7 f
现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。7 |& Y: x6 ?* F" O
但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。
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& ]( _2 j. k6 |▲长按图片保存可分享至朋友圈
4 F6 l( V, u! O0 [( F4 j而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。& Z0 i' R" ?# Q4 {: j& @
精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。- s: j- w$ |$ M4 p- i, |
所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。
, v. k% Z& F2 Z# ~8 E: R第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。* k; B* f E1 }, G9 j" x3 ]
一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。- b# P2 R& [: u& n- p6 @
而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。1 }, F( Y0 K' F4 a9 y& D
要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。$ n+ [9 C" t9 S s
9 D/ Y& g5 v0 y( S▲长按图片保存可分享至朋友圈* k' B# I, ?5 S+ U, Z* M- ~" A
不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。: P: t# z1 _. u
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说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。
9 U( p% [7 s2 Z* b: T; x, B; h而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。
/ A7 }4 G/ o# x3 ?而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。
0 I7 ~. M" ^" ~5 s* E责任编辑丨范炜典
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig/ @' l/ a: b2 `% b7 e
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