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技术演讲,如何快速做到80分(值得收藏)!!!

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发表于 2019-4-2 08:58:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
偶尔作为Speaker,参加一些技术大会的演讲,上周被DTCC邀请分享“如何做技术大会演讲”,把自己总结的一些经验分享给大家,希望对初登演讲台的技术人有帮助。
: |/ o( ?0 Y: {; E6 w/ i' e6 s
: R8 T. J% C* M一、提前了解听众的诉求
/ d0 a( E% V. T5 y如同架构设计必须先了解业务需求一样,对演讲来说,了解听众诉求永远是第一步的:
! t0 O; H1 {5 I  W6 c(1)给客户进行讲解:听众想了解产品,打消疑虑;
; S- d# x4 f' T  x/ R4 X, x3 O(2)给老板总结、述职、汇报:听众想了解工作成果,潜在困难,未来规划;( b) M. Y; o1 K+ s0 K6 q1 l& ]% d
(3)技术大会:听众想学习架构知识,借鉴经验解决工作中的问题;
* H) n% x1 m; g# s! {既然听众主要的目的就是去学习兄弟公司成功的案例经验(产品、研发、测试、流程、管理等),那么演讲嘉宾可以在ppt中针对性的准备这些内容:
& C+ r6 s, `: t0 }7 K% c" L* B(1)真实案例;1 b7 |" k% ?+ m8 _% [+ q" c8 Z
(2)碰到的问题,踩到的坑;
7 R  j) b2 k) p5 G6 |(3)各种解决方案优缺点,及方案的迭代演进;
: Y. s% x# s7 d* t! M6 \$ {: a/ g(4)最佳实践;( R. s% k6 M; D: o- H
画外音:尽量少一些放之四海皆准的原则理论,多一些血肉充实的生动案例。
4 f$ V" U6 D8 t: o+ Z% t二、了解到紧张是正常的: O9 u4 ?4 @0 X6 a
世界上最令人恐惧的事情, “死亡”屈居第二,“当众讲话”高居榜首,应当认识到:( Q% H4 ~3 b; f; i! F. ^, G
(1)紧张是正常的,紧张说明内心重视,紧张能够帮助你发挥的更好;# i, _# a# Y: n2 K1 S, }( X' j
(2)站在台上的前几分钟有点害怕,一旦进入主题,讲的内容是你擅长的,就不会紧张了;
- f0 H4 P) k+ N' `4 ]) G; [9 K画外音:不要讲别人写的ppt。8 s3 d( |/ t5 H+ G7 N- g% \
(3)观众眼中演讲者的表现,会比演讲者自我感觉的表现更好。“漏了一个要点”只有演讲者自己内心知道,听众是不会察觉的;! N4 c0 a% Z) x! q
画外音:紧张只要不被听众察觉,就不是紧张。
/ S9 G% I$ s& u& Q2 H(4)微笑和热情能让人更加自信,能够一定程度上消除紧张感,有一次大会分享完,举办方跟听众调研哪个老师讲的不错,听众反馈“都不错,有个笑呵呵的老师感觉挺好”,而其实我内心慌的不行;
: a3 U+ @' t4 ^画外音:请保持微笑。: Q, A# J. a  n, C2 c! v/ W
三、如何做好开场' h# Y5 z/ `2 Q( F& P
不管怎样,被推上讲台,开场留给观众的第一印象非常重要,这么开场相对比较安全:
3 o  `5 {1 [$ F(1)我是谁:公司、姓名必须、职位可选;2 q9 L' c! f; e9 k
画外音:别balabala讲一堆,却忘了自我介绍。
% A0 ^; J! J% T" ](2)我为什么有资格讲这个topic:可选,但讲好了可以增强说服力;
. J3 x* ^6 ~% U$ |(3)大概需要多长时间:可选,给观众一个预期;
# D3 e: E" u* d! a' M1 w(4)主要内容是什么:不解释;
, F7 N/ L- o0 S/ Y- O: k1 ?(5)对听众有什么帮助:这个部分非常重要,1-4吹了若干牛逼之后,听众关注的是这个topic和他有什么关系,能够收获什么,能够解决什么问题;# ]  f1 t" x9 q) `* M3 Y, D: u3 G
画外音:好的开场是成功的一半。
