|
偶尔作为Speaker,参加一些技术大会的演讲,上周被DTCC邀请分享“如何做技术大会演讲”,把自己总结的一些经验分享给大家,希望对初登演讲台的技术人有帮助。. `. r8 C& R9 @: C K2 _
6 R9 n7 f( J6 G- H' z+ @% x
一、提前了解听众的诉求! \. H# F& p* P3 M
如同架构设计必须先了解业务需求一样,对演讲来说,了解听众诉求永远是第一步的:8 `+ [5 J0 ] y* e8 X6 J
(1)给客户进行讲解:听众想了解产品,打消疑虑;
8 H3 h/ N( q- f O- i: B(2)给老板总结、述职、汇报:听众想了解工作成果,潜在困难,未来规划;
( P8 V' a3 J: i/ a6 m0 U0 v+ \7 X' p! j4 n(3)技术大会:听众想学习架构知识,借鉴经验解决工作中的问题;
w+ i% `( Y4 J7 Y既然听众主要的目的就是去学习兄弟公司成功的案例经验(产品、研发、测试、流程、管理等),那么演讲嘉宾可以在ppt中针对性的准备这些内容:. l) }1 Z9 s8 h; s* n) e
(1)真实案例;
# R- v; X3 e) f, C$ X(2)碰到的问题,踩到的坑;
/ g& S- `. V& x(3)各种解决方案优缺点,及方案的迭代演进;
! p8 ]& i9 e' Q. Y) a1 p8 T(4)最佳实践;
8 i2 B5 z7 i5 K$ B3 q* g7 ^画外音:尽量少一些放之四海皆准的原则理论,多一些血肉充实的生动案例。
/ E& I& S: Q) s5 s二、了解到紧张是正常的
9 [& D/ v W3 ^7 d& c世界上最令人恐惧的事情, “死亡”屈居第二,“当众讲话”高居榜首,应当认识到:
; D: E l" q( |6 Y2 X1 r(1)紧张是正常的,紧张说明内心重视,紧张能够帮助你发挥的更好;
8 d0 }) R3 l1 }4 T(2)站在台上的前几分钟有点害怕,一旦进入主题,讲的内容是你擅长的,就不会紧张了;5 [1 A8 ^4 @5 Z* m$ a8 j
画外音:不要讲别人写的ppt。- f& h. M" w# ]/ S
(3)观众眼中演讲者的表现,会比演讲者自我感觉的表现更好。“漏了一个要点”只有演讲者自己内心知道,听众是不会察觉的;1 E, ^& x* z4 }8 Q. c
画外音:紧张只要不被听众察觉,就不是紧张。7 d1 s" y9 V, j2 b; ?; l
(4)微笑和热情能让人更加自信,能够一定程度上消除紧张感,有一次大会分享完,举办方跟听众调研哪个老师讲的不错,听众反馈“都不错,有个笑呵呵的老师感觉挺好”,而其实我内心慌的不行;
+ T4 ]- L- s% Q8 Q" n) n画外音:请保持微笑。
+ O* l5 f% L! U; t( [; `三、如何做好开场5 D3 r' m8 {$ O L
不管怎样,被推上讲台,开场留给观众的第一印象非常重要,这么开场相对比较安全:6 |( |$ F; W7 F4 N2 X8 g
(1)我是谁:公司、姓名必须、职位可选;
" d/ M N0 N9 l画外音:别balabala讲一堆,却忘了自我介绍。
) q4 x I* h+ y3 |(2)我为什么有资格讲这个topic:可选,但讲好了可以增强说服力;
; v: }; ]8 ^& W1 B; ^! v$ h) p: f1 }(3)大概需要多长时间:可选,给观众一个预期;
0 C/ u# G8 H$ b$ y; o(4)主要内容是什么:不解释;( U9 X5 Q7 V. `/ k7 e+ u
(5)对听众有什么帮助:这个部分非常重要,1-4吹了若干牛逼之后,听众关注的是这个topic和他有什么关系,能够收获什么,能够解决什么问题;. k1 w- B7 f3 l8 I) c
画外音:好的开场是成功的一半。
" C! |0 w. I/ y' H) X举个栗子:
