亲身经历携号转网：套路太深，我太难了!

zyby

来源 读者投稿

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! G( U; U( Q4 b携号转网套路居然这么多！

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本人是一个移动五年的老用户，最近感觉移动网速越来越不理想，所以就想换家运营商，但奈何支付宝、微信、银行卡等都跟手机号关联，所以一直在等着携号转网的实行。
 
/ K2 l" f* X8 ^5 j& I, f4 R在新闻上看到能携号转网的消息，我便第一时间办理，但自我在阜阳移动办理携号转网的那一刻起，便跌入到了无穷的骗局当中……
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4 Q. [$ N) }  K. P5 t4 j: x12月4号，我申请了携转。之前在网上看到很多人因为协议未到期而不能转网，为了怕自己也有相似情况，我还特意发短信给10086查询自己是否符合携号转网资格，给我的答复是没有任何协议，可以携转。
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- T0 b6 w0 _; x0 i5 h于是我便顺理成章的申请了，但令我奇怪的是，在我申请携转时，却收到了如下的短信：
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; r" y0 ^0 G3 s7 e, T: A可是刚刚客服还跟我说没有影响转网的业务，这个群业务又是什么？


这个答案很快找到了，在139邮箱当中我查到了自己凭空多出来的业务：风险客户加固。不好意思，我好像从来没有办过这个东西，更搞笑的是业务下方的申请人签名又是谁签的？造假也造的真实一点吧！
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% r' g7 I" d4 B6 u/ r6 H4 x$ Z4 Y于是我直接打电话给移动询问，得来的却是订购风险加购业务是为了用户信息安全！
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1 h; ?) v8 B  ]那我想试问，为何之前不给我加装，单单就在我提出转网一个小时不到，立马给我办理，就突然这么关心我的信息安全吗？未免也太说不过去了吧！
尽管之后我不停地追问，移动还是没能给我一个合理的说法，只是说帮我催促一下，要我等一下，可是这一等就是一个星期！

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3 r7 [. W' i1 A) Z! J1 ~/ q$ Z( D$ A气不过的我，周末让我老婆跑了一趟阜阳移动北京路营业厅，但万万没想到这次又多出了一个新借口——宽带未到期，哪怕我老婆诚心表示他愿意付违约金（录音26秒后），移动公司员工却表示以阜阳移动公司统一通知为由（录音6秒后），不给用户办理拆机。
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一而再再而三，阜阳移动一次又一次的搪塞我，不惜通过办理假业务来欺瞒我留下，只是办个携号转网为何这么难？难道用户就没有自我选择的权利吗？

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但你要知道，我也只是移动携号转网骗局当中的冰山一角，网上移动阻碍用户转网的行为比比皆是。工信部有明确规定，电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得在用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择。
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$ @6 T  A( @* I- B' R移动这么堂而皇之阻碍用户转网，真的符合当初携号转网的最初意图吗？
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又真的达到了李克强总理之前强调的“在全国实行‘携号转网’，规范套餐设置，使降费实实在在、消费者明明白白”的要求吗？携号转网初衷是为了给用户自由选择的权利，到头来移动却百般阻拦，暗里花招百出，是否有失妥当？与其玩套路，还不如改变流量制度，提高网速，提升用户的体验和服务的质量，这才是实行携号转网服务的本质所在。
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之所以把自己的事情PO出来直接揭露移动，是我实在无法理解阜阳移动这种欺瞒用户的勾当！希望广大网友在携号转网时遇到此类欺骗阻碍情况，一定要及时擦亮眼睛，必要时投诉，直接杜绝此类事情发生，让携号转网能够正常运行！

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4 ?6 c3 x3 j: W# K0 }$ X来源：运营商情报

监制：肖斌 张泉 刘立红
编辑：姜涵 徐梅
- U. }! H' G- }0 t  @/ Y% N责编：赵爽
校对：马晓蒙

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5 J- p6 c( \4 K6 D) \4 m运营商情报
% d' q! @+ M5 g" }; T$ L据说通信人都关注了
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