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日本丰田公司销售模式改革,单店全品类车型销售解禁

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发表于 2019-6-28 07:17:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国

! I, {$ M: e- F/ j! w' t1 J2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”, ]$ o9 t' ]. ^
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?6 \, W( I+ p, D
(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)
! G/ m) w% t- u/ k8 q3 t  n在全国售点出售的所有车型有什么?
5 c6 V' W0 |: ]+ Q# g现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。
, N- D1 e4 y' H. l0 O) P. j0 u每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。; o+ {" [) d. D
这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
& y/ v" ^6 F, M- A但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。
" w) O: T( A1 w3 K( U以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。
. I8 Y* C  [- L% K; V6 {  P% @2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。0 l, A, o: Z" S7 n: y* }6 _
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
6 a  U! n2 Y* i( N# I6 }综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。+ i! v7 M: A' `; }/ b1 ^* [1 h
对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。
1 h1 x0 C  Z2 X- o" w; ~现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。* |, N  G: x! d! O1 i( v
■销售点的优劣势6 H5 U" a  f7 P# c( d' P9 D
■销售点的优势! L7 f$ f5 d- u- C! L4 v
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)" g- r1 d4 a  [
●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)
* M2 \* W6 A( d/ I1 i3 B●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)7 w- o  a+ G6 m" c3 f  _
●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)) R3 J) N7 N( a5 ?* [- S+ G$ _
■销售点的劣势' q' `& t  X6 g+ n/ U
●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。
. e  E. n  h8 G: d9 e+ n●人员可能会有所变动( _. ]! t3 ^; X3 ~; x, z. u5 K
●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。
0 Q2 j2 R4 X6 i! Q+ N! f( l3 F■用户的优劣势& A5 z$ K, r2 N2 ]& [8 W3 M
●用户的优势
. E7 U4 n1 p5 v, v■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。1 c0 u  I% N* T5 o. |. |# }
■在选购上也更自由。
7 C2 {/ y3 C+ ~; K●用户的劣势& S* J% J9 Z- Y, w9 X% l
■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。
! e0 {) y8 @4 E. i1 }( A/ Y7 L■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。
1 r, Y, p" f3 u) z8 q8 O# f, _■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。
+ W! c2 ~; B- y6 E2 Y/ [# i% ^& C) Y2 X& V. c
来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/# K8 n, }* t* K8 G
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