7 ^( I# _" ]! ~大家好,我是来自58到家的架构师沈剑(公司,职位,姓名),我在百度、58同城、58到家有过十多年的架构经验(吹个牛逼,增强信服力),接下来的50分钟里(时间预期),会和大家介绍58到家调用链跟踪系统架构设计与实现细节(主要内容),通过本次分享,希望大家能够了解到调用链跟踪系统能够解决什么问题,架构细节是怎么样的,以及创业型公司如何快速落地和实现调用链跟踪系统(和听众有什么关系,同时介绍内容)。9 J# A: A- i2 z3 G
四、如何设计内容结构
; y$ d9 q1 Q0 L: }2 Y开完场,进入内容部分,如何设计内容结构呢?“总分总”的结构是比较安全的,例如:# ^% `) Y8 ]; ^, Y; ^; k3 @
(1)问题缘起,为什么需要,是干嘛的,解决什么问题;
0 ]* `* b7 M5 @# Y(2)若干个迭代:/ \* X- z/ W8 y+ E0 {
“架构师之路”公众号的很多文章,主要也遵循这个内容结构。" \: G$ e1 {: k- T2 D* y! W
(1)调用链跟踪系统解决什么问题:能够快速发现系统中的性能瓶颈,快速找到不合理调用,可视化查看系统之间的依赖关系,系统出问题时迅速定位问题在哪里;
, E2 X2 h+ V7 q& b(2)分若干个迭代:; v7 [, {; o$ ^7 y/ t
, G! x3 a) I8 n' ^0 i2 C+ }& F- 如何将一个请求在系统中的轨迹串起来,解决方案1, 2,各自优缺点,58到家的实践;
1 v$ \- V# {$ P* ]1 k - 如何描述调用的深度与广度,解决方案1,2,各自优缺点,58到家的实践; B" o0 V! X: V1 V$ N0 Q+ P
- 如何收集数据可视化展现- C" o. \2 P/ J& i3 v. L2 R4 F
- 创业型公司在人力有限的情况下,如何快速实现,要改哪些地方成本最小,怎么做好扩展性,58到家的实践;; w2 }6 O% ?8 U2 X% o; r
(3)总结58到家的一些实践;
" @6 H! L" f7 `! A" n五、如何呈现内容
+ ?2 @( V% j+ W$ \2 w" \ppt内容呈现应该尽量做到:( V, ~6 u# H4 A, `* W
(1)清晰、简洁、达意;1 s. m1 |+ \1 ~% L* p' _
(2)减少大段文字,用架构图、流程图说话,用表格数字对比说话;
, [) E! p. W8 M+ C& ]! ]5 k6 [& K画外音:尽量减少大段文字。" Y* u% p! R; V
这是15年某技术大会上小米的ppt呈现:; x* M) D; P1 y2 L+ v
}+ g6 j$ y: J; K+ x7 N1 Y( K- ~ 0 [& F/ v% t3 t! @
- A! p: q$ f1 J. s0 l * r, _+ c0 w e% x% @7 k6 }0 L
- N9 d7 \% `. W7 y4 j. Q
这是我在同一个大会上的材料:9 _7 M5 x% ]0 q4 J% e6 T* G2 z
 可以体会下差距,什么是专业的,什么是业余的,作为一个技术人,这方面优化的空间的确很大。
2 v, s5 p' ]& ~5 G' m六、如何把控好整体节奏# N1 ^7 J# |4 g7 P
内容框架也搞定了,内容呈现也搞定了,有些讲师会有疑问:1 | S F; h5 O {
(1)“讲的内容过多,时间不够用怎么办”;
+ o# k! `! d" B$ ~2 t9 C(2)“很快就把准备的内容讲完了,尴尬,怎么办”;
2 [4 b- A' [4 a5 b5 U7 \把控演讲的整体节奏非常重要,我的经验是:6 W1 T7 X: O/ L& {+ Z
(1)人在紧张的情况下,语速会加快,演讲往往会比自己预计的时间早结束,以下两点很重要:1 {! N6 d: ~; j& ]- P# I
. ^" r' e+ X7 R3 t
- 放慢语速,慢语速会让听众觉得稳重,并且也给了自己思考的时间
% J1 [/ D, v: ^ - 准备比实际需要时间多一点的内容,以防讲太快提前结束尴尬,要知道:讲太快硬要临时想内容撑场面,远比将太慢了快速过掉一些内容容易得多& a% }* k6 U# T- `5 j" N, ]
(2)一定要提前规划好,每一页ppt要讲什么内容,哪些是要点,要讲多少分钟;# Q: [/ w6 y% d( O# o