0 C' I4 h+ w: f举个栗子:( g/ Q8 x2 A! I3 q7 i$ {: o
大家好,我是来自58到家的架构师沈剑(公司,职位,姓名),我在百度、58同城、58到家有过十多年的架构经验(吹个牛逼,增强信服力),接下来的50分钟里(时间预期),会和大家介绍58到家调用链跟踪系统架构设计与实现细节(主要内容),通过本次分享,希望大家能够了解到调用链跟踪系统能够解决什么问题,架构细节是怎么样的,以及创业型公司如何快速落地和实现调用链跟踪系统(和听众有什么关系,同时介绍内容)。0 |2 a; _: N: {& h& Q
四、如何设计内容结构! w8 ]* c7 u8 Z3 Z# T- K
开完场,进入内容部分,如何设计内容结构呢?“总分总”的结构是比较安全的,例如:8 p2 X' Z8 m# Z4 I, J8 \0 |, x
(1)问题缘起,为什么需要,是干嘛的,解决什么问题;7 _4 q% X* [/ `* g# R# E% I: o; P+ K" e
(2)若干个迭代:' m6 s: z; q( Y2 V. C. z! B5 Y, x
“架构师之路”公众号的很多文章,主要也遵循这个内容结构。
; k( ]9 N5 A( e9 R, s9 d; F, a(1)调用链跟踪系统解决什么问题:能够快速发现系统中的性能瓶颈,快速找到不合理调用,可视化查看系统之间的依赖关系,系统出问题时迅速定位问题在哪里;
6 o: V& [% W% g2 @" t& {% n* Y(2)分若干个迭代:
! w% P0 H8 a' H! t3 [! R
    ) L. _4 Z2 G2 Z" e5 C
  • 如何将一个请求在系统中的轨迹串起来,解决方案1, 2,各自优缺点,58到家的实践;
    % s# N7 n. _" x/ r
  • 如何描述调用的深度与广度,解决方案1,2,各自优缺点,58到家的实践;
    + i* C, K6 I% H  j, L
  • 如何收集数据可视化展现
    . u( o" ?0 }4 ?& Z# ?) t: _
  • 创业型公司在人力有限的情况下,如何快速实现,要改哪些地方成本最小,怎么做好扩展性,58到家的实践;
    : ~6 t/ f4 G6 s' L0 F
(3)总结58到家的一些实践;
; |1 L. e; |4 G8 B5 h2 j五、如何呈现内容
) n' s7 K+ Q* z" h( j0 O; wppt内容呈现应该尽量做到:5 v: s8 I; p$ O# V" S# s; q0 i! z
(1)清晰、简洁、达意;
2 B3 Y7 h$ M7 _3 S4 F0 I/ K(2)减少大段文字,用架构图、流程图说话,用表格数字对比说话;
% F3 [- S1 Q8 s! Y) c3 Y$ i; g画外音:尽量减少大段文字。
* Q9 F7 f* D% {* }这是15年某技术大会上小米的ppt呈现:" t8 W0 F$ N  T- g8 ~: k
, d% Q- M" }5 ?! w

# j9 V  \1 ]$ V8 t4 f( ?- b2 ^: o
) o* j- K  V2 ?6 y+ i3 z$ e8 ?
* _' d  t! S6 [7 r: M* q! l1 C
这是我在同一个大会上的材料:  D, a/ P& ^- N7 Z# K3 P
可以体会下差距,什么是专业的,什么是业余的,作为一个技术人,这方面优化的空间的确很大。6 \* o5 W, a9 E, Q5 x! B: w
六、如何把控好整体节奏2 R9 H% }) ?  ?2 d
内容框架也搞定了,内容呈现也搞定了,有些讲师会有疑问:2 H& g  @& \9 i4 V' E5 S9 |
(1)“讲的内容过多,时间不够用怎么办”;
' _1 r) A2 }6 B7 m  j$ f(2)“很快就把准备的内容讲完了,尴尬,怎么办”;
% s6 n) Z, M) u! R# h把控演讲的整体节奏非常重要,我的经验是:- }# e) e0 ~7 T3 y
(1)人在紧张的情况下,语速会加快,演讲往往会比自己预计的时间早结束,以下两点很重要:
: F3 m1 r! [6 R% m
    9 S9 V, ~" c" m
  • 放慢语速,慢语速会让听众觉得稳重,并且也给了自己思考的时间
    # o# u% D; Y- Y$ h3 I" k' C0 f* Z" s5 _
  • 准备比实际需要时间多一点的内容,以防讲太快提前结束尴尬,要知道:讲太快硬要临时想内容撑场面,远比将太慢了快速过掉一些内容容易得多6 s9 X6 b2 L! e