画外音:多人技术大会有一个好处,中途不会有听众打断你,提问环节会统一放在结束,所以提前规划好的节奏,一般不会被打乱。4 u! `/ ?# z# ]2 E! w, Q
(3)一定要提前演练,规划了一页讲5分钟,话匣子一打开,不演练的话实际与计划往往不符合,40分钟演讲自我介绍讲15分钟的场我也见过,讲high了真的收不住,所以一定要实际演练;
) a1 T; e) W1 g3 k/ T画外音:大家能看到雷军、罗永浩、柴静在台上举手投足、谈笑风生、镇定自若的样子,每一个眼神、手势、步伐殊不知都经过了几十上百遍演练。# K0 }4 I$ @' P5 |3 G/ o9 e; p% j! f* z
我们只看到别人牛逼的表面,却忽略他们苦逼冰山之下的部分,人最绝望的状态莫过于,比你牛逼的比你更刻苦。3 T* Y% \; K3 m g' F. q/ k1 J4 g
: k4 E+ J, z5 ?$ Z- F
七、如何做好收尾
: Q% y# }2 H$ P; H. z节奏把握住,演讲要进入尾声。一场40-50分钟的演讲,涉及到的架构、流程、方案等技术细节非常多,根据经验,第二天还能记得10%的听众少之又少,听众记住的这10%是什么,除了开场灿烂的微笑,大部分就是收尾“反复强调”的总结。
, H* V* K2 j5 y' _# Y$ g内容不在多,听众有收获就达到目的了,总结上可以反复强调结论,强调实践,如心理学中“近因效应”所述:人对演讲末尾部分的印象最为深刻,记忆也最为深刻。能否在总结处让听众记住你期望ta记住的2-3个点,以达到分享的目的,收尾至关重要。. i& k6 M. h% y' r( r- z- @
八、如何回答好提问
2 f0 ]+ e/ \$ u9 F- i D好了,整个内容讲完了,进入提问环节,提问环节也是一些讲师比较头疼的,“万一碰上不会的问题怎么办”,我的经验是:
) {% b0 U) N. D* @: J# Z(1)首先不要和提问者起冲突,特别是针对“你讲的我完全不赞同”这类问题,表示“这是自己公司的实践,方案有很多,各有优缺点”之后,可以马上转入“下一个问题”;# g7 R( `. p$ i. v8 i
(2)刻意刁难的技术人一般比较少,更多的情况是,提的问题与话题相关,但自己不100%确定答案,一般可以将问题技巧性的转化为自己熟悉的问题,“这位朋友要问的是不是XXX这样一个问题”,而“XXX”问题是自己擅长的,然后顺畅解答;
1 e4 \4 l$ D1 K5 M(3)当然,这些都是“术”,一般实事求是,讲讲自己的思路,听众一般也不会苛责;; X1 O% A* f* d/ L
末了,对于提问,还有两个大招:0 [* s( {8 j& H. B" {% T
(1)第一个大招,多准备一点内容,把提问时间耗完,是可以跳过提问环节的;* S. b6 r. w" \& J! m# n) B
画外音:举办方肯定不好硬生生打断你。) q; ~7 W1 p2 z( o4 U+ l
(2)第二个大招,是碰到尴尬的问题,可以抛出“这个问题,是个很好的问题,但几句话可能讲不清楚,感兴趣的话,我们线下交流”,呵呵。9 i# A# ]# [ K1 I6 ?
画外音:满满的套路。. v/ s" v, u5 }* L& B4 a
九、总结
* X2 V) E& c; W: P6 j% m了解听众 -> 紧张是正常的 -> 做好开头 -> 规划好内容结构 -> 做好内容呈现 -> 把握好演讲节奏 -> 做好收尾 -> 回答好提问。
0 ]& m' N7 N3 l% j n0 X1 b- r祝大伙今后演讲谈客户必成,晋升必过,技术分享爆棚,希望大伙有收获。
' T; j, C0 T- t" b0 W- T, m1 @* D {: S" k( D! D# F
# o' ?# J% X6 P4 l& m& i7 t
8 V! U. v9 }: k: S来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LdKJo4y
' K; Q$ Z& o; T l4 m" p$ Q免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|