(2)一定要提前规划好,每一页ppt要讲什么内容,哪些是要点,要讲多少分钟;1 z3 ~& X5 H8 `, f5 ~
画外音:多人技术大会有一个好处,中途不会有听众打断你,提问环节会统一放在结束,所以提前规划好的节奏,一般不会被打乱。1 B: c# R# a8 f- _& [
(3)一定要提前演练,规划了一页讲5分钟,话匣子一打开,不演练的话实际与计划往往不符合,40分钟演讲自我介绍讲15分钟的场我也见过,讲high了真的收不住,所以一定要实际演练;
, S+ h* X: u, F6 G9 T5 Y0 D画外音:大家能看到雷军、罗永浩、柴静在台上举手投足、谈笑风生、镇定自若的样子,每一个眼神、手势、步伐殊不知都经过了几十上百遍演练。
- Q& c& A9 W5 R7 z4 p我们只看到别人牛逼的表面,却忽略他们苦逼冰山之下的部分,人最绝望的状态莫过于,比你牛逼的比你更刻苦。9 R9 E% q+ I" h
% r1 u5 @  Y2 S  ]! W- n& p
七、如何做好收尾/ N) g5 I/ q) k( t7 t+ U! P' m
节奏把握住,演讲要进入尾声。一场40-50分钟的演讲,涉及到的架构、流程、方案等技术细节非常多,根据经验,第二天还能记得10%的听众少之又少,听众记住的这10%是什么,除了开场灿烂的微笑,大部分就是收尾“反复强调”的总结。
0 X( }0 y" t5 ^$ u& j7 }  R内容不在多,听众有收获就达到目的了,总结上可以反复强调结论,强调实践,如心理学中“近因效应”所述:人对演讲末尾部分的印象最为深刻,记忆也最为深刻。能否在总结处让听众记住你期望ta记住的2-3个点,以达到分享的目的,收尾至关重要。1 M: E& }1 f- r. F9 u. J1 O
八、如何回答好提问
3 [# K0 ?) b: }0 }" ~: @0 j好了,整个内容讲完了,进入提问环节,提问环节也是一些讲师比较头疼的,“万一碰上不会的问题怎么办”,我的经验是:$ o- {4 M. P7 |" f1 V' V$ g
(1)首先不要和提问者起冲突,特别是针对“你讲的我完全不赞同”这类问题,表示“这是自己公司的实践,方案有很多,各有优缺点”之后,可以马上转入“下一个问题”;3 Z/ {  B0 D+ m- T
(2)刻意刁难的技术人一般比较少,更多的情况是,提的问题与话题相关,但自己不100%确定答案,一般可以将问题技巧性的转化为自己熟悉的问题,“这位朋友要问的是不是XXX这样一个问题”,而“XXX”问题是自己擅长的,然后顺畅解答;: n+ U- P) @- h+ y' n3 E, N
(3)当然,这些都是“术”,一般实事求是,讲讲自己的思路,听众一般也不会苛责;
5 H( [6 [% U" t9 J% u) x; o; x末了,对于提问,还有两个大招: L" U( f6 u. q: d$ K6 w. K
(1)第一个大招,多准备一点内容,把提问时间耗完,是可以跳过提问环节的;  S* G8 o6 P1 N& e* a. H
画外音:举办方肯定不好硬生生打断你。# m. ~. w* w, \. x) \
(2)第二个大招,是碰到尴尬的问题,可以抛出“这个问题,是个很好的问题,但几句话可能讲不清楚,感兴趣的话,我们线下交流”,呵呵。7 o3 r7 u' {$ ^  e$ {
画外音:满满的套路。
+ @/ P3 j4 A& S# g' p' e, X九、总结
* _& a  i" [! B2 Y1 c% I  z) ~) |了解听众 -> 紧张是正常的 -> 做好开头 -> 规划好内容结构 -> 做好内容呈现 -> 把握好演讲节奏 -> 做好收尾 -> 回答好提问。; v4 }5 ]( @3 t: l3 m0 h; e1 f6 j! m( T+ O
祝大伙今后演讲谈客户必成,晋升必过,技术分享爆棚,希望大伙有收获。
3 R2 t# C9 u; Y
, h* f. ~7 @+ v7 O% }9 v3 I6 P2 y2 [+ |. u& K, b
* X0 U, u+ }3 r4 V! o) {* F. S
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LdKJo4y+ l0 t0 G, G+ U) Y